Здравствуйте, у меня по терминалу не отбивает больше 1.000 руб пишется на чеке отказано сбой системы операция не выполнена что мне нужно сделать?
Алексей Н
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Подъезжаю в автобусе , паркуемся ,
в Альфа банк - Вам обращение - не чистите дорожку
от снега !- Сугробы белый снег -хорошо!
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Пользуюсь услугами этого банка около года. Нравится, что могу переводить по номеру телефона без комиссии 100 000 рублей в месяц. Во многих банках эта сумма намного меньше.
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
На днях был в отделении банка. Провели все мои операции буквально за 5 минут, но очередь пришлось отсидеть минут 20. Молодцы, быстро обслуживают.
Евгения Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Банк разочаровал!!! Скрытые комиссии, необоснованные штрафы, еще вот и приложение свое же заблокировали без причин! При этом все вопросы отправляли решать в чате. Поскорее расстаться и не вспоминать этот горе-банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Не зря доверилась банку, бесплатная карта просто топ! Самая выгодная по кешбэку, так ещё и рубли получаешь, а не какие-то выдуманные баллы. Сотрудники тоже умнички)
Андрей С
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Прекрасный банк, мне очень нравятся их услуги.
Петр Михайлов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Просто худшее отделение в России, хамство. При разговоре встает и уходит. Спросил имя и фамилию, ответил просто Александр, и не обязан говорить фамилию . Бетехтен Александр. Худший сотрудник Альфа Банка в Перми.
4
2
Наталья Курилова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Самый позорный банк. На горячую линию не дозвониться, устанешь робота слушать. Помочь ничем не могут. Деньги зависли непонятно где. Карту оформили на одну фамилию, в реквизитах написали ту, которая до замужества была. Что за бред??? Я тогда даже клиентом банка не являлась. Приложение тоже отвратительное.
15
Никита
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
С Альфой больше 10 лет и менять банк не собираюсь , все хорошо .
1
Елена Елохина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
***. Втюхали кредитку...типа никаких комиссий, не платишь первый год за обслуживание...НО...после первого месяца пользования без моего на то согласия списали страховку! Молча, без согласования!!Нормально???
4
1
Владимир Мальцев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Ужасный банк. Работники банка ничего не знают и еще лгут. Хотел завести дебетовую карту на что мне ответили, что моментальных карт нет по всему городу. Хотя позже я заехал в их филиал на компросе там и карты были и все мои вопросы решили.
4
Julia
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Ожидание более часа, сотрудники некомпетентны, вопрос не решается
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сысолятин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Боялась класть деньги на депозит тем более частнику. В этом году жизнь заставила lol Положила на полгода. Сумма получилась неплохая. Намереваюсь продлить
1
1
юлия катаева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Новый просторный офис 👍 оперативно решили мою проблему
1
Ольга Косарева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Банк неоднократно выручал в сложных ситуациях, быстро и понятно решая все вопросы. Всегда остаются на связи.
1
Alex Vasilyev
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Сотрудники проявили профессионализм и заинтересованность в решении моей ситуации. Благодарю за это менеджеров, спасибо !
Korovina.dasha27
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Друзья посоветовали карту Альфа-банка, и я не пожалела. Рассрочка очень удобная.
Александр Казаков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Меня всё устраивает встретили нормально всё разъяснили всё девчата помогли подход к банку удобный но я не Автомобилист Ну в общем ничего плохого сказать не могу понравился
2
2
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
В отделении мало народу,что удобно. Сотрудники внимательные и вежливые.
1
Алексей Васильев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Месяц пользуюсь дебетовой картой. Пока кешбэк 2% т.к. я ещё и новый клиент. В банк попал через подругу. Она дала ссылку. Мне после регистрации 500р подарили
Константин Stan
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Замутили с братом брокерский счет. Теперь хотим на инвестиции перейти. Уже поняли, что альфе можно доверять. Деньги страхует, процедуру можно онлайн сделать.
Даниил Бурков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
иногда тупит апарат на входе в зал
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Все понравилось, рассказали подробно про кредитную карту, помогли установить приложение. Советую!!!
