Приходил в офис 13.03. по срочном и не простому для меня вопросу. Нужно было открыть 2 счёта, перевести денеги и получить справку. И всё в пределах буквально 2-х часов
Спасла положение АННА ЛЕОНОВА.
Всё объяснила, сработала быстро, чётко, профессионально. Мои требования были удовлетворены в полной мере и в фантастически быстрые сроки.
Пользовался услугами банка лет 6-7 назад и есть с чем сравнить. Приятно что всё движется в лучшую сторону.
Отделение - 12/10
Ещё раз низкий поклон Анне!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соседов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Отвратительный банк, отвратительные банкоматы (мало того, что их мало, так ещё и старые и глючные в большинстве своём)!!! Отвратительное приложение с дибильной навигацией! Что-то найти нереально! Тоже самое в банкоматах: хотел снять доллары в банкомате с валютной карты - случайно засунул зарплатную карту вместо валютной (карточки абсолютно одинаковые внешне - золотистые и различаются только золотистой же малозаметной надписью в углу BYN и $) и валюта снялась по завышенному курсу, который посмотреть можно только на сайте!!! Никаких предупреждений не выскакивает, что мол курс такой-то. Лишь бы обмануть!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
О.Нестерова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Пока трачу время в очереди в банке на Красной,7, чтобы не было так бесполезно, пришло желание оставить отзыв здесь и сейчас.
Альфа-банки в Минске работают до 19:00, за исключением двух, неприятное удивление номер раз.
В офис на Независимости, 93 у Парка Челюскинцев зашла ровно в 19:00, и конечно же, мне сообщили, что они уже закрыты. Клиент тут не прав, допускается.
На Красной, 7 на диванчиках томятся клиенты, очередь по электронной нумерации кажется небольшая, но! Насколько не торопятся специалисты, которых, к слову, работает всего 5, два из которых обменники, это просто невероятно! Время работы подходит к концу, но есть ощущение, что я здесь сегодня заночую! А всего-то нужно поменять фамилию, данные для идентификации! Всё. В мобильном приложении это сделать невозможно.
Очень печальное впечатление сложилось.