Филиал располагается удобно, так что без проблем доехала. К парковке тоже нет вопросов. Вежливые консультанты, все объяснили и подсказали. Без проблем оформила кредит на покупку мебели. Очень довольна!
1
Галина Шестакова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Первый раз была в этом банке. На удивление , давольно много людей было. Даже очередь образовалась. Однако сотрудники банка хорошо работают, быстро со всем справляются.Люди уходят довольные. Мне и самой понравилось обслуживание, всё объяснили, показали, рассказали, были вежливы) всё отлично)
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Хорошее обслуживание, не навязчивое предложение дополнительных услуг. Персонал очень вежливый)) терпимое время нахождения в очереди. Все тщательно выясняют, никто без внимания не останется. Мне сюда комфортно приходить, банковский филиал рекомендую.
1
inumaki
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Не знаю, что можно сказать про банк. Но был в этом отделение на паре основ финансовой грамотности, ППТ. Нам провели конкурс-мини игру на лучший стартап. Моя команда не победила, а команда победителей получила фирменные блокноты. Топчик в общем-то, вместо скучной пары поиграть в стартаперов.
1
Олег Ерохин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Сотрудник помог с кредитованием, девушка встретила на входе, а через минут пять я уже общался с представителем банка который рассказала обо всех условиях. Именно поэтому у меня никаких вопросов не возникло. Я боялся что не одобрят нужную сумму которая мне требовалось и на удивление альфа сделал все быстро и по красоте.
1
Олеся Зубрей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Побывала первый раз в отделении банка, оказывается очень много клиентов приходят, даже очередь была. Но опытные, быстрые сотрудники разбираются с каждой проблемой, вопросом клиента очень быстро. Понравился такой сервис.
Игор
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Банку Альфа респект, вовремя заблокировали мои карты от мошенников. Работники отделения в Первоуральске, Александра и Полина, очень компетентно всё разъяснили, помогли перевыпустить карты и разблокировать приложение в смартфоне. Спасибо огромное.
1
Анна Горзун
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Для дочери заказала дебетовую карту. тут её получила. Долго ждать не пришлось, быстро выдали и напомнили её выгодные стороны. Получила удовольствие от такого душевного отношения. Информацию донесли простыми словами. Все очень четко и предельно ясно.
1
Алексей Анохин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Решил рефинансировать кредит другого банка. Мне объяснили условия, рассчитали сумму ежемесячного платежа, сделали её комфортной, за счёт периода на который будет взят кредит. Обслуживание очень хорошее, всё любезно и общаются на Вы. Мне всё понравилось.
2
1
Рифат Юсупов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Офис Альфы супер! Установили новое приложение на айфон — всё работает чётко, и любые вопросы решают быстро. Как-нибудь обращусь сюда еще
Алина Рябова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Отличный офис, удобный вход. Внутри уютно, свободно и чисто. Была в середине дня, передо мной в очереди трое. Это и не очередь даже. оформила тут вклад, очень понравилось как консультировала Татьяна.
4
1
Артём Зимин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Хорошие условия работы с клиентами. Нет такого отношения как будто клиенты обуза и совсем не нужны. Не относятся к клиентам как к лишней нагрузке. Поэтому по возможности работаю в основном с альфой и всем рекомендую.
1
1
Олег Болотин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7
Отличный график, всегда успеваю заглянуть в банк после работы. И даже под конец дня сотрудники не теряют оптимизма, всегда вежливые, приятно обращаться.
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
А мне не понравилось качество обслуживания. Пришла закрыть все счета. А мне не помогли сказали :,, Дома в приложении разбирайтесь,, .,,Спасибо за помощь,, так охота было им сказать. 👎
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Ващенко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28
Первый раз была тут когда открывала вклад и с того момента сюда прихожу ~ раз в месяц чтобы деньги на него переводить. Девушки сотрудницы меня уже знают, сразу быстро помогают все средства внести.
1
Виктория Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Мне очень понравилась кассир,которая выдала мне деньги. Все было быстро, четко и вежливо. Она была очень приятной девушкой. Огромное спасибо за помощь! Интерьер отделения также впечатлил - всё аккуратно и чисто.
1
Настя Демиденко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29
В банке посоветовали взять новую дебетовую карту чтобы было вип обслуживание, я так и поступила, менеджеру спасибо за быстрое оформление и за наводку)
1
Давид Демидов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Банк зарекомендовал себя как достойный и с условиями доступными. персонал в отделении мне нравится, не раз выручал и с кредитами и с ипотекой. Приятно приходить за помощью и консультацией
4
3
Irina Loskutova
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1
при отсутствии каких-либо задолженностей совсем снизили кредитный лимит по карте сами. На сегодня и так не самые лучшие удобства...по отношению к другим банкам.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1
Смогла оформить в этом филиале вклад, все прошло максимально комфортно и сотрудник предложил мне различные варианты, можно даже выбрать срок на который его открывать, единственное что будет меняться от этого процентная ставка. Осталась максимально довольна филиалом, по всем вопросам теперь прихожу сюда
Александра Х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Банк красивый, сотрудники приветливые. В целом атмосфера приятная, располагает к общению. Получила карту без нервов, только спокойствие) Впечатление положительное, обязательно вернусь)
Вадим Королев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16
Прекрасные профессионалы, большая благодарность за ваш профессионализм
1
Кристина К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13
Являюсь верным клиенткой этого банка. Обслуживание безупречное: персонал вежлив и внимателен. Все мои вопросы решаются быстро. Благодарю за ваш профессионализм и позитивное отношение.
