Альфа-Банк

4.2

251 تقييم

قيِّم هذا المكان

Роксана Щукина

مستوى 17 خبير محلي

Я хочу сказать спасибо Ирине из банка. Она очень хорошая, добрая и весёлая. В банке работают вежливые и дружелюбные консультанты. Они всегда готовы помочь и всё объясняют. Я думаю что им можно доверять)

Рома Лазарев

مستوى 14 خبير محلي

Круто что здесь есть электронная очередь, что бережет мое время. Сотрудники отделения приветливые и главное по условиям тут все без подводных камней и понятно

Ярослав Калетин

مستوى 2 خبير محلي

Здесь работают мастера своего дела. Не волнуйтесь, если у вас есть вопрос — здесь вам помогут. Недавно я пришёл сюда, чтобы переустановить приложение банка. Мне помогли быстро, даже не пришлось долго ждать.

Евгений Юдин

مستوى 17 خبير محلي

Стал зарплатным клиентом этого банка и заходил, чтобы получить свою новую карту. Все прошло быстро, приятная сотрудница банка объяснила все о преимуществах карты и быстро выдала ее. Замечательный банк и условия тут хорошие!

Анна Локушева

مستوى 12 خبير محلي

Отлично обратилась, по данному адресу открывают разного рода карты, но мне была нужна кредитка. Сейчас пользуюсь около недели, пока только трачу, работники рассказали, как снимать наличку без переплат

Andrey Shibaev

مستوى 22 خبير محلي

ВИП отделение банка, обслуживание и сервис на высоте, быстро, комфортно, профессионально, все смазывает только ремонт дороги на Красной Пресне, не подъехать, не запарковаться, не подойти.

Ирина Д

مستوى 12 خبير محلي

Карта Альфа Банка всегда бесплатная! у клиентов банка ежемесячно копится кешбэк, условия которого очень приятные. Я рада, что являюсь клиентом именного этого банка.

Булат Д.

مستوى 4 خبير محلي

Большой зал, есть чем дышать. Сегодня попал на грамотного сотрудника. Который быстро выполнил нашу просьбу, не отвлекаясь на посторонние дела.

Александр Романов

مستوى 5 خبير محلي

Встретили у двери сразу подсказали в какое окошко по моему вопросу. много людей в отделении, но сотрудники стараются, молодцы. Ожидание не кажется долгим.

Екатерина Сухова

مستوى 9 خبير محلي

Потеряла карту и специалист уверяла меня, что восстановить карту на прежних условиях невозможно и мой внушительный кэшбек теряется. Я поверить не могла, что после многолетнего обслуживания банк может так со мной поступить, отказалась от карты на невыгодных мне условиях. Позже позвонила подруге, которая также работает в Альфе и та объяснила, что менеджер с которой я общалась проучит премию если уговорить меня (обманом) взять карту на новых условиях. И что я могу получить мою карту на прежних условиях, просто это невыгодно банку и со рудникам, поэтому они всеми способами пытаются навязать мне новую карту с новыми условиями. До свидания Альфа, точнее прощай!

Антон Метеличин

مستوى 6 خبير محلي

Банк как банк. Всё в норме. Нормальное время ожидания, нормальные условия. Вот за что мне нравится Альфа - это за современность. Почти всё можно сделать через приложение онлайн-банкинга. Но иногда всё-таки приходится дойти до отделения банка.

Валера М

مستوى 4 خبير محلي

Всем доброго дня! Не знаю почему такие отзывы об этом отделении банка. Решил оставить свой отзыв. 19.02.21 был в отделении альфа банка на Красной пресне 12.. Общался с менеджером Еленой Ватутиной. Ребята, очень хороший, доброжелательный и у мный сотрудник. Приятно было с ней работать. У нас была проблема по компании, Елена все тщательно рассказала, показала, объяснила, сделала все необходимое что б мы получили необходимые документы. Лично мне она очень понравилась, как сотрудник банка. Если у вас в банке какой либо вопрос, проще подойти к ней, она точно Вам поможет! Елена, спасибо Вам огромное лично от меня и от нашей организации! Желаю Вам быть лицом этой компани! Здоровья и Вам и всего наилучшего!

Еникеев С.

مستوى 5 خبير محلي

Написано, что отделение работет с 09.00. В 09.00 вход открывается, но только в 09.15 появляется первый сотрудник, который работает в оперзале. Еще минут 15 сотрудник раздевается, включает компьютер, ходит туду-сюда. Примерно в это же время появляются другие сотрудники оперзала. Раньше 09.30 работа не начинается! Если приходить в отделение в середине дня, то в оперзале находится только один сотрудник, очередь колоссальная, периодически появляются другие сотрудники, что-то смотрят, забирают, выходят покурить. На просьбу помочь с клиентами в оперзале отвечают, что они заняты, у них другая работа, ожидайте!

Korolek

مستوى 5 خبير محلي

Огромная стойка, длинная очередь, одна единственная работница. Спросить не у кого. Стоишь в этой очереди, чтоб забрать карту, а потом тебе говорят еще подождать очередь в кассу, чтоб ее выдали. Уже на этом этапе-это не бизнес обслуживание.

Sergey Prokopyev

مستوى 17 خبير محلي

Удобно для меня (рядом с домом), пользуюсь в основном банкоматом.

