Альфа-Банк

4.8

495 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Руслан Озбоков

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отдел банка, работают, приятные и вежливые специалисты. Дизайн сделан по новому, видно что создателю или разработчику важно как люди будут себя чувствовать в таких заведениях, комфортно свободно, да еще и проблемы простых граждан решают. Молодцы.

Гуля Р

مستوى 6 خبير محلي

Являясь владельцем карты Альфа ,могу сказать что ничего особенного я не нашла ... Пришла в данный банк , тк каким то образом,у меня случилось раздвоение счета ...мой счёт ,оказался не моим. Странно ,правда )? Мне же ,нужно было доказать,что я это я , номер телефона привязан за мной и всё такое ... При оформлении карты проверили,все было хорошо,через несколько месяцев получилась такая ерунда.... неожиданно я стала , Иванова Мария Петровна ....( Допустим) Как же персональные данные ,которые изначально вводили ?! Кто отредактировал? Почему я должна была кататься и доказывать что это мой счёт ,чтобы я могла сделать перевод со своего счета на другой ? Операции по счетам были заблокированы!? Троечка для сотрудников,которые обслуживали . Услугами данного банка ,уже не пользуюсь

إظهار رد العمل التجاري

Мария Александровна

مستوى 8 خبير محلي

Уже больше года пользуюсь картой данного банка и нет ни одного нарекания. Все супер. Безумно рада что имею карту этого банка. Столько плюшек, столько бонусов. Если б я раньше знала. А, сам банк удобно расположен, его легко найти на карте и впринципе находится в шаговой доступности. Теперь облуживаюсь только здесь. Однозначно рекомендую.

Дмитрий Эркибаев

مستوى 3 خبير محلي

Очень удобное время работы. Можно и в будние дни попасть, и в субботу запланировать визит. Респект. Менеджеры набраны грамотные, общаются приветливо. Чувствуется клиентоориентированность и заинтересованность в клиенте при обслуживании.

Анна Кармаликина

مستوى 4 خبير محلي

Настоятельно советую это отеделение всем, кто ищет надежное финансовое учреждение)) Полностью доверяю этому банку, всегда оперативно реагирует на любые возникшие проблемы. Нужно было открыть новый счет, все прошло быстро без задержек. Сотрудники терпеливо, с заботой провели через каждый этап.

Ирина Владимирова

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь картой Альфа-банка с кэшбеком, и это действительно отличная программа! Каждый месяц приятно получать возврат за покупки. Обслуживание всегда на высшем уровне, никаких проблем никогда не возникало

Есения Швец

مستوى 3 خبير محلي

Отделение спроектировано по уму, это сразу видно. Очень продуманная планировка и расстановка мебели. Коллектив тут подобрался очень приятный, все молодцы)

Георгий Афонин

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники хорошо и вежливо общаются, но навязывают услуги и подобные вещи, про стоимость которых прямо врут. Ходил получать карту (заказал только карту), заполняю документы и приносят карту и стикер(который я не заказывал), после вопроса «есть ли у вас оплата за обслуживание карты или стикера?» - отвечают «нет, все бесплатно». И на следующий день списывают 600р за обслуживание стикера. Интересный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Колтакова

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение банка, удобное расположение. Была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников Давно являюсь клиентом банка, нареканий нет.

Федор Протозанов

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее место. Здесь приятная атмосфера, а сотрудники отзывчивые и знают своё дело. Они быстро помогают. Есть банкоматы рабочие. За всё время, что я был здесь, не было очередей.

Жанна Ленючева

مستوى 2 خبير محلي

Очень благодарна сотруднице Анне из этого филиала за то, что она мне рассказала про накопительный счет. Классный инструмент для накопления, по крайней мере для меня. Жалею только, что раньше о нем не узнала, а то деньги на карточке у меня не задерживаются, трачу все до копейки.

