Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет. В период неопределенности был уверен в банке, так как он крупный и стабильный. Недавно оформил здесь вклад на выгодных условиях.
Артем Озеров
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
У меня всё работает отлично, приложение установил ещё давно. Знаю, что его отовсюду удалили, но моё старое работает без проблем, я доволен.
Кристина Ганюта
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Пришла поменять валюту ,девушка расслышала мой вопрос и сказала ожидать в очереди,решила зайти позже, но пришла и оказалось ,что у них нет кассы . Странное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Вкусная Плюшка
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Да нормально что хоть открыли отделение, есть банкомат , расположение офиса доступное)
Давайте не будем забывать, что сотрудники такие же люди как и мы и они не виноваты в том, что один банкомат на все котельники))
Все мы работаем свою работу, ребята молодцы)))
5
Жанна Аятова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10
Недавно мы с мужем оформили в этом отделении автокредит. Что я могу сказать – даже не думала, что это может быть так быстро и просто. Менеджер, которая с нами работала, настоящий профессионал своего дела.
Данил Фокин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Это отделение мне понравилось, персонал отзывчивый. Недавно забрал тут свою дебетовую карточку, делал перевыпуск по сроку. Минут 20 и свободен. Сотруднице отдельное спасибо за оперативную и качественную работу
Наталия Легейда
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
В зале очередь стоит , сотрудники просто игрнорят вмех , хамят. Говорят если не нравится идите в другой банк. По факту клиентами занимаются только два сотрудника, остальные просто ходят друг за другом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Вопросы очередей решают. Ходить к ним приятно. Правда, менеджеры долго отвечают на звонки. В остальном все норм. Еще приятно, что у них всегда есть где припарковаться поблизости.
1
Никита Петрачук
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отделение небольшое, но спасибо, что оно вообще есть, потому что в районе с этим беда) Формат отделения как раз для молодежи, менеджеры все тоже молодые, подходят к вам с телефонами и ноутами, мне такой формат однозначно нравится.
Kristina Abramenko
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Недавно оформила в Альфа банке кредит. Ответы менеджера на мои вопросы были понятны, никаких запутанных фраз и навязываний дополнительных лишних услуг. Кредит оформили по приемлемой ставке.
1
Кирилл
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
типовое отделение Альфы. Не лучше и не хуже других. Один банкомат - это мало - приходится стоять в проходе и мешать входящим, пока дождешься своей очереди к нему. Хотя, наверное, второй там некуда и поставить - очень уж мало помещение.
1
Дарья Матвеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Пришла в Альфа банк за зарплатной картой от нового работодателя. Пока ждала своей очереди, заметила зарядки для телефонов и автомат с водой. Карту получила быстро, спасибо.
Анастасия Каленик
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Персонал тут молодые девушки. Когда пришла боялась, что они неопытные. Но нет, очень грамотные специалисты оказались. С легкостью решили мой вопрос. Слетело приложение и никак не могла понять причину. Все поправили.
Максим Данилов
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Свежий офис, недавно открылся, как я понимаю. Персонал молодой, приятные девушки. Работают нормально, обслуживают посетителей оперативно. Не задерживают поток. Формат офиса опенспейс, без стоек и барьеров. Обслуживают за столами. Мне понравилось, при необходимости вернусь сюда.
2
1
Ольга Полякова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Стала зарплатным клиентом Альфа банка и забирала карту на днях. Могу сказать что условия по ней супер и сервис понравился. Дали консультацию и отпустили.
Анастасия Степанова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Офис около метро котельники, очень рада его местоположению и тому, что банкомат хороший установили.
Администратор в зале не для галочки, опытный, компетентный в вопросах, особенно удобно, когда очереди в зале
Просто человек
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Все отлично, работают быстро, сложенно,работы много, помогли во всех вопросах. Спасибо
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Это не офис, а не пойми что такое, маленькая комнатка. Очереди нормалтной нет, как в совке, кто последний и сиди жди часами, менеджеры еле ворочаются. Я разочарован банком.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Демидов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Непосредственно возле метро отделение находится, удобно сюда заскочить по дороге домой или на работу. Я периодически снимаю тут деньги в банкомате
Виктория Блинова
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
По всем вопросам я обращаюсь только сюда, тут всегда оперативно подскажут и помогут. Сотрудники банка молодые и грамотные, нравится их подход к делу. Альфа супер!
2
Лиза Владимировская
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Пока ждала своей очереди, наблюдала за работой менеджеров. Как они находят контакт даже с самыми вредными клиентами. Всё таки работа непростая, но ребята справляются. Молодцы!
Толян Голубев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ставлю высший балл этому офису из-за удобства обслуживания, офис достаточно снабжен всем необходимым, по поводу онлайн сервисов тоже никаких претензий
Милана Коновалова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15
Оживленно. По услугам полный набор. Оформила на днях тут вклад, процент очень привлекательный. Выбрать условия помогла сотрудница. Её рекомендации пришлись очень кстати.
Яна Беляева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Стала зарплатным клиентом этого банка и забирала здесь свою новую карту. Все быстро объяснили по условиям и отпустили, на все ушло минут 15 не более. Спасибо!
