Альфа-Банк

تقييم 4.7
57 تقييمات
قيِّم هذا المكان

28 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14
После первого посещения пока одни минусы: 1) в офисе есть несколько работников, 2 из которых сидели с 1 клиентом, а девушка ничем не занималась, ушла за шторку. Нами занялись только минут через 15 2) молодой человек неправильно проконсультировал, сказав, что у меня нет счетов, что. однако, я являюсь действующим клиентом банка и не подпадаю ни под какие условия (акция Приведи друга, Накопительный счет 20 %), хотя на Горячей линии сказали, что у меня только старая кредитная карта, которой я никогда не пользовалась, и мне доступны все выше перечисленные плюшки. Этот сотрудник (высокий, в теле) не вызывает никакого доверия, неуверенный, не желаю Вам у него консультироваться. 3) в офисе ОТСУТСТВУЮТ дебетовые карты, пришлось потерять 4 дня и заказывать карту с доставкой курьером из Тагила. На нашу сумму, которую планировали разместить на накопительный счет, это существенная потеря денег... Неудовлетворительно. Хотя Альфа-банк везде себя пиарит, является спонсором всего и вся, а элементарно продукты и услуги недоступны или некачественные.
1
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
В отделении хороший сервис, всё проходит чётко. Сотрудники работают быстро и профессионально, не тянут время и стараются помочь в решении любых задач.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Давно пользуюсь услугами банка. Всегда доволен обслуживанием. Приложение удобное, выполняет все необходимые функции. Недавно оформил вклад, проценты выгодные. Рекомендую этот банк
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29
Открыл свой магазин и понятное дело, что мне нужен был эквайринг. Понравился процент и объяснения менеджера - как пользоваться им и подключить, хотя нам привез его сотрудник альфы и прям в магазе смог все подключить - работает, кстати, отлично
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6
Компетентность и умение общаться у сотрудников мне понравились. Ребята правда понимают зачем они приходят на работу, это видно по их знаниям и желанию помочь. Но есть и минус, это размеры помещения, до смешного маленькие.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Очень крутое место. Внутри много банкоматов. Сотрудник на входе выясняет суть вопроса и направляет куда надо. Менеджеры отлично разбираются в тонкостях. Целиком владеют вопросом. Помогают во всех сферах. Отличная работа 👍🏻.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Посещением осталась очень довольна! Была сильно удивлена работой БАНКА👍 и само собой сотрудников банка. Минимализм, оперативность, скорость обработки информации, вежливость сотрудников банка меня очень порадовало. Интернет-банк на высшем уровне. Всё ясно и понятно. Альфа-Банк- Вы молодцы
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27
Обратился в это отделение с вопросом по зарплатной карте. Сотрудник дал мне подробную информацию и предложил дополнительные услуги, мне они очень понравились. Теперь у меня нет вопросов.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Обратился за рефинансированием кредитов. Все прошло гладко. Обслуживание понравилось, доступным языком рассказали подробности.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Банк внутри магазина, такая коллаборация с Пятерочкой) Но по обслуживанию отлично, даже не ожидала что у нас тут такой сервис существует. Альфа банк действительно крутой. Сотрудники офиса имеют отличную подготовку.
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Вот только что была там. Просидела 2 часа, какие-то сбои в интернете. Конечно, выразила недовольство, но девочки стерпели. Может, как-то разделить ожидающих и тех, с кем уже работают? Короче, выделить кабинет. И ещё, банкомат в торговом зале магазина. Совершаешь операцию, и весь магазин в курсе.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Никаких нервов и лишней суеты. Консультант предложил комфортные условия, все объяснил. Отношение уважительное, не впихивают ненужного. Видно, что для клиента стараются
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
Обслуживание в этом банке просто замечательное! Сотрудники всегда вежливы и дружелюбны. Всё проходит быстро и без проблем. Уровень сервиса впечатляет! Очередей и затруднений не возникало.
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Надо было оформить карту для дочки. Здесь я часто обслуживаюсь, поэтому решила оформить карту тут. Как всегда, встречают с улыбкой) Молодой парень рассказал про все условия карты, про родительский контроль. Оформили карту быстро, нас все устроило. Еще наклейки для карты дочке выдали, ушла отсюда довольная)
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14
По внешнему виду на банк не тянет, зато функционал хороший. Практически все услуги можно здесь получить. Сотрудницы относятся к посетителям с уважением, без спешки помогают во всем.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Сам офис очень удобный в плане расположения, нет проблем чтоб добраться, да и обслуживание стоит любого времени на дорогу
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20
В офисе на Энгельса ни разу не встречала длинной очереди, получала кредитную карту с годом без процентов, быстро четко,без лишних опций все
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Обратилась в банк за консультацией по кредиту. Специалист объяснил условия и процентные ставки. Обслуживание понравилось.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Я пришла в банк с ребёнком, который попал в затруднительное положение. Нам быстро показали туалет с рукомойником и приняли без лишних вопросов. Это очень удобно и заботливо.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11
Отличное отделение и в целом сам банк.Уже давно пользуюсь их услугами. В приложение удобно управлять денежными средствами , делать переводы и платежи .
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4
Клиентоориентированный банк , все для легкости и удобства. Благодарю сотрудников офиса.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19
Приложение банка удобно для управления счетами,особенно ценю высокий уровень безопасности,который предоставляет банк.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Благодаря консультанту из этого банка выбрала альфа-вклад на три года. Теперь уверена в своём решении, довольна предложенными условиями.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Супер что в городе открыли офис банка, персонал квалифицированный, на все вопросы ответили сразу!
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3
Удобное месторасположение
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Безумно долго, очередь Три сотрудника а работает один!
4
5
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Не плохой отдел, хорошие сотрудники
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Отличный банк
3