Альфа-Банк
358 مراجعات
فبراير 27 ، 2024
Отличное отделение Альфа банка. Здесь всегда чётко и профессионально. Не было ни одной жалобы на персонал. Я зашла в обед, чтобы оплатить госпошлину по работе. Сотрудник сразу принял меня, улыбнулся и помог. Даже с квитанциями он помог, чтобы я правильно их заполнила, потому что в этом я не сильно разбираюсь. Всё прошло оперативно и аккуратно.
1
أغسطس 8 ، 2024
Очень долго думает долго работает за одного карта чась сидел ждал 🤦🏻♂️
أكتوبر 11 ، 2023
Я очень доволен услугами Альфа Банка. Они предлагают широкий спектр продуктов и услуг, а также удобное онлайн-банкинг приложение.
أبريل 25 ، 2024
В этом отделении работает весьма вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Расположение отделения удобное, обеспечивая все необходимые удобства.
أغسطس 20 ، 2023
Отвратительный банк! Друзья, все кто ведёт малый бизнес с этим банком бегите от сюда, и не кто не открывайте расчетный счет в нем! Альфа банк просто уничтожает малый бизнес в России, для того, чтобы вывести свои же деньги со своего счета, с терминала банка придется заплатить огромную комиссию... Комиссия взимается дважды!!!
8
يونيو 29 ، 2023
Не пользовался счетом несколько лет, совсем. Кто-то отправил через СБП 1000 рублей, видимо счет активировался, и начали списывать в минус по 3000 рублей в месяц. Опомнился на втором месяце, счет закрыть не дают, средства не возвращают, аргументируя тем, что у Вас премиальное обслуживание подключено. Разводилово и никак иначе. Не советую это банк в качестве финансового партнера.
8
مارس 16 ، 2024
Отделение банка расположено удобно с бесплатной парковкой. Внутри очень чисто и уютно, персонал всегда готов помочь. Рекомендую всем.
ديسمبر 15 ، 2024
Отвратительное отношение !
За сутки так и не смог дозвониться до оператора!
نوفمبر 10 ، 2022
Рядом с домом есть офис Альфа-Банка, но я, по-привычке, посещаю именно этот. Ни разу не разочаровалась в сотрудниках. Компетентные и клиетоориентированные. В офисе чисто и приятно находиться. Спасибо за высокий уровень сервиса!
1
1
أكتوبر 15 ، 2023
Получаю стипендию на карту Альфа-банка, приходит всегда вовремя, скачала ещё мобильное приложение и теперь нет надобности снимать наличные или ходить в отделение банка чтобы элементарно даже положить на счëт телефона.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Ужасное обслуживание операторы ходят как сонные мухи народу много ужас !!!!
1
مايو 28 ، 2024
Консультанты заняты своими делами даже не подошли через 15 минут ушел в другой филиал. Плохое впечатление осталось от посещееия
1
يناير 15 ، 2024
Новая форма обслуживания приятно удивила. Решение по выдаче кредита принимается за несколько минут. Сотрудники внимательные.
ديسمبر 30 ، 2024
Хорошее отделение, банкоматы удобно.
نوفمبر 14 ، 2022
Очень удобно! Профессионалы + ассы своего дела! Сплочёность коллектива в часы-пик! Помощь мгновенно любому клиенту! И всё с улыбкой по доброму! Спасибо!!!
2
فبراير 27 ، 2023
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Всё быстро и без проблем. Отдельное спасибо за то, что не навязывают дополнительных услуг. Это очень важно, т.к в других банках всегда навязывали страховку. В этом банке всё отлично
3
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошее отделение. -1 звезда за медленное обслуживание
أكتوبر 30 ، 2023
К отделению нет вопросов. Но вот дозвонится до оператора стало целым квестом, задаешь один вопрос но робот начинает рассказывать про все акции банка и только через 20 минут я вышел на оператора
3
أغسطس 9 ، 2024
обслуживание оставлять желать лучшего, несколько раз приходила одно и тоже, из всего отдела только два человека могу установить приложение, приходится ждать по 20 минут
يونيو 24 ، 2024
У меня есть много знакомых, работающих в разных банках, и все они говорят, что Альфа банк - лучший. Когда коллеги хвалят банк в своих отзывах, это многое говорит. Я сам являюсь клиентом Альфа банка уже три года.
