Альфа-Банк

تقييم 4.6
138 تقييمات
قيِّم هذا المكان

89 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Уже давно обслуживаюсь тут, и каждый раз тут все приветливо и вежливо, отношение к каждому клиенту особое, приятно чувствовать себя нужным и важным клиентом, так еще и любой вопрос решат, не задерживая.
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Обслуживание в Альфа Банке быстрое и четкое, без необходимости стоять в очереди. Сотрудники вежливы, внимательны и профессиональны. Условия на продукты банка приемлемы и доступны.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Отличный банк, вежливые и внимательные сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Пришла на получение заказанной дебетовой карты, в итоге ушла с более выгодной картой, чему очень рада. Сотрудник всё доступно пояснил, рассказал о преимуществах, помог отключить все для меня не нужные услуги, в общем я осталась довольна обслуживанием. Что касаемо офиса, так это вообще отдельная тема, очень комфортно, не обычно для банка, словами не передать, Вы лучше приходите 😊 и всё сами увидите. И что не мало важно, никакого навязывания дополнительных услуг со стороны сотрудника обслуживающего Вас. В общем 🔥
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Небольшой офис, но все нужные функции выполнить может. Я чаще прихожу в банкомат, но пару раз и к специалистам обращался, всегда все отлично было. И при этом нет очередей, очень шустрые сотрудники, быстро работают.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Тут можно получить практически все услуги, которые предлагает Альфабанк. Сотрудники знают все о продуктах и всегда могут предложить оптимальные варианты. Не раз обращался за консультацией, и всегда получал полную информацию. Очень удобно, что в одном месте можно решить многие вопросы
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
приветливо улыбаются,но отвратительно выполняют свою работу. переводил деньги с карты Альфа банка на другой свой счет в отделении,заполнил документы. Сказали ожидать поступление денег сутки-двое. Прошло две недели,я пришел узнавать по поводу перевода (частые очереди,невозможно попасть). Извинились,сказали что возьмут под контроль,ожидать сказали максимум двое суток. Прошло опять уже более двух недель)))))))))))
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Посетила банк для обновления своих карт-данных, и впечатления остались только положительные! Персонал был необычайно внимательным, предложили водичку, пока я заполняла необходимые документы. Все заняло тсовсем немного времени, а интерьер отделения создавал приятную атмосферу комфорта и современности. Мягкие кресла и безупречная чистота добавили удовольствия от визита.
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, много разных услуг предлагают. Не было очереди и комфортное место ожидания. Мои самые искренние рекомендейшн))).
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Добрый день! Сегодня пришла в банк для открытия вклада. Администратор подсказала взять талон и подождать специалиста просидела 20 минут, так никто и не подошел из специалистов. Подошедшая после меня девушка устроила скандал, к ней подошли, начали обслуживать. А я так и ушла, не солоно хлебавши. Молодцы, ребята! Так и продолжайте! Успехов вам! Крутая работа
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29
Рекомендую, взяла тут в июле автокредит, условия нормальные,мне подошли.Конечно, не супер выгодно как раньше, но щас везде так. Порадовало, что в отделении не было народа. Менеджер попался грамотный, все подробно рассказал.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Я уже давно клиент Альфа банка и офис этот мне очень нравится. Удобно расположен, легко общаться с сотрудниками, всегда подскажут как действовать, если возникли сложности. Что касается услуг, я пользуюсь кредитной картой и депозитными счетами. Пока все нравится, переходить в другой банк не хочу.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Расположение, режим работы, суперские сотрудники. Нравится обслуживание в Альфе, всегда клиентоориентированные, никогда не хамят, по-человечески относятся к любым ситуациям и вопросам. Очень довольна этим отделением.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Место красивое и светлое, офисом была довольна, а приходила в первый раз. Так что, как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму, тут с последним нет проблем, сотрудники довольно профессиональные.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
В данном отделении Альфа-Банка грамотные специалисты что помогли разобраться по вопросу рефинансирования, спасибо Вам большое!! Процветания и карьерного роста!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Очень рад что нашел для себя Альфу. Надежный банк, проверенный временем, отличный график работы и никаких тебе проблем с оформлением любого нужного продукта.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3
Работа персонала в этом отделении просто топ, я волновался что заявку по кредитной карте отменят в последний момент и откажут мне, но всё обошлось и я смог забрать продукт. Большое спасибо девушка старалась и помогала мне.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Приятный и комфортный офис, в котором можно проконсультироваться, оформиться и толковый менеджер поможет во всем. Понравилось, что предложили воду попить, и было удобное сидение, пока была очередь. Оформление хорошее, мне понравилось
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Мне нравится здесь обслуживание, сотрудники во всем помогают и всегда подсказывают. Открыла себе дебетовую карту и всем осталась максимально довольна. Условия супер, а менеджеру отдельное спасибо за помощь.