1
Екатерина Щербакова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25
Отлично, что у нас есть офис Альфабанка, тут классный ремонт, можно с комфортом ждать очередь. Сегодня послушала консультацию по кредитке с годом льготника, решила подумать пока, может и оформлю)))
2
1
Татьяна З.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17
Сотрудник Ирина - всегда оперативно поможет с любым вопросом! Я перевела бизнес в альфа банк, очень довольна осталась!
3
1
Маргарита Лисицына
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Замечательный, современный, комфортный и красивый офис. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудники, внимательно относятся к проблеме клиента. Если даже приходится ждать дольше обычного, то в мягких креслах под приятную музыку со стаканчиком кофе это совсем не проблема.
4
1
Марина Ширяева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Компетентный и вежливый персонал. Нет очереди. Хороший банк. Рекомендую.
Павел С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Лучший офис Альфа-банка. Пользуюсь услугами пять лет, ни разу не возникло никаких проблем.
Компетентные, вежливые сотрудники, всегда помогут решить любой вопрос.
Уютная, неформальная обстановка.
5
2
Никита Баранов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17
Получал дебетовую карту, которую оформлял ранее через приложение банка. Все мне выдали быстро, и еще раз рассказали про условия пользования. Сотрудники офиса вежливые и приветливые, что оставило приятное впечатление. Приятно, когда с тобой хорошо общаются. Буду рекомендовать вас своим знакомым!
2
Полина Голикова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Закрыла большой кредит и приходила получать справку о том, что я все погасила. Дело минутное, мне реально все быстро выдали, но вот подождать в очереди пришлось. Все-таки я вечером под закрытие приходила, многие после работы в это время были
4
2
Сергей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
Сделал себе платежный стикер в Альфа-банке. Процесс был простым. Пользуюсь каждый день, проблем не было.
1
Арзу Гасанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Выгодные условия по вкладам. Хорошая процентная ставка, есть варианты по срокам.
Светлана Гаврилюк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Банкоматы четкие, никогда не поводят, работают исправно) За мусором и чеками следят, все чистенько)
1
1
Азат Фарвазов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5
В банке предлагают широкий спектр услуг и почти никогда нет очередей. Обслуживание всегда на высоте, сотрудники вежливы и профессиональны. Особая благодарность специалисту по кредитам за помощь.
4
1
Артем
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Мой опыт посещения отделений Альфа банк всегда приятный - дружелюбные сотрудники, удобное расположение офисов оперативное обслуживание.
Алексей Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Заказал кредитку 365 дней без %. На сайте. Ждал неделю, пришла смс о готовности, пришел забирать, мне стали навязывать не нужные мне допы, (вы сначало должны стать клиентом банка, оформить дебетовую карту, и только потом они мне ее выдадут.) Звонил на горячую линию, там ответили что нет таких обязательных условий.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
У Альфы в этом году открылся новый офис с шикарным ремонтом в стиле лофт. Персонал очень вежливый, атмосфера в офисе разительно отличается от других банков.
6
2
Татьяна Николина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Хочется отметить качество обслуживания - все сотрудники доброжелательны и, что главное, компетентны. Внимательны и находят подход ко всем клиентам.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине- не первый год обращаюсь к ней по вопросам бизнеса, очень довольна.
4
Olga A.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Идеальный банковский сервис в центре города! Наверно, самый лучший, креативный, комфортный. Есть зона переговоров и банкномат в vip секции.
4
Дмитрий Владимирович.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший, удобный офис,нет проблем с парковкой. Менеджеры очень профессиональные,улыбчивые девушки,всегда помогут с тем или иным вопросом. Мне нравится этот формат банка. Так держать!
3
Кирилл Попов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30
Нужно было оформить 2 карты свои детям, к ним еще в придачу и стикеры) Не смотря на то, что ребенка у меня 2, мы потратили время на оформления как на 1, очень быстро) Карты получили уже на след неделе.
Алиюша
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Обслуживание находится на высшем уровне, всегда понятно. Персонал очень профессиональный и вежливый. Зачисление денег происходит всегда вовремя, без задержек.
2
2
Ткачева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Мое мобильное приложение Альфа работает стабильно и без проблем, не требует частых обновлений, что редко для больших банков.
2
1
Светлана Никифорова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22
Удобное расположение, грамотные сотрудники, приемлемое время ожидания. Здесь мне всё нравится.
Татьяна Нефёдова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Нравиться общаться с консультантами в живую, поэтому хожу в это отделение. Всегда все расскажут и подскажут. В офисе всегда чисто.
2
1
Анжелика Краева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
В Альфа банке я купила карту в 2011.на хорошо работала, потом моя компания перешла на другую систему.Знаю что Альфа банк уже бесплатно выпускает карты. Я недавно взяла для личных целей Мир дебетовую. Тоже устраивает пока.
3
Камилла Терентьева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Альфа банк ценю за качество обслуживания в первую очередь. Хорошо, что офис совсем недалеко от моего дома, всегда могу обратиться по необходимости и добираться удобно!
1
Алина Сыроватская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Банк отличный обслуживание в отделение хорошее. На долго тут ни разу не задерживалась, всё быстро и качественно.
3
Виктория Колпикова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6
У меня есть две кредитные карты, но сейчас я решила закрыть одну из них, сделав рефинансирование. Я оставляю только карту Альфа , так как её условия для меня гораздо удобнее и надёжнее.
3
1
Оксана Чижевская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
На сайте оформила заявку на доставку дебетовой карты ,выбрала удобное время и день ,когда смогу смогу быть дома .Курьер не приехал ,даже не соизволил позвонить .В службе поддержки тоже некомпетентные операторы .Впечатление от банка ужасное