Альфа-Банк

4.6

734 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Соцкова

مستوى 3 خبير محلي

Офис мне понравился, получила здесь кредит. Из плюсов это современный и удобный дизайн, сразу видно что банк развивается во всех отношениях. И грамотные сотрудники с которыми легко и приятно общаться, впечатление о них осталось только хорошее.

Пётр Кихальский

مستوى 2 خبير محلي

Понравилось обслуживание, особенно хочу поблагодарить девушку менеджера, которая общалась со мной сегодня. Она очень внимательный, отзывчивый и знающий свое дело человек. Помогла решить вопрос, который многие отказывались решать. Спасибо!

Нина Максимова

مستوى 4 خبير محلي

Аккуратное и чистое помещение в стиле минимализма. С порога меня встретили приветливо и попросили немного подождать. Всё очень удобно: я села за столик и стала ждать своего консультанта. Через десять минут ко мне подошла девушка и начала оформлять рефинансирование. Процедура оказалась несложной: всё заняло 15 минут.

Ева Сенкевич

مستوى 3 خبير محلي

Понадобилось оформить новую карту, и весь процесс занял буквально 15 минут. Всё объяснили, помогли разобраться в условиях, проконсультировали без навязывания дополнительных услуг. Работают чётко, профессионально!

Алиса Гидина

مستوى 2 خبير محلي

Мне помогли тут с выбором удобного автокредита. В альфа банке предусмотрено несколько различных кредитов для покупки автомобиля. Как нового так и с пробегом. Выбирай какой лучше подходит. С сотрудниками отделения это получилось сделать быстро и я выбрала свой вариант

Лев Толс

مستوى 8 خبير محلي

Место удобное без очередей в основном. Девочки оперативно обслуживают. Спасибо отдельное Дмитрию специалисту премиумСервиса. Он по нюансам на все 100%

Ирина Иринина

مستوى 3 خبير محلي

Офис отличный, очень удобно расположен. Обслуживалась у Анны Антоновой, замечательный и грамотный специалист, ответила на все, интересующие меня, вопросы. Я очень довольна, что попала на приём к Анне. Вот если бы все были такими профи в своём деле! Спасибо ей огромное!

Анна Кублицкая

مستوى 2 خبير محلي

Быстро разрулить мою ситуацию, я даже не успела помнится, необходимые документы подготовили достаточно быстро, приятно удивляет сервис, чувствуется забота о клиентах, а не просто так вы проводите как можно быстрее

Жанна Чичагова

مستوى 2 خبير محلي

Недавно посетила офис, меня пустили с котом, я пришла туда после ветеринарной клиники. Персонал был очень вежливым и готовым помочь, у меня были вопросы по валютному переводу, и вот минут за 15 мне все объяснили. Впечатления положительные.

Алена Коротышкина

مستوى 2 خبير محلي

Консультация по автокредиту прошла замечательно. Рассказали все до мелочей. Девушка знает свою работу, и по условиям все объяснила, и заявку помогла оформить, все одобрили быстро

Светлана Иванчей

مستوى 5 خبير محلي

Удобное расположение, персонал клиентоориентирован. Проконсультировали по открытию вклада и заодно заказала стикер. Обслуживанием осталась довольна.

Полина Денисова

مستوى 3 خبير محلي

Прикольные условия предлагает банк тем, кто пользуется дебетовой картой. Это и бесплатное обслуживание и кэшбек. Много всего. Получила в этом банке. Получила быстро. Пообщалась с работником и узнала детали использования карты.

Руслан Лыков

مستوى 2 خبير محلي

Всё-таки карта с кешбэк в виде миль отличная вещь, думаю что дальше буду копить на путешествия. Персонал мне все разжевал на месте, оформление простое

Елена Лаговчина

مستوى 2 خبير محلي

Пришла открывать вклад и думала, всё будет стандартно, как во всех банках. Но персонал подошёл так душевно, с вниманием к деталям, что я уверена в своём решении. Спасибо за тепло и заботу! 💖

Marina ZZZ

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Сотрудники внимательные, терпеливые. Со мной работала Груднова Анна. Очень ей благодарна за помощь в организации зарплатного проекта.

Степан Блинов

مستوى 3 خبير محلي

Нравится, что можно записаться заранее и не тратить время на ожидание. Пользуюсь этой возможностью всегда, каждый раз прихожу ровно ко времени, менеджер уже готов помочь. Вопрос решается быстро и профессионально

Дарина Новикова

مستوى 3 خبير محلي

Все современно, красиво, комфортно. С меня с менеджерами ни разу не было споров или недопониманий, даже если что-то и происходит, менеджеры решают вопрос в пользу клиента.

