Обстановка приятна и персонал отзывчиа, помогут с любой возникшей проблемой
Алина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
+Красивый и современный офис
- Некоторые сотрудники не компетентны в банальных вопросах,относятся напористо и агрессивно к клиентам, если отказываешься от навязанной услуги консультанта.
2
Галя Т.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Решила свою задачу в банке. Ждала менеджера недолго. Персонал вежливый. Есть, где припарковать машину. Хорошее отделение банка
1
1
Danila
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Когда-то давно был лучший банк, еще и частный. А потом стал худшим из государственных. Как они решают проблему ухудшения сервиса и оттока крупных частных клиентов?! Пытаются привлечь новых клиентов тупой рекламой и спам звонками.
2
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Махмудбекова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Тут открывала вклад. Работница по моим условиям подобрала лучший вариант вклада. И я выбрала именно его. Не пожалела.
Ольга Гармаш
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Большое спасибо Мадине сотруднице офиса Варшавский, очень помогла разобраться во всех тонкостях счетов.
1
1
Кристина К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотные и вежливые специалисты. Приятный банк.
1
1
Сергей
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Пришел оплатить, выдали чек каким то кривым способом (по номеру телефона), на ожидание своей очереди. 30 минут сидел ждал пока 1 операционистка из 3-х возможных, обслужит бабулю!!! И вот, она, моя очередь, еще 20 минут совершали какие то действия с моим паспортом иииииии ...... после проведенных 50 минут в отделении этого замечательного (наверное) банка мне заявляют что я не являюсь клиентом данного банка и обслужить они меня не могут!!! Ранее имел опыт общения с этим банком, скажу одно - ничего не изменилось.....!!! Он всё то же альфа - банк!!!
2
1
Ольга П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Худший банк и его самый худший фелиал
إظهار رد العمل التجاري
Vasileva A.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Зашла недавно, чтобы открыть кредит, меня проконсультировали и дали сразу понять, что меня ждёт. Буду заходить чаще, ребята огромные молодцы !
1
николай штыбко
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хорошая реклама т зазывало только за даром сыр в мышеловке.написано от банка вмоей личной страничке приведи друга и получиш две твсячи за оформленную кредитную карту так и сделал двотх привел только денег не получил
Не так званили не так представились,но главное конечный резудьтат банкв плюсе я бестолковый
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шутова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Альфа банк предлагает широкий спектр финансовых услуг. Открытие счета оказалось простым, а процентные ставки на кредиты низкие.
Евгений П.
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Оказался в части Москвы, куда редко забираюсь, на пути попалось это отделение банка.
Зашёл и быстро получил нужную услугу.
Сотрудники очень помогли!
1
Азгат Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Очень приветливый и вежливый персонал,очень много банкоматов,очередей нет,даже в пиковые часы. Все быстро,без лишних вопросов.
3
Константин Савченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Когда то по ошибке завел виртуальную карту и забыл, человек перевел мне по номеру телефона на альфу. Пришел в офис все как в мультике «зверополис» все медленно и тесно. Чтобы получить тупо пластиковую карту ушло около часа. Дальше интереснее, был арест по налогу, не проблема он и в сбере был, после оплаты налога в госуслугах арест снят, в сбере автоматом сумма вернулась, в Альфа-банке нет, поддержка в чате морозит час с ответами типа минуточку уточняю
1
Людочка Байрикова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Очень оперативно обслужили! Приятно, когда в банке ценят клиентов их время.
Аркадий Т.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Отделение банка больше похоже на фудкорт или кофейню с элементами магазина одежды. Какие-то носки лежат под стеклом. Кстати, кофе там тоже продают. Сотрудники отделения то и дело отбегают в шкаф в котором находится принтер, что выглядит весьма странно. Не располагает подобная обстановка к финансовым вопросам. Так-то идея удовлетворительная, но исполнение плохо с минусом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отделение работает как надо, нравится в нем график выходных, потому что их не так много, работают на ура
Екатерина Меньшова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Вежливые сотрудники. Быстро реагируют и решают вопрос
Юрий С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Ждать свою очередь к менеджеру в будний день около часа. Очередь 4 человека.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Интересное отделение, нестандартная обстановка. К сожалению нет обменника, поэтому по обслуживанию ничего не могу сказать.
Алина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Была в банке недавно,очень быстро консультанты помогли,очень вежливые сотрудники.