Александр Агамалиев

مستوى 2 خبير محلي

Всегда на высоте уровень обслуживания в банке. Сколько раз приходилось бывать здесь никогда не возникало проблем с персоналом. Быстрое обслуживание и очень внимательное отношение всегда

Яна Полубенина

مستوى 2 خبير محلي

Работа офиса оставила только хорошие впечатления. Все сотрудники знают своё дело, работают быстро и профессионально. Никогда не сталкивалась с проблемами или путаницей. Если вам нужен надёжный банк, смело приходите сюда.

Раиса Кулеева

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в этот офис банка для оформления накопительного счёта. Какое-то непонятное распределение процентов, поэтому возникло достаточно много вопросов по условиям. Сотрудник любезно и легко все разложил по полочкам, хоп хоп и я всё поняла) А само открытие оказалось дело на пару минут))

Валерий Савонов

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший филиал. И уютно и функционально. Персонал не торопится, нет ощущения что от тебя хотят поскорее отделаться) На все мои вопросы дали развернутые ответы

Анастасия Скирдкова

مستوى 2 خبير محلي

Недавно открывала расчётный счёт для своего бизнеса. Сначала сомневалась, будет ли это быстро, но в итоге все оформили за один визит. Менеджер не просто объяснил условия, но и рассказал про дополнительные сервисы, которые могут мне пригодиться. Очень удобно, что можно сразу все обсудить и оформить

Евгения Грехунова

مستوى 2 خبير محلي

Очень стильный офис, здесь приятно находиться. Всё выглядит очень атмосферно и уютно. Специалисты не хамят , улыбаются

Кирилл Державин

مستوى 2 خبير محلي

Помогли оформить детскую карту, прекрасный банк с хорошими сотрудниками, которые горят своим делом и стараются помогать клиентам, однозначно приеду сюда ещё

Виталий Бурдин

مستوى 3 خبير محلي

Как бы там не было даже при наличии больших очередей считаю этот филиал лучше чем у остальных банков. Люди работают достойные и продукты предлагают хорошие. Офис уютный и даже ожидать тут свои очереди приятно

Наталия Елединова

مستوى 2 خبير محلي

Мне здесь помогали с рефинансированием, сэкономили время. Благодаря Альфе я полностью расплатилась с кредитом в старом банке и теперь плачу по меньшим тарифам. А про само отделение могу сказать, что работают вежливые сотрудники, которые стараются помочь и не тратят твоё время

Руслан Линяев

مستوى 2 خبير محلي

Выгодный банк, недавно начал обслуживаться как юридическое лицо и условия мне все нравятся. Сервис всегда на уровне, очереди бывают, но рассасываются быстро)

Алиса Чушкина

مستوى 2 خبير محلي

Никаких услуг мне не пытались навязать, ничего дополнительно не подключали без моего ведома и согласия. Я заинтересовалась только СМС информированием, я сама просила все подключить, что нужно мне было для комфортного обслуживания. В общем и целом персонал меня только порадовал

Шебуняева Елена

مستوى 4 خبير محلي

Удобно когда в чудом городе можешь найти свой банк. Оличное просторное отделение, в котором мне быстро помогли с вопросами по карте и открытием счета.

Гульнара Сагитова

مستوى 12 خبير محلي

Сидят НЕПРОФЕССИОНАЛЫ абсолютно! Попросила элементарно изменить номер телефона! Подписала заявление, сказали поменяли! И что в итоге? Ничего не изменилось! В приложение так же не могу войти! Звоню на горячую линию, там говорят езжайте снова в отделение?! У меня нет столько времени чтобы ездить по вашим отделениям каждый день! Да и вообще что за тупость, я закрыла все карты более года назад! Вчера оформила новую карту на НОВЫЙ номер телефона, думала буду пользоваться оплачивать покупки, пользоваться кешбэком, а мне оформляют карту на СТАРЫЙ номер телефона, которого у меня уже давно нет?!! Где логика? Зачем мне все это бегать по отделениям?! Теперь хочется заблокировать вашу карту и больше не обращаться в ваш банк.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Амосов

مستوى 3 خبير محلي

Качество работы в любом офисе альфы высокое. Тоже относится и к этому отделению. Такие дела. Тут запросто можно получить любую консультацию по всем банковским услугам и продуктам

Наталья Р.

