Всё понравилось,обслуживание быстрое,персонал достаточно приветлив и вежлив,долго ждать не пришлось.Впечатление положительное,советую посетить и рассмотреть варианты ,интересующие Вас!!!
2
1
Ольга Е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Пл приглашению друга оформила карту 365 дней, так как сама не могла оформить на данных условиях.
В итоге после звонка сотрудника банка, как выяснилось позже, удалили мобильный заявку от друга и оформили новую, где ни другу ни мне бонусов не начисляется. Когда звонили с банка то сообщили что корректируют, а не заводят новую заявку.
Делают все, чтобы люди не могли получить свои бонусы за приглашение друга.
Ни где не указано при приглашении друга и в рекламе, что только новичкам (дебетовые карты) или кто ни разу не брал кредитную карту в банке даются бонусы баллы.
Как только получаешь карту, то сразу начинают названивать ***.
Верить данному банку просто уже не могу.
Советовать данный банк не буду и не хочу!!!
4
1
елена сизикова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Хороший банк ,выручил в трудную минуту,не отказал в кредитной карте,спасибо ,Диана сотрудник банка все объяснила, рассказала ,по карте ,обращалась по пр.металлургов,32
Светлана Шипилова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Как поставить минус в звездах??? Была участником зарплатного проекта. После закрытия счета, мне постоянно названивают роботы и предлагают кредит. Только за сегодня было уже 7 звонков!!!!Ужасная организация. Даже если мне и потребуется кредит, после этой спам атаки никогда не обращусь к ним!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Петя Пермяков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Редко очереди здесь встречаю
Да и ест есть, то двигаются очень быстро. Сотрудники молодцы, обслуживание грамотное
1
Ирина Девятиярова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Прокалолась на карте ,по которой идёт реклама до 365 без процентов.В офисе меня сотрудница уверила,всё совершайте покупки до 100 дней и будет вам счастье.Я воодушивилась и принялась активно делать покупки.Хорошо приложение скачала решила проверить и та...дам,а карта то также 100 дней без процентов,а потом платить с процентами.Как мне сказали по горячей линии сотрудники ,это банк решает сам кому дать на год ,кому 100.Вот так вовремя я раскрыла.Поэтому если вы клюните на рекламу,убедитессь точно ,какой беспроцентный лимит.Всех благ вам.
6
Ольга
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Лучше вообще обходить этот банк стороной. Но если не получилось...К девушке на входе всегда очередь, она одновременно консультирует и что то читает/печатает в компе. Поэтому качество консультации соответствующее, лишь бы отвязаться и отправить вас звонить на горячую линию...
2
1
Влад Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Был Только позитивный опыт сотрудничества с Альфой. Легко экономить деньги и следить за накоплениями. Я использую онлайн-услуги, очень удобно.
1
1
Olga
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Удобный офис, не большой. Персонал отзывчивый- всё доступно рассказывают,
очередей больших нет: 1-2 человека.
1
Илья Сергеевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Оформил кредитную карту с лимитом 20000р сто дней! На второй день списались годовое обслуживание 1190р! Через две недели решил воспользоваться ей! В магазине терминал отказ выдал из за нехватки денег! Залез в приложение и увидел что на счету минус 1190! По лимиту 0р! Звоню на горячую линию мне там сообщают что списались годовое обслуживание, а кредитный лимит заблокирован якобы из за просрочек в других банках! В итоге мне надо внести долг, и я не смогу ей пользоваться пока не предоставлю в банк справку о отсутствии задолжностей в других банках! Подарю им деньги)) отвратный банк! Не ходите если были просрочки ранее! При выдаче карт это никак не обговаривалось и не учитывалось!
18
Нелли Богданова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
С момента открытия до сих пор не было ни одного нарекания. Отделение удобное, все необходимое можно найти, персонал отлично знает свое дело.
Дамир Амирзянов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Получил кредитов будний день. Небольшой набор документов с моей стороны, и ставка минимальная под 5.9%. Хорошее антикризисное предложение
1
1
Екатерина Галкова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
В очереди простояла минут 10, но это понятно, популярный банк. Но главное что я получила полную консультацию по всем своим вопросам. Специалист рассказал мне про все текущие тарифы и подобрал нужный и самый выгодный!
1
1
Оборудование для переработки шин.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Касаемо работы с юридическими лицами! На деле ваш банк кроме осуществления своих прямых обязанностей и без того дорогостоящих, ничем помочь не может. Перестаньте обманывать людей перед открытием счетов в вашем банке, лучше говорите правду, что вы просто банк и если вам будет нужна банковская гарантия или кредит то условия у вас для многих компаний особенно начинающих, не подходящие.
6
1
Ксения Васина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Хороший банк. Всегда стараются изо всех сил произвести хорошее впечатление.
Михаил Кувшинов
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Лучший банк города, рекомендую. Сейчас правда, видимо банкам тяжело, число сотрудников сильно уменьшилось. Но всегда можно решить вопрос.
1
Александр Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Сегодня оформлял кредит мой брат родной и предложили максимально невыгодные условия, с учётом того что я там зарплатник, в общем, взял я именно в этом отделение 300000 рублей и страховка у меня составила около 70000, а если отказываюсь от страховки то переплата большая, не советую этот банк, условия не людские просто. По поводу страховки ещё ни чего обьяснили, только после того как деньги уже пришли, сам увидил, потом обьяснял специалисту мол зачем она так сделала на что она мне ответила что подписывать она не заставляла, но и обьяснять с условиями она видимо не обязана,написал бы имя сотрудника который меня оформлял но не смотрел на бейджик, первый кредит. Больше не буду там брать, спасибо за внимание.
