Очень хороший банковский офис, просторный и светлый. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, сотрудники работают на положительный результат. В зале чисто.
3
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Хочу выразить слова благодарности специалисту в этом отделении Ольге! Помогла мне разблокировать все мои счета. Очень приятно, что есть такие специалисты, которые поддерживают, успокаивают в таких моментах, и быстро решают вопросы.
1
Бочум Ринат
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Отлично встречают клиентов в офисе, добрые сотрудники и отзывчивые, почти всегда работает много окошек и очередь не большая. Вопросы решаются оперативно.
3
Байтина Валерия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хотела оформить кредит в этом банке, на персонал предложил хорошую альтернативу в виде кредитной карты. Не знала всех нюансов и возможностей-поэтому мне в деталях рассказали, объяснили как пользоваться выгоднее продуктом банка. Самое главное у меня был только паспорт на консультации с документов этого было достаточно чтобы получить одобрение
2
Star Houston
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Работа была выполнена оперативно, сотрудники предложили несколько вариантов решения и помогли выбрать наилучший. Обслуживание всегда на высоком уровне.
Игорь Лаврентьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Даже если много посетителей, сотрудники работают быстро и организованно. Электронная очередь распределяет потоки, никто не стоит и не толпится. Консультанты оперативно помогают, не затягивают процесс, но и не торопят клиентов
2
Elena Linnik
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Посещала этот банк по рабочим вопросам. На входе никто не встречает. Охрана не особо разговорчива. Все вопросы через менеджеров. Перед приходом позвоните и договоритесь о встрече. А то придётся ждать, пока к Вам спустятся. В целом чисто, комфортно, стильно. Есть парковка, но въезд за ворота ограничен (шлагбаум); только для сотрудников и, полагаю, корпоративных клиентов Банка.
6
Запоров Денис
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Мой опыт с альфа-банком исключительно положительный. Я всегда получаю качественную поддержку и помощь, когда это необходимо. Также радует, что в отделениях нет длинных очередей. Настоятельно рекомендую
3
Ирина Зуева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Очень приятно, когда сервис на высоте. Быстро обслужили, все объяснили по существу, без лишних слов. Обстановка и отношение приятное
1
Диана Полякова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Была сегодня в альфа банке на красноармейской ,взяла талон ,меня даже не внесли в ожидание ,прождала час ,спрашиваю консультанта почему так ,на что мне говорят не знаю вас отменили и улыбается ,просто отвратительное обращение к клиентам , повышают голос на клиентов , как можно вообще брать на работу таких необразованных и невоспитанных работников ,просто отвратно
1
إظهار رد العمل التجاري
Крапивьянский Марсель
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Приятные сотрудницы, быстро работают, иногда бывает очередь, так как востребованное отделения, но это не мешает быстрому и хорошему обслуживанию.
1
Алиня Джарикова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Получила дебетовую карту, все сделали очень быстро. Специалисты вовлечены в свою работу и в предоставление качественных услуг. Спасибо большое !
Фричинский Рамиль
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Посетил этот офис, как новый клиент альфа-банк. Всё очень понравилось, получил развёрнутую консультацию по вкладам и открыл его. Самый лучший банк. Банкоматы стоят в удобных местах.
2
Elena B.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сотрудник банка решил создать новую учетную запись в системе для открытия вклада,не изменив старые имеющиеся данные ,что привело к невозможности совершать переводы с карты! Для устранения написали с другим сотрудником заявление,но его рассмотрение занимает месяц!
Как итог- упущенная выгода,которую никто не вернет,а вместе с этим абсолютно испорченное настроение и отношение к банку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Офис удобно расположен относительно транспортной доступности. Помещение вполне просторное. Персонал банка нормально работает, без каких-то видимых косяков. Мне объяснили, как получить выгоду от использования кредитки.
Юрий П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
На удивление достаточно стройные барышни с красивыми фигурами. Милые и доброжелательные.
