Альфа-Банк

تقييم 5.0
90 تقييمات
قيِّم هذا المكان

77 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Здесь все всегда решалось быстро , менеджер помог мне выбрать подходящий вариант, все все объяснил. Само помещение не слишком громоздкое, но комфортное. Атмосфера не перегружена, и можно сосредоточиться на вопросах, не отвлекаясь. Короче я как дизайнер заценил)))
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
Часто пользуюсь услугами этого банка. Открыл здесь несколько вкладов, условия выгодные. Главное, что все застраховано, и я спокоен за свои средства. Планируем с женой оформить ипотеку, изучаем предложения. У банка удобная веб-версия, все новости оперативно публикуются. В отделении уютно, очереди быстро решаются. Сотрудники работают слаженно, я доволен обслуживанием.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала Альфа-Банка за их профессионализм и дружелюбие. Я пришла окрыть карту , и меня быстро обслужили, подробно рассказали о всех условиях и предложили отличный пластик)). Осталась очень довольна сервисом.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Нравится банк в целом, обычно пользуюсь приложением, а тут понадобилось лично посетить офис чтобы получить кредит. Встретили меня гостеприимно, сразу подгрузили мои данные и оперативно подписали документы. По всем волнующим меня пунктам сотрудница дала развернутые ответы и дала время со всем ознакомиться.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Это помещение очень красивое. Оно находится в удобном месте. Но там всегда много людей. Нужно ждать. Я пришла сюда, чтобы оформить кредитную карту для бизнеса. Сотрудница мне очень помогла. Она всё объяснила и дала хороший совет.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
После посещения офиса остаются исключительно положительные впечатления. Оформление продукта банка проходит без каких-либо затруднений, быстро и понятно. Сотрудники — настоящие профессионалы!
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Хорошо в отделении, чисто, много света, даже зелень какая-то есть). Очень хорошие консультанты, вежливые, и здравствуйте, и до свидания, и по продуктам знания хорошие. Ну просто прелесть. Получала дебетовую карту для зарплаты в этом отделении, быстро выдали, предложили кредитку, но мне она пока не нужна.
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27
Решила перевести пенсионные накопления в этот банк и осталась очень довольна. Сотрудники филиала внимательно подошли к моему вопросу, все объяснили и дали полезные советы по другим продуктам. Теперь рекомендую этот банк всем знакомым, так как уверена в его надёжности 👍
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Снимаю шляпу перед персоналом, мне тут все очень понравилось, обслуживание хорошее и сотрудники молодцы, особенно отмечу Ксению, она помогла мне с кредитом
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24
Выбрала я этот банк для оформления кредита. Изначально меня привлекло много разных предложений. Сотрудник банка все мне подробно объяснил. Помог подобрать подходящие условия. Процент нормальный вышел. Деньги я сразу получила. В отделении хоть и было много народу, но обслужили вежливо и быстро. С очередью быстро решили вопрос. Пока хорошие впечатления.
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Отделение оставило только положительные впечатления. Получила кредитку всего за пару дней после заказа на сайте. Сотрудники быстро приняли меня, объяснили все детали использования и активировали стикер. Очень довольна сервисом, буду продолжать пользоваться услугами этого офиса
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Была в самом отделении банка, понравилось обслуживание. Компетентные сотрудники, принимают быстро , всё очень спокойно. Была очередь до меня, но быстро справились с потоком клиентов.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Мне офис понравился, да и девушки были очень вежливы! Сразу подсказали как активировать карту, отключили платные услуги – страховка и оповещения – по моей просьбе. Вобщем у меня от посещения этого филиала остались только положительные впечатления.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Посетил отделение вчера. Несмотря на большое количество посетителей, атмосфера была спокойной,без ажиотажа. Подал заявление на кредит, и всё прошло быстро и чётко. Сотрудники были вежливы и компетентны. Особенно мне понравилась девушка, которая консультировала меня. Она быстро помогла оформить заявку. В целом, я остался очень доволен.
