Альфа-Банк

4.7

552 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Попова

مستوى 3 خبير محلي

Филиал оставил яркие впечатления! Менеджеры встретили с улыбкой, подробно рассказали об услугах. Удобные кресла в зале ожидания, быстрое обслуживание и приятная музыка в фоновом режиме. Всё продумано до мелочей, даже водичку предложили. Здесь реально заботятся о клиенте!

Вероника Алябьева

مستوى 3 خبير محلي

Приходила получать карту в данный офис. Офис очень уютный, сделан в необычном стиле. Много зелёных растений. Когда я пришла, ко мне сразу же подошла вежливая сотрудница. Она мне выдала пластиковую карту и зарегистрировала, как нового клиента. Ещё рассказала про акции, которые у них проходят. Пользуюсь картой уже пол года. Условия по картам стабильно хорошие, и это радует. Я не испытываю проблем, в отличие от других банков, где условия ухудшаются.

Родион Верещагин

مستوى 4 خبير محلي

После посещения банка осталось хорошее впечатление. Сформировалось оно комплексно. То есть внешне выглядит отлично, дизайн сделан стильно и по современному. Обслуживают индивидуально, сидеть в рядочек с другими людьми не пришлось. Сервис ненавязчивый, общались вежливо. К знаниям сотрудницы тоже придраться не могу, получил всю нужную информацию.

Тимофей Алохин

مستوى 2 خبير محلي

Спокойная обстановка в помещении, адекватное взаимодействие между работниками банка и посетителями: вежливые, тактичные, активные, отличные профессионалы своего дела, консультировали меня по рефинансированию. Услугу помогли оформить, на платежах здорово сэкономил.

андрей абрамов

مستوى 12 خبير محلي

Недавно стал зарплатным клиентом банка и обратился в офис на спартановке. Удивило, что работают до 19.00. Вежливо и профессионально обслужили. Даже почти без очереди, что для меня важнейший показатель.

Дарья Морозова

مستوى 2 خبير محلي

Очень просторное и атмосферное отделение. Пространства много, столы не тесняться друг к другу. Есть зона ожидания с комфортом. Получала здесь детскую карту для сына. Получила без проблем, времени ушло 20 минут с ожиданием.

Елена Кесерова

مستوى 2 خبير محلي

На днях забирала здесь свою новую зарплатную карту и мне понравился сервис здесь. На всё у меня ушло минут 15 не более, сотрудники меня быстро обслужили и рассказали всё о карте, после чего выдали её на руки. Альфа банк супер!

Елена Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Очень организованный штат сотрудников: грамотные, внимательные, сдержанные, с железными нервами работники. Обслуживаемся у них на постоянной основе и ни разу не слышала от кого либо грубого или не внятного ответа. Обстановка распологающая к деловой отмосфере, уютно, чисто, много света, удобные кресла. Рекомендую.

Алина Гаппарова

مستوى 2 خبير محلي

Решила оформить карту для сына. В банке предложили удобные тарифы для детей. Процесс оформления занял минут 20, карту активировали в отделении, всё прошло легко и быстро. Спасибо сотрудникам за помощь!

Марина Галеева

مستوى 4 خبير محلي

Тут реально внимательные сотрудники, не успела зайти сразу подошли, уточнили с какой целью визит, спросили и объяснили. Не сравнить с моим прошлым банком. Сам офис мне понравился, красивый и стильный дизайн, удобное расположение, банкоматы есть, персонал старательный, добрый и приятный

Наталья Прокофьева

مستوى 9 خبير محلي

Очень быстро, без очередей, комфортно. Девушка, которая меня обслуживала, поняла мой вопрос и за минуту нашла решение. Это очень профессионально.

Артем Соловьёв

مستوى 2 خبير محلي

По поводу кредитной карты было много вопросов, но сотрудник здесь объяснил как выплачивать задолженность чтобы не переплачивать проценты. Банк действительно хороший и условия прозрачные дают

Агафонова Н.

مستوى 14 خبير محلي

Захожу сюда обычно по пути на работу, что бы оплатить кредит. Всегда всё проходит быстро и четко, в очередях обычно не стою, а работники вежливы.

Анифе Джелилева

مستوى 5 خبير محلي

Хороший филиал,больших очередей не Обслуживание на должном уровне. Замечательная кредитная карта,которая выручает меня уже не первый раз.