Антон Черетов

مستوى 3 خبير محلي

Мне понравились в этом банке условия по кредитной карте. Решил сам ее забрать, чтобы нюансы по обслуживанию заодно узнать. Получил развернутую консультацию. И пришел с сюда со своей собакой, пустили без проблем

Валентин Чуриков

مستوى 2 خبير محلي

Решил разобраться, как работает кэшбэк по карте. Сотрудник не просто объяснил, а провел мини-консультацию,рассказал, какие категории лучше выбрать и как отслеживать начисления в приложении

Евгений Гузиков

مستوى 3 خبير محلي

В этом офисе альфа банка я получил свою кредитную карту, согласовали ее быстро и сотрудники рассказали как правильно ей пользоваться чтобы не остаться в дураках. И правда удобно, если знаешь что да как. Спасибо!

Анна Зеленина

مستوى 2 خبير محلي

Отзывчивость и умение здешних сотрудников меня очень радует. Радует настолько, что я готова отстоять большую очередь, которые здесь моментами случаются. А с таким симпатичными и уютным дизайном ожидание проходит не так заметно)

Алиса Федоровская

مستوى 19 خبير محلي

Мне нравится, что здесь сотрудники не косячат. Обслуживаюсь довольно давно, брала кредиты, карты, получала различные консультации. Дизайн как по мне экспериментальный, но сотрудников готовят качественно, со всеми нужными знаниями и навыками. Качество услуг - это самое важное.

Тимур Ш.

مستوى 14 خبير محلي

Оценка не отделению банка, а конкретно Вашему голосовому помощнику. Это Единственный ии, который меня скинул, так и не соединив с нужным специалистом. Каким образом я ещё могу поговорить с живым сотрудником без посещения офиса?

إظهار رد العمل التجاري

Павел Бухтеяров

مستوى 2 خبير محلي

Заказал карту по ссылке коллеги, но деньги нам банк не заплатил. Сначала хотел забить, но шел мимо банка и решил все-таки уточнить че к чему. Сказали сбой, написали претензию. И через пару дней бонус капнул. Спасибо ребята за помощь.

Кристина Славова

مستوى 3 خبير محلي

Неплохой офис, я прихожу сюда нечасто, но в банкомат наведываюсь часто, чтобы закрывать долг по кредитке. Проценты не капают, потому что я плачу вовремя и мне нравится, что сотрудники тут активные

Женя Коновалова

مستوى 5 خبير محلي

Стильный и современный офис. Нравится тут атмосфера, прямо как в кафешке, даже напитки предлагают. Менеджеры всегда на высоте, все запросы выполняют быстро. Компы ни у кого никогда не зависают. Именно это и толкает меня обслуживаться тут

Ольга Кудрявцева

مستوى 5 خبير محلي

С кайфом обслуживаюсь тут не первый год. Персонал отлично обучен и подготовлен. Банкоматы рабочие, возле них минимум очередей, максимум пользы также от персонала внутри, который разбирается в вопросах которые я задаю. Так могу и номер телефона привязанный к карте заменить, и кредитную карту оформить, и вклад открыть под чутким руководством менеджеров

Прусская Полина

مستوى 2 خبير محلي

Отличный персонал вовлеченный в свою работу. Быстро помогли решить не понятную для меня ситуацию с кредитной картой. Благодарю!

Дархан Сагнаев

مستوى 6 خبير محلي

Отличный филиал, расположен в удобной локации, рядом много разных магазинов. Машину припарковать можно без особых сложностей. Услуг большой перечень, я заезжаю сюда достаточно часто, часто беру выписки по счёту, пока меня никто не обходил, никуда не послал, поэтому отделение я рекомендую

Наталия Сиванкова

مستوى 3 خبير محلي

Мне в банке выдал зарплатную карту и про неё все в деталях рассказали. Особенно порадовала информация про кэшбек. Не ожидала что можно с его помощью что то накопить)

Yakov

مستوى 24 خبير محلي

Св Оеобразное и очень удобное абонентское обслуживание зала. Профессиональное обслуживание персоналом! Чисто, комфортная обстановка! Рекомендую!!!

Всеволод К.

مستوى 7 خبير محلي

Выглядит хорошо, а работает не очень. Терминал с электронной очередью не работал. Единственная менеджер рассадила почти 20 человек по залу и подходила к каждому решать вопросы максимум на пару минут. Я новый клиент, показать паспорт и получить безличную карточку (потому что работать с виртуальной они не хотят или не умеют) в других банках занимает от силы минут 15, тут мне сказали ждать не меньше 30 минут - и пластик придётся всё равно получать в другом офисе. Акции и реклама для привлечения новых клиентов натыкаются на работу офисов на местах. Ушел.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослава Мелконян

مستوى 2 خبير محلي

Отделение отличное! Довольно уютно и чисто внутри, есть банкоматы и места где можно с комфортом подождать. Вообщем альфа банк порадовал)

Людмила Мишина

مستوى 17 خبير محلي

Уютное отделение, чисто красиво. Вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос

Оксана К.