9
3
алана гареева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Когда встал вопрос где хранить накопления, решила в первую очередь обратилась сюда и не прогадала) На выбор несколько продуктов с разными условиями , я свой точно нашла и вы найдёте:)
1
1
Рита Петрова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Советую другим банкам поучиться системе обслуживания клиентов, как здесь! Быстро, чётко, без каких-то проблем, не заставляют лишний раз ждать. Огромное за это банку спасибо.
1
1
Алексеева Оксана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Банк мне подарил 1000 руб на карту когда подруга зарегалась по ссылке. Не наврал поэтому 5 баллов ставлю.
1
romzes14sharlo8691
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Уже более 6 лет прихожу в этот банк.Вопрос зачем?Как и многие из нас,для погажения через терминал долга по кредиту,а также для решения каких-то финансовых вопросов.Сотрудники банка всегда помогут в этом.Все удобно и организованно!Вот правда,не заметил,есть ли пандус для инвалидов на колясках?!
2
4
Николай Хромов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Расположен по пути к месту работы и банкоматы всегда свободны поэтому и пользуюсь. Хотя место парковки для автомобиля там мизерное и всегда занято ( наверное работниками банка),
парковаться приходится с нарушениями правил.
А сам банк маленький, ничего примечательного.
3
1
Юрий Юран
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хороший банк, отличный персонал, ещё бы процент уронили ниже, вообще цены бы не было!
Анастасия Каменских
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Лучше не связывайтесь!Раньше был хороший банк(за это вторая звезда).Сейчас же шарашкина контора ,с кучей подводных камней.Банкоматы очень часто зависают в самый нужный момент,особо ,когда нужно оплатить кредит.Закрою кредит и забуду о вашем банке навсегда!
13
2
Сергей Гладышев
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Уж очень привередливый отбор клиентов, хотя возможно так и надо.
إظهار رد العمل التجاري
Van
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Обходите это заведение стороной, если возникнут какие нибудь проблемы с этим банком, то сил и нервов потратится не мало (горький опыт)
5
Анюта Охрименко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Хороший офис, отзывчивые и грамотные сотрудники. Маленькая парковка.
2
Татьяна Д.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Ждала в очереди 40 минут! Все работники были заняты, но за все время ожидания не освободился ни один! То есть время работы с клиентом не регламентировано.
3
Сергей Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Препоганейший банк. Срок действия карты закончился 2!!!! Года назад. Сейчас они меня уведомили что якобы счёт перестал быть зарплатных тогда и теперь я ежемесячно должен банку денег! Они копили 2 года и молчали. А сейчас здрааасти! Верните нам наши деньги за услуги.
10
1
Лариса
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Сотрудники никак не заинтересованы в решении вопросов. Шаблонные ответы. Это касается не конкретно какого-то отделения, а сотрудников, которые консультируют по телефону и чате. Однозначно, не рекомендую юр. лицам.
7
1
Гела
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Девушка -консультант на ресепшене - это нечто. Научите ее деловому этикету. Как-то неэтично спрашивать какую сумму хочет клиент внести на счёт, когда вокруг полно других клиентов. Обычно предлагают это писать на листочке.... А вот специалист - это прям супер. Помогла подобрать вклад, проконсультировала по ньюнсам, я бы на них не обратила внимания. Прям заинтересована помочь. Не помню как зовут, раньше работала на Тольятти.
3
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Лучше не связываться, деньги за обслуживание берут сразу. Карту не везде принимают. Закрыть счёт 45 дней. Много других банков без этих проблем.
4
1
Олеся Гаврилко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
В Альфа банке вводят людей в заблуждение, не советую обращаться. Очень не понравилось отношение, только зря время потратила.!!!
7
Андрей Елычкин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Специалисты добрые, вежливые, культурные.
Всё объяснили рассказали молодецы
3
3
КСНК *
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Отличный персонал, всегда подскажут как и что лучше и выгоднее. Особенно нравится приложение банка, очень удобное и простое.
3
1
Eugene M.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Хороший офис, отзывчивый персонал, случайно удалил в приложении счет, так они восстановили его всего ща полдня вместо суток
3
1
Руслан Корниенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Работает кондиционер👍🏽
Анжелика
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Очень вежливый персонал. Хорошее клиентской обслуживание
2
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 3 ، 2022
Как вернуть баллы? Да никак - вечная карусель.
1
Дмитрий Гуржий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Банк, он и в Африке банк, только там проценты меньше и страховок нет.
Доброжелательные сотрудники, которые могут помочь в любом вопросе. Помещение чистое, стоят диванчик, очередей нет, обстановка спокойная
3
3
АСС
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Обслужили быстро и граммотно
1
Алина
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Приходила несколько раз.. не понравилось обслуживание..
3
Матвеев Андрей Васильевич
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
хороший банк и отделение, но последний визит меня разочаровал, сотрудники работали крайне медленно и делали это на показ
3
Юлия Б.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Консультанты всегда расскажут и покажут что и как. Помогут разобраться во всех вопросах. Отдельная Благодарность. Анне Сергунцовой.
2
А.Г
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Банк как банк
А вот специалисты не все грамотные
Про % ставке,как и везде
По продуктам - карта рассрочка у них самая лучшая на сегодняшний день
3
1
Дмитрий Воробьёв
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Хороший банк, очень хороший специалист Дарья в 6 окне, хорошие карты, хорошие проценты.
3
1
Павел Kv
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Банк хороший, но вот пару раз сотрудники откровенно заставили нервничать, особенно это коснулось оформления карты рассрочки, зачем она нужна, этих магазинов у нас в Новокузнецке нет, а те что есть не для всякого.
3
3
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Вежливый персонал все подробно объясняют , удобное расположение 👍