Илья Серов

مستوى 3 خبير محلي

Офис в формате open space. Обслуживание за отдельными столиками. Очень непривычно но мне нравится. Я решал вопрос с открытием вклада. И мне было нужно выяснить все нюансы. Также выбрать те условия по которым мне будет доступен максимально выгодный процент. Обслуживанием полностью доволен.

Маргарита Минченко

مستوى 4 خبير محلي

Раньше снимала валюту в банкоматах, теперь заказываю в офисе. Очень удобно, занимает меньше времени и сил. Берут комиссию, но деньги получаю вовремя. Пользуюсь не только этим банком и хочу отметить, что он лучший в своём деле!

Анна Жуковская

مستوى 3 خبير محلي

Хороший большой офис Альфа Банка. Обслуживание тут на уровне. Само отделение блистает от чистоты. Есть место, где можно подождать своей очереди или сложить бумаги в портфель. Менеджеры вежливы и клиентоориентированы

Лина Путилова

مستوى 3 خبير محلي

Оформить выгодный продукт в этом офисе легко потому что каждый из них реально выгодный, да и сотрудники фигни не впарят

Ника Жукова

مستوى 11 خبير محلي

Отличное местом чтобы решить все свои финансовые вопросы. Сотрудники консультируют и выдают карты быстро. Помогут оформить даже кредит. Всегда вежливо и без лишней бумажной волокиты

✅✅✅Валик Богданов

مستوى 4 خبير محلي

Чисто, внутри красиво, понравилось, что персонал вежливый, грамотный и помогли тут разобраться с условиями по Альфа-стикеру за короткое время. Как раз и на работу получилось успеть и консультация топ

Алиса

مستوى 8 خبير محلي

Открыла себе недавно карту Альфа тревел, так как я много путешествую и могу сказать что она супер! В отделении быстро со всем помогли и объяснили условия по ней. Круто что можно копить кэшбэк милями и тратить например на бронь отелей и авиабилеты.

Алсу Хужахметова

مستوى 7 خبير محلي

Пользуюсь постоянно банкоматом. Очередей никогда нет, деньги для снятия всегда в наличии. Расположен удобно. Все устраивает. Рекомендую данный банк.

Глеб Долгин

مستوى 10 خبير محلي

Уже несколько лет являюсь клиентом банка, всегда остаюсь доволен их сервисом. Недавно оформлял несколько продуктов в отделении в несколько хаходов, и каждый раз сотрудники помогали на максимуме. Особенно хочу отметить работу консультанта Евгении, на профессионально справилась со всеми моими вопросами. Вы молодцы!

Данил Березин

مستوى 7 خبير محلي

Слышал много положительных отзывов про Альфу. Хочу быть в тренде, поэтому взял себе карту, обслуживание здесь отличное, условие тоже. Спасибо большое за оперативность и внимательность.

Роман Иващенко

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение альфа банка! Всегда приветливый персонал, достаточно часто захожу туда по вопросам ИП счёта, всегда помогут, объяснят и решат любую проблему.

Салимжон А.

مستوى 3 خبير محلي

Новый формат обслуживание крайне неудовлетворительный. Живая очередь. Два раза прождал по 40 минут. Крайне неудобно.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Слепенков

مستوى 11 خبير محلي

Суперское отделение, Респект Кристине, добросовестный сотрудник!!! Классный вид обслуживания будто сидишь просто в кафе)

Александра Тимофеева

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо за качественное выполнение своей работы. Почувствовала к себе особое отношение, когда вели диалог с менеджером за отдельным столом. Раньше такое было только с отдельными услугами, а сейчас доступно для всех

Дарья Грицко

مستوى 4 خبير محلي

Ждали пол часа, менеджер Валерия отказала в приёме и сказала что работает с только с юр.лицами Но по факту обсуждала проблемы всех остальных в том числе проблемы с картой и другими платежами Время 18.24 Дата : 03.04.24 Жду обратную связь

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Авдеева

مستوى 2 خبير محلي

Ребята очень заботливые и добрые даже когда вопросы касаются просрочки. Ценю их терпеливость и выгодные продукты. Попробовала уже почти все! Очень приятный накопительный счет, кредит наличными тоже брала и отдала почти без проблем. Почти, потому что сама не рассчитала, а банк- молодцы.

сергей масса

مستوى 3 خبير محلي

Очень удобное расположение банка. Прямо на остановке Парка Памяти. В офисе мне помогли с оформлением ипотеки. Оказали хорошую консультацию. Я не пожалела, что выбрала Альфу для оформления ипотеки.

