Альфа-Банк

تقييم 4.4
695 تقييمات
قيِّم هذا المكان

365 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Нравится как тут подходят к обслуживанию посетителей. Каждому уделяют максимальное внимание и в каждом случае находят верное решение каждого вопроса.
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24
Остаюсь довольна уже не первый месяц работой Альфа банка, брала здесь кредит прямо в этом отделении, все понравилось обслуживание достойное и все четко рассказали по условиям
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пользуюсь этим отделением давненько, не скажу что часто, но уже продолжительно. Тут приятная обстановка, персонал дружелюбный, отзывчивый, можно приходить не за чем-то конкретным, а просто получить консультацию. Свои обязанности делают хорошо, обо всех деталях говорят, чтобы не бегали к ним потом разбираться.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Приехали с семьей узнать по поводу открытия вклада, дети после школы уставшие, сотрудница попалась отличная. Предложила детям поиграть и выдала карандаши и расскраску, пока обсуждала с нами все нюансы открытия и заполняла документы. Оч удобно, что еще банкомат не один, сразу положили деньги на вклад новый. Очень рекомендую отделение. Подход к клиентам-высший класс
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24
Удобно, что находится недалеко от метро. Пришла подробнее разузнать про кредитки, менеджер очень заинтересовала своим предложение. Вот я и подумала, а чё тянуть то и оформила сразу)
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Здесь работают истинные Специалисты! Отличная консультация, полезные рекомендации, продукты предлагаются только те, что действительно нужны и выгодны, без навязывания.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Банк посещал по вопросам ИИС. Проконсультировала и решила мои вопросы очень вежливая сотрудница банка-специалист своего дела.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Безопасность для меня важно и я рад что данные никуда не сливают. Как только менеджер начинает проверять по мне данные приходят SMS с кодом чтобы я подтвердил
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Сотрудники отделения всегда готовы помочь, что делает обслуживание особенно комфортным
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Работники проявляют невероятную оперативность: несмотря на то, что всегда есть очередь, она движется со скоростью, и ожидание не занимает много времени.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14
Тут прилично бывает людей, надо сказать что место видимо популярное. Но долго ждать мне никогда не приходилось, видно что персонал старается как можно быстрее всех обслужить
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Сделали реконструкцию отделения визуально стало красиво, да так же осталось ожидание в очереди, но специалисты отвечают на все вопросы
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Худшее заведение , персонал ворует данные и подключает разные подписки.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Пользуемся вместе с женой многими продуктами банка, получаем много различных предложений и пользуемся иногда акциями, которые проводит банк. Больше всего пользвались рефералкой, заработали на двоих уже около 10 тысяч))
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Получить рефинансирование не составило труда. Не оживила, что даже не придется собирать никакие документы, обошлись одним паспортом) В остальном тоже хорошо, сотрудник был вежлив)
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2
В других банках старческий тип обслуживания и ты как-будто что-то этим менеджерам должен. А в Альфа-Банке молодые улыбчивые ребята, которые совсем по-другому к клиентам относятся, с уважением
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20
В банк на Зорге часто захожу. По всем возникающим делам. Накануне был с запросом кредита. Кредит быстро одобрили, не прошло и пары часов. Мне понравилось как быстро все решилось.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5
В банке мне быстро рассказали какие нужно выбирать сроки и условия по вкладу, чтобы максимально заработать на проценте. Большое спасибо за помощь в этом сложном вопросе
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Сотрудники банка, несмотря на высокий поток клиентов, работают четко и слажено. Я не ждала в очереди долго, и всё было сделано четко и по делу
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Жизнь дала трещину и обслуживать кредит стало очень накладно. Поэтому обратился сюда запросив кредитные каникулы. Помогли, спасибо. Отнеслись к моей проблеме с пониманием.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Невероятно долгое ожидание! Люди сидят по часу, а сотрудники подходят к только подошедшим клиентам! Пришла чтобы открыть расчетный счет для ИП, после посещения передумала. Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Пришел в банк в субботу, людей почти не было. Через 15 минут уже выдали мне мой стикер. Кстати, очень удобная вещь.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Являясь банкротом вам не выдадут деньги хоть вы принесете 1000 бумаг и документов.другие банки выдают а этот нет,сеть альфа банков просто днище.никогда не открывайте там продукты.он не отдельных даже детские деньги, и не волнует их что это единственные средства. Вам даже одной звезды не дать. По закрывать надо.сидите попы свои греете и не работаете!!!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Не советую туда ходить,персоналу вообще плевать и сотрудница,сидящая возле входа грубит и неприятное отношение к клиентам банка!
