Альфа-Банк
560 مراجعات
ديسمبر 11
Всё отлично,спасибо большое,прекрасная сотрудница Юлия чудесно всё объяснила !!! Спасибо большое !!
1
أكتوبر 18
Отличный банк, которым пользуюсь с его открытия. Все мои карты и кредиты обслуживаются без проблем. Сервис на высшем уровне, а сотрудники молодцы!
3
ديسمبر 12
Спасибо огромное менеджеру Юлии. Приятное сопровождение, всё рассказала. Банк закончил работу, но работают до последнего клиента. Спасибо огромное!!!
1
نوفمبر 21
100 баллов хотелось бы поставить офису банка за персонал, который меня сегодня обслуживал. Компетентнее и профессиональнее тяжело найти сотрудника, который помог решением проблемы.
يناير 8
Я являюсь долгосрочным клиентом Альфа-Банка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которым мне приходилось работать. У них есть широкий спектр финансовых услуг, включая открытие и ведение счетов, кредитование, инвестиции и многое другое.
Что меня особенно впечатляет, так это их высокий уровень профессионализма и эффективность обслуживания. Сотрудники банка всегда готовы помочь и дать исчерпывающую информацию по любому вопросу. Они оперативно решают все проблемы и всегда оказывают поддержку в решении финансовых вопросов.
Надежность и безопасность - еще одна важная черта Альфа-Банка. Они предлагают современные технологии для защиты финансовых операций, а также строго следуют законодательству в области финансового регулирования. Я всегда чувствую себя защищенным и уверенным в своих финансовых делах, работая с Альфа-Банком.
Кроме того, Альфа-Банк предлагает удобные онлайн-сервисы, которые позволяют мне управлять своими финансами в любое время и из любого места. Я могу проверить баланс, совершать платежи, оформлять кредиты и многое другое, не выходя из дома или офиса.
В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком. Они предлагают отличное обслуживание, надежность и удобство в использовании. Я рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного финансового партнера.
4
نوفمبر 1
Огромное прозрачное стекло от пола до потолка за которым стоят три банкомата! С улицы замечательно видно кто снимает деньги и куда кладет. Потрясающее решение банка расположить банкоматы! Это для комфорта клиентов??? Это беспредел! Провал в осуществлении банковской безопасности клиентов!
2
ديسمبر 10
Обратилась в отделение банка по адресу Варшавское шоссе, 76. Пришлось подождать около 30 минут. Проблема была с картой: вышел срок годности, не получалось войти в лк, к тому же надо было поменять номер телефона. Менеджер Максим помог решить все проблемы, был очень вежливым. С удовольствием оцениваю его работу на твердую 5. Спасибо.
ديسمبر 15
Оформляла в этом офисе дебетовую карту. Обслужили очень быстро. Рассказали все плюсы и минусы. Очень приятный персонал.
1
ديسمبر 20
Вчера посещали ваш офис ,сотрудники очень вежливые , помогли мне с накопительным счетом ,рассказали всю информацию по нему, спасибо большое
نوفمبر 9
Великолепное обслуживаение сотрудника Юлии, приятная атмосфера, манера общения очень повлияла на мое сегодняшее настроение, очень рад что посетил это отделение банка.
3
ديسمبر 9
Здоровский подход к реализации работы отделения. Поток людей тут бесконечный, но менеджеры справляются. Они даже остаются позитивными, не знаю как им это удаётся) Пару раз обращался сюда, мои проблемы были решены
يوليو 12
Была в этом отделение несколько раз, осталось только положительное впечатление. Высокий уровень знаний и обслуживания. Предлагают действительно выгодные условия по кредиту.
1
نوفمبر 16
Это треш. Просто треш. В этом банке, чтобы обновить данные паспорта, нужно дать доступ к информации обо всем имуществе, доходах, местах работы, пенсионных накоплениях...
Но вот бланка заявления не нашлось - принесли простой чистый лист бумаги!
Рядом стоял наряд полиции, помогал девушке получить СВОИ деньги из этого банка.