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2
Спасибо менеджером, тут всё отлично быстро и понятно. С персоналом данного офиса всегда приятно иметь дело. Тут высокий уровень сервиса и несмотря на то что я первый год с Альфа баком, никаких конфликтов или нареканий не смогла вытянуть из омута памяти)
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Недавно взял в этом банке автокредит. Условия вполне преемлемые, ставка не самая низкая, но и не самая высокая. Оформил заявку онлайн, одобрили быстро. В отделении всё прошло без задоринки, сотрудники вежливые и знающие свое дело. Единственный минус - есть комиссия за снятие наличных с кредитной карты. Но это, как я понимаю, сейчас у всех банков так. В общем я вам всем рекомендую! Не подалеете
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Приятное отделение, светлое и чистое) Банкомат отличный, работает шустро, деньги выдает без проблем. К сотрудникам можно обратиться по любому вопросу, отзывчивые.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
Отличное обслуживание без проблем оформила вклад на суперских условиях. Грамотные и шустрые менеджеры, быстро все мне рассазали и показали сколько я получу по окончании срока вклада. Ощущение от посещения банка остались приятные.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Работой отделения доволен. Пришел и без долгих ожиданий получил свой стикер. Как стоит его наклеить и вообще по условиям сориентировали, сотрудница была вежливая и грамотная.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Отделение просто чудесное! Очереди нет, воздух не затхлый, никакими пирожками и кофе не пахнет, как в столовке). Персонал такой услужливый, и здравствуйте, и пожалуйста, класс))
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Не совсем привычный формат общения с банковскими работниками и это интересно, комфортно. Всё подскажут и помогут, правда иногда приходится долго ожидать своей очереди, но можно записаться через приложение.
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2
Я вчера досрочно закрыл кредит , который дали тут полгода назад. Думал что банк не пойдет мне на встречу по этому вопросу, ведь по сути банк теряет деньги. Но в офисе не проявили недовольства и я закрыл кредит.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Комфортное отделение Альфа банка с достаточным количеством банкоматов тут и сотрудники всегда на месте. Есть тот кто разбирается в любых вопросах и обслуживает клиентов. Мне хочется поблагодарить персонал за крутую работу.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Очень вежливый и приятный консультант на входе, направила меня к нужному специалисту. Мой вопрос решили достаточно быстро, еще и проконсультировали по тарифам которые меня интересовали. Благодарю.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16
Ультро долгое обслуживание как будто ты попал в мультик зверополис где был ленивиц блиц скорость без границ вроде всё такое модное новое, иновационное а по факту как на почте
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Радует обслуживание в этом офисе. Я без проблем открыла себе кредит наличными и смогла решить свои вопросы. Здорово, что здесь удобно ожидать своей очереди , да и в целом здесь очень уютно. Кредит одобрили без проблем, так что всем осталась довольна.
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31
В этом банке оформление договоров происходит в спокойной обстановке. Сотрудники помогают с документами, и процесс занимает немного времени.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Давненько задумывалась о взятии второго кредита и всё-таки решилась посетить это место еще раз. Обслужили как всегда отлично, ответили на вопросы, помогли уточнить несколько пунктов в договоре и одобрили быстро. Сотрудники очень вежливые и терпеливые, за это им отдельное спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18
Ужасное помещение, пришла узнать что да как... Кассы нету терминал не работает... Менеджер который встречает людей так и ничего не смог ответить мне на мои вопросы.....
