Не первый раз оформляю Каско, все наравится. Быстро принимают сотрудники. Все популярно объясняют. Если что то не понятно, объяснят еще раз без нервов. Один минус есть, парковочных мест нет, от слова совсем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал)) вопрос решен профессионально и быстро!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Д.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж. Ксения очень помогла с покупкой КАСКО. Кто только не звонил, что только не предлагали, она же предложила самый выгодный для меня вариант. Огромное спасибо. Всем рекомендую только Альфу.
геннадий зайцев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хочу выразить благодарность Каленчук Виктории за её профисионолизм культуру общения позитив.На следующий год за страховкой в альфу.Виктория успехов в работе
إظهار رد العمل التجاري
ZHOGOFF26
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Долго искал где оформить страховку на дом. Пришел в Альфастрахование. Девчата молодцы все подробно обьяснили , быстро без очередей оформил страховку , и еще осаго посчитали дешевле почти на 2000₽.отличный сервис я очень доволен работой! Очень рекомендую всем)
Эдуард
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Лучшее место где можно сделать быстро и за адекватные деньги ОСАГО, особенно хочу отметить Анну. С. профессионал своего дела.
Владимир З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Знаком с компанией уже 6 лет. Недавно нужно было внести изменения в полисе ОСАГО, сам не смог сделать. В офисе Виктория оперативно внесла изменения и выдала мне готовый полис, буквально за 5 минут.
1
Ярослав Сапко
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
У меня только положительные отзывы о этой компании и сотрудниках, которые там работают.
Особую благодарность выражаю Ксении, обращаюсь к ней уже не первый год и всегда получаю положительный результат.
Владимир О.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Оперативное оформление полиса ОСАГО, что очень порадовало. Все понравилось, отдельная благодарность менеджеру Екатерине.
Елена Любанская
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
В отделе возмещения убытков людей нет, а ты всё равно берёшь талон и сидишь в невидемой очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Султан Исхаки
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Обратился по совету друга! В общем все понравилось, особенно при оформлении страховки мне предложили кофе что очень радует. Без очередей и девочки оформили все за 15 минут!
Александр Фёдоров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Сотрудники очень вежливые
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смелая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень быстро, на 1500р дешевле, чем предлагали другие страховые. Плюс до этого была хорошая выплата по ДТП - всё устроило! Бесплатный совет - не ведитесь на предложения об увеличении страховой выплаты от сторонних товарищей - если они что-то и увеличат - вы заплатите им больше.
2
2
Игорь Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
При расторжении договора деньги не возвращают. АльфаСтрахование советую не связываться с этой компанией.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир О.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Очень рекомендую данную страховую компанию! Я клиент со стажем взаимодействия более 7 лет по вопросам страхования имущества, жизни, здоровья и ОСАГО. Всегда решают все вопросы оперативно и квалифицированно!!! Отмечаю менеджера Кольцову Екатерину, которая молниеносно в 2022 году решила все вопросы по страхованию автомобилей нашей семьи и корректировке коэффициентов КБМ!!!
3
Жамал Багамаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отвратительное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
ENERGYFIT
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Все четко, и быстро молодцу 👏 Особое внимание хочу обратить на внимательного сотрудника, который вовремя среагировал в моей ситуации. 👍
3
Странник роман
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не Советую вам у них делать страховку.
Стоимость большая а когда у меня пришло дтп оплату мне расшитали копейки.
Бампер, крыло,дверь, и еще по мелочи. На иномарку 9 лет.
Они говорят вам только 20 с копейкой тыс.
Вы там вообще с ума сошли.
Одно крыло ремонт 5+ И покраска 8+.
Народ, не советую их вообще.
4
3
741001 Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Обращалась по ДТП в офис на Доваторцев. Сотрудники все объяснили доступным для простого человека языком, эксперт осмотрел автомобиль осталась очень довольна, хотелось бы отметить качество и быстроту выплаты. Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую.
