AlfaSklad
113 مراجعات
ديسمبر 5 ، 2024
Великолепный сервис!! Вежливость, пунктуальность, качество обслуживания - все на высоте!! Самое главное было для меня - фиксированная стоимость. Рада, что выбрала для переезда АльфаСклад. В прошлый переезд заказывала другую фирму, и переезд показался каторгой. Я очень рада, что в этот раз все по-другому! Уже советую всем друзьям и знакомым сотрудничать только с АльфаСкладом! Вы - лучшие!!!
يناير 19
Я пользовался многими разными услугами складов, но Альфасклад покорил своим удобством и комфортом, которые были созданы для своих клиентов.
Отличный подъезд, зона погрузки-разгрузки, телеги и рохли для транспортировки. Для поднятия на этаж есть вместительный лифт.
На каждом этаже есть камеры и невозможно вообразить, чтобы что-то и куда то осюла пропало. Для меня спокойствие в этом плане было очень важным фактором.
Лично я рекомендую.
1
أبريل 1
Место очень классное, сам пользовался долгое время, персонал доброжелательный, поможет, подскажет, пойдёт к вам на уступки, видно, что работают с душой, очень чисто, приятно тут находиться, так же при завозе и вывозе вещей удобная паковка, прямо у выхода, все вопросы помогут решить, вообщем советую!
1
فبراير 4
Незаменимое пространство для каждой семьи!!! Аккуратный боксы, идеальная логистика!!! Отзывчивые сотрудники готовые всегда помочь и оказать содействие!!! Клиентоориентированность высшего уровня! БЛАГОДАРЮ!!!
1
يناير 15
Охраняемая территория, на складе всегда чисто, тепло, вежливые сотрудники, приятно сотрудничать!
P.S. Удобное месторасположение, есть все оборудование для перевозки груза и самое главное, есть лифт!❤️
1
ديسمبر 25 ، 2024
Выбирала склад рядом с домом, и с круглосуточным доступом. У меня нет своей машины, поэтому на разгрузку и погрузку я заезжаю на такси. Все было ок, но со вчерашнего дня заехать на такси нельзя, от шлагбаума до точки разгрузки - 100 метров. Несите как хотите. При оплате никто не предупреждал, сейчас отправляют разбираться в Управляющую компанию ТЦ. Только я заключала договор на бокс с Альфаскладом и мне принципиально важно был заезд на разгрузку на такси.
В самом начале при заключении договора было отношение пренебрежительное, никто ничего не объяснял и не показывал. Сейчас ещё проблема с заездом такси.. при этом мы продлили договор на следующий месяц, а теперь даже съехать нельзя без своей машины.
ديسمبر 26 ، 2024
Пользуюсь складом на Нагатинской 16 больше года, очень даволен, тёплый склад, удобное расположение, пользоваться складом можно круглосуточно, что очень удобно! Приветливые и компетентные сотрудники. Спасибо Вам!
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший склад, удобная локация, удобный подъезд транспорта. Довольна работой персонала, всегда чисто, есть тележки и разгрузочно-погрузочное оборудование. Очень довольна работой персонала.
1
يناير 14
Воспроьзовалась услугами АльфаСклад на Нагатинской 16, очень довольна! Для переезда самое то! Удобно, тепло. Сотрудники всё приветливые! Буду рекомендовать всём своим знакомым.Большое Вам спасибо! Ооочень давольна!
نوفمبر 27 ، 2024
Пользуюсь услугами Альфа-склад несколько лет. Мне все нравится. Удобно подъезжать. Удобный доступ. Всегда чисто. Всегда помогут. Можно заказать перевоз вещей. Хорошие ребята!
نوفمبر 28 ، 2024
Все было организовано очень четко и быстро. Мне не пришлось долго ждать, чтобы получить доступ к своему грузу. Сотрудники были вежливы и внимательны, отвечали на все мои вопросы. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот склад хранения всем, кто ищет надежное и профессиональное место для хранения своих вещей.
مارس 6
Отличный склад. Особая благодарность Роме . Хорошая идея для хранения. Работают круглосуточно. Можно заезжать на машине .Нормальные цены. Чисто. Удачи Вам.