Наталия Максимова

مستوى 11 خبير محلي

Вежливые менеджеры, уютно чисто. Прекрасное обслуживание. Время ожидание очень малое, отношение к клиентам вежливо, персонал опртный, вежливый, обслуживание на высоте. Самый лучший менеджер Анастасия!!

Наталья Соловьёва

مستوى 2 خبير محلي

Недавно оформиляли сыну карту, ему исполнилось 14. Мы выбрали рисунок для карточки, условия для карт были максимально выгодными. Этот выбор идеально подходит для его первого опыта.

Igor Goderidze

مستوى 9 خبير محلي

Все классно, помогли, но забыли установить мобильный банк, мало банков в целом по городу, жаль

Эльмира Г.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший банк , получали тут кредитную карту , никаких очередей не было, вежливые сотрудники, досконально объяснили все условия.

Марина Шевченко

مستوى 9 خبير محلي

Толпа народу специалисты работают медленно, была три раза, всегда очередь,жесть!?

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Д.

مستوى 4 خبير محلي

За 25 минут рефинансировала свои кредит и получила новую выгодную ставку, правда под залог. Документы банк запрашивает сам, от меня только личное присутствие) Мне понравилось, быстро и несложно поправила свои дела

Никита Филатов

مستوى 11 خبير محلي

Решил выпустить карточку недавно, по поводу обслуживания хочу отметить, что оно качественное, всё доступно объяснили и как пользоваться кредиткой, чтобы ничего лишнего не платить.

Арина Толмачева

مستوى 4 خبير محلي

Детская карта это чистое удобство просто. Я как мама не могла и лучшего желать. Приложение удобное, работает отлично как и сама карточка. Все возможности которые нужны для родителя там имеются

Анна Щербакова

مستوى 13 خبير محلي

Очередь есть, ожидание недолгое - 15-20 минут. И это могло бы стать для меня проблемой, если бы все мои вопросы не решились за одно посещение. Сотрудники молодцы

Григорий Никонов

مستوى 3 خبير محلي

Я давно пользуюсь услугами Альфа банка. Нравится, что он современный, быстрый и удобный. Особенно радует то, что есть возможность оплатить кредит в банкомате. Это очень удобно кроме того, у банка есть много отделений и банкоматов

Анастасия Д.

مستوى 4 خبير محلي

Месторасположение отделения рядом с моим домом очень удобно, на мой взгляд. Сотрудники всегда вежливы, внимательны и приветливы. Любые вопросы решаются быстро, все ясно и понятно. Очередей и суеты нет.

Елена Баланцева

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание находится на высоком уровне, сотрудники очень вежливы и приветливы, они всегда готовы помочь подсказать. Очень удобно, что есть и банкоматы, и окна с сотрудниками. Лично мне удобно оплачивать коммунальные услуги в окне, чем в банкомате, но это уже дело предпочтения каждого.

Роксана Александровна Д.

مستوى 10 خبير محلي

В этом отделении нет кассы. Очень неожиданно и не приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Женя Петров

مستوى 3 خبير محلي

Хочется похвалить персонал. Не первый раз тут появляюсь, сотрудницы вежливые, в общении приятные, никаких конфликтов ни разу не было. Тут оформляли кредит на выгодных условиях, все понравилось

Валентина хворостова

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее отделение, девушки приветливые, тактичные. При мне был клиент который вел себя мягко говоря неадекватно, но все обошлось хорошо благодаря сдержанности и профессионализму сотрудников.

Андрейка

مستوى 20 خبير محلي

Удобное расположение, несколько банкоматов круглосуточных, один также внутри, закрывается если необходимо без лишних глаз снять или положить д.с. Отделение приятное, сотрудники на месте

Шевченко Елизавета

مستوى 4 خبير محلي

Хм… Стикеры от Альфа банка я оценила. По сути это обычный пластик. На нем указаны все банковские данные. Плюс: удобно пользоваться. Но мне стало интересно. А если я посею телефон, получается, что кто-то может воспользоваться этим стикером, если я ежесекундно не заблокирую стикер? Надо будет обратиться с этим вопросом в отделение банка.

Александра Жукова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание. Всё на высшем уровне! Я довольна и красивыми девушками и в общем атмосферой в офисе.

Рамиля С.

مستوى 11 خبير محلي

Обратилась в банк по рекомендации и не разочаровалась: быстрое решение проблемы и квалифицированная помощь

Альфа-Банк

257 مراجعات