مستوى 5 خبير محلي

В принципе все неплохо,девушки консультанты всегда помогают в любых вопросах но уж очень долгое ожидание своей очереди.Уютный офис.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Кербецов

مستوى 2 خبير محلي

Было очень приятно, что сотрудники заметили и поздравили меня с днем рождения, всем огромное спасибо, не ожидал такого внимания к своей персоне

Оксана Веретилова

مستوى 2 خبير محلي

Я неоднократно обращалась в офис. Сотрудники всегда были вежливы и обходительны. Они быстро и эффективно решали мои проблемы.

Антон Жуков

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение, квалифицированные специалисты. Брал тут несколько раз кредит, совершенно адекватные и доступные условия предлагают.

Инкогнито 2328

مستوى 2 خبير محلي

08.06.2024 обратилась в банк по адресу просп. Карла Маркса, 179А по вопросу оформления кредита. Сначала ждала своей очереди. Подошла работник банка Кристина. Проверила данные и назвала мой! номер телефона. Потом сказала, что я не клиент банка ( но при этом в банке есть все мои данные) и пояснять про кредит она не будет. На предложение рассказать про общие правила оформления кредита получила отказ и опять дежурную фразу, что я не клиент банка. Мои данные у банка есть, но информацию не предоставляют…(?) Работник Альфа-Банка предложила обратиться в другой (!) банк. Не понятное и негативное отношение к клиентам у работника банка… которого при этом пришлось ждать…

إظهار رد العمل التجاري

Anya Anya

مستوى 6 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами этого банка. Удoбно он расположен к месту моей работы. У меня здесь открыто несколько вкладoв. Я спокоен за свои деньги. Все застраховано. Спасибо за быстрое обслуживaние.

Максим Рычков

مستوى 13 خبير محلي

Классный интерьер, быстрое обслуживание, вежливые работники. Из минусов - все в едином пространстве, никаких перегородок, как минимум непривычно в такой обстановке решать какие-либо вопросы. Возможно из-за скорости обслуживания и "такой" обстановки сложилось впечатление как будто цигане на рынке "обработали"...

إظهار رد العمل التجاري

Максим Лаптев

مستوى 13 خبير محلي

Мне нравится экономить свое время в этом филиале, всегда удобно приходить в офис так как круто получить первоклассное обслуживание за несколько минут. Не приходится лишний раз заморачиваться и самостоятельно изучать интересующие вопросы. Можно прийти сюда и получить крутой сервис.

Амаля В.

مستوى 17 خبير محلي

Стараюсь посещать это отделение в обеденный перерыв на работе. В банке свободно и уютно, можно выпить кофе или чай, как в кафе, пока ожидаю очередь.

Ева Новикова

مستوى 12 خبير محلي

Офис отличается качественным и комфортным интерьером, все продумано, заходила, чтобы узнать насчет накопительного счета, спасибо сотрудникам, которые были внимательны к моим вопросам. Жаль, что раньше не знала про накопления, очень удобно, откладываю на свою мечту.

Полина Иванова

مستوى 15 خبير محلي

:)Очень нравятся услуги по кредитованию. Всё прошло гладко, сотрудники помогли разобраться, ничего сложного. Выражаю отдельную благодарность сотруднице Алине - она меня всегда радует своей качественной работой)

Павел Медведев

مستوى 5 خبير محلي

Со всеми сложностями легко разобраться, я за этим привык сюда приезжать, менеджеры отлично справляются с нагрузкой, поэтому редко когда я приезжаю и попадаю на большие очереди

Ирина Петрова

مستوى 8 خبير محلي

Пользовалась услугами Альфа-Банка. Осталась очередь довольна,замечательный персонал банка. Посоветовала альфа банк всем своим друзьям и знакомым. Воспользуйтесь услугами Альфа-Банка, вы не пожалеете. Действительно, очень хороший банк.

