Полный обман сказано было при открытие карты будет возногрождения нет не ченго не перевелии а поддержке пишут все возногрождения выплачено, на все вопросы ответели просто худший банк
2
2
Влад К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Перешел на карту Альфа Банка за реальные кешбеки. Раньше была карта еще другого банка, но у них эти бонусы - очень не удобно, разве что в Бургеркинг сходить. А вот когда тебе деньгами на карту возвращается процент от покупок, это намного приятнее и заметнее))
Яна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
лучший банк.офисы стали очень стильные и с собачкой можно
Светлана С
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Компрос 49, просто адские очереди в кассе, вчера при обслуживании кассир отвлеклась на звонки, сегодня второй раз приезжаю, все время очереди, на 1 клиента уходит полчаса. Это невыносимо! Кассир все время бегает куда-то
3
Даниил Бурков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
иногда тупит апарат на входе в зал
1
إظهار رد العمل التجاري
Белогор Шумихин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Получил карту,установил приложение банка, через неделю приложение требует персональные биологические данные!!! Ссылаясь на безопасность! Пока не предоставишь ты не сможешь работать через приложение!!!! Грубое нарушение прав человека,!!!! Договор на обслуживание расторгаю!!!!
14
2
Евгений Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Забрал альфа карту на следующий день после оформления. Высокая скорость обработки заявок и обслуживания, в очереди не сидел
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
В банкомате хотела снять деньги, по возврату карту не смогла достать во время так как очень не удобное отверстие ... просто ужас впереди праздники карта будет готова только 11 января приблизительно .... очень разочарована Альфа-Банком их банкоматами и девушкой оператором!!! Ужас!!!!
8
Ксения Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Я выбрала вклад с пополнением и по нему буду получать 5,64%. Мне кажется что вполне себе неплохой вариант, чтобы и деньги сохранить и еще и немного заработать. Надеюсь, что цены на все больше так уже не скакнут страшно.
1
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Дают реквезиты перечесляеш деньги,а потом узнаёш что у тебя пении тикают.иреквезиты левые оказались,а чтобы вернуть обратно ты должин заблатить в два раза большэ стоимолти что ты заплатил.
1
novorusovaleksandr
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Вежливый персонал , быстро и удобно
1
Настя Кокшарова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отличное отделение
Сотрудники всегда ответят на все вопросы
Приятная обставка
Лариса
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Приветливые,квалифицированные специалисты.Я понимаю это их работа,но не о всех ньюансах говорят.Но когда обратишься снова всё по полочкам разложат.Молодцы!!!Я пользуюсь этим банком.
1
8
Катерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отвратительно, этот банк рекламирует акцию при рекомендации карты, вы получите деньги. Не верьте, через раз обманывают с этой акцией. Я порекомендовала карту своему папе. Мало того, что кэшбэк не пришёл, так ещё и счёт без посещения банка не закрыть, а папе 80 лет, он из дома не выходит. Хотел пенсию на карту получать, но обратимся в другой банк, с обманщиками дел иметь нет желания!
7
إظهار رد العمل التجاري
юлия дерендяева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Приложение не работает, работники естественно ничего не знают, отправляют с одного на второго оператора , пожалела что с ними сейчас "сотрудничаю"
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Ожидание более часа, сотрудники некомпетентны, вопрос не решается
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Внимательный и грамотный персонал - обращаться в отделения одно удовольствие <3
Любовь Власова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Максимально точно дали информацию по оплате за границей, обмену валюты и всему такому, что нам сейчас из-за санкций недоступно)) Круто, что банк в курсе актуальной повестки и всегда может рассказать об альтернативах
Александр Рокот
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Дебетовая карта супер, совершенно бесплатная и без подводных камней. Уже двоих друзей пригласил в банк и получил за них вознаграждение)
Араик Петунц
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Просил перевыпуск карт, в итоге все верх ногами сделали.
Потом приезжал в другое отделение и переделывали все.
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Раянова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Сотрудники заслуживают доверия и внимания. Все процессы проходят гладко и без задержек.
1
Майя Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Очень жаль, что пришлось стать клиенткой поневоле. Приложение не работает, приходится заходить каждый раз в браузер. В онлайн кабинете непонятный интерфейс, не могу даже перевести деньги на нормальный банк, банкоматов по городу мало, после работы бегать и снимать. Даже онлайн в личный кабинет зайти проблематично, смс для входа приходят с запозданием! Ужасно! Не советую!
