Сотрудники здесь весьма вежливы и отзывчивы. Преимущество этого отделения заключается в отсутствии необходимости стоять в очередях, так как вы можете провести все операции без лишних ожиданий. Обслуживание на самом высоком уровне. Здесь нет необходимости искать нужного специалиста; вы просто приходите и выполняете необходимые действия.
1
Илюза Мустафина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Обслужиыание на самом высоком уровне. Входишь в банк, и сотрудница оперативно оформляет все, с уважением к клиентам , не заставляя ждать. Этот процесс приятно наблюдать.
2
Кристина Царикова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Обратилась в Альфа банк по рекомендации коллеги. Оформила кредитную и дебетовую карты для зарплаты. Очень удобно оплачивать покупки безналично.
2
черных софия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Открыли вклад и подробно рассказали про накопительные счета. Удобный сервис! Спасибо за отличную консультацию.
ОлеЧка Г.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Была в обновлённом отделении в центре. Поначалу было непривычно, но быстро освоилась. К одному и тому же менеджеру может обращаться и как физическое, и как юридическое лицо, что очень удобно.
1
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Радует минимум людей, сотрудники работают быстро, не приходится долго ждать. Тут мне помогали и зарплатную карту получать и все условия по копилке для зарплаты узнать за короткое время
2
Елена Казакова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Нравится, что в этом офисе не нужно стоять в километровых очередях, девушки-сотрудницы работу свою выполняют на 10 баллов. быстро и грамотно, так что хочется приходить сюда за помощью)
2
Евгений И.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отделение альфа-банка на Крылова 31 очень удобное расположение, народу мало, так, как не все о нём знают, отзывы приличные тех кто пользовался услугами, всегда работает банкомат, что не очень хорошо, рекомендую
1
Виктор В
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Обычно не люблю посещать банки и решать сложные вопросы, но здесь всё прошло гладко. Очередь заняла всего 5 минут, вопрос решен быстро, и сотрудник был очень доброжелателен.
2
Радаа Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Человеческое и эффективное обслуживание в удобном месте. Спасибо за их помощь и профессионализм.
2
Алёна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Являюсь клиентов 3 банков, но нравится больше Альфа, планирую рефинансировать кредиты двух других здесь, чтобы уже уйти от долгов других и не сталкиваться постоянно с разными проблемами то при погашении задолженности, то ещё с чём-нибудь. Пока только получила консультацию по всем вопросам и хочу сказать, что впервые получила компетентный ответ по такому вопросу, как рефинансирование.
3
Александра Душанова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Позвонила, чтобы уточнить условия по кредиту, и была приятно удивлена качеством обслуживпния! Я честно сказала, что не разбираюсь в банковских делах. Специалист оперативно ответил, разъяснил всё грамотно, избегая сложных терминов и заумных фраз.
1
Анна Абрамова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Меня радует оперативный сервис в отделении. Нужно было быстро получить консультацию по использованию веб версии приложения. Сотрудник быстро поомг мне разобраться с ним)
2
мановЕлена Евгеньевна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
В этом банке на очереди не приходилось попадать. Сервис работает быстро, особенно после ремонта и смены подхода к клиентам. Очень нравится новый формат. Уютно, как в кафе)
1
1
Настя П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Работая с Альфа банком, я всегда чувствую себя приоритетным клиентом. Они ценят мою лояльность и предлагают дополнительные привилегии и бонусы.
1
Александр Щаднев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Приятно был удивлен работой сотрудника Альфа Банка. Пришел в отделение, чтобы сделать вклад и мне не просто рассказали все по всем вариантам, но еще и долго отвечал сотрудник на все мои вопросы. По итогу выбрал отличный вклад со ставкой 9% и не просто смогу копить, а еще и доход дополнительный получать.
1
Анжела
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Жаль,что раньше не знала об этом банке,возможно, и не пришлось бы заниматься рефинансированием кредита. Но здесь процесс рефинансирования прошёл легко и без проблем, и теперь выплата ипотеки стала проще .
2
Михаил Ярославцев
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Против самого Альфа банка ничего не имею, но конкретно в этом отделении несколько раз попадал на неработающий банкомат. То ошибка во время операции, то данная операция недоступна, то просто карту выплёвывает. Раздражает такой подход к функционированию техники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Батенкова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Получила отличный сервис в офисе Альфа-банка.Сотрудники вежливы и профессиональны,помогли открыть счет и выбрать подходящую кредитную карту.
1
Валентина Филатова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Необычный подход к очередям тут. Их просто нет. Сотрудники сами к тебе подойдут с ноутбуком и объяснят все условия от и до, не придраться к сервису, все понравилось)
2
Егор Власов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Буквально на днях оформлял дебетовую картчоку для себя. Очень был удивлен, что окошек нет. Ждать никого не надо в очереди. Сотрудники менеджеры с ноутбуками сами подходят. Там у них вся информация и не надо бегать с бумажками)
5
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Обслуживание юридических лиц здесь просто молниеносное. Качество обслуживания и отношение к клиентам на высшем уровне. Никаких претензий. Банкоматов много, очередей нет.
2
София Фетисова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Сотрудники проявляют высокий уровень вежливости и всегда готовы помочь!
Огромное спасибо за поддержку в выборе и оформлении кредита!