Наталия Блушинская

مستوى 2 خبير محلي

Меня радует этот банк! Тут отличные условия по картам и кредитам. Обслуживание понравилось

Ольга Губина

مستوى 6 خبير محلي

Самый любимый банк. А отделенение по адресу К.Маркса 179А очень современное , красивое прям радует глаз в нашем городе. Сыну (15 лет) сразу оформаль карту в Альфа банке, чтоб привыкал пользоваться лучшим банком. Менеджеры помогают каждому клиенту, в порядке очереди, а клиент его ждёт не где-то в коридоре, а за столом с комфортными стульями. Нас часто обслуживает Менеджер Надежда Смоленцева - всегда все четко и быстро решает вопрос.

Оксана Пацюк

مستوى 2 خبير محلي

Пыталась разобраться с начислением штрафов по кредиту. В банке сотрудники объяснили причины и помогли урегулировать вопрос

Clawlcy

مستوى 4 خبير محلي

Я клиент Альфа-Банка уже давно и пользоваться их кредитной картой одно удовольствие. Условия очень выгодные, а стикеры на карте — это отличная фишка, которую я ни у кого больше не видел. Особо хочу отметить работу менеджеров: всегда отзывчивые и грамотные, помогают разобраться в любых вопросах. Альфа-Банк — это отличный выбор!

Егор Иванович

مستوى 6 خبير محلي

Здесь работают самые лучшие сотрудники которых я встречал. Процесс происходит бысто, а самое главное качественно. Было полезно сделать себе тут карту, спасибо всем! Удобно стало стикером оплачивать в магазинах, молодцы что придумали такую штуку.

Дарья Медведева

مستوى 5 خبير محلي

Оформляла заявку на получение кредитной карты онлайн через приложение банка. Процесс был быстр и прост благодаря грамотной работе сотрудников банка, которые позаботились о том, чтобы все мои документы были в порядке. Очень ценю такое хорошее отношение и подход, мало где с тобой будут так сюсюкаться!

София Астахова

مستوى 13 خبير محلي

Я посетила данный филиал чтобы уточнить какие есть варианты кредитования для меня. Сотрудница Анастасия смогла ответить подробно на все вопросы, объяснила возможности мои. Приятно даже было пообщаться с доброжелательным сотрудникам. Обращусь сюда снова, я уже решила

Тимур Курпатов

مستوى 13 خبير محلي

Обращался по поводу мошенничества, мне звонили с непонятного номера, просили предоставить номер карты и все такое. Обратился, чтобы сообщить об этом, и второй момент-поменять контактный номер телефона для связи, чтоб вот таких звонков мне больше не поступало, старую симку я заблокировал. К ситуации отнеслись с пониманием, обслуживание понравилось.

𝖗𝖊𝖔𝖈𝖍𝖐𝖆 𓆰𓆪

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание. Здесь всегда расскажут и помогут с любыми вопросами. Никаких проблем с оплатой.

Злата Харина

مستوى 13 خبير محلي

Около года пользуюсь альфа-банком, пришла в офис уточнить информацию, не были ли на меня оформлены кредиты, поскольку последнее время поступали спам- звонки на телефон. Кредитов не оказалось, по поводу безопасности меня проконсультировали, в этот офис рекомендую обращаться, приятные доброжелательные очень вежливые сотрудники

Артём Меньшов

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо менеджеру банка, то что проинформировал по вкладам и помог рассчитать мою выгоду. Мы обсудили все мои вопросы и в итоге разобрались с оформлением. Процентная ставка отличная здесь и хорошо, что я могу снимать, а так же пополнять свой счет в любой момент, что очень удобно.

Алиса Маслова

مستوى 14 خبير محلي

В банке на Маркса помогли оформить выгодный вклад с отличными условиями. Процент у банка сейчас отличный. Помогли со сроком определиться. Отлично пообщались и с пользой

Альфа-Банк

257 مراجعات