Бегите отсюда
سبتمبر 26
Отличное обслуживание. Менеджер Сармат все прекрасно объяснил и оформил быстро карту. Рекомендую
1
مارس 2
Красивый интерьер, в целом обстановка похожа на кафе, что создаёт немного уютную атмосферу. Отдельная благодарность менеджеру Юлии за быструю работу и приятную компанию!
4
نوفمبر 2
Зашел чтобы обновить приложение банка на айфоне. Хорошее отделение, сотрудники доброжелательные. Быстро все сделали, минут 20 потратил на визит в целом
1
ديسمبر 14
Очень нравится это отделение Альфа банка. Приветливый и профессиональный персонал. Знаю, что тут мне всегда помогут и все объяснят.
ديسمبر 15
Если оценивать банк то он достоин самой высокой оценки. Ребята из коллектива стараются. Они молодые все, однако с опытом. Это видно по тому, как они работают
يونيو 15
Заходишь в банк все бегают от стола к столу с ноутбуками, дурдом какой-то, от стола к шкафам закрытым, распечатывают бегут обратно. При этом 40 минут в очереди ждешь, вопрос абсолютно несмогли решить. Даль это выяснилось позже. Так как уходя из банка сотрудник заверил что все сделал и все ок. Итог такой, что потратив час времени, сотрудники банка не решили вопрос. Позвонив в колл центр мне сказали, что было некорректно написано заявление. Я не пойму, мне сотрудник дал указания как и что писать, минут 15 что-то заполнял в ноут буке и завершил свою работу со мной. Оказывается это было некорректно. Какая моя вина? Если сотрудник не знает как и что заполнять почему я должна сново идти в банк по второму кругу, проходить длительные ожидания в очереди и кто ласт гарантию что сотрудник окажется грамотным? У меня нет слов, настолько все организовано не профессионально, что все проблемы и ошибки сотрудника должен расхлебывать клиент банка. Хотелось бы прежде чем выпускает банк сотрудников в зал по работе с клиентами, обучить их!
4
1
ديسمبر 13
Отличный банк с хорошим рейтингом, сотрудничаю с ним уже порядка 10 лет и проблем никогда не возникало. Дальнейших интересных продуктов!
نوفمبر 16
Приятный и внимательный сотрудник помог мне оформить кредит на покупку дома. Договор был в электронном виде, что изначально вызывало некоторое недоумение, но теперь я оцениваю этот формат.
ديسمبر 9
Хорошие и компетентные сотрудники, офис банка солидный, чистый, людей немного было, очередь по электронному табло и талончиком, всё как полагается.
ديسمبر 4
Подал заявку на автокредит с первоначальнымвзносом ,одобрили максимально быстро и выгодно. Катаюсь теперь на новом автомобиле.
ديسمبر 6
Обслуживаюсь в этом отделении давно. Оплачиваю ипотеку. Сотрудники работают быстро, мне очень нравится. Спасибо за профессионализм!!
أكتوبر 9
Хотела заказать дебетовую карту, привез представитель банка и не смог активировать, нужно идти в отделение. Пришла, время ожидание 30-40 минут! Поставили в очередь, пришла через пол часа и ничего не изменилось, время ожидания 30-40 минут!
Хочу ли я стать клиентом банка? После такого обслуживания точно нет!!
ديسمبر 21
Видно прямо что он отличный банк для решения всех вопросов. Ипотека, кредит, вклады, карты, платежи можно сделать, как физическому лицу, так юридическому лицу.
أكتوبر 6
Мне здесь выдали карту дебетовую, с хорошим кэшбеком. Выдали быстро и попутно посоветовали пользоваться банковским приложением. Скачал и его тоже , вроде все просто
سبتمبر 13
Не знаю, про какое тут быстрое обслуживание говорят в отзывах, но я ждала ЧАС, чтобы ко мне подошел менеджер. При этом я сама дергала менеджеров, потому что девушка в смену 13 сентября в пятницу, которая отвечала за очередь, забыла про меня — пришлось окликать всех самой. Просто позор.
1
نوفمبر 4
Первый раз купила билеты на самолет за мили, которые мне начислились на карту Альфа банка. Приятный бонус, очень удобно.
