Alfa-Bank
369 مراجعات
مارس 22 ، 2024
Не жалею что выбрала для себя Альфа-банк как основной. Тут всегда понятные условия с прозрачными договорами без мелкого шрифта и непонятных списаний. В приложении все работает хорошо без сбоев. Менеджеры приветливые солнышки, всегда позитив излучают)
أكتوبر 15 ، 2023
Решила поменять банк для получения зарплаты, выбрала Альфа-банк. Всë нравится, в приложении очень много услуг и предложений от банка.
مارس 25 ، 2023
С парковкой большие проблемы, придется оставлять машину через дорогу где пряный барашек и топать потом до светофора. А так в целом Альфа есть во всех районах поэтому в какой офис удобно территориально туда можно приехать.
سبتمبر 16 ، 2024
Пришла с котом после ветеринарной прививки. Менеджер нашла комфортное место для котика, пока мы оформляли платежный стикер. Очень любезно.
أبريل 7 ، 2023
Получал в офисе пластиковую дебетовую карту. С Альфа-банком это моё первое знакомство. Банк отличный. Персонал приветливый. Очередь электронная. На все про все потратил 10 мин. Очень довелен обслуживанием.
1
1
مارس 27 ، 2024
Все быстро и четко, без очередей. Сотрудники профессиональные и внимательные. Условия на продукты банка приемлимые.
نوفمبر 11 ، 2024
Сегодня получила помощь в отделении Альфа Банка - мне скачали приложение, теперь операции в один клик доступны!
1
1
أكتوبر 31 ، 2024
Быстро решили мой вопрос
فبراير 5 ، 2024
Посетила отделение для получения справок по своим счетам,необходимых для оформления документов в государственных службах.Всё оперативно сформировали и отправили на мою электронную почту.Спасибо!
يونيو 5 ، 2024
Радует что по дебетовой карте можно выбирать категории для кешбека самостоятельно, а не из предложенных банком. Условия отличные, но каждый решает для себя.
مايو 17 ، 2024
Быстро, вежливо и честно! Сотрудники делают свою работу на высоком уровне сервис просто на высоте!
أكتوبر 14 ، 2023
Много лет пользуюсь кредитной картой Альфа-банк, удобная вещь если не рассчитал свои расходы и до зарплаты ещё не скоро
فبراير 13 ، 2024
Банк является одним из самых передовых на данный момент. Это видно как по работе приложения и онлайн - банка , так и филиал банка. Всегда встречают с улыбкой ,оказывают помощь и готовы ответить на любые вопросы.
ديسمبر 20 ، 2022
Персонал и офис большие. Работаю нормально. Гигиенично все и все мытое. Стены белые, поэтому, недостающий порой солнечный свет не нужен. Все показывают и рассказывают внятно и без лишних шуток и вопросов. По оборудованию и розеткам - все отлично - удобный терминал и есть возможность зарядить телефон.
2
فبراير 27 ، 2024
Отличная дебетовка, пользоваться приятно и главное просто, кешбек тоже получается не маленький даже при не особо больших тратах
نوفمبر 21 ، 2023
Сотрудники всегда внимательны и вежливы! Очень довольна открытием вклада в этом банке. Процесс открытия вклада оказался невероятно простым - всего лишь паспорт и все готово.
1
فبراير 29 ، 2024
Постоянно очереди клиентов, операторы неверно предоставляют информацию , в частности о сумме расчета при досрочном погашении кредита
يونيو 29 ، 2024
В поисках кредита для переезда столкнулась с отказали в других банках. В Альфа-банке все прошло гладко и оперативно, с предложением воды для облегчения ожидания.
أكتوبر 12 ، 2024
Привлекла кредитная карта от Альфа банка с годовым периодом без процентов. Раннее не рассматривала варианты кредитных карт, но с такими условиями решение стало очевидным.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Операционисты в банке действительно профессионалы. Они работают быстро и без суеты, всегда готовы помочь и дать совет. Вежливость, тактичность и корректность у них на высшем уровне.
يناير 18 ، 2024
Оказалось, что кешбэк может быть и у кредитных карт. В Альфа банке менеджер ознакомила меня со всеми возможностями года без процентов и помогла открыть карту максимально быстро. Так ещё и лимит мой одобрили и дня не прошло)
1
ديسمبر 21 ، 2023
Получил отличное обслуживание в банке, всегда приятно возвращаться.
أكتوبر 12 ، 2024
Талон не выдают сразу. Сначала очередь за талонами. А потом проходим по талону в окошко. Странный офис. Раньше тут было очень хорошо. Всё меняется.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Удобное расположение , вежливый персонал, много банкоматов. Отделение в центре гоиода - большой плюс.
أغسطس 27 ، 2024
Расписание работы банка могло бы быть более удобным, но в целом обслуживание и работа сотрудников на высоком уровне.
