AlfaStrakhovanie

تقييم 3.8
217 تقييمات
قيِّم هذا المكان

88 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11
Огромная благодарность сотрудникам Альфа страхования Яркиной Елене Викторовне и Шараповой Валерии за вежливое обслуживание, за компетентность в своей работе. За оказание помощи в оформлении документов, доброжелательность. Желаем им успехов во всем, всего самого доброго, удачи и благополучия. Так же благодарим руководство за подбор таких замечательных сотрудников!
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 10
Обращался за выплатой по каско. Прием заявления занял минут пять, само обслуживание четкое икорректное . Единственное сроки: сначала к оценщику... Потом на СТО. И на СТО строго по записи. Хорошо предложил скинуть фотоотчет оценщика и его приняли. Ехать не пришлось, но ведь это можно и предусмотреть. Кто-то ведь реально поедет, будет отпрашиваться с работы... Теперь в порядке очереди расчёт от СТО пойдет в Страховую. Там будет формироваться ответ... Потом, по словам СТО поставка запчастей до 2-х месяцев. Это лобовое стекло. Видимо давно я не заказывал запчасти.... Везде до сих пор сутки - двое и все привезли. Тут что-то как-то...
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Замечательная компания! Всё быстро, чётко, по делу! Сотрудники вежливые, доброжелательные! Решили все вопросы на раз/два)
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Большое спасибо коллективу, за объективную оценку, происшедшего страхового случая с моей автомашиной, за быстрое разрешение этого вопроса. Я и дальше буду пользоваться услугами Альфа страхования.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Несколько лет страхую свои автомобили в данной страховой. Были аварии, выплачивали до суда быстро и по моим правилам ( был не согласен с расчетом). Страховую советую.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Было ДТП по Осаго, красить необходимо 2 элемента с ремонтом (заднее крыло и бампер). Насчитали 24 тыс, машина 2018ого (иномарка) года выпуска. Сейчас даже в гаражах покраска элемента от 14 тыс + ремонт (то есть минимум 30 тыс рублей). Запись на осмотр после ДТП составляет 3 недели, осмотр машины производят на Ленинградском шоссе за городом, выплата ещё + 3 недели с момента осмотра, а дальше независимая оценка и суд, После осмотра суют бумагу, что согласен с суммой выплаты, ни в коем случае её не подписывайте! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ У НИХ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ КОМПАНИЮ.
9
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Никогда не берите у них ДМС, купите полис в других страховых компаниях! Оперативно ничего согласовать не могут. Было в полисе родовспоможение, направили запрос в страховую на согласование места в роддоме. Все данные приняли, включая направление от гинеколога. В итоге пропали, не ответили ни на почту, ни по телефону. В итоге в роддом попали по ОМС, т.к. нужно было срочно, а АльфаСтрахование просто пропало и на связь так и не вышло.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Совершенно не клиентоориентированный персонал, с фальшивыми улыбками. Не проверяют при оформлении страховки наличие разрешения на такси, говорят не их обязанность. Поехал в Росгосстрах сразу все проверили и помогли в кратчайшие сроки сделать страховку. Так же были оставлены номера заявок 1310881 и 1310884, так никто со мной и не связался в назначенное время!
6
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Была сегодня в страховой компании. Очереди нет, девушка сделала всё быстро, чётко, никаких претензий к их работе не имею. Доброжелательное отношение к клиентам.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Все выплаты занижают по ДТП, только через суд с них все взыскивать.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Персонал квалифицированный, вежливый, очередей почти нет, правда с парковкой проблематично. Раньше часто пользовался их услугами, сейчас страхуюсь в этой же страховой, но через интернет, так как выходит дешевле.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Страхование противоречит Конституции! Почему при оформлении допускается только нажать на кнопку "да" и вопрос решён. А при расторжении страховки, вы обязаны по почте заказным в течении 14 дней успеть отправить в Москву. Что за отношение, все в сговоре, а простого народа до каких пор можно гнобить
6
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
Быстрое обслуживание и прием документов по ДТП
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1
Хорошая контора, отличный персонал
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Не смогла за 4 дня дозвониться по указанному номеру, позвонила на общий номер, приняли заявку на обратный звонок, так его и не дождалась. Оставила заявку еще раз. Снова тишина. Придется обращаться в другую страховую.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3
Молодцы ! Оперативно четко быстро ! Спасибо за работу
2
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28
Страховался по КАСКО. Проблем не было
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 13
Никогда, никто не страхуйте здесь! Деньги отдадите просто за ни за что! При наступлении страхового случая получите копейки, на которые не сможете ничего отремонтировать! Никому не советую связываться с ними
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Не рекомендую.Больше ни когда не буду страховать у них автомобиль.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Полис осаго составляет только одна, неграмотная сотрудница. Ответов на вопросы недождаться, она потому что ничего не понимает. Очень все долго. Как будто первый день работает
4
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Удобно тут все устроено. На сайте можно точную цену полиса КАСКО и ОСАГО предварительно рассчитать, а в офисе уже просто оплатить по факту. Хожу каждый раз сюда, мне тут менеджеры нравятся, подкованные.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Невозможно дозвониться до офиса, сотрудники просто не берут трубку
3
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Невозможно внести водителя в ОСАГО. В офисе страховой не могут, в личном кабинете при попытке переадресует на страницу обращения. После отправки обращения каждый раз приходит ответ о том, что документы невозможно открыть. Ни pdf, ни jpeg. Попробовал сменить страховку на неограниченную - тот же результат, что в офисе, что в личном кабинете. Дозвониться на горячую линию невозможно, по электронной почте приходят одни отписки.