Кристина Белякова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
В отличии от других отделений, в этом я практические никогда не натыкалась на очереди, хотя обращалась много раз. Сейчас тоже, когда карту получаю передо мной всего один человек
2
Наталья Скокова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
В отделении работают компетентные и грамотные сотрудники. Открывала ИП , обратилась в Альфа банк открыть счет. Процедура не сложная, всё рассказали
1
Никита
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Это отделение всегда радует качественным обслуживанием и комфортной атмосферой. Здесь можно решить любой вопрос, заходил по консультации кредитования, менеджер мне рассказал об условиях, захотелось сразу же оформить.
2
Усенов Валерий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Я очень ценю безопасность своих финансов. В альфа-банке применяют современные технологии защиты, я никогда не испытывал беспокойства за свои средства.
2
Карина Харитонова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличное отделение! Сотрудники внимательные, чувствуется, что они на своем месте находятся. Я обращалась по вопросу оформления кредита, все объяснили и помогли с подачей заявки. Такие специалисты - большая редкость! Если б все так продуктивно работали…
4
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Бонусы по моей карте просто отличные! Специалист подробно объяснил преимущества кешбэка, и я ценю возможность бесплатных переводов в другие банки. Это приятно, когда услуги банка приносят дополнительные выгоды
2
Елизавета Левина
مستوى 18 خبير محلي
مارس 25
Ходили с мужем оформлять кредит для покупки машины, понравилось, что в Альфа банке много вариантов оформления кредита, в филиале проконсультировались более подробно. Менеджер приветливый, сделал нам расчет по тем параметрам, которые нас устроили, кредит мы оформили, все прошло быстро, рекомендуем Альфа банк)
Дарья Шмелева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23
Офис чистый, опрятный, атмосфера располагает к спокойному общению. Мне понравилось что уделили время дизайну и подходу к обслуживанию, с таким отношением в банк хочется возвращаться
Деркач Ярослав
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Был сегодня в вашем офисе. Ждал недолго. Сразу два сотрудника откликнулись на мой вопрос. Быстро разобрались. Всем спасибо.
1
Лариса Никитина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Перешла полностью на Альфу после нескольких месяцев использования дебетовой карты. Всегда рада обслуживанию в этом отделении. Нет очередей, приветливый персонал и уютная обстановка. Планирую и дальше пользоваться услугами этого банка
5
Мирон Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Здесь рефенансировал кредит.Условия мне понравились, планирую в дальнейшем сотрудничать с Альфой
Дарья Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Мне этот офис подсказала знакомая, которая тоже премиум-картой альфабанка пользуется. Прямо отличный, всё решают быстро и грамотно и при этом никаких очередей.
3
Финагенова Юлия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Очень вежливые и профессиональные сотрудники, приношу благодарность за помощь и поддержку.
1
Надежда Панченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ещё не успела оценить сам Банк, но вот сотрудников этого офиса не рекомендую никому, испортили все намеченные планы! Мало того что у них оказывается не работала программа и мне об этом сообщили спустя 2 дня, потом сотрудник не правильно указала мои паспортные данные, из-за чего мне пришёл отказ, пришлось подавать заново и ещё ждать, потом ещё ждать т. к у них выходные чтобы открыть счёт. В итоге открывалась я здесь 14 дней!!! Испортили все сроки, пришлось передвигать всё!!! Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ремезова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Пришла за помощью в получении кредитной карты, попала на прием практически сразу, в очереди не ждала, осталась ооочень довольна, всё чётко, быстро и понятно. Приду снова за новой картой, которую мне порекомендовали. Спасибо большое за Вашу работу.
3
Анастасия Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить это отделение за отличное обслуживание. Зона ожидания комфортная, уровень сервиса высокий, а сотрудники всегда вежливы и компетентны. Каждый из них хорошо выполняет свою работу, и если возникают вопросы, всегда можно обратиться за помощью. Наличие банкоматов тоже очень удобно! Спасибо!