فبراير 13 ، 2024
Заходил сюда, чтобы поменять прикрепленный номер. Думал надолго, а нужно было срочно получить полный доступ к деньгам. Отдам сотруднику должное, быстро справился, даже приложение мне успел обновить, я даже не заметил. Скорость и профессионализм достойные похвалы
نوفمبر 29 ، 2023
Персонал вежлив и грамотен. Общение приятное, оперативное решение вопросов. Теперь хожу только сюда.
أكتوبر 26 ، 2024
Хороший банк, грамотные сотрудники.
1
1
سبتمبر 13 ، 2022
Прекрасный сервис . Все сотрудники знают свою работу,всегда встречают с улыбкой и готовы решить все мои вопросы. Приятные бонусы в виде кэшбека по картам.
3
يونيو 25 ، 2023
Открытые кабинки и нехватка перегородок или кабинок для личного обращения граждан, работников слишком много на квадратный метр, ничего индивидуального и личного не спросить по финансам.
مارس 8 ، 2024
Прекрасный и гостеприимный персонал банка заслуживает благодарности за качественную работу.
1
أبريل 11 ، 2023
Отличный банк, в том числе именно это отделение. Всегда быстро и профессионально решают всё мои вопросы. Рекомендую однозначно.
يوليو 5 ، 2024
Оформление ипотеки сопровождалось менеджером Ольгой от начала до конца. Её ценные советы значительно ускорил сбор документов. Она даже задержалась перед отпуском, чтобы помочь нам заключить сделку.
مارس 22 ، 2024
Навязывают свои карты, в том числе и кредитные, с большими процентными ставками, которые скрываются впоследствии. В приложении нет пункта закрыть карту ,когда по ней нет задолженности. Нужно писать в чат, в ответ предлагаются «лучшие условия» чем стандартные, в общем уговоры не закрывать карту.
أبريل 18 ، 2024
Дружелюбный и компетентный персонал всегда готов помочь и ответить на вопросы. Рекомендую всем!
1
مارس 6 ، 2023
Отвратительный кассир. При покупке валюты на 16 000 рублей потребовала паспорт, хотя по закону он нужен от 40 000. И то, что я уже прождала в очереди 40 минут, тоже не учлось. Купила в Сбере - там хоть и дороже, зато общение с клиентами лучше и законы РФ соблюдают без таких вот сюрпризов.
2
أبريل 12
Лучшие ребята
يونيو 9 ، 2024
Оформила ребенку платежный стикер. Очень удобно, не беспокоюсь, что потеряет карту. Траты можно проверить в любой момент.
مايو 24 ، 2024
Не смогла провести платеж через мобильное приложение и обратилась в отделение. Оказалось, что я сама установила лимит на сумму. Менеджер показала, как изменить настройки, и платеж прошел.
ديسمبر 24 ، 2023
Главный минус отсутствие парковки на большее количество мест.
أغسطس 13 ، 2024
Очень плохое местоположение, а так банк, как банк
فبراير 20 ، 2023
Персонал в этом офисе просто чудесный! Сервис - супер, все сотрудники всегда готовы помочь, у всех есть ответ на любой вопрос. Любые спорные ситуации без негатива решаются в пользу клиента.
فبراير 26 ، 2023
Большое количество банкоматов и терминалов, которые принимают карты Visa, MasterCard и Мир. Большой выбор продуктов. Можно получить консультацию по всем продуктам. Неплохое обслуживание.
يناير 25 ، 2023
Не первый раз обращаюсь сюда, всегда все оперативно. Сотрудники все работают как часы, все очень вежливо, быстро и без задержек. Очень рада что есть такие банки!
ديسمبر 16 ، 2023
Использую дебетовую карту банка уже долгое время, всегда надежно и удобно.
سبتمبر 16 ، 2024
В отделении был вчера. Получил консультацию про вклад. Все понятно рассказали, теперь понимаю что именно сделаю)
1
ديسمبر 2 ، 2024
хороший банк
سبتمبر 5 ، 2021
Я оформила карту 100 дней без % в марте этого года. Ко мне домой приезжал курьер и все так рассказал, что мне захотелось воспользоваться ей. Но не все так прекрасно оказалось. 100 дней даётся только в начале, а потом нужно вносить каждый месяц. Я лежала в больнице месяц. И соответственно не внесла сумму за один месяц и мне насчитали проценты в размере 1587 рублей хотя я суммой пользовалась не более 20 000. Когда я позвонила на горячую линию. Мне ответил оператор, что в моем случае эта сумма процентов за весь период. Будьте аккуратнее с данным банком и его кредитными картами. Ужасные условия, и отвратительное обслуживание. Не кому не рекомендую этот банк. И всем своим знакомым и друзьям расскажу, как обманывают людей.
16
1
نوفمبر 13 ، 2022
На входе много банкоматов. За ними отделение банка. Парковка всегда занята, рядом авто поставить негде. Обслуживание вежливое и быстрое.
1
1
يوليو 30 ، 2023
Отвратительный персонал.
грубое и хамское отношение к клиенту. Руководитель даже не посчитала нужным выйти, не понятно что она вообще делает на работе .
2