Альфа-Банк

تقييم 5.0
87 تقييمات
قيِّم هذا المكان

68 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Очень часто виснет банкомат, очень часто банкомат не работал, бывало и несколько дней подряд. Я рекомендую банку поставить второй банкомат или поменять постоянно ломающийся банкомат на новый. Это составляет большие неудобства. Так же в данном банке оформляли кредитную карту, сотрудник невнимательно заполнил паспортные данные, через некоторое время нам пришлось ехать в банк, чтоб сотрудник исправил свою ошибку. Совет сотрудникам данного банка - внимательно заполняйте документы, проверяйте, не торопитесь на скорость принятия следующих клиентов. И не обсуждайте клиента посетившего ваш банк, за его спиной, говоря разные гадости в адрес клиента. Как минимум не красиво так себя вести в адрес клиента.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Оформляла вклад, порадовали отличные процентные ставки, особенно для тех, кто хочет надёжно вложить свои деньги. Консультант подробно объяснил все условия, предложил несколько вариантов. Сделать выбор было легко, благодаря наглядной информации и грамотному объяснению. Благодарю сотрудников за помощь в выборе вклада!
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Обратилась в офис г. Вятские Поляны, была проездом. Очень понравилось обслуживание, все очень приветливые, быстро отреагировали и помогли мне. Осталось довольна с уверенностью могу сказать, что порекомендую данное отделение.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличный банк, быстрое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту и вежливое общение! Подобрали уникальный продукт с превосходными условиями. Советую всем!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9
Получил карту по предложению друга! получил бонус за первую покупку по карте! Очень порадовало! Спасибо, что радуете нас своими продуктами и предложениями. И я буду приглашать друзей получать карты банка, и они и я получат хорошие бонусы. Спасибо Альфа банк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Мне понравилось в этом отделении банка в первую очередь внимательный индивидуальный подход, мне здесь действительно помогли решить мою сложную (как мне казалось) проблему. Сотрудники молодцы, всё сделали быстро и без лишних слов. Буду обращаться сюда снова
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Я тут была однажды но визит запомнился своим качественным обслуживанием. Не ожидала что в таком местечке такой крутой сервис. Скорость работы персонала высокая. Отлично)
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Приятно здесь быть и являться частью этой компании, даже по отделению видно качество. Тут и мебель хорошая, и сотрудники, быстро помогают и решают любой вопрос
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27
Постоянно приезжаю сюда раз в месяц, и каждый раз убеждаюсь, что сервис здесь действительно на высоте. Работники отлично знают свои обязанности и никогда не переводят на других сотрудников или в службу поддержки. Всё решается на месте, что очень удобно. Это филиал менять точно не буду
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Мне понравилось это место, с отделением банка познакомилась тогда, когда решила кредитоваться. На консультации мое все разъяснили про срок моего будущего кредита и документальные формальности. Одобрить смогли сумму даже больше, чем я хотела получить вначале
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14
Здравствуйте! Спасибо за отличное обслуживание, специалист очень оперативно решил мой вопрос. Общался грамотно и вежливо.
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Вежливый персонал, воспитанный точка сразу на входе встречает сотрудник банка и предлагает свою помощь. Как провести ту или иную операцию, какой продукт лучше приобрести, все плюсы и минусы сразу можно получить при входе.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Оформляла кредит в этом отделении. Понравилось обслуживание и что все рассказывают на пальцах. Подробно прошлись по всем пунктам договора, по графику платежей. Предложили обычную карту, чтобы с нее платила кредит без комиссий.
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
В магазине электроники предложили купить телевизор в рассрочку, мы выбрали Альфа банк, так как являемся зарплатными клиентами. Все прошло быстро и продуктивно.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
Получали с сыном карту, детскую. Обслуживание хорошее, вежливое. В очереди долго не сидели, приняли быстро. Специалист всё хорошо сыну объяснила, как пользоваться картой
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Я открывал вклад под действительно хороший процент в альфабанке и всем действительно могу порекомендовать данный филиал. Через сотрудника уточнял все интересующие меня условия. С помощью калькулятора мне рассчитали выгоду и я принял решение открывать
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Отличный офис, нравиться абсолютно все, от обсуждения до местоположения. В последнее время ( по совету менеджера) решаю все вопросы в сообществе ВКонтакте - очень быстро принимают ответы.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Я ужасно не люблю посещать такие заведения как банки и прочие офисы, не люблю я решать все эти сложные вопросы, сидя в бешеных очередях.Но тут пришлось, откладывать мой не лёгкий вопрос было нельзя. На удивление всё прошло очень гладко, я просидел в очереди всего 10 минут, вопрос решили чётко!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Открыл себе тут дебет и все круто. Можно копить кэшбэки за покупки, причем я могу сам выбирать нужные для меня категории и обслуживание бесплатное
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Современный офис, все есть. Работает команда молодых сотрудников. Они по уровню подготовки могут быть примером для остальных банков. Очень вежливое и внимательное обслуживание. Мне такой подход нравится, поэтому пять звезд.