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Сотрудники офиса работают безобразно. Полтора месяца назад приходила к ним с доверенностью на погашение ипотеки. Взяли ее на проверку, сказали через десять дней позвоним. Никакого звонка. Пошла сама к ним, ах да, сказали, все в порядке мы проверили, сообщать не успели (двух недель для этого им не хватило. Спустя полтора месяца пошла в офис на Тверской чтобы внести очередной платеж по ипотеке. Не вышло!!!! Их специалистам не хватило времени (ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!!) чтобы внести данные о положительной проверке доверенности в систему!!!! Что это за работа такая???? Как так можно???? БЕЗОБРАЗНО!!!!
1
1
Данила Чепчугов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Очень хороший офис, все сотрудники приятные . Офис после ремонта прям преобразился
1
Андрей Пачковский
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Огромное спасибо сотруднице отделения Мадине за быстрое решение вопроса.
Юра С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Отделение банка изменили до обычного интерьера кафе. Берёшь номер в очереди и не понимаешь, кто и когда должен подойти к тебе. Время ожидания специалиста больше одного часа, такое ощущение что хотели как лучше, а получилось как обычно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Приятное место, всегда тут пополняю карты свои и семейства, чтобы они лишний раз время не тратит.
Богдан
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Пришел за готовой картой. Жду уже более 40 мин. Ко мне так и не подошли. Считаю что такое время ожидания не приемлемо. Якобы все сотрудники заняты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Фроимсон
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень долго ждали, ничего не понятно, заранее условия по кредитованию отличаются от фактических на месте, просто потратили время
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Удобное отделение с точки зрения парковки.
Заезжал в банкомат.
Без очереди быстро все
1
Инкогнито 4175
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Большое спасибо Юртаевой Зое за помощь, профессиональный подход и доброжелательность!
Арсен А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Все отлично, уютное отделение банка.
Отдельное спасибо Дарье.
Andrey Gasanov
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Очередь идёт быстро. Приветливый молодой персонал.
Не очень удобно тем, кто на машине. Платная городская Парковка только у соседнего дома и часто бывает занята
1
Елена К
مستوى 21 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Персонал вежливый и компетентный, обслуживание приличное. Ожидать совсем не пришлось, быстро обслужили. Расположение удобное, недалеко от метро. График работы тоже удобный.
1
3
Елена Анишко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Обслуживание быстрое
Бакаев Сергей
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Просторный офис. Персонал отзывчивый. В час пик может быть очередь.
Екатерина Максимова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
У меня в этом офисе персональный менеджер. Принимают сразу без очереди, поэтому впечатления позитивные.
Денис
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Хороший банк. Но мне дальше по пути со сбером. Альфа за долгие глды в целом показал себя с хорошей стороны. Вероятно ещё поработаем в будущем.
1
алексей иванов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
45 минут ждать чтобы попасть в кассу за своими деньгами заказанными заранее! Банк с удовольствием берет деньги, но с большой неохотой отдаёт и берёт процент за снятие своих денег!!!
3
1
Сергей Шушин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, отношение, спасибо менеджерам и администраторам!
1
ЖСК Каховка
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
В банкомате убрали из функций "перевод по номеру карты" другому человеку. И никто не знает, ПОЧЕМУ???
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ф.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Быстро и по делу все рассказали при вопросах. Помогли найти лучшее решение
1
Елена Медведева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень долгое ожидание. Половина сотрудников сидит в ноутбуках без клиентов. Такой же офис на сходненской-вот там моментальное обслуживание. Взять выписка пять минут.
Тут только ожидание непонятно чего, было минут 15.
Дата визита 12 февраля, время 12:06
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Апостолова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Долго ждать приёма.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень квалифицированный персонал и удобное расположение офиса .
Анастасия К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отношение к клиентам, быстро решили все вопросы. Огромная благодарность.
Усатый Тигр
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Спасибо сотруднику Анастасии М. за решение моих вопросов.
Олеся Терехова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Стало не так конфиденциально как было раньше. Меня просили в присутствии других назвать контрольное слово и пароль, это как?!
Дарья Гаврилова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Так быстро я ещё никогда не снимала деньги, как в этом отделении, очень его рекомендую.
Наталья В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Обратилась за консультацией по открытию ИП. Получила всю информацию и оформила через сайт Альфа банка. Очень удобно.