Отдельная благодарность менеджеру по ипотечному кредитованию
2
Елена Павловна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
в принципе тут все в порядке . Народу в отделении нет все быстро и четко .Очень приветливый персонал. Спасибо большое
2
Анжелика Кофтина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отношение порадовало отсутствием больших очередей.Обслуживание здесь на самом высоком уровне-быстро,точно и без лишних заминок.Месторасположение отделения в центре города очень удобно.Искренне благодарю за такой опыт.
1
Ирина Паникаровских
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Я являюсь долгосрочным клиентом банка и в основном пользуюсь онлайн-услугами. Однако на этот раз мне нужно было забрать документы в офисе. Всё прошло быстро и без проблем.
1
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Обращаюсь не в первый раз и всегда всем рекомендую! Обслуживание грамотно продумано, в отделении есть удобные места для ожидания, а персонал всегда стремится помочь.
1
Никита Коробов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Вежливый и приятный персонал, высокий уровень сервиса - все это делает отделение Альфа банка особенным местом для обслуживания клиентов.
2
Эльза М.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Офис удобно расположен рядом с остановкой. По сравнению с другими отделениями, здесь нет очереди, и обслуживание происходит быстро. Я рекомендую этот офис всем!
1
Дмитрий Костюк
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Вот люблю Альфу за то, что даже в самых непростых и болезненных ситуациях (арест счетов) ребята держатся профессионально. Ни разу не почувствовал себя каким-то преступником, ещё и деньги помогли получить и с решением вопроса тоже. Знаю, что и в других делах банк хорош. Тот случай, когда вшнешнее соответствует тому, что внутри - красота! :)
2
Елена
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Обратилась за заменой сломанной карты, обслуживание прошло хорошо, карту выдали новую. Банк рекомендую.
Алина Ларина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший банк. Вызывает доверие. Условия нормальные, офисы приличные, персонал обученный. Сайт по-человечески сделан, пользоваться удобно. Все устраивает, ни разу не подводили меня за много лет
1
Андрей Енжиевский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
С альфа банком уже давно в дружеских отношениях, т.к. он находиться рядом с моей работой и выступаю зарплатным агентом у них. Условиями более чем доволен, а все мой обращения всегда решались максимально быстро.
1
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Я часто менял банки раньше, потому что недоволен был их условиями. А сейчас работаю с Альфой уже второй год и наконец-то доволен. Не скажу что прям идеально, бывают задержки на разных этапах обслуживания, но в целом видно что сотрудники стараются помочь и это для меня главное.
2
Антон К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Банк устраивает по набору услуг, по выгодным условиям по кредиту, по возможности для оформления карт для себя и детей. Нравятся тут и сотрудники, которые готовы уделять столько внимания, сколько необходимо, а не делать вид, что у них есть дела поважнее, чем просто консультировать.
1
Элина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Приветливые и активные сотрудники всегда готовы помочь, их профессионализм и внимательное отношение к клиентам очень ценится.
2
Максим С
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хочу выразить благодарность работникам этого филиала в первую очередь. Всегда встречаю здесь грамотных специалистов, которые ни разу меня еще не подвели. Я давно обслуживаюсь здесь и все проходит четко и профессионально. Банк, который я с удовольствием рекомендую.
1
Сабина А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Сотрудники в этом отделении грамотные и доброжелательные, всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в случае непонятностей. Особая благодарность за оперативную работу . Большое спасибо.
1
Лия Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Квалифицированные спецы
Ксения Миронова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Не смогла установить приложение и начать им пользоваться, постоянно была какая-то ошибка, поэтому поехала в отделение. Там быстро разрешили мою проблему. Приложение работает без проблем, а установить его я не смогла, потому что сама ошиблась.
1
Никита Жуковский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Вклады, кредиты, карты кредитные, обычные карты — все держу в этом банке, ибо одна из особенностей банка это уважительное отношение к клиентам и человечность. Не считая, конечно, еще и надежности. В офисе бываю нечасто, всеми своими обращениями был удволетворен.
1
Николай
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Все четко! Без проблем помогли с забытым пинкодом по карте.
Людей в обед было мало
1
Геннадий О.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Спасибо менеджеру за рекомендацию открыть накопительный счёт до зарплаты. Теперь копить деньги стало проще, и скоро смогу купить новый смартфон.
1
Вячеслав Кузин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
В этом отделении пользуюсь только банкоматом, расположен у меня на пешеходной тропе на работу, почти никогда не бывает очереди.
1
Анастасия Руднева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный банк, где нашла оптимальное решение для своих финансовых задач. Профессиональный сервис и отличное образование.
1
Кристина Бартоломей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Наконец-то опять приложение стабильно заработало и можно пользоваться им на смартфоне. Спасибо! Хотя в целом для меня не проблемно сходить в отделение, оно не далеко находится и народа в нем обычно не очень много.
1
Идель
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Я полностью довольна услугами банка, особенно радует отсутствие больших очередей и высокий уровень обслуживания!
1
Алиса Мур
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Люблю это отделение за профессиональный персонал. Недавно помогли с кредитной картой, обязательно вернусь.
2
amidamaru0 кириллов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Очень удобная веб версия, все понятно и удобно. Я клиент банка, перешел достаточно давно, пока все устраивает. Кто сомневается еще, смело переходите.
1
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Современный достойный банкс большим количеством предложений для всех, как мне кажется. Вот в нашей семье 3 карты этого банка дебетовых, кредитная, мама хочет взять себе тоже кредит, но наличкой, пока про него только узнали.