5
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Топ 1 банк для меня сейчас. Пользуюсь дебетовой картой, все очень нравится, крутой кэшбек, удобное и многофункциональное приложение. Обслуживание в этом отделении просто супер, очень нравится, ребята молодцы!
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Отделение уютное и персонал приветливый. Есть достаточное количество банкоматов и мест для ожидания. Все с комфортом.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
Отличное отделение. Здесь всегда вежливые и доброжелательные сотрудники. Они внимательны и готовы прийти на помощь в любой ситуации
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Совсем недалеко от моего дома находится данный филиал, мне легко сюда добираться. Забирал недавно дебетовую карточку, мало того что карта хорошая, так ещё и за 10 минут все сделал/
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Открыл карту и счет в этом банке. Менеджер приятная и улыбчивая девушка, очень быстро всё оформила за что ей спасибо. Посещением остался доволен
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26
Альфа банк это реально самый передовой банк на сегодня в стране. Офис у нас расположен удобно, сам банк внутри довольно просторный. Если не замечать пустяков, то тут идеальный банк. Причем обслуживание проходит довольно быстро. Качество работы не вызывает нареканий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Очень долго откладывал посещение банка, так как не хотел терять время в очереди. Но когда все же решился, был приятно удивлен) В очереди провел не больше 15 минут
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Хочу сказать большое спасибо сотруднице Екатерине! Она отличный специалист) Мне на все вопросы ответила и не раздражалась на меня, хотя я достаточно много всего хотела узнать)
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Оч зашла электро очередь. Классно работает + крутое обслуживание порадовало, менеджер Альбина прям звездочка , ну так классно все объяснила , профессионал своего дела ! Спасибо, буду стараться ходить теперь только к ней))
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Нравится эффективное и быстрое обслуживание. Сотрудник Борис недавно помог мне открыть счёт, все пояснил подробно
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
К самому банку претензий нет, хорошее приложение и служба поддержки. Вопрос к сотруднице данного отделения - при оформлении карты мной был оговорен отказ от платной страховки, которая является добровольной. Однако с меня впоследствии были сняты за нее деньги. К счастью, при помощи колл- центра я решила проблему и деньги вернули. Но не добросовестная работа менеджера банка портит любое впечатление, если она таким образом делает себе премию и зарплату.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Я когда тут бываю получаю все что требуется. Услуги населению высокого качества. Например кредитку мне выдали быстро и рассказали что она дает.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Мне предложили неплохие условия по максимальному альфа вкладу, думаю что учитывая ситуацию в стране это хоть немного поможет мне сохранить деньги)
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Чтобы активировать карту понадобилось снова приезжать в банк, кроме этого, чтобы вообще провести активацию карты менеджер потребовала любой другой номер телефона, на который должен прийти код... Это ненормально, данная информация конфиденциальна... Далее, потребовалось ждать почти месяц, чтобы начислился кэшбэк за оформленную карту по акции при том, что условия акции были соблюдены вовремя...
