Всё стильно сделано в этом отделении, понравилось как украшено отделение неоновыми фигурами и цветами в больших горшках. И конечно качество обслуживания хорошее
1
Инна Амбарнова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обратился мой брат за консультацией по кредитной карте. Менеджер помогла подобрать карту с лучшими условиями, рассказала о бонусах и акциях. Уже пользуюсь этой картой😂 забрала ее у брата технично, очень довольна сервисом, так как теперь в банк хожу я вместо него
1
Антон Истомин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Понадобился крупный перевод, а я с такими вещами раньше не сталкивался. В отделении мне подсказали, как лучше оформить. Удивило, что заботятся не только о точности, но и о скорости. Короче тут и качественно и быстро, очень доволен
Наталия Х
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Кэш бэк дают на то чем не пользуешься и на те магазины которых у нас нет. На заправки которые только на юге России. Оплата тоже с проблемами раньше их не было. Коммуналку не даёт оплатить, налоги. Сразу и категории кэш бэка были хорошие, сейчас капец полный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лагойский
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Был в данном отделении после 14.00. Мало было людей, поэтому к менеджеру попал сразу. У него я узнал условия по рассчетно-кассовому обслуживанию, они мне показались выгодными, поэтому счет ИП решил сразу открыть
Руслан Алексеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Филиал на Кирова мой самый любимый. Никаких негативных эмоций от визита сюда я не испытал. Понравилось мне обслуживание и то, как четко сработали сотрудники банка
2
Елена Бородина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Когда я делал карту для своего ребёнка, мне помогала сотрудница Ольга. Она умна и знаеет всё про карты. Она быстро помогла мне оформить карточку и объяснила всё про неё.
1
929448 Шафикова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Когда только приобрела карту, был кэшбэк был хороший, прям вообще без вложений можно сказать, потом выпали категории, на те места и магазины которых у нас нет, соответственно постепенно от карты ни каких плюсов. Далее , пользовалась терминалом, связи как не было так и нет. Пару месяцев как не могут забрать терминал, видимо не нужен, но счет за него выставляют. Лично я НЕ рекомендую этот банк. Девочки в отделении молодцы, но банк ужасный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kaтя Дино
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Очень, очень медленые специалисты!!!!!!!!!! Сижу в очереди уже более 1 часа. При этом, наличие огромной очереди в офисе никого не смущает, никто никуда не торопится, специалисты банка, считают необходимым поговорить с клиентами по-душам, рассказать информацию, которую можно прочитать самостоятельно в приложении, пойти погулять между приемами клиентов, а люди вынуждены ждать по 1-2 часйййа. И такая ситуация происходит постоянно! Когда бы ты не пришел в банк, всегда очередь и всегда очень долго!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Радует, что всегда можно получить грамотную консультацию. Даже пенсионерам объясняют доступным языком, не навязывая ненужные услуги.
1
Алла Федосова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Закрыла свой кредит просто и главное легко. Сотрудники помогли мне с документами и платежом, после чего я была свободна. Спасибо, буду обращаться сюда еще.
Дмитрий Осипов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Пользуюсь услугами банка несколько лет, и всегда остаюсь доволен. Недавно понадобилось перевыпустить карту, всё сделали моментально. Очень приятно, когда вопросы решаются быстро, а сотрудники внимательны.
анфиса
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Интерьер в банке очень уютный и успокаивающий. Оформление кредита оказалось простой задачей, а менеджер был приятным)
Кристина Сугаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Я в спортшколе работаю, через дорогу от банка. Если нужно что то - сразу сюда. тут можно с комфортом решить разные вопросы или оформить услугу банка
1
Егор Константинов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Чисто, довольно быстрое обслуживание.
Помогли скачать приложение на iPhone.
Сергей Рогозняк
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Заказывал дебетовую карту через сайт. Пришёл забирать, огроменная очередь. Работники как варенные, очередь не движется. Зайдя в банк можно подумать что зашёл в кафе. Никакого оборудования, обычные столики.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Симпотично, но минус того что очередь не по талонам, а живая, всего 3 работника и всë очень долго, очень жарко, есть ситуации у людей, когда нет времени сидеть и ждать, так карту в этом офисе и не получила, ушла
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Строкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Уютно, светло, не шумно, люди не толпятся. Подавала заявку на рефинансирование. Оформила новый кредит в Альфа банке, старые кредиты погашены, платеж уменьшился. Я очень довольна банком.
3
Иван 😅
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Офис Альфа-Банка создает уютную и чистую атмосферу. Обслуживание здесь действительно на высоком уровне!
Виктория Муравьева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Чувствуется энтузиазм у сотрудников банка, пришла по простому делу. Надо было обновить персональные данные. Сделали это чрезвычайно быстро, попутно рассказав про акции, но без давления!
Михаил Росс
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
В этом отделении всегда чисто и уютно, сотрудники работают четко и без задержек. Решил вопрос за одно посещение
Юрий Рябинин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Консультанты тут очегь стараются, всегда всё для клиента. Мне нужна была помощь в установке приложения. Всё прошло без проблем и быстро.
Ксения Черных
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Нашла для себя классный банк, да еще и рядом с домом. И на вопросы ответят, и посоветуют, а главное не отправляют никуда, сами могут все решить. Супер!
Анастасия Рудакова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Получала здесь кредитную карту. На всё ушло 25 минут, включая ожидание в очереди, по мне нормально. Пользуюсь картами альфы с удовольствием, пока никаких вопросов нет
Люба Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Всегда обращаюсь в Альфа банк для решения финансовых вопросов. Персонал внимателен и готов помочь в любой ситуации.
Виталий Т.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Благодарен отделению за помощь в получении ипотечного кредита, который был оформлен оперативно и без лишних задержек.
Дмитрий Виноградов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Получил тут карту в удобной упаковке, сотрудники подсказали, как активировать её через приложение. Радует, что всё максимально просто и понятно.
Тимур Курпатов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хочу сразу сказать, здесь бывает нужно подождать своей очереди. Но, такой клиентоориентированности при решении вопросов я нигде не встречал, прием стоит каждой минуты ожидания.
Алексей Рыбалкин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Маленький офис, и банкомат. Решают только узко направленные вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Антонова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Часто прихожу в этот офис, мне так даже проще, чем через горячую линию обращаться. Все быстро и грамотно, молодцы!