يونيو 13 ، 2024
Долгое время пользуюсь мобильным приложением этого банка и хочу отметить, что оно очень удобное.
Возможность проверить баланс, сделать переводы и оплатить счета в любое время. Но иногда я посещаю физическое отделение Альфа банка, например, чтобы получить карту. Здесь всегда всё на высшем уровне.
أكتوبر 12 ، 2022
Хорошая удобная парковка,офис всегда чистый,светло и уютно,сотрудники как солнышки)всегда внимательные,милые,и заинтересованные в проблемах клиентов)
أبريل 7 ، 2023
Оформила в мобильном приложении заявку на кредит, через десять минут одобрили, яерещ два часа получила деньги в офисе. Современный офис, прияная атмосфера. Кофе для посетителей! Современная зона для ожидания. Менеджеры работают быстро. Никаких окошек и очереди.. Постоянныйтклиент этого банка и офиса.
3
سبتمبر 21 ، 2023
Хорошое удобное помещение. Сотрудники внимательные и вежливые. Обслуживанием остаться доволен, хотя банк и не одобрил мне кредитную карту.
مارس 29 ، 2024
Мне этот офис банка подходит по месту расположения, тут хорошие специалисты, поэтому предпочитаю это отделение все другим. Здесь я оформлял дебетовую карту, потом оформил кредитку, когда мне срочно надо было ноутбук купить. Само помещение офиса большое, клиенты не сидят близко друг к другу. Есть бесплатный Wi-Fi
1
1
سبتمبر 14 ، 2024
Не сделали карту, хотя до конца работы оставался еще один час
1
مايو 24 ، 2024
Получали детскую карту, и нам предложили к ней стикер. Дочка в восторге. Условия по детским продуктам отличные, кешбэк ребенок выбирает сам. Рекомендую.
مارس 28 ، 2024
Непонятный регистратор талонов,нет отдельных кабинок для приема клиентов,все происходит в зале за столами,большие очереди.
فبراير 5 ، 2024
При посещении с маленьким ребенком, сотрудники отнеслись к нам заботливо, помогли присмотреть за ребенком. Заполнили необходимые документы, подчеркнули важные моменты в договоре. Сотрудники внимательны и дружелюбны.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отделение банка замечательное, а сайт удобный и быстрый. Личный кабинет позволяет совершать все платежи и операции без затруднений.
سبتمبر 1 ، 2022
Нужна грамотная консультация в сфере банковских услуг, то только сюда. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда грамотно ответят на все ваши вопросы и помогут в решении любой проблемы в сфере финансов.
أبريل 10 ، 2024
Забрал стикер и дебетовую карту в этом филиале быстро. Просто выдали и все, пожелали хорошего дня еще)
مارس 22 ، 2024
Переехала сюда недавно, отделение неподалеку от дома. Дорога туда-обратно занимает больше, чем обслуживание внутри. И с приложением помогли мне с получением карты нового образца) Так что рекомендую посетить)
2
1
نوفمبر 7 ، 2023
Приятное обслуживание и крутой сервис со стороны персонала отделения. Прихожу каждый месяц вносить платежи по кредиту, всегда всё проходит замечательно, никогда не отказывают. Всегда всё позитивно и по-доброму, рада быть клиентом именно этого банка
5
2
أبريل 7 ، 2023
В конце марта оформляла карту в данном отделении. Сотрудник банка Александр подробно рассказал мне о дебетовой карте и накопительном счете. Обслуживанием осталась довольна. Также хочу отметить удобное расположение офиса банка.