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Очень нравятся условия по вкладу . Обслуживание тоже хорошее . Недавно был вопрос про снятие и досрочное закрытие вклада, сотрудник мне всё подробно разъяснил, спасибо .
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30
Удобный график работы, доступность услуг, оперативная работа персонала, приемлемые тарифы, отличный персонал. Хорошее место, чтобы сэкономить время, нервы и деньги. Я получал карту, на все ушло 10 минут, даже сам не ожидал такой скорости обслуживания.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Получила дебетовую карту Альфа тревел в этом отделении. Обслуживание, отношение к клиентами профессионализм сотрудников на высшем уровне. Доброжелательно встретили, в очереди ждала не долго, оперативно обслужили, рассказали все возможности карты. Очень довольна!
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17
Это отделение - пример места с по настоящему хорошим обслуживанием. Сколько раз заходила, столько общалась с прекрасно обученными сотрудниками) Все такие вежливые и обходительные. И всегда найдут решение вашей проблеме. Я рада, что у нас в городе есть настоящие профессионалы банковского дела)
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Отделение микроскопическое. Но это не мешает ему быть уютным и не душным. Места достаточно, даже есть, где можно посидеть и подождать своей очереди. Очередь электронная, поэтому ни кто не пролезет. Менеджеры быстро всех принимают, очереди быстро рассасываются.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Решите, пожалуйста,вопрос с банкоматом, который забирает купюры и и не зачисляет их на счет пополняемой карты🤦🏻‍♂️ Иначе придется принять меры
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Рад, что в банке мне смогли помочь. Новые технологии это конечно хорошо, но иногда нужно, чтобы с тобой не робот общался, а живой человек. Пришел проконсультироваться по поводу мобильного приложения, не смог сам разобраться, спасибо, что не отмахнулись от пенсионера.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Офис находится у меня под боком, не надо далеко ехать. Захожу часто из-за банкоматов, очень удобно) С сотрудниками общалась пару раз, когда оформляла карту мне и дочери. Нареканий никаких нет)
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19
Работа этого банка меня полностью устраивает:выгодные проценты по вкладам,кэшбэк по карте, множество партнеров. А также внимательность и дружелюбие сотрудников. Приложение тоже очень удобное.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
В прошлом году Альфа банк не одобрил обычный кредит, так что недавно оформила заявку с залогом, пришло одобрение. В банке не сомневаюсь - надежный! Менеджер в офисе не поленилась объяснить основные различия обычного кредита от под залог.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7
Мне тут подсказали как можно скопить на то, что хочешь, но скопить не получается) Есть у банка услуга "Копилка для зарплаты" Удобно и правда можно скопить. Спасибо сотруднику Юрию за отличный совет) Информация реально пригодилась
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Я еще не привык к такому новому формату, хоть и был в отделении 2 раза. Менеджеры все молодые, подходят к вам ноутбуками и так решают с вами вопросы. Так обслуживание быстрее проходит.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5
Сотрудники вежливые, быстрые и отзывчивые. Подробно объясняют все нюансы. Я получила зарплату и пополнила карту с другого банка без комиссии. Только положительные эмоции!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6
Очень хороший опыт. Никогда не слышала о случаях мошенничества или подобных проблемах. Можно им доверять.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Сотрудники заинтересованы в том, чтобы помочь своему клиенту. Погружаются в вопрос, с которым приходишь, а не футболят тебя в приложение разбираться самому. Как в других банках не знаю, но тут супер.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
По бизнесовским делам отлично консультируют, прихожу сюда когда мне не хватает живого общения. Во вторник была, решали некоторые моментики по моему ИП, все успешно.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
На краю мира даже есть филиал Альфы, я очень рада! Удобное для меня расположение офиса. Комфортный филиал