Яна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
лучший банк.офисы стали очень стильные и с собачкой можно
вован галков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Полный обман сказано было при открытие карты будет возногрождения нет не ченго не перевелии а поддержке пишут все возногрождения выплачено, на все вопросы ответели просто худший банк
2
2
Влад К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Перешел на карту Альфа Банка за реальные кешбеки. Раньше была карта еще другого банка, но у них эти бонусы - очень не удобно, разве что в Бургеркинг сходить. А вот когда тебе деньгами на карту возвращается процент от покупок, это намного приятнее и заметнее))
novorusovaleksandr
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Вежливый персонал , быстро и удобно
1
Светлана С
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Компрос 49, просто адские очереди в кассе, вчера при обслуживании кассир отвлеклась на звонки, сегодня второй раз приезжаю, все время очереди, на 1 клиента уходит полчаса. Это невыносимо! Кассир все время бегает куда-то
3
Евгений Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Забрал альфа карту на следующий день после оформления. Высокая скорость обработки заявок и обслуживания, в очереди не сидел
Белогор Шумихин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Получил карту,установил приложение банка, через неделю приложение требует персональные биологические данные!!! Ссылаясь на безопасность! Пока не предоставишь ты не сможешь работать через приложение!!!! Грубое нарушение прав человека,!!!! Договор на обслуживание расторгаю!!!!
14
2
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
В банкомате хотела снять деньги, по возврату карту не смогла достать во время так как очень не удобное отверстие ... просто ужас впереди праздники карта будет готова только 11 января приблизительно .... очень разочарована Альфа-Банком их банкоматами и девушкой оператором!!! Ужас!!!!
8
Ксения Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Я выбрала вклад с пополнением и по нему буду получать 5,64%. Мне кажется что вполне себе неплохой вариант, чтобы и деньги сохранить и еще и немного заработать. Надеюсь, что цены на все больше так уже не скакнут страшно.
1
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Дают реквезиты перечесляеш деньги,а потом узнаёш что у тебя пении тикают.иреквезиты левые оказались,а чтобы вернуть обратно ты должин заблатить в два раза большэ стоимолти что ты заплатил.
1
Настя Кокшарова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отличное отделение
Сотрудники всегда ответят на все вопросы
Приятная обставка
Лариса
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Приветливые,квалифицированные специалисты.Я понимаю это их работа,но не о всех ньюансах говорят.Но когда обратишься снова всё по полочкам разложат.Молодцы!!!Я пользуюсь этим банком.
1
8
юлия дерендяева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Приложение не работает, работники естественно ничего не знают, отправляют с одного на второго оператора , пожалела что с ними сейчас "сотрудничаю"
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Внимательный и грамотный персонал - обращаться в отделения одно удовольствие <3
Guli
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Современное пространство. Не совсем традиционный офис. Хорошее отношение к клиентам. Быстрое обслуживание.
Араик Петунц
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Просил перевыпуск карт, в итоге все верх ногами сделали.
Потом приезжал в другое отделение и переделывали все.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отвратительно, этот банк рекламирует акцию при рекомендации карты, вы получите деньги. Не верьте, через раз обманывают с этой акцией. Я порекомендовала карту своему папе. Мало того, что кэшбэк не пришёл, так ещё и счёт без посещения банка не закрыть, а папе 80 лет, он из дома не выходит. Хотел пенсию на карту получать, но обратимся в другой банк, с обманщиками дел иметь нет желания!
7
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Раянова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Сотрудники заслуживают доверия и внимания. Все процессы проходят гладко и без задержек.
1
Александр Рокот
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Дебетовая карта супер, совершенно бесплатная и без подводных камней. Уже двоих друзей пригласил в банк и получил за них вознаграждение)
Любовь Власова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Максимально точно дали информацию по оплате за границей, обмену валюты и всему такому, что нам сейчас из-за санкций недоступно)) Круто, что банк в курсе актуальной повестки и всегда может рассказать об альтернативах
Ксения Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Надежный, удобный, современный банк, оперативное обслуживание!
Ева Андренок
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Менеджер, который оформлял кредит, был вежлив и корректен, отвечал на все вопросы, сопровождал с момента входа в банк и до получения услуги. Я всем довольна.
1
Юлия Кашапова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Была в офисе сегодня, народу не много, всё спокойно, меня, быстро обслужили.
1
1
Майя Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Очень жаль, что пришлось стать клиенткой поневоле. Приложение не работает, приходится заходить каждый раз в браузер. В онлайн кабинете непонятный интерфейс, не могу даже перевести деньги на нормальный банк, банкоматов по городу мало, после работы бегать и снимать. Даже онлайн в личный кабинет зайти проблематично, смс для входа приходят с запозданием! Ужасно! Не советую!
15
2
Татьяна Брылунова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Самый удачный банк, говоришь одно, сделают другое, при оформлении кредита говоришь страховку не надо, они тольксют тебе, говорят при досрочном погашении пересчетают и страховку стоимость кредита за минусом процентов, не делают.
إظهار رد العمل التجاري
Анна О.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отличный банк! очень удобное использование, клиентоориентированные