Альфа-Банк

تقييم 5.0
89 تقييمات
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2
Плюсы: уютный, чистый офис, опрятно одетый и вежливый персонал, правда, не хватает бейджа чтобы была возможность обратиться по имени. Ну да это не столь важно. Минусы: вопрос, с которым обратилась, не решили. Возможно, по непониманию сторон, возможно, в отсутствие необходимых знаний сотрудников. По зтой причине испытала на себе роль теннисного мячика, когда ездила между двумя офисами красного и зелёного банков. Квалифицированно помогли только в поддержке! А всего-то надо было составить обращение в Альфа банк. В общем, оценка удовлетворительно с натяжкой.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Отличный персонал в этом филиале, уровень обслуживания на высоте. Девушки молодцы, всегда вежливы, аккуратны и профессиональны. Всё объясняют доступно, чувствуется их компетентность. Очень приятно посещать такой банк, всегда знаешь, что здесь помогут. Вернусь сюда ещё!
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Чистый светлый офис, девушки квалифицированные, все хорошо! Оформляла тут кредит, сотрудница подробно рассказала какие дополнительные услуги и для чего нужны. Удобно, что их можно отключить по желанию, то есть они не обязательные. Кассы нет, но вносить платежи не обязательно через кассу, так что это не проблема.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличный офис Альфа банка на проспекте Героев в г. Кириши. Очень внимательный, вежливый и компетентный сотрудник офиса, помогает клиентам по всем вопросам, спасибо ей за такую качественную работу, я очень довольна
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Потребовалась консультация по кредиту, потому что я ниче не понимала))) зашла в филиал наш в итоге, в надежде что мне здесь помогут. Как было: менеджер оказался очень вежливым и терпеливым, помог выбрать подходящие условия, все мне наконец-то путно объяснил. Место здесь уютное, красивое, такое все из себя современное. Полный комфорт для клиента, в общем супер))💫
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Офис чистый, уютный, сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Приходила сюда по вопросу рефинансирования, все получилось без проблем. Правда времени на это мы потратили много, минут 40, но главное – результат.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Репутация Альфа-Банка на высоком уровне , что видно сразу. Персонал дружелюбный и компетентный , стремится удовлетворить клиентов . В банке доступен широкий спектр услуг .
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Сотрудники все подробно объясняют и делают,помогают в выборе и время не тратится зря. Да,очереди есть,но странно рассчитывать на их отсутствие вечером в будний день. Зато как быстро сотрудники обрабатывают вопросы и разгребают очередь стоит похвалы.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Обращалась сюда уже несколько раз, в крайний раз нужно было решить вопрос картой перестали проходить транзакции, так что обратилась сюда. Очень оперативно и понятно все объяснили, проблему решили быстро. Была приятно удивлена сервисом.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Я была в офисе во вторник, целью было получить кредитную карту. Хочу сразу сказать что я ее получила и без каких либо проблем. Офис чистый, уютный, интерьер оформлен со вкусом. Персонал опрятный, обслуживают вежливо, информацией владеют хорошо, по кредиту все рассказали.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Яркая вывеска сразу нашлась по навигатору,ориентироваться легко.Зашёл,всё чётко объяснили,менеджер,похоже знает свой продукт на зубок. Всё решил быстро и остался доволен!
