Alexander Bogdanov
الاتجاهات
Площадь Ленина
171 m
19 مراجعات
ديسمبر 19
P.S. Зашла 9.12.24, хабалка из моего рассказа ниже всё ещё работает))
Зовут героиню Анна, на бейдж самому старому и ценному сотруднику не разорились, имя спросила сама.
Никакие меры руководством не приняты, человек в неадеквате полном, подбегает и вырывает одежду и ценник из рук, заявляя, что я должна спрашивать ее разрешения фотографировать вещь.
У них там АВТОРСКАЯ ДИЗАЙНЕРСКАЯ ОДЕЖДА, надеюсь, все уже поняли? Вопрос, кто ее покупает с таким отношением, магазин был как всегда абсолютно пустой) К слову, фотографировала куртку не их бренда, привезенную из Китая. Куртка симпатичная, но торчат нитки из швов, и с таким неадекватным поведением возвращаться покупать вещь по завышенной цене конечно уже не захотелось.
Отзыв полугодом ранее:
Стабильно высокомерные грубые продавцы, как ни зайдешь — хочется тут же уйти. Прям на подбор будто устраивают, чтобы посещаемость и выручка была как можно меньше.
Абсолютно не обученные ни общаться, ни, тем более, продавать. Когда работаешь с вещами от 10.000 руб (это футболки), — нужно уметь вышеперечисленное, а не вести себя как продавщица вокзальной чебуречной, хотя это оскорбление для продавщиц чебуречных, потому что таких персонажей даже там нет. Единственное место, где Анне можно работать — это общественный туалет, так как контактировать с людьми нужно минимально, а поток клиентов появляется сам собой.
Пришла 10.06.24 с мамой. С порога происходит оценка платежеспособности взглядом снизу вверх, далее продавец всячески показывает, что тут великие вещи и ставит себя и их выше нас, мол «не трогайте, лучше я», «ну не подходит, давайте снимайте», «можно не кидать на стул?!» и т. д.
Было крайне неприятно наблюдать, как какая-то хабалка высокомерно ведет себя и разговаривает с моей мамой, которая и так стесняется лишний раз что-то спросить. Я была вынуждена вступиться, но человек настолько некомпетентен, что начала перепалку, вместо того, чтобы извиниться и расположить к себе.
Ранее была там одна, и та же история — позиция выше, хамство, указание на то, что моего размера вряд ли что-то найдется, хотя таких вещей потом оказывается много.
Руководство и отдел кадров, большая просьба принять меры, нанять или обучить персонал, а не дизлайкать многочисленные подобные отзывы, так как получить удовольствие и что-то приобрести в данном магазине невозможно, хотя были и деньги, и желание. Магазин всегда пустой, к слову. Зачем годами содержать за свой счет некомпетентных людей, уничтожающих выручку магазина и репутацию бренда?
Женщина совершенно не понимает, где она находятся и зачем, большая просьба принять меры и прекратить хамство в отношении и так уже немногочисленных покупателей.
نوفمبر 9
Согласна с предыдущими негативными отзывами про обслуживание. Хамство одной женщины продавца уже за гранью. Несет какую-то ахинею и еще позволяет себе оскорбительные замечания отпускать. Если я покупаю брюки за 12 тыс., то почему я должна слушать такое от персонала?! Причем ее не спрашивали, но про клиентоориентированность человек даже не слышал. Пару раз покупала там вещи, старалась не попадать на эту мадам. Но сегодня не повезло. Больше нет желания заходить в данный магазин.
1
1
ديسمبر 13 ، 2023
Приезжаю в Ростов-на-Дону по служебным делам в командировку из Донецка и обязательно захожу в торговый центр Рио вечером, так как он рядом с гостиницей. Нашел здесь отличный магазин ALEXANDER BOGDANOV . Одежда такая классная, ткани великолепные, нежные, не думал, что в России есть такой красивый бренд одежды! Особенно хочу сказать спасибо консультанту Елене - грамотная, с чувством вкуса. Купил два платья девушке, думаю понравится. Приеду в сентябре и опять зайду к ним. Очень, очень понравился магазин.
2
3