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
Обслуживание хорошее, комфортный офис
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Пришла к сотруднику Альмире распечатать договор на проспект победы, сотрудник мне грубил, не распечатала мне полноценно копии, очень медленно все делала. Ушла ни с чем, копию полноценную не получила, мне нахамили. Пойду в другой офис Такие сотрудники не должны принимать клиентов вообще
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Потерял карту где-то на заправке, сразу заблокировал и заказал новую. Не удобно было воспользоваться услугами курьера, поэтому забирал её в банке. В отделении обслуживание мне понравилось, доброжелательное и профессиональное отношение.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Были с сыном, чтобы закрыть дебетувую карту. Сначала нас пропустили в очереди. Потом толком не вдаваясь в причину закрыли счёт. Перед уходом менеджер сказала, что от ежемесячного платежа в 149 руб можно было отказаться. Собственно из-за этого платежа мы и закрыли карту. Хотя при получении её сказали, что она бесплатная.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Дают неправильную информацию! Ничего никто не знает, отправляют в другое отделение и там тоже самое ! Девушка при входе отдельное «спасибо» вообще ничего не знает! А нужно то всего оплатить по реквизитам
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Тут консультации всегда понятные и простые для понимания обывателем. Персонал дружелюбный, помогли мне разобраться со всеми нюансами по максимальному вкладу за 10 минут
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
В отделение приятно заходить, всегда чисто и убрано, людей обычно тут бывает мало, а сотрудники всегда готовы понять ситуацию и пойти на встречу своему клиенту.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
После реконструкции повеселее стало Персонал меняется часто, но замечаний почти нет. Удобный офис.
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Самый лучший банк в стране! Всегда всё чётко, без задержек и очередей. В офисе и всегда есть люди, которые помогут и проконсультируют. Сотрудники всегда вежливые и приветливые.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Просидели 30 минут. Никто не подошел, никто не обслужил. Все люди, которые пришли за нами - прошли, а мы так и остались сидеть. В итоге ушли
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отделение просто супер. Находится не далеко от моей работы и удобно, что почти всегда нет очередей. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь с любыми продуктами банка
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отделение отличное, карта была быстро оформлена, спасибо! Я пользуюсь ею уже полгода, и до сих пор не могу привыкнуть к тому, что время от времени на карту начисляется своего рода "халявная" сумма) Кэш бек это действительно замечательная вещь.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Приходил оформить кредитную карту, взял талон и довольно быстро все сделал, остался доволен.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Достойное обслуживание, приятный персонал-все это найдете в этом офисе. Мне понравился он после того, как девушка помогла с оформлением кредитной карты. Более хорошей консультации не встречалось за все время, сколько банками пользуюсь!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Заезжаю не часто, но здесь всегда спокойно. Очереди бывают, но в режиме реального времени всех успевают принять и всем помочь.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Я посетил отделение Альфы и был приятно удивлен! Здесь все продумано до мелочей, а персонал - дружественный и компетентный. Буду заходить к вам чаще!
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Заходил туда, очень все изменилось у них, мне понравилось, установил там онлайн банк, ну и дальше по своим делам
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Пользуюсь банкомата и каждый день. Всегда есть размен. Отлично.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Нравится девочки хорошие работают я в такси 9 лет у меня з плата через ваш банк только кредит не дают
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19
Банк на Зорге я люблю. тут самые классные сотрудники. Помогли с получением кредита. Все сами считай сделали. Я только паспорт принесла)
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Посетила это отделение несколько дней назад. Взяла электронный талон в очереди, и через несколько минут меня вызвал сотрудник. Мы оперативно решили все вопросы и получили исчерпывающие ответы.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Менеджеров не хватает. Ждала очередь 30 минут, чтобы оформить карту. Сотрудник был вежлив, но при оформлении указал фамилию с ошибкой! Не дал перепроверить данные документов, которые вносил сам.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Сотрудница брюнетка невысокая вчера обманом оформила мне кредитку, хотя я пришла обновить карту. Сказала что сейчас карта дебетовые сразу идут с кредитным лимитом. Далее она с моего телефона отправила 100₽ с кредитного счета чтобы активировать карту. Мне сказала что это нужно для того чтобы проверить работоспособность карты. Жалобу уже написала. Будьте осторожны!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Альфа-Банк предоставил мне один из лучших опытов обслуживания за последнее время. Сервис быстрый и комфортный, общение со специалистами строилась на тотальному уважении, спасибо
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Из раза в раз убеждаюсь, что банк один из лучших. Постоянно проходят новые акции, придумывают интерактив для людей, то стикеры, то пригласи друга. И об этом не молчат-персонал все рассказывает в офисах об условиях, как где участвовать, в чем суть. Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
И на самом деле,так и есть. И одна звезда это слишком много. Сегодня зашла, чтобы проконсультироваться, на меня даже не обратили внимание, девушка -консультант как сидела спиной так и сидела (минуты 3-4ждала),но как только зашли следующие клиенты она к ним подошла,а меня как будто там и нет
1