التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
لذوي الاحتياجات الخاصة:للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الجهاز العضلي الهيكلي, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية, للأشخاص في الكراسي المتحركة, للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر
Это просто ахтунг какой то, заключил договор на электронный полис осаго, пришло лишь смс с номером полиса, на просьбу прислать файл с бланком полиса, либо напечатать его в офисе, следует отказ, причем в устной форме, в письменной не добьешься, служба поддержки игнорирует все обращения, в приложении тоже, либо не отвечают, либо просят подождать, а прошло ДВЕ НЕДЕЛИ(!!!!), персонал в офисе это отдельная история, включают дурака, идите туда, где заключали, в интернет наверное? упорно не соглашаются, что сайт альфа страхования и само альфа страхование это не одна и та же контора, т.е. деньги берет альфа страхование, а вот полис печатать это уже не они, это где то там...
В результате отказ в регистрации ТС, на дороге что инспектору показывать, смс с номером полиса, вместо самого полиса? (!!) Конечно выпишут штраф, и потом я буду доказывать что полис у меня есть.
Ну и самое неприятное, пока этот полис в базе как действующий, другого выписать нельзя.
В общем, НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ!
Александр Г.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Компания в одностороннем порядке расторгает договор и не возвращает сумму. Специалисты переключают на операторов и на этом звонки заканчиваются. По заявкам не работают и не отрабатывают вопросы клиентов. Не советую эту шараш-контору. И самое главное государство на стороне это говнокомпании.
2
Дмитрий К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2019
Как обычная страховая компания они может быть неплохи, но для ОСАГО - швах. Был их клиентом 2 года, договор заключал через посредника, была и выплата (сумма естественно меньше, чем требовалось). Решил на 3-ий год заключить электронное ОСАГО у них - вот тут и началось: сайт присваивает мне КБМ=1, хотя у меня меньше. Пишу в поддержку о проблеме, оттуда ответ: ваша заявка принята. На этом всё, больше никакого ответа (даже спустя месяц). Далее, звоню непосредственно к ним в офис, спрашиваю, как уладить проблему с КБМ (а у меня прошло ровно 3 месяца с окончания действия предыд. договора, машина была в ремонте). Они отвечают - "3 месяца прошло, значит КБМ слетает на 1". Я - "Где это написано?" Они - "В законе об ОСАГО". Понимаете? Наглейший развод. После такого я окончательно всё понял и спокойно, без очереди, заключил договор в другой компании с сохранением своего заслуженного КБМ.