1
4
أبريل 9 ، 2023
Хороше и удобный банк для получения и ожидания карты пришол и забыл карточку за две минуты быстро и удобно, и в приложении все понятно топ банк по моему мнению
1
1
يونيو 22 ، 2023
Само отделение чистое, новый ремонт, что полностью перекрывается отвратительной новой системой обслуживания, где по залу ходит две сотрудницы максимально недовольного вида, все делают медленно, хамят и совершенно не заботятся о людях
أكتوبر 23 ، 2022
Пришла в данный филиал за получением альфа-карты. Ожидала огромной очереди и морально готовилась провести там несколько часов. Людей действительно было немало, однако меня порадовало, как быстро обслуживали каждого, очередь уменьшалась на глазах. У окна стояла сотрудница Екатерина, хочу выразить ей отдельную благодарность, в том числе за то, что не просто вручила карту, но и дала рекомендации. 5 звёзд филиал заслужил
1
فبراير 17 ، 2024
Сотрудники очень любезны и приветливы. Отдельное спасибо Ксении. Обслуживание было оперативным, и она ответила на все мои вопросы. Еще раз огромное спасибо ей
سبتمبر 12 ، 2023
Одобрил банк мой кредит на всю нужную сумму быстро. Сотрудник отделения помогал мне разобраться со всеми возможностями, платежи рассчитал подробно и рассказал как закрыть досрочно
1
أبريل 7 ، 2023
Оформила карту и очень рада, добрые и мылые люди работают в нем. Во всем помогли разобраться, все доступно обьяснили. Супер
3
مايو 16 ، 2023
Немного неформальное банковское помещение. Сотрудники ходят с ноутбуками и сами подходят к клиенту, вместо живой очереди, но проблему решили быстро. Однако, компетентность сотрудника вызывала вопросы, поэтому 4/5
1
1
مايو 21 ، 2024
Недавно воспользовалась услугой обмена валют в Альфа банке. Курс оказался выгодным, а обслуживание - быстрым и профессиональным. Очень довольна.
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший офис, сотрудники - отличные, все быстро, оперативно, без воды.
سبتمبر 11 ، 2022
Пришла в данное отделение, перед закрытием. Очередь, как всегда, большая, все понимаю. Минут через 15 меня вызвала девушка ко 2 стойке. Девушка разулыбалась, извинилась за то что я долго ждала. Благодаря чему настроение немного поднялось, если честно. Пришла поменять обслуживание, т. к. получала зарплату через Альфа Банк, но сейчас уже не обслуживаюсь как зарплатный Клиент. Девушка-оператор предложила несколько вариантов, просчитала что выгоднее для меня.
مارس 18 ، 2024
Решила обратиться в отделение Альфа Банка с целью получить для себя кредитную карту. Меня завлек обещанный год беспроцентоного периода. На самом деле так и есть, реально год. Выдали карту очень оперативно. Лимит установили не очень большой. Но это не проблема. Я в целом именно на такие деньги и рассчитывала.
1
يوليو 21 ، 2024
Впервые пришел для консультации по вкладу, обслуживание оказалось на высшем уровне. Планирую и дальше пользоваться услугами банка.
أبريل 14 ، 2024
Альфа банк -отличный выбор для всех, кто ценит удобство. Сотрудники заслуживают доверия ,а услуги доступны и удобны в использовании.
أكتوبر 29 ، 2022
Банк приятно удивляет, обслуживание стало в разы лучше в сравнении с тем же годом ранее. Круто, что еще сказать) Руководство отделений явно не сидит на месте, надеюсь такая тенденция сохранится надолго
نوفمبر 30 ، 2023
Сотрудники банка порадовали. Понадобилась помощь с терминалом - все бцстро и профессионалтно обьяснили, не пришлось долго ждать