مستوى 7 خبير محلي

Интересный формат банка для общения с клиентами- как в кафе , сидишь и общаешься за небольшим столиком. Операционисты или менеджеры подходят к каждому столику и носят с собой свои рабочие ноутбуки. Когда бывает напоыв посетителей, то не понятно сколько ждать и когда к тебе подайдут, так как аппатат по выдаче талонов не работает.

Лиля Ракович

مستوى 6 خبير محلي

Альфа-Банк один из лучших банков особенно персонал который всегда поможет разобраться в любой не понятной операции по бизнесу Благодарю команду Альфа-Банка и чат поддержки

Антон Красильников

مستوى 5 خبير محلي

Отличный офис. Хорошее обслуживание, сотрудники очень вежливые и отзывчивые, отвечают на все возникающие вопросы, помогают в решении проблем! Оформил Кредитную карту и получил консультацию про бонусы и рекомендации.

Дарья Попова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк, быстро среагировали на мое обращение по поводу разблокировки счета! Все оперативно и быстро

Екатерина Беляева

مستوى 2 خبير محلي

С банком на Ленина дружу давно. Наши отношения полноценны и меня устраивают) Отличные ребята собрались. К их работе ни одного вопроса, все четко и грамотно. Из банка всегда выхожу довольная тем, что обслуживание как всегда на высоте)

Лилия Семенова

مستوى 15 خبير محلي

Посетив банк по рекомендации, ушла с кредиткой в 12,5 суммой меньше одобренной; не это главное! Целый час длилось оформление и человек пригласивший меня тоже сидел в банке, было отказано ему в вознаграждении! Теперь в день мне приходят по 10 смс и звонки от всяческих быстроденьги?! Подумайте 100 раз прежде, чем обращаться в Альфа-банк! СПАСИБО, Анна!

إظهار رد العمل التجاري

вадим сахаров

مستوى 7 خبير محلي

Персонал отлично знает свою работу. Мне помогли с личным кабинетом. Сделали все четко и быстро. Поддерживают хороший имидж банка, и люди к таким будут обращаться.

Алексей Капустин

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис. Удобно добираться, рядом остановка. Работает молодежь. При этом все с хорошей подготовкой. Помогли быстро оформить кредитку. Условия хорошие.

Назар Зверев

مستوى 2 خبير محلي

Отделение достаточно хорошо справляется со своим назначением. Тут можно получить все что требуется по разным вопросам. Мне нравится то, что сотрудники универсальны. Не нужно по разным ситуациям идти к нескольким специалистам. Все можно узнать у одного.

Инна Гордеева

مستوى 2 خبير محلي

Большой выбор банковских услуг - и карту получить, ми кредит оформить, и деньги положить на счет. Касаемо моего опыта - только положительный. Обслуживаюсь в Альфа банке уже 4 года, в этом офисе была недавно, когда переоформляла дебетовую карту. Сделали на удивление быстро, подала заявление и через пару дней забрала новую карту. Альфа банк не перестает радовать классным кешбэком по картам и хорошим обслуживанием.

Евгения Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Просидели 30 минут , в итоге не обслужили сказали, что закрываются , хотя до закрытия оставалась 20 минут , сказали что идите на советскую может успеете

إظهار رد العمل التجاري

Мирослава Гаврилова

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание и современная атмосфера, но оформление кредита заняло слишком много времени. Т.к. приехала с семьей, оставила их погулять рядом с собором, радует расположение и в целом обслуживанием осталась довольна.

Девицын Николай

مستوى 3 خبير محلي

Получил кредитную карту (сравнивал с другими банками) у АБ самые лучшие условия, заказал доставку курьером. Привезли в срок

Клочковский Дамир

مستوى 3 خبير محلي

Получил кредитную карту (сравнивал с другими банками) у АБ самые лучшие условия, заказал доставку курьером. Привёз в срок.

Александр Васильев

مستوى 16 خبير محلي

современное классное отделение, находиться тут очень комфортно, менеджеры очень располагают к себе, поэтому в отделение можно приходить за помощью

Дарья Бородухина

مستوى 2 خبير محلي

Хороший офис как внешне, так с точки зрения сотрудников. Помогли за пару минут подобрать условия и открыть вклад.

Альфа-Банк

379 مراجعات