8
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Не знаю как у других! У Меня всё быстро оформляют, документы подал, страховку получил, цены демократичные )) С возвратом тоже никаких проблем. И дтп было, считали больше того, что на ремонт уходило.
3
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Никаких очередей, вежливые сотрудники, хорошая и надежная страховая компания которая готова помочь всегда чем может.
5
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Зашел просто спросить как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении потреба. Но, тут только продают полисы, как потом от них отказаться и можно ли в принципе это сделать - тут Вам не скажут. Посоветовали обратиться в банк... А до этого банк посоветовал обратиться в страховую. В общем, не рекомендую связываться.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Ужасно. Сервис на нуле. Огромное количество отделов и сотрудников. Ходят из кабинета в кабинет. ОСАГО-оформляет только одиа сотрудница. Даже подождать своей очереди места нет. В зоне ожидания поместятся 2 человека. Ку других-просто не было ни кого.
8
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Оформленный полис по страхованию жизни для ипотечного кредитования, СберБанк не принял. Страховой агент отказался в решении сложившейся ситуации
6
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не рекомендую данную организацию. Приехал страховать машину по КАСКО из Череповца, а нас оказывается никто не ждал.
4
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Сотрудница вежливая,возврат страховки в связи с продажей авто оформила быстро, по осаго,а с каско полный обман,видимо нужно оформлять возврат страховки в день продажи своего авто,кто бы знал
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Невозможно дозвониться
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Быстрое оформление и недорого, по крайней мере дешевле, чем в сбере и на порядок. Страхую ипотеку только тут. Почти всегда нет очереди.
1
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
отвратительная страховая, в случае страхового случая ссылаются на всевозможные законы , но только не выплатить страховой случай!.. НЕ СОВЕТУЮ!
6
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
звоню по номеру 4-й день! и тишина, кошмар, ни кто телефон не берет
2
4
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Супер быстро, супер качественно направили на ремонт по ОСАГО.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Все быстро и понятно! Рекомендую
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Сломался телефон, страховка была оформлена в данном банке, помочь ни чем не могли. Хотя поломка возникла из за нарушения технологии сборки.
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Мошенники! Не страхуйтесь у них никогда. В аварий было три авто, выплатили 1/3. Им по фиг , что я пострадавшая. Требуют какие то документы не существующие. Хотя всё было предоставлено по закону. Только через суд выплатили, но самой пришлось делать экспертизу по установлению вины при дтп. Хотя ещё на месте дтп было всё ясно. Они со всеми так! Если два авто, тоже 1/2 выплачивают. Говорят по убыткам обогнали даже Россгострах. Процесс затягивали по максимуму, не на одно заседание не явились. И находят лазейки, чтобы не платить пени и штраф, а судьи идут у них на поводу . Мы же в России живём, у нас всё для людей!!!
17
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Не дозвониться!!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Работники в офисе работаю лучше, чем операторы в тех поддержке:)
3
مستوى 21 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Нет свободной парковки. Очень культурный и приветливый персонал. Спасибо девочкам за их обслуживание.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Ужасная компания на сайте на трактор страховку сделать а в офисе нет
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Буду краток: всен, что нужно знать о страховой компании, умещается в четыре слова - полис за пять минут!
3
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Не приветливое отношение к клиентам Обед устраивают 👎
2
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Тут работают лучшие сотрудники страхования!
4
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Не дождаться ответов на вопросы. При оформлении е-осаго можно сутками ждать подтверждение отправленных сканов документов.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Ужасно все я уже три дня не могу дозвониться .они тольго денги вимагают
6
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Дела сделал быстро
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Обслуживание на уровне, грамотный специалист, все рассказала, объяснила, добрая и вежливая!
1
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Алфа страхование и алфа страхование жизнь это абсолютно разные организации. Поэтому помочь вам ни в чём не смогут.
6