Платон Сорокин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
По мне так тут просто супер, но есть одно но: очередь. А так все просто супер мега и так далее)) Быстро оформили кредит на технику.
Мария Калашникова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Уезжала в путешествие и решила открыть кредитку. В отделении встретили как старого друга, все объяснили, выдали карту за 15 минут. Все понравилось, спасибо!
Полина М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Я часто захожу в отделение Альфа банка за наличными, и у меня никогда не возникало проблем. Деньги выдают быстро, а сотрудники всегда помогут с любыми вопросами.
3
Юлия Ахмедова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
С виду как кафе)) Работают отличные девочки и мальчики знающие свою работу. Уже не раз помогали в разных ситуациях, если что то непонятно всегда объяснят.
1
Дарья Фомина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14
Большой плюс, что не нужно долго ждать консультации менеджеров банка. Прихожу предпочтительно после работы и офис действительно современный и просторный
Александр Кузьмин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25
Обращался касательно закрытия кредитного счета, все решили за один визит, благодарю! Кстати, не знаю, как тут обстоят дела в час пик, но в обеденное время очередей нет
Аружан Закиева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Я стала клиентом этого банка и забирала здесь свою новую карту. Все быстро рассказали о условиях и отпустили, на все ушло минут 15 не более. Классный банк)
Егор Виноградов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Альфа-Банк считаю одним из самых лояльных банков, этот филиал рекомендую к посещению. Своеобразное но этим и хорошее отделение. Тут всегда царит чистота и порядок
Михаил Б.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Режим работы -
Понедельник-пятница с 10 до 19. То есть если работаешь 5/2 никогда не попадешь. Для кого сделано не понятно. Ни одного такого офиса банка рядом нет - или работают в субботу или до 21/22
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Акимов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Тут иногда и в очереди постоять приходится. Я получал здесь кредит, когда был не попал в пиковое время и очереди не было. Пара человек всего. Поэтому сделал все быстро
Даниил Широков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Получил здесь вчера карту. Обычная дебетовка с хорошим кэшбеком. Мне про него специалист банка рассказал. Я и не знал вообще об этом. Но интересно. Изучу)
Ульяна Тарасова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отделение чистое и уютное, клевый персонал и условия тут всегда найдутся. Спасибо
Кирилл Бирюков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Это отделение альфы рядом с метро, ожидал увидеть огромную очередь, но на мое удивление ее не было – когда я пришел передо мной было 2 человека. Очень быстро обслуживают, а главное профессионально, ошибок не допускают. Мне очень понравилось, хочется только хвалить.
Виктория Захарова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Зашла в отделение по рекомендации друга. Сотрудники оч профессиональные, мне помогли выбрать вклад, объяснили все по кредитке. Теперь уже я буду рекомендовать это отделение своим знакомым :)
Никита Филатов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Запил тут свою кредитную карту, время ожидания не составила и 10 минут, максимально приятный менеджер в плане общения, в этом офисе понравилось всё!
Евгения Наговицына
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Смогла рефенансировать свои кредиты у них .Когда не нужно печатать кучу документов , оформление занимает меньше времени .
Анна Винокурова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28
Сотрудница менеджер данного филиала очень помогла взять кредит и уже на днях смогла досрочно погасить долг банку. В общем филиал много функциональный, все просто
Tom Cat
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
"Замечательное" отделение пришел получать премиальную карту предложили подождать 40 минут, интересно сколько пришлось бы ждать владельцу обычной карты. Теперь думаю стоит ли вообще с альфа-банком связываться
Валерия Гончарова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Вчера не смогла подключить мобильное приложение, пошла сразу в отделение. Сотрудник банка помог скачать заново приложение, так что теперь все гуд с онлайн банком, всё заработало.
Анна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хороший офис. Менеджеры четко отвечают на все вопррсы, никаких навязываний. Все быстро, четко, очень довольна.
4
Константин Соколов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Оформлял карту через интернет, заявку одобрили быстро, а когда пришел в отделение, сотрудники банка подтвердили мой лимит на очень выгодных условиях. Процесс оформления занял совсем немного времени. Мне понравилось, что сотрудники были вежливы и подробно объяснили все нюансы использования карты
Дарья Завьялова
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень хорошо что открыли тут отделение, его не хватало) Говоря о том что тут всего 1 банкомат, это не проблема, недалеко еще есть в Миле, проехать то всего одну станцию. Само отделение небольшое, но в очереди не попадаю, просто время заранее подгадывайте и проблем не будет.
Александра Павлова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 30
Отличное отделение! Забрала карту на днях и мне все понравилось. Сервис и обслуживание тут на уровне
Антон Минаев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Забыл обо всех сложностях с банками, когда перешел на Альфа банк. В отделении всегда порядок, персонал вежлив и оформление продуктов не составляет труда. главное условия прозрачные и объяснят все понятным языком. молодцы!
Елена Оленич
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Нормальный офис, работает на отлично. Никаких нет претензий. Придраться не к чему, так что рекомендую
Степан Шевцов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
15 минут ушло на оформление карты. Взаимодействовал с менеджером Анастасией, остались очень хорошие впечатления от ее работы. Квалифицированная, внимательная, время не затягивала, услуг не навязывала.