Альфа-Банк
552 مراجعات
فبراير 12 ، 2023
Оформлял карту альфа тревел, чтобы можно было милями расплачиваться, так как путешествую много. Оказалось очень удобно, понемногу и на билеты набралось. Спасибо альфа банк
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Позиционируют себя как технологичный банк, внедряют множество современных ИТ решений, а отделения из 2010х. И ладно бы только ремонт оставлял желать лучшего, так и оснащение - компьютеры, на которых нас обслуживают. Про свисающие провода, которые идут к информационным табло я вообще молчу. Приложение, реклама и некоторые отделения это как будто два разных банка...
1
أبريل 9 ، 2023
Хочу поблагодарить Альфа банк за то что легко и оперативно одобрили, и выдали кредит. Мне нужно было срочно. Справку о доходах не требовали. Отправил запрос через приложение, и на следующий день пришел положительный ответ.
1
2
أغسطس 28 ، 2023
Очень быстро и качественно решили мою проблему. Отличное отделение.
Рекомендую
1
أغسطس 29 ، 2024
Рядом с метро, удобно.
2
أكتوبر 22 ، 2024
Оформляла дебетку, сотрудники помогли мговенно. Никаких задержек, никаких очередй, никаких сбоев. Тут точно ценят время клиентов и свое.
1
سبتمبر 4 ، 2023
Хочу поблагодарить всегда вежливый персонал за быстрое и понятное для клиентов обслуживание. Никакого навязывания и подводных камней. Именно за честность и люблю Альфа-банк)
2
أكتوبر 8 ، 2024
Всё чётко и по делу. Благодарю за грамотную консультацию.
سبتمبر 23 ، 2023
Быстро, вежливо и профессионально. Моя зарплата перечисляется в этом отделении уже 4 года, и ни разу не было проблем в обслуживании. Сотрудники всегда приветливы и готовы оказать помощь.
2
يناير 22 ، 2024
К персоналу вопросов нет,но вот диваны для ожидания что то с чем то,чуть спину не сломал садясь ,будьте осторожнее
مايو 27 ، 2023
Большое спасибо оператору Ольге за внимательное обслуживание при получении карты и не менее внимательное отношение от сотрудницы на ресепшене Самира. Спасибо большое. Рекомендую!
4
2
أبريل 9 ، 2024
Расположение близко к метро, приятные и вежливые сотрудники. Я осталась довольна обслуживанием.
1
أكتوبر 8 ، 2022
Оформляли тут с сотрудниками зарплатную карту МИР, все понравилось, чисто, очереди есть, но сотрудники банка работают быстро и оперативно.
1
مايو 27 ، 2023
Прекрасно проконсультировала специалист офиса Самира. Все понятно, подробно, исчерпывающе. Спасибо!
2
2
يونيو 24 ، 2024
Ужасное отделение, ждать очередь приходится по часу, операторов мало, отправляют на другое время и следующие дни. Из плюсов, операторы знают своё дело хорошо, помогли решить все проблемы
يناير 25 ، 2024
Очереди ! Испортился сервис! Чтобы скачать приложение, надо отстоять очередь, как в мавзолей!!( офис на Чертановской
3
ديسمبر 25 ، 2024
Из 3 банкоматов работает только один
مايو 8 ، 2023
Про этот банк могу сказать только хорошее. Приложение удобное, вопросы какие то решают оперативно достаточно, очереди быстро двигаются, ни разу долго не сидела в банке.
1
2
يونيو 27 ، 2024
Из 6 окошек постоянно работают только 2 или 3 и поэтому постоянно очереди
2
سبتمبر 30 ، 2022
Я клиент банка с февраля 2022г. Очень отвратительный банк. Обманывают на процентах.В филиал банка по ул. Чертвновская, д.1 меня всегда не пускают, держат у дверей, "отфутболивают" на горячую линию телефона. Препятствует "менеджер" - мужчина высокого роста. Заказать деньги для снятия тот же "менеджер" отправляет в приложение. Через зав. отделения пробилась к операционисту Далгатову Рази, который ничего не сделал для решения моей проблемы, лишь смеялся. Такое впечатление, что пришла на концерт, в не в банк. Девушка, пришедшая на помощь к Рази, сказала, что у ней нет никакой физической возможности пересчитать проценты по вкладу. Она не смогла взять калькулятор в руки и пересчитать проценты. Ставка по вкладу менялась несколько раз, о чем мне не сообщалось совсем. Господа! Это ненадежный банк, который обманывает своих вкладчиков, персонал в открытую хамит и смеется в глаза.
9
2
يوليو 5 ، 2023
У меня есть дебетовая красная карта для Пятерочки. За потраченные 10 руб. Я получал 1 балл. Если потрачу 100 руб. тогда 10 баллов, если 1000 руб., то 100 и т.п.
1
1
فبراير 26 ، 2023
Спасибо огромное менеджеру Елене.
Она всегда помогает клиентам, максимально доброжелательная и профессиональная.
1
2
مايو 26 ، 2023
Большое спасибо Варваровскому А.Р. за оперативность, доброжелательность и профессионализм!
2
2
أغسطس 27 ، 2023
Немного офисов этого банка в этом районе. Берите дебетовую карту МИР этого банка, но не берите другие. Почему, банк Вам не сообщит почему.
فبراير 10 ، 2023
Все очень организовано, все абсолютно прозрачно, все условия для дебетовых карт или кредитов очень понятные. Сотрудники в отделении всегда готовы помочь. Спасибо.