7
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Я теперь в курсе трат своего 7-го сына -это очень круто, а делаю я это с помощью мобильного приложения, так как его детская карта прикреплена к моему телефону.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Хорошее отношение к клиентам офиса, помогли с выпуском карты, персонал проконсультировал по всем интересующим вопросам. Работой банка в полной мере остался доволен!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Недавно стала зарплатным клиентом этого банка. Обслужили быстро, проконсультировали по всем вопросам. Посещением осталась довольна, все хорошо.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Ездил на консультацию по брокерскому счёту и проконсультировался по поводу ИИС, какой вариант мне выбрать. Сотрудники всё рассказали и пояснили объяснением, как это действует и работает.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Хочу оставить отзыв по данному филиалу. Пришла в данный офис для оформления карты, быстро оформили карту, рассказали о предложениях. Девушки доброжелательные, компетентные.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Это отделение с хорошим и удобным расположением, народу периодически бывает многовато, но сам по себе офис просторный и есть где спокойно подождать своей очереди. Банкоматы реально рабочие, ни разу такого не было чтобы были сломаны или не было внутри нужной мне суммы денег.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Я нечаянно вела три раза пароль от дебетовой карты и неправильной. Карта заблокировалась. Обратилась в банк, чтобы устранить это недоразумение. Сотрудник все исправил быстро и выдал мне новый логин и пароль.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Посетил банк для консультации по кредиту. Прочитал условия на сайте, но хотелось подробной информации. Парень объяснил все условия, помог разобраться с документами. Рассказал о выборе удобной даты платежей, все удобно. Консультация прошла быстро и с толком. Благодарен за помощь.
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Только за сервис уже можно поставить твердую пятерку. Очень внимательные сотрудники, вникнут в проблему и никогда не откажут в ее решении. Ребята исполнительные, это радует.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Получила консультацию по брокерскому обслуживанию,все вопросы отпали. Забираю документы,,сотрудники напоминают об условиях и стараются помочь с любыми вопросами
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10
Супер команда сотрудников! Открывала здесь карту, всё сделали за 15 минут. Помогли установить приложение и все настроить. Очень приятный опыт, однозначно рекомендую это отделение. Молодцы, так держать и дальше только улучшайте клиентский опыт!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
Мне нравится, как здесь работают. Сотрудники всегда внимательны и помогают, когда нужно. Я чувствую себя хорошо в этом отделении.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9
Грамотный и спокойный персонал.Доходчиво донесли информацию по условиям пользования кредитной картой.Меня все устроило,оформили быстро.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Здесь хорошие условия для получения кредита. Обращалась по этому поводу несколько раз, все понятно, оперативно и без заморочек
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Нравилось ходить в это отделение, жаль я уже переехала и не могу больше сюда приходить, на днях был последний визит. Любила в отделении сотрудников и их желание идти на помощь
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Хорошее отделение в нашем городе, грамотные специалисты ведут приём, вопросы решают быстро и продуктивно. На очередь не попал.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23
Недавно открылся новый филиал Альфа Банка у нас в городке. Приятно заходить в стильный, современный, технически оснащённый офис. Не смотря на молодость, коллектив отлично профессионально подкован.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1
Понравился сервис и отношение сотрудников. Ребята молодые, но на рабочем процессе это никак не сказывается. Очередей не было, встречают и общаются вежливо. Оформляла кредит, получилось уложиться в 25 минут. Ошибок при заполнении не было, как и не было неожиданных страховок)
6
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23
Пришёл открыть счёт для бизнеса. Удивило, что офис настолько современный, с электронной очередью и удобными креслами. Всё быстро классно, за одно посещение решил все вопросы. Приятно быть в такой атмосфере, где продуманы даже мелочи.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Сегодня посетил банк для оформления кредита, но сначала хотел поподробнее узнать про условия. Обслуживание было быстрым и профессиональным, на все вопросы были получил развернутые ответы, за это отдельное спасибо.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Сотрудники дружелюбные, с пожилыми людьми терпеливые. Все подробно объяснили по дебетовой карте, бонусы и их начисление.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Очень привеливый персонал и хорошее обслуживание. Всю свою работу выполняют своевременно
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1
Офис на улице Гагарина мне нравится точка посещаю его часто, но очереди ни разу не наблюдал. Достаточно светлое и просторное помещение.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11
Интересный формат в банке, для нашего города непривычный – больше похоже на кафе, но мне понравилось, удобно. Так как я новый клиент этого банка, то решил оформить сразу «комбо» из кредитной и дебетовой карт, буду тестировать Тем более по ним такие шоколадные условия.
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Менеджеры - топ! Получал здесь кредитку, дебетовую карту и стикер! Все в одном офисе и сразу! Выдали все быстро, без суеты и нервов. Приклеили стикер к телефону, объяснили как им пользоваться, про карты тоже рассказали, активировали и добавили в приложение.
6
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Сегодня была в банке, чтобы узнать о новых акциях. Сотрудница предложила несколько выгодных вариантов, благодарю за помощь.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Обслуживание превосходно, заказывала карту. Атмосфера очень уютная. Очень хорошо, что в банкомате можно снимать без комиссии)
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6
Максимально быстрое обслуживание, в этом офисе вообще всё оперативно. На самом деле очереди периодически бывают, но я не помню что ждала тут дольше 10 минут
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Обслуживание мне понравилось, сотрудники действительно компетентны. Хотел немного расспросить про бизнес-счет, так мне прям отдельного менеджера позвали, он долго рассказывал что и как. На все мои вопросы ответил, у меня вообще сомнений не осталось по поводу банка для бизнеса. Только альфа!
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20
Банк предлагает широкий выбор финансовых продуктов, которые помогают мне эффективно управлять своими финансами. Сотрудники всегда готовы помочь с любыми финансовыми вопросами.
3