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Могу смело отметить грамотный и вежливый персонал который тут работает. Ребята помогают разобраться с любыми вопросами. Недавно решала уточнить условия по вкладам и мне помогли с расчётом выгоды. Все оформили успешно, за что отдельный респект)
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Закроете пожалуйста это безобразие. Ожидание более часа,затем тебе два часа полоскают мозги и в итоге уходишь ни с чем. Все оформлено через интернет,получено смс уведомление,что карта готова,приходишь получать,а у них ничего нет. Работают с сотовых телефонов.Предлагают в Дубне получить. Раз нет технической возможности,не нужно предлагать услугу,которую не можете оказать. Единица-это ещё много за такое обслуживание. Четыре часа зря потраченного времени. Ушла ни с чем. Зато теперь не прекращаются звонки,что можно получить карту,да нет нельзя,уже пробовала.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Я зашел в это отделение, чтобы разобраться с моим счетом. Обслуживание меня порадовало - менеджеры приветливые, сразу помогли с проблемой. Вопрос был решен оперативно и качественно!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
В этом отделении очень качественное обслуживание, открыла себе здесь вклад. Девушка подробно рассказала об условиях, так же подробно объяснила в чем отличие вклада от счета. Я осталась довольна на 100%
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Как то так получилось что тут подобрались самые профессиональные работники. с ними очень просто решить любой вопрос и любую проблему
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23
хороший банк, единственный из всех, кто дал ипотеку под 6,5%,но не удобно,что в субботу не работает
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
При оформлении кредитной карты не ожидала такого внимания со стороны персонала. Сотрудники выслушали все мои вопросы, уточнили, для каких целей мне нужна кредитка. В итоге, я подала заявку на карту с бесплатным обслуживанием и кешбэком в разных категориях.Несколько месяцев пользуюсь, довольна, спасибо за профессионализм!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Приехала сюда, чтоб офомить с сыном его первую дебетовую карту. С меня нужно было разрешение, так как подростку 14. В остальном сотрудник общался с ребенком самостоятельно, объяснил и рассказал как пользоваться, что и где в приложении. Словом, приятно было наблюдать. Карту привезли в тот же день и помогли с активацией.
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
В Альфа банке у меня открыт вклад и есть дебетовая карта. Была тут два раза. Отделение мне нравится, специалисты однозначно профессионалы. Интерьер отделения современный, вся мебель новая и банкомат есть
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
Здесь сразу понимаешь, что обслуживаешься в топовом банке. Офис красивый, чистый. Ремонт современный, все организовано так по новому. Очередей не было и девушка менеджер была очень вежлива и грамотна.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Не задержалась долго, хотя думала , что мой вопрос займет времени побольше, работники долго не мешкаются при ответе на вопросы и какие-то просьбы.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16
Я часто обращаюсь в этот банк по разным своим вопросам и мне всегда оперативно со всем помогают. Сотрудники тут отличные работают, да и условия мне нравятся особенно по кредитам.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
После консультации по кредитованию все встало на свои места. Менеджер помогла мне со всеми документами разобраться, рассчитала самый выгодный вариант и помогла оформить заявку, одобрение по которой пришло через 3 дня.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6
Менеджер Александра очень грамотно все разъяснила, все понравилось.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11
Мне очень нравится, что в этом банке можно оплатить разнообразные коммунальные услуги, штрафы и прочие платежи прямо в отделении. Это очень удобно, так как позволяет избежать необходимости стоять в очередях в других местах. Особенно мне импонирует отсутствие очередей в этом отделении. Это значительно экономит время
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28
Визит в это банковское отделение всегда поднимает мне и моим знакомым настроение. Очереди здесь обычно совсем небольшие, поэтому это не вызывает неудобств. Я очень рада, что это место находится рядом с домом и недалеко есть остановка общественного транспорта.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Встретили вежливо, по условиям проконсультировали грамотно, переспрашивать не пришлось) Оформляла кредитку, пришла вовремя, по периоду вопросов нет, работает как и предупреждали в банке
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26
Здесь работает вежливый и хорошо обученный персонал, помогли мне понять условия по кредитам. Все объяснили просто и быстро, так что осталаст более чем довольна)
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Сам банк описал бы одним словом- надежный. Тут оформить кредит оказалось можно просто и по условиям персонал не обманет. Страховку помогали отключать прям при оформлении. И одобренную сумму я получил на счет быстро
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
работает стандартно с 10 до 7, лучше приходить либо в 10, либо часа в 3, меньше очередь, была тут днем, все чисто, сотрудники вежливые
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15
Оценил данное отделение на 5, потому что понравилась совокупность обслуживания режима работы и местонахождения офиса, сотрудники очень даже нормальные, не хамы, вежливость и тактичность, не навязчивые, что тоже хорошо, и хорошие спецы.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Мне очень понравилось в этом филиале. Сидеть за столом в удобном кресле и ждать - одно удовольствие. Меня обслуживал тихий и спокойный человек. Он внимательно выслушал меня и не стал навязывать ненужные услуги.