1
Ирина Фёдорова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Обращалась сюда впервые, мой вопрос решили, причем уложились в обеденный перерыв. Осталась под приятным впечатлением от взаимодействия с банком. Да и добираться сюда отлично. Но есть и минус - график мог бы быть и поудобнее.
3
Коля Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Подавал заявку на оформление кредита. По условиям всё отлично, в этом офисе мне расчитали ежемесячный платёж, который более чем меня устроил. Простые и удобные, а главное понятные и прозрачные для всех условия. Банк однозначно советую
Степан Юдин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23
В банке чувствуется забота о клиентах: сотрудники активно решают вопросы, а не просто отрабатывают смену. Приятно, что они так внимательны. Спасибо за помощь в оформлении накопительного счёта: сотрудник подробно рассказал, как всё работает, помог рассчитать доход и объяснил, как следить за процентами в приложении.
Валерия Белкина
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16
Пришлось открыть накопительный счет. Проблем особых не было, разве что пришлось немного в очереди посидеть. ждать было комфортно, удобные местя для посетителей, чтобы присесть. У консультанта было тоже комфортно в плане общения и обсуждения деталей по счету
Элина Смирнова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 21
Чистый офис, понравилось, как общаются операционисты, не навязывают услуги, но в то же время их анонсирует так, что тебе хочется их оформить. Я бываю не часто, попадаю к разным операционистам, в основном работают быстро, все банковские регламенты соблюдают
Кира Фролова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Пришла в офис, хотела получить консультацию по финансам. Специалист предложила мне несколько решений для управления моими активами. Отметила для себя, что тут работают профессионалы, консультацией осталась очень довольна! Рекомендую всем
Мария Акимович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Обращалась пару раз, очередей почти нет, ожидание от 5 до 15 минут. Сотрудники учтивые, нет ощущения что от тебя хотят побыстрее избавиться. В проблеме разберутся досконально, расскажут как так вообще вышло.
3
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Нравится, что можно заказать пропуск и заехать на машине. Потому что припарковаться рядом нереально днем. Вежливый персонал, иногда не очень расторопный. Мтс интернет не работает внутри, приходится выходить на улицу из кассы, чтоб подтвердить документы онлай, которые тебе выслал кассир на подпись. Повесьте QR код с wi-fi и все будет удобно.
1
Анастасия Филиппова
مستوى 18 خبير محلي
مايو 19
Классный банк, приятный персонал, рядом даже парковочные места имеются. На сегодняшний день это мой любимый филиал альфы.
Максим Пилипчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Круто что тут нет кучи народа и есть электронная очередь. В целом банк мне нравится, да и сотрудники приятные тут работают.
1
наташа архипова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Дмитрий мельник лучший сотрудник банка !!! Всегда помогает , всегда на связи , дайте ему премию
софья зенцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Потребовалась помощь в настройки дистанционного обслуживания. Специалист все объяснил и помог настроить. Очень довольна
1
Татьяна Якименко
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень удобно, что есть парковка на территории банка так как это центр города. Высокий уровень обслуживания, Профессиональные сотрудники. Вкусный кофе. Чистая территория.
Лера
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Устроило посещение. Все быстро и понятно. Интересный интерьер, приятные сотрудники, от А до Б объяснили все по моему вопросу. Спасибо.
Виктория Павленко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Благодарю за высококачественную работу. Замечательная команда в этом филиале! Они обслуживают с уважением и пониманием. Спасибо за помощь в получении карты!
3
Равшан Калмыков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Был здесь во время своего отпуска. Город красивый, а этот офис меня выручил, когда карту потерял. Выдали новую быстро и без лишних заморочек, огромное спаисбо за оперативность!!
Давно думал чтобы оформить кредит, но действительно выгодное предложение нашел только в Альфа-Банк. Меня проконсультировал менеджер Игорь и подобрал хороший вариант, помогая параллельно с оформлением, здорово ещё, что ничего не пытался навязать.