3
2
Анна Ч
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Обращалась по ДТП, поразила компетентность сотрудников, приём ведут по записи, что очень удобно. По телефону проконсультировали по комплектации документов, на всё про всё потратила не больше полу часа. Осмотр провели на станции, по сумме посчитали больше чем рассчитывала, деньги пришли очень быстро. Все очень адекватные сотрудники и компания в целом. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
3
свои "5 копеек"
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Лабиринты и ещё раз лабиринты... Оценили машину так себе.. Мне не понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий М
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Всё очень быстро и качественно.
Я даже не ожидал.
Была проблема с страховой, буквально за 15минут -
менеджер страховой компании её решил.
Лина С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Удивительный непрофессионализм, сталкиваюсь с таким впервые. Кроме того, что сотрудники просто "кормят завтраками" месяцами не давая информации по страховым случаям, ещё и откровенно врут о причинах непродления договора страхования. Никому не советую, даже лютым врага, не тратьте время, нервы и деньги, идите в РГС или в Югорию, Зетту.
7
2
сергей саврай
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отличная страховая компания . Приветливый персонал особенно Катерина. Никогда в очередь не попадал . Лишнего не навязывают но могут про новые продукты намекнуть. Осаго сравнительно не дорого делают.
1
Vasin Denis
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Являюсь клиентом АльфаСтрахования уже не первый год.
Сотрудники своевременно прозванивают и напоминают о предстоящих продлениях страхования, что очень удобно для меня.
Цена страхования ниже конкурентов, что не может не радовать.
Рекомендую друзьям и знакомым АльфаСтрахование 🤝🙏🏻
3
1
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ставлю оценку 100! Очень довольна! Всё оперативно, чётко, понятно! Решение вопроса сразу, без проблем! Обращалась, обращаюсь и буду обращаться в АльфаСтрахование! Спасибо Вам!
3
Вера Савинова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Ксении. Всегда.поможет все объяснит..подберет нужныые вам элементы страхования.
1
Юрий Исмайлов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Всем здравствуйте, я пострадавшая сторона, приехал в альфу, на полчаса раньше своего времени, через пять минут меня уже приняли, на всё про всё пробыл в офисе 20 минут. На следующий день приехал оценщик, это был уже вторник, в четверг пришло смс с указанием суммы, сумма меня полностью устроила, поэтому в понедельник я был снова в офисе, пробыл там около тридцати минут, подписал соглашение и ровно через неделю, в следующий понедельник получил выплату. Никто мне не грубил, не хамил, всё вежливо и корректно. Я остался доволен! Всем добра.
Виктор Рябов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Приятно удивлен, ни очереди, вежливые девушки, ни проблем с оформлением, разве что нельзя сделать страховку меньше чем на год почему то
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Оформила здесь ОСАГО и КАСКО на машину. По времени оформление заняло примерно минут 15 на каждую страховку. Плюс еще по КАСКО осмотр. Все сделали быстро и профессионально, особо нигде не задержали.
4
Хваджа Аминов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Долго работают
1
Артем Гаспарян
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Добрый день!
Хотел рассказать о хамском отношении оператора Оксана (оператор 132), Мама оформила кредит в альфа-банке и, соответственно, ей «впихнули» в кредит под видом низкой процентной ставки страхование жизни и потери работы на 300 тыс руб, которые вписали в тело кредита, подумав над этим всем решили отказаться от данной программы в период охлаждения, но какое же было у нас удивление, что это не так просто сделать!!! Во-первых, оператор в буквальном смысле начала всяческими уговорами пытаться переубедить маму, когда это не помогло перешла к завуалированным угрозам из разряда: если вы откажетесь, то банк вас внесёт в чёрный список и потребует погашение кредита(как бывший банковский работник могу пояснить, что этому учат на тренингах). Во-вторых, она отказалась с нами разговаривать без номера полиса страхования(тоже не понимаю, всегда же можно идентифицировать клиента по паспортным данным?!к примеру, если ты звонишь в банк-ты же не должен знать наизусть 20-й номер банковского счёта) и вообще данный оператор всеми своими действиями склоняла, «чинила» препятствия, банально оказывая давление(завуалированные угрозы)для расторжения договора страхования. У меня вопрос к руководству, а мы что, делаем что-то незаконное??? Мы решили, что страховка, которая на рынке стоит 8-10 тыс руб и проданная нам за 300 тыс руб нам не нужна, почему мы должны переплачивать за это 290 тыс руб??? Вообще, не рекомендую данную страховую компанию, дозвониться до них нереально, ожидаешь по 30-60 минут на линии(дозвонились только на 3 день), расторгнуть договор без кода подтверждения, полученного от них, при чем по телефону, тоже нельзя(что тоже незаконно), операторы переходят все границы в общении с клиентами(хамское, а порой общение с угрозами!!!). Из 10-й оценки поставил бы жирный ноль.