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22
Офис открыли, а технически не все операции девушки могут провести. Кассы в офисе нет, в моей ситуации мне так и не смогли помочь. А так офис чистый, светлый, сотрудники добродушные, но не во всем компитентны
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Почему другие банки не работают так, как тут. Мне вот понравилось тут обслуживание, все четко и по делу, на вопросы отвечают не односложно, разбирают вместе с тобой условия договора, предлагают хорошие условия и дают тебе право выбора.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
Единственный грамотный менеджер Виктория. Остальные заинтересованы на кредитах. Если его обычному вопросу, то рассчитывайте на недовольное лицо. 1,5 часа просидеть и получить нормальную информацию, только от одного менеджера это Виктории, ну в принципе наверное норм.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Обратилась сюда,чтобы открыть вклад.В отделении было чисто и уютно,сотрудники вежливые и внимательные.Все объяснили подробно,помогли с документами. Особенно понравились проценты по вкладу,лучше чем мне предлагали в другом банке. Обслуживание и условия вклада супер,меня все устраивает.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10
Хотел открыть депозит в онлайн формате, поскольку я не являюсь клиентом банка, мне было предложено оформить карту, заказал ее в это отделение, Когда карту привезли, мне позвонил операционист, и пригласил на получение. Очень вежливо пообщались, обслуживанием я остался доволен
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Все быстро и просто в этом офисе. Современный банк, технологии видно невооруженным взглядом. Банк люблю и с сотрудники в данном офисе, просто огонь
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Оказался более чем отличный офис, приятный персонал качественный и быстрый сервис, что самое главное для меня это выгодные предложения практически по всем продуктам. Смогла получить хорошую консультацию по кредитной карте, оформила ее очень быстро
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Тут всегда подскажут, что к чему: и с кредитами подскажут, и с картами помогут. Офис рядом, удобно, банкоматы работают исправно. Обслуживание четкое, сервис радует! Рекомендую!
5
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Мне график подошел, поэтому хожу сюда часто. Клиентом являюсь давненько, пробовал и обычную дебетовую, и кредитку, вот в планах открывать тут ипотеку, условия лучше чем у других.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Нравится обслуживание здесь, сотрудники банка всегда помогают и подсказывают, также здесь довольно уютно и нет больших очередей. Отличный банк.
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Всегда обращаюсь в это отделение и каждый раз получаю отличное обслуживание. Последний раз брала тут кредитную карту для повседневных покупок и не пожалела. Удобный лимит, удобное погашение через мобильное приложение и надежная защита от мошенничества. Интересно, какая услуга будет следующей?
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18
Ценю помощь, которую оказывает тут персонал! Всегда смогут помочь с любым вопросом, будь то кредитка или дебетовая карта. Персонал - настоящие профи, а карты - просто находка для любого клиента! Отделение с комфортной зоной ожидания, чистота и порядок в зале.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Прошлись по условиям моей кредитной карты в то время как мне её выдавали, потратил больше 15 минут и внутри, не опоздал на работу во время обеденного перерыва, банк супер!
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10
Обратился по вопросу рефинансирования... Как было в итоге: в отделении помогли быстро: подобрали все что надо, оформили документы. Персонал работает слаженно, атмосфера в офисе комфортная. Этот филиал оставил только положительные впечатления, мне все здесь понравилось)
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Не устану рекомендовать банк, в особенности за их обслуживание! Взял кредит в Альфа банке для своего малого бизнеса. Уже несколько леь их клиент, нареканий никаких нет, всем пользуюсь, все нравится. Конкретно у кредита, хорошие ставки. Банк просто рулит, рекомендую всем!
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Банк с обновлённым интернетом. Теперь всё работает на отлично, всегда чисто, сотрудники быстро реагируют на запросы и оперативно решают проблемы.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Помогли найти решение по рефинансированию моих кредитов! В этом отделении мою заявку одобрили и смогли снизить ежемесячный платеж. Все прошло легко и просто, а так же здесь отличные менеджеры и хорошо развита дистанционная поддержка.
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23
Часто посещаю филиал Альфа Банка на проспекте Героев. Небольшой уютный офис. Сотрудники банка знатоки своего дела, все вопросы решаются оперативно.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
Опрятный персонал, современный сервис без попыток убедить в чем-либо или навязать ненужную услугу. Молодцы!!
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10
Новый свежий классный филиал, был там недавно, обслуживание понравилось, девушки молодцы, быстро работают.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
Достойное отделение. Ребята на вес золота. Карту получил очень выгодную. Спасибо ребята, за отличное обслуживание!