1
ديسمبر 3
Отключила свою страховку в этом филиале по моей кредитной карте. На удивление этот процесс не занял и 10 минут. С менеджером мне надо сказать повезло, она без проблем ответила также на мои вопросы по кэшбеку. Сервис радует.
ديسمبر 1
Замечательные и компетентные сотрудники работают в этом офисе Альфа-банке. Последний визит имел положительный результат, уладили все мои вопросы, с которыми я пришёл .
ديسمبر 7
Была вчера вечером в офисе альфа-банка. Были вопросы по поводу оплаты кредита, сотрудники всё грамотно объяснили и помогли с оформлением нужных документов, смогла сделать платёж.
أبريل 6
Прекрасный коллектив, Юлия очень быстро и качественно все выполнила, проконсультировала, просто бриллиантик (слов мало, надо растянуть, всем спасибо большое, я счастлив)
1
نوفمبر 20
В этом офисе отличные отношения к посетителям салона, встречают доброжелательно. Помогают решить проблему из-за которой пришлось посетить офис.
نوفمبر 21
Основала свой бизнес в Альфа-Банке, и они предоставили широкий спектор дополнительных услуг, включая бесплатную бухгалтерию, что оказалось огромной поддержкой в начале пути.
يوليو 3
Консультировался по взятию кредитных каникул по одному из своих кредитов. Мне прямо там все оформили на 3 месяца, это вообще делается без проблем, как оказалось
1
يوليو 11
Все сотрудники здесь внимательные и вежливые, всегда готовы помочь и дать совет. Удобное расположение отделений и множество банкоматов делают обслуживание ещё приятнее.
سبتمبر 28
Ни качества, ни конфиденциальности, ни клиентоориентированности. Был негативный опыт с альфа банком . Ушла. Решила дать еще шанс- стало еще хуже ((( и речь не о кредитных продуктах, а о собственных средствах размеренных в банке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
نوفمبر 15
Достойный офис, шаговой доступности. Ведут прием сотрудники с прекрасным воспитанием и образованием.
1
أكتوبر 9
Оформлял здесь кредит. Прошло все быстро, обслуживание супер. Предварительно менеджер все мне рассказала. Быстро одобрили. Сумма меня устроила и условия кредита тоже вполне приемлемые. Хорошо что не нужно тут собирать кучу документов для подтверждения дохода и тд. Спасибо!
2
نوفمبر 14
Считаю,что это самый лучший банк! Здесь можно открыть вклад совершить перевод, снять наличные и оплатить счета, и всё это быстро, удобно и без комиссии.
نوفمبر 21
Здесь вас быстро обслужат, а персонал будет вежлив. Я рекомендую это отделение . Обязательно посетите его!
نوفمبر 16
Банк меня устраивает, долгое время пользуюсь его услугами. Всегда подробно ознакомят с условиями по интересующему продукту и дадут рекомендации.
سبتمبر 17
Открыла счет и зарплатный проект. Всё прошло четко, быстро и без лишних формальностей. Рекомендую всем знакомым!
أكتوبر 15
Неплохое отделение. Обслуживание оперативное, сотрудники банка помогают решить возникающие вопросы и недопонимания.
1
نوفمبر 9
Ценят клиентов за то что они просто есть. Ни разу тут не брала ни кредитов ни кредитных карт, только дебетовая карта и накопительный счет. При этом вижу как банк ценит меня и радует условиями
1
أكتوبر 24
Обслуживание топ! Очередей нет, весь процесс организован максимально чётко и быстро. Персонал доброжелательный и внимательный, всё объясняют в доступной форме
1
أغسطس 5
Вообще отделение приятное, ремонт свежий, внутри красиво, стильно. Персонал радует умом и сообразительностью, а самое главное - много банкоматов и минимум толпы ожидающих)
أغسطس 10
Пришли проверить деньги на счету, нам начали по-хамски сразу же обьяснять что очередь 40 минут. Не разрешала нам взять талон, якобы нет смысла. Очереди нет, люди сидят как за колбасой. В итоге вынуждены были уйти так и не получив услугу банка.
2
نوفمبر 18
Радует, что очень вежливо относятся в этом офисе к клиентам с детьми, беременным , инвалидам и пожилых людям, предлагают пройти вне очереди.
1