Tatiana Hadji

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживаюсь в этом отделении- все четко налажено… операционистка Лилия знаток 100 уровня! Умничка- все быстро и четко, без очередей

Дмитрий Козьмин

مستوى 7 خبير محلي

Криминальные сделки поэтому 0 звёзд поставил бы вообще

Светлана Филаретова

مستوى 10 خبير محلي

Как всегда, все отлично, оперативно и без очередей

Анжела Р.

مستوى 8 خبير محلي

В семь вечера отделение уже закрыто, у вас написано что работает до 21:00, обманываете, получается.

Анна Беляева

مستوى 24 خبير محلي

Один банкомат при входе. Но очереди не было. Положила деньги на карту. Все быстро и хорошо.

Ульяна

مستوى 10 خبير محلي

Так и не смогла получить ответы на вопросы по социальной поддержке: почему не изменили статус ветерана труда на статус "дети войны"; как подать заявление, если нет компьютера и личного кабинета у лежачей пожилой женщины; какой нормативный акт запрещает представлять интересы подилого отца по вопросам льгот на основании доверенрости. Очень вежливо попросили обратиться за ответами в Пенсионный фонд и в Социальный центр🤔

PE Demen-Time

مستوى 5 خبير محلي

В субботу не работал пункт о меня валют

Ipsissimus

مستوى 30 خبير محلي

Удобное расположение, вежливый персонал и много банкоматов.

Станислав Рыжков

مستوى 12 خبير محلي

Все быстро сделали!!! Позвонил менеджер назначил встречу. Приехал к указанному времени, счёт для юр. лица открыли за 20 минут. Огромное спасибо Гульнаре, менеджеру Альфа банка за помощь в открытии счёта

Ольга Маршакова

مستوى 18 خبير محلي

Хорошо, что есть банкомат, жаль, что только один

олег воронов

مستوى 9 خبير محلي

Убрали парковку у банка-очень не удобно посещать!!!!

Андрей К.

مستوى 5 خبير محلي

это не альфа банк. обслуживают только премиум клиентов. так же как в сити.

Светозаръ Александров

مستوى 18 خبير محلي

Удобное месторасположения. Банкомат всегда попадался без очереди.

Михрюта

مستوى 17 خبير محلي

От м Баррикадная пешком 8 мин. По пути можно зайти выпить кофе.

مستوى 9 خبير محلي

Банкоматом пользуюсь регулярно. Принимает и выдает рубли, доллары и евро круглосуточно... В отделении обслуживаться начал недавно - доволен... Посетителей не много, сотрудники оперативные и отзывчивые.

Виталий Орлов

مستوى 15 خبير محلي

Не,все операции могут проводить. А так приветливые сотрудники, жаль нет даже платной парковки .

Anton Bordin

مستوى 10 خبير محلي

Может не повезло но простоял час в очереди из 3 человек. Работал один сотрудник за стойкой

ИЛ

مستوى 12 خبير محلي

Как ни зайду, девушки за стойками сидят с каменными лицами, разговаривают тихо и как-то неохотно, на шутки не реагируют. Чувствую себя всегда неловко, словно помешал какому-то важному делу. Но обслуживают нормально, претензий нет, только вот атмосфера гнетущая, лишний раз заходить не хочется.

Ангел Падший

مستوى 7 خبير محلي

Самое худшее отделение. Грубые, высокомерные сотрудники от ресепшена до кассы.

Расул Магомедов

مستوى 9 خبير محلي

Классный банк с суперскими продуктами банка

Александр Дрожжин

مستوى 21 خبير محلي

Отсутствует какая либо парковка рядом(

Нестеров Андрей

مستوى 21 خبير محلي

Хорошее отделение, но парковка рядом всегда занята.

Ласточкина Елена

مستوى 6 خبير محلي

Совершенно не компетентный персонал!!!!

Михаил Киселев

مستوى 19 خبير محلي

Хорошее, удобное отделение.

Ольга У.

مستوى 6 خبير محلي

В этом банке обманывают вкладчиков

Дядюшка ау

مستوى 6 خبير محلي

Просто ужасно долго и не торопливо ... Если получится припарковаться будет дорого но замечательно ) Экономия на количестве сотрудников сочень негативно сказывается на имидже банка.

Екатерина Л.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный сервис. Так называемая "поддержка клиентов" даже не знает часы работы отделения. По тел. Два раза называла часы работы, которые не соответствуют действительности. По их версии банк открыт, приезжаешь , тратишь время, оказывается все до 16.45 работает. Выучите хотя бы свой собственный график работы.

Скиф

مستوى 7 خبير محلي

Почему такая низкая оценка? Потому что все банки России, оценки выше не заслуживают из-за своей трусости и жадности.

Георгий Сумишевский

مستوى 25 خبير محلي

Всегда все быстро!

кристина заболотная

مستوى 17 خبير محلي

Муж является клиентом этого банка на протяжении 10 лет-без нареканий

Сергей Никитин

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, быстро и без проволочек

Денис Кравченко

مستوى 13 خبير محلي

Обычное отделение альфы. Когда был, очередей не застал

***** *.

مستوى 12 خبير محلي

20 минут прождал менеджера, который с безучастным лицом мне говорила, что касса уже закрыта и она ничем не может помочь,тем более если я бывший клиент

алексей змейкин

مستوى 16 خبير محلي

Банк всем банкам банк

Сергей С.

مستوى 4 خبير محلي

Работает до 18-00! В Яндекс-картах указано до 19-00. Соответственно, я потерял время и силы, пытаясь получить услуги банка.

Альфа-Банк

68 مراجعات