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13
Я собрала несколько разных кредитов и действительно получился бардак, мне в этом филиале предложили рефинансирования, объединили все кредиты в один с достаточно удобными условиями, так ещё и ставка стала меньше, от этого ежемесячный платёж стал полегче для меня. Мне теперь гораздо проще всё отслеживать и выплачивать.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15
Обратились сюда чтоб попробовать рефинансировать кредит, особо надежд на это не было, конечно, но попробовать стоило. Девушка долго что-то составляла, делала, но в итоге — получилось! Гораздо выгоднее чем я взяла изначально, вот что значит профессионализм) Спасибо специалисту Александре, которая помогла мне решить этот непростой вопрос.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7
На мой взгляд очень хороший филиал, их функционал не ограничивается выдачей карт, посложнее задачи тоже могут делать. Мне вот недавно нужно было установить приложение на старый телефон, без проблем все сделали, еще и очень быстро. Да и вообще я сюда частенько обращаюсь, всегда на 5+.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21
Мне нравится ощущение комфорта в этом офисе, только тут так, чтобы и сотрудники приятные были, и работу хорошо выполняли свою, и услуги и обслуживание по качеству не отличалось и не было хуже других мест и банков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20
Очень хороший опыт. Никогда не слышала о случаях мошенничества или подобных проблемах. Можно им доверять.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9
Просто и понятно проконсультировал по вкладам и счетам. Сотрудник ответил на все мои вопросы касаемо этого и посоветовал что будет лучше в моем случае. В итоге остановился на вкладе и не зря, процент хороший и сроки удобные для себя выбрать можно
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Привозил маму на прошлой неделе, ей нужно было оформить карту для пенсионных начислений. Достаточно быстро сделали, но я хочу написать о персонале. Какие люди хорошие работают, мама в возрасте, со слухом проблемы, операционист не разнервничался, что пришлось несколько раз одно и то же повторять. Отличный банк.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25
Данный банк мне понравился, грамотные и опытные в своей работе сотрудники, хорошо знающие своё дело.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Девушки хорошие и старший специалист, если я правильно понял, очень профессионально выполняют свою работу, б-н, как в советских газ. писали.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31
Уже не помню когда я подключила эту подписку чтобы смотреть фильмы и потом никак не могла отключить, а деньги списывались с карты. Пошла в это отделение Альфа банка, объяснила ситуацию. И представляете, мне девушка помогла отключить эту подписку! Пришло сообщение, что подписка отключена сразу же. Спасибо за помощь!
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23
Пришёл открыть расчётный счёт. Вопросов было много, но всё объяснили на понятном доступном языке. Офис просторный, чистый. Оформили документы быстро, времени зря не теряли.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4
Альфа банк мой фаворит. Пользуюсь картами, вкладами, кредитами. Всё выгодно и удобно обслуживание на высшем уровне.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7
Получил положительный экспириенс от взаимодействия с этим банком. Сделал себе обычную платежную карту и по ней оказался крутанский кэшбэк. О нем узнал в этом отделении когда забирал карту. А еще мне понравилось, что обошлось без очереди.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17
Удивительно, но я оформила свой кредит минут за 20 в этом филиале. Из документов у меня попросили только паспорт никаких лишних,., Ежемесячный платёж прямо при мне, да и проконсультировали так, что потом вопросов не осталось
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9
Хотела уточнить информацию о комиссиях. Специалист не только всё объяснил, но и дал советы, как их минимизировать. Приятно, когда сотрудники думают не только о работе, но и о твоей выгоде
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Современный подход и качественное обслуживание — лучший банк для меня! Буду возвращаться сюда снова и снова.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Всё объяснили по шагам, никаких проблем не возникло. Надежный банк с полным спектром услуг. Если нужно решить вопросы с картами или переводами, всегда обращаюсь сюда!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8
Редко встречаю очереди здесь, но если они есть, то двигаются быстро. Сотрудники профессиональны, и обслуживание на уровне.