11
3
Валерий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Был здесь на прошлой неделе, оформлял ОСАГО, мне понравилось, все быстро и без особых проблем. думаю, что в след раз тоже сюда пойду. Стоимость страховых услуг примерно такая же, как везде, но обслуживание приятное
3
Артур Евгеньевич
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Обращаюсь в этот офис за страховками не первый раз, представители компании вежливые, на любой вопрос есть ответ, посоветуют и помогут решить возникший вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Медведев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Не приветливый персонал, по телефону грубо отвечают. Из плюсов быстро реагирую на страховой случай по каско и назначают ремонт.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
VVV
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Являлся клиентом 7 лет, в разных направлениях. Раньше компания и сервис были лучше. Сейчас выполнять условия договоров не хотят, всячески уклоняются, сервис хамский, крайних не найти, пытаются делать *дураков*. ухожу в другую страховую. Часть договоров расторг, остальные на подходе. Не рекомендую
6
2
Константин Тенищев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам АльфаСтрахование за отличный сервис и хорошие цены!!! Страхую автомобиль и здоровье, только здесь!
3
Дорогая Людмила
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Страховала автмобиль в этой компании…все было быстро и оперативно…очень довольна обслуживанием….лучшая компания…где я только страховала…
3
Виктор В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Все очень быстро, отдел продаж все подробно расскажет, оформление быстрое, цены ниже чем в любой другой фирме,(сам спавнивал)
4
Иван Оробец
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Обслуживание прекрасное всё объяснят подскажут
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Абдулхак Нимзода
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отлично сотрудники работают всё хорошо
Хасан Байрамуков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Профессиональный Персонал!Ожидание минимум времени . Цены приемлимые, доступные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Орехов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Просто бомба.
Оформил возврат за пять минут.
Рекомендую.
И сам буду страховаться в дальнейшем здесь
2
إظهار رد العمل التجاري
Бригитта Зверева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Много вариантов КАСКО, от полного все включено для тех кто опасается, до десятки, которая вообще только угон и тотал. Короче, для всех категорий водителей у Альфы свои предложения)) и ОСАГО тоже есть
Татьяна Лукашёва
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Лучшая страховая по ОСАГО, По выплатам считают как надо, не то что в других страховых
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ягодзинская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Я пострадавшая сторона, опоздала на записано е время на 15 минут принять в грубой форме отказались с таким лицом как будто я им деньги должна ,все бы не чего но людей в очереди нет и 5 специалистов просто сидят без дела !!! На просьбы быстро оформить так как с работой тяжело, царапину на бампере !! Спасибо покрашу сама! К вам не обращусь и рекомендовать не в коем случае не буду
8
4
Евгения Евгения
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Очень понравилось обслуживание, подавала документы по дтп. Приём по записи, что очень удобно. Приём документов занял всего пол часа, через некоторое время подписала соглашение и выплатили деньги. Рекомендую!
3
виктор рычков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Обслуживание хорошее. Но очень дорого. При ДТП всего нужно добиваться самому.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Маркова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Очень выручило нас АльфаСтрахование, когда из-за перепада напряжения в сети часть техники погорела. Не будь она застрахована, страшно