1
1
يناير 11 ، 2024
Комиссия за снятие наличных в кассе (!), невозможно получить собственные деньги, не став клиентом банка. Очень шокирован, что это вообще законно.
3
يناير 7 ، 2023
Очень доволен работой сотрудников в этом отделении. Всегда оперативно решать любую проблему при этом помогут не упасть духом если что-то трудное)
1
سبتمبر 27 ، 2024
Очень долгое ожидание очереди
أكتوبر 3 ، 2023
очень несимпатичное помещение, коридор узкий и все. Ну у стоек наш любимый Кавказ без изьятий, что то не хочется там бывать.
نوفمبر 19 ، 2024
Данные сливаются ! Не рекомендую!
أكتوبر 4 ، 2023
Такое ощущение,что пришел не в банк,а на вокзал.
Касса в отделении отсутствует ,а сидения для ожидания в ужасном состоянии. Это действительно «отделение банка»??
2
يوليو 8 ، 2024
Открыл срочный вклад, обслуживание было быстрым, минимальная очередь. Спасибо за качественную работу!
يونيو 14 ، 2023
Большое спасибо сотруднику на входе Марку и менеджеру Ольге за быстрое качественное решение проблемы
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Маленькое помещение, долгое ожидание .в принципе удобно что возле метро
ديسمبر 10 ، 2022
Оформила кредит под залог квартиры по ставке 6%, дали мне почти 2 миллиона рублей и выплачивать буду 7 лет. Вполне меня устраивающее предложение. Из плюсов еще и то , что одобрили максимально быстро и что консультант - девушка все подробно рассказала.
1
مارس 27 ، 2023
Спасибо Тилекбеку! Очень внимательный, доброжелательный! Обслуживание клиентов на высшем уровне!
2
1
سبتمبر 15 ، 2022
Вклад в Альфе сделал, потому что они смогли предложить мне высокую ставку и много разных вариантов. Выбрал с возможностью частичного снятия денег, чтобы можно было если что, пользоваться своими деньгами (мало ли какие ситуации возникнут). Пока положил деньги на 2 года, там посмотрю! Насколько понимаю, продлевать вклад, переоформлять его, тоже можно без проблем.
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Хожу сюда по двум причинам :
1) банк находится прямо у метро
2)классный график работы, до 20 часов и в субботу тоже, точно успеваешь
فبراير 9 ، 2023
Прекрасный банк, уже много лет являюсь клиентом, никогда не было никаких проблем, приложение стабильное, в отделениях всегда легко и быстро получить помощь.
1
مارس 8 ، 2023
Банкоматы работают периодически исправно. Единственное, маленькое помещение, зоны никакой, когда много народа. Персонал вечно бегает, носится. Не всегда понимает клиента, что он хочет. Раз с 5-6 только начинает вникать в суть вопроса.
1
يناير 9 ، 2023
Посещал отделение Альфа Банка на м Чертановская! Нужен был кредит на ремонт авто Киа Соренто! Кредит выдали в течение 1.5 часов! Посещение банка оставило хорошее впечатление ! Спасибо менеджеру Марии к сожелению фамилию не знаю! Спасибо!
1
سبتمبر 4 ، 2022
Ужасное пренебрежительное отношение. Прям при мне разбираются между собой почему меня направили к окну, один сотрудник вообще отказался обслуживать и ушел с рабочего места (при этом находился в наушниках). Сказала сотрудница звонить на горячую линию, что помогут составить обращение.. В середине разговора сказала отойдите другие ждут. ... У меня нет слов на подобное "обслуживание".. Впервые с подобным сталкиваюсь... Произошла неприятная ситуация, почему не помочь? Зачем смотреть свысока на беременную, которая просит помочь? Плохо выгляжу??
8
سبتمبر 14 ، 2022
Проводили ипотечную сделку в этом филиале. Очень грамотные сотрудники! Все делают быстро, аккуратно, качественно. Большое спасибо!
1
ديسمبر 14 ، 2023
Очень маленькое помещение, большая очередь, на всех очередников даже не хватило сидящих мест
1
مارس 12 ، 2023
Мне нравиться Альфа Банк, он для меня самый лучший и надежный. Кредит брала, все вовремя оплатила, закрыла можно сказать досрочно! Отдельное спасибо за вежливость и тактичность.
2
2
فبراير 28 ، 2023
Альфа банк нравится услугами. Очень много интересных предложений. Большинство из них бесплатное, например открытие счёта или даже регистрация бизнеса
1
1
مارس 19 ، 2023
отделение маленькое, но очередь очень активная и практически не ждёшь ничего. сотрудники компетентные, шустрые. ну прям все очень быстро сделали
1
1
مايو 19 ، 2023
Благодарю, Альфа, что легко и без проблем прошло оформление мне кредита! Одобрили быстро, не нужно было собирать +100500 бумаг… Я довольна!!
أغسطس 9 ، 2022
Ип-шникам советую обслуживаться в Альфе. Тут можно без проблем открыть счёт и полностью его обслуживать, получая все нужные услуги вовремя и без нервотрёпок. Любые задачи решаются может и не со скоростью света, но максимально быстро (как это возможно в текущих условиях).
1
نوفمبر 9 ، 2022
Был 8 ноября 2022,девушка на входе просто умница,успевала всем клиентам уделить внимание,помогла с закрытием счета,переводом,минут 25 мною занималась и паралельно всем помогала,желаю ей успехов в работе,повысить зарплату и объявить благодарность!Она лицо компании,и это повышает банку статус.
2
1