15
2
Ева Андренок
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Менеджер, который оформлял кредит, был вежлив и корректен, отвечал на все вопросы, сопровождал с момента входа в банк и до получения услуги. Я всем довольна.
1
Ксения Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Надежный, удобный, современный банк, оперативное обслуживание!
Юлия Кашапова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Была в офисе сегодня, народу не много, всё спокойно, меня, быстро обслужили.
1
1
Татьяна Брылунова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Самый удачный банк, говоришь одно, сделают другое, при оформлении кредита говоришь страховку не надо, они тольксют тебе, говорят при досрочном погашении пересчетают и страховку стоимость кредита за минусом процентов, не делают.
إظهار رد العمل التجاري
Анна О.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отличный банк! очень удобное использование, клиентоориентированные
Софья С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Удалось снять валюту в кассе, записывался в приложении. Пришлось немного подождать, но зато вся сумма у меня на руках
Ксения П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
У меня кредитная карта от Альфы уже не первый год. Процент практически никогда не плачу, так как закрываю свои долги, когда зарплату получаю. Нравится, что банкоматы везде их есть, не надо по городу мотаться и искать, чтоб деньги положить.
Ильдар И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Банк, который ценит своих клиентов. Я уверен в надежной защите моих средств.
1
Александр Шумаков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший банк. Вежливые менеджеры.
Рома К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
В одностороннем порядке ввели комиссию на снятие наличных с кредитной карты. Никого толком не уведомили. Воровство и обман, на мой взгляд.
11
1
Вероника Б.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
В этом банке у меня пластик открыт. Карты две разные. Зарплатная дебетовая и кредитная. Автоматом перевожу на кредитку часть зп и трачу уже в течении всего льготного периода сколько мне нужно. Причём он здесь не маленький, очень удобно!
Эльвира Хайбуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Несколько месяцев назад я подала заявление на получение зарплатной карты.Отличные условия и техподдержка всегда на связи,это не может не радовать )
1
Ольга Ожегова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Пользуюсь банкоматом, отделение банк выполняет не все функций
1
Раймо В.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Работает в субботу. Обслуживают быстро. Находится в доступном месте, стоянка для авто имеется.
2
1
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Ужасный и не компетентный персонал. Больше добавить не чего( жалею, что потратила много времени и нервов. Ни кто ни за что не отвечает.
3
Илюха
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Медленно работает машина для талонов
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил А.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Худшая. Повторюсь. Худшая поддержка. Хуже не найдете! Наиглупейший бот. Наисложнейшая возможность добраться до оператора
5
1
Артём Калашников
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Живу совсем недалеко, очень удобное расположение, все нравится.
1
Tatiana Иванова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Все вопросы решила достаточно быстро.
1
Анна Внна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
В 23 звонит бот и предлагает кредит,за гранью прям,иа чего не в три ночи,это ж необходимо для хорошего сна,пы талась дозвонится на горячую линию- 10 минут- никто трубку не берет.Ау...постараюсь никогда не связываться с этой беспредельной конторкой.
11
Silver
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Приятное помещение, приятные сотрудники
1
Алексей Шардаков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
ужасный банк, ничего не получить, никакой информации, если есть даже небольшой просрок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Александр Ужанков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Ужасный банк. Сотрудники совсем не разбираются в продуктах которые предлагают. Такая же ситуация со службой поддержки. Не могут решить вопрос и пересылают друг на друга.
6
1
Мария Романова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Никогда не буду клиентом вашего банка , до оператора невозможно дозвониться!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
companioskar
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Постоянно звонит автоответчик и навязывает кредитную карту, мне карта не нужно но звонят каждый день. И послать куда нибудь некого., так как автоответчик. Позванить в банк и отматерить не могу, потому что не дозваниться.
13
виктор
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Не верьте тому, что говорят и пишут. При переводе денег с карты на карту комиссия была указана 0 руб. , а списали 150 руб. , операцию перевода отменять отказались.
7
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Чтобы получить консультацию от банка, приходится слушать тупого робота и мерзкую музыку целый час! И при оплате счёта за товар банк берет 5,9% с кредитной карты! Хотя, это обычная покупка.