أكتوبر 30 ، 2024
Отзывчивый персонал, помогают в любом интересующем вопросе, на самом складе есть все для перевозки вещей, тележки, лифты и тд отдельный + за парковку, пристроено целое здание для клиентов
مارس 22
Являюсь клиентом Альфа склад с 2014 года! Арендую склад для личного пользования. Отличный сервис, прекрасный свободный доступ для арендатора. Все всегда чисто и надежно!
فبراير 3
Отличный вариант для хранения. Все удобно .
Менеджмент выше всяких похвал, особенно менеджер Наталья , очень приветливая и профессиональная!!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Хороший, чистый, тёплый склад! Подъезд удобный, въезд 24/7. Персонал всегда находится на месте, всё расскажет и покажет. Спасибо за сервис!
1
أبريل 11
Отличный склад. Снимаем помещение довольно давно. Удобное расположение, чистый и тёплый бокс, доступ 24/7, приятные сотрудники на ресепшн.
يونيو 1 ، 2024
У меня арендована ячейка на Нагатинской. В целом, вопросов к самому помещению склада нет. Все аккуратно, чисто, тепло.
Но при этом ужасный интерфейс учета и отражения платежей. На вид непонятный, работает плохо. Например, 7- мая заплатил, прошла неделя - не отразилось. И это не первый раз - приходится звонить, там что-то подкручивают и платеж отражается.
Очень бы советовал владельцам переделать интерфейс и доработать функционал личного кабинета в разделе оплаченных/неоплаченных счетов.
P.S. Объективности ради, замечу что со мной связалась и уведомили о том что доработки ведутся.
2
فبراير 4
Отличный склад , приветливый и ответственный персонал , чисто и уютно !пользуюсь давно , не пожалел !!!
نوفمبر 27 ، 2024
Пользуюсь складом на Нагатинской 16, очень доволен. Удобный подъезд, доступ на склад круглосотучный, тепло, чисто. Рекомендую
1
أبريل 3
Прекрасный склад, отопление, парковка, есть возможность провести розетку в сам бокс. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Всегда можно найти склад теплый и разного метража. Часто пользуемся этими складами. Удобно, пропускная система. Рекомендую!)
ديسمبر 28 ، 2024
Хороший склад, но дорого, муторно с пропусками, по сравнению с другими складами этой организации, каждый раз нужно заказывать, тесновато для больших авто
أبريل 5
Были сегодня в офисе , хотели узнать прейскурант и условия по услугам лично, а не на сайте . В итоге сотрудница ответила в грубой форме-на сайте зайдите и посмотрите . Спросили ,А какой сайт ? Ответили вон на стене название не видите что ли .. После такого общения все желание отпало как то сотрудничать с данной компанией
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное место, удобно, более 10 лет орендуем, персонал хороший за эти года уже как родственники стали люблю и уважаю их, отзыв от колхозника :)
2
أكتوبر 19 ، 2024
Удобное местоположение- Рядом с домом, помогли разгрузиться! Очень чисто! Цена-качество ок!
1
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший чистый тёплый склад. Есть разные размеры. Тележки на входе. Есть лифты, все удобно.
يناير 19
Склад хороший, тёплый, чистый. Для меня расположен удобнорасположен удобно, пользовался с удовольствием :-)
مارس 30 ، 2024
Склад сделан хорошо..., правда нет ни розетки, ни нормального освещения в камерах, дорога во дворе побита-перебита. И только нервный рабочий, бегает и шумно оповещает о дефиците парковочной площади, а разве это его вопрос?!)(.
Организация толи жадная, то ли дорогая, а с чего вдруг!?(. Как начали подкачивать дополнительно15-35%! к предъидущей цене года!...
Я как то рад, я ужасно рад, ) что съехал с этого денежного насоса откачки. Может это бизнес склад, но камера 6 квм., что там хранить бизнесу?) Мелко товары?..
//Дело в том , что это не забота о клиентах и не рынок, компания понимает, что привыкшему клиенту непросто перебазироваться, и когда Ваша компания единовременно повышает аренду на 33+/-%!, это банальное, монопольное-коммерческое использование своего положения в целях прибыли, на бытовом уровне: без договорная воля хозяина положения, у вас ведь и договоров нет-{не было точно}, устные/телефонные разъяснения лишь ?!).//
4
1
أغسطس 22 ، 2023
И сервис, и персонал, и боксы - всё на высшем уровне. Для погрузки в бокс есть разного рода тележки и несколько грузовых лифтов. Можно поднять груз в бокс почти любой тяжести. Всегда чисто и убрано в корридорах!
1
أبريل 11 ، 2023
2 звезды только за то, что сам по себе склад довольно хорош, но организационные моменты, отношение менеджеров, невозможность связаться с лицами, принимающими решение, самоменяющиеся пин-коды время от времени, работа бухгалтерии и поддержки просто отвратительные!
А теперь сама история:
21.02 через сайт был оплачен склад Е4.13 на Нагатинской до конца марта (до 31.03). Стоимость аренды склада в месяц должна была составлять 10750 рублей (скриншоты).
Придя на место, было обнаружено, что склад занят и на сайте была ошибочная информация. Менеджер на месте (который сейчас, как оказалось, уже уволен), признал проблему на стороне альфасклада и предложил выбрать аналогичную по параметрам ячейку. Более того, он уверил меня, что и дальше данная цена арендной платы сохранится для данной ячейки.
В конце марта пришел счет на оплату по увеличенной стоимости, не такой, какая была изначально обговорена и закреплена. Менеджер на месте сослался на то, что альфасклад поднял цены еще месяц назад и рассылали всем письма (мне подобное письмо не поступало).
Скрипя сердцем, я внес необходимый остаток и оплатил счет. По состоянию на 07.04 все счета были оплачены и имелся доступ на склад. Придя на склад в субботу, 08.04 было обнаружено, что пин-код не работает и за мной числится задолженность. При разговоре с менеджером на месте выяснилось, что бухгалтеры допустили какие-то ошибки при проведении платежей, да еще и пересчитали стоимость аренды за предыдущие месяцы задним числом (за февраль и март), что противоречит условиям договора. Довел до менеджера на месте всю информацию, переслал все данные. Получил обещание, что к 10.04, все будет пересчитано правильно и уточнено.
10.04 я обнаружил, что мало того, что ничего не было пересчитано, так альфасклад еще и штрафные пени начислил за якобы неоплаченные счета! В тот же день были направлены запросы через сайт и еще раз через локального менеджера.
По состоянию на 11.04 никакой обратной связи не получено, доступ к складу отсутствует.
7
مارس 29
Пользовался АльфаСкладом на Нагатинской. Очень доволен.
أبريل 7
Очень душно внутри. Нужна вентиляция. В остальном всё нормально.
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный склад!
Удобно расположен.
Единственный минус это стоимость аренды.
Я взял арендно место не надолго, по этому меня устроило!
1
نوفمبر 9 ، 2022
Склады отличные, персонал хороший. Уже давно с ними сотрудничаем. По ценам, всем всегда хочется по дешевле 😁 Но все на европейском уровне. Этими склалами раньше владел иностранец, сейчас Россияне. Наши уровень поддерживают, хотя и по-своему. Все отлично 🙋
3
2
أكتوبر 21 ، 2022
Арендую бокс уже долго. Для работы.
Минусы :
1) цена от слова "немало"
2) лабиринт, блин, поначалу многие теряются, особенно на 4-м этаже, хотя карты по этажам на стенах развешены
3) в "пиковые часы" изредка наблюдается нехватка тележек
4) двор тесноват, бывают пробки, когда 2 здоровых машины разъехаться не могут
Плюсы:
1) ни фига не надо для аренды, кроме паспорта и денег. Доступ без проблем 24\7
2) отапливаемый, чистый.
3) тележки, рохли, штаблеры - все есть. Расходники (типа скотч, коробки, упаковочная пленка) - в наличии.
4) нормальный и вежливый персонал - если наладить отношения и не "изображать крутого" - помогают всегда и во всем. Светлана всегда готова помочь с документами или вопросами по финансам, Иван и Роман (техники) - с любыми вопросами вопросами по их части. Машину в твое отсутствие встретить или быстро лампочку заменить в боксе ( для меня это критично), новый стеллаж притащить? Да без проблем!
5)мне удобно территориально
В целом - пятерка. Меня устраивает.
5
1
فبراير 14 ، 2024
Воспользовался услугами АльфаСклада. Всё СУПЕР!!!
Данной компании можно смело доверить свои вещи.
1
أبريل 6 ، 2024
Прекрасное место, добрый персонал, хорошее, удобное оборудование.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Супер склад! Цены, сервис, варианты площади. Локация. Тёплый!!!! Склад. Очень рекомендую.
2
أكتوبر 22 ، 2024
Чистый, теплый склад: везде камеры. Оставила велики до лета!
1
مايو 9 ، 2024
Супер склад! Очень хорошо все организовано. Рекомендую!
1
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный склад, удобное месторасположение
1
فبراير 17 ، 2023
Решили сделать ремонт в квартире и некоторые вещи остались, а квартиру надо было освободить и встал вопрос временного хранения. Нашли в интернете АльфаСклад, позвонила всё узнала и в назначенный день приехали в заранее оговоренное время трое молодых людей, опрятных, вежливых, тактичных.
Привезли всё необходимое для того, чтобы упаковать вещи и инструменты для разбора мебели.
Один из них всё замерли и сказал сколько будет по стоимости и какая площадь нам нужна для хранения.
Всё делали очень аккуратно, всё хорошо упаковано и погружено. Даже большой тренажёр элипс не вызвал никаких трудностей.
Я с ребятами на склад не поехала, когда они всё привезли и разместили на складе, мне пришёл счёт, скинули номер склада и фото разгруженных вещей.
Мы оформили услугу, чтобы можно было посещать склад в любое время и такой момент настал, мне нужно было забрать игровой комплекс для кошек, чтобы отвезти его в приют.
Я приехала, менеджер дал мне ключи, код доступа и таблетку для разблокировки дверей, проводил показал всё, объяснил что, где и как.
В помещении всего склада чисто, температура то, что надо, есть место, где можно взять тележку для передвижения тяжёлых вещей, есть бокс куда можно заехать и загрузить или разгрузить вещи.
Очень рада, что обратились именно в это место и кстати адрес склада можно выбрать ближе к дому, чтобы было удобно добираться.
Очень классно организовано и удобно.
2
1
يوليو 7 ، 2022
Отличное место для хранения вещей.Четыре этажа с двумя лифтами , туалетом и бесплатным wifi! Из минусов отметил бы,что часто приходится менять магнитный ключ( сделан из плохого качества материалов) , редко убираются на верхних этажах и не всегда оперативно меняют мерцающие лампы!
1
نوفمبر 9 ، 2021
Отличный склад для бизнеса и личных нужд!!! Приветливый и компетентный персонал. Проблемы и запросы решают моментально. Удобные зоны погрузки с необходимым складским инвентарем. Огромное спасибо менеджерам Светлане и Ольге за оперативность и слаженную работу!!!
1
1
مايو 18 ، 2023
Прекрасное место для хранения чего угодно. Можно арендовать от " сейфовой ячейки" до приличного помещения для ведения бизнеса.
2
1
أغسطس 9 ، 2022
Очень удобный и продуманный сервис. Хранение вещей дома (сезонные и не очень) более не проблема, а значит дома меньше пыли и больше места. Сам сервис работает хорошо, все четко как они обещают.
1
أغسطس 8 ، 2023
Современное, чистенько, удобное расположение и сотрудники хорошие)
1
مارس 25 ، 2023
Вежливый персонал. Менеджер Иван всё объяснил,показал. Удобное расположение. Цены приемлемы
2
1
نوفمبر 15 ، 2022
Всë, что нужно для долгосрочного хранения вещей. Круглосуточное видеонаблюдение, зона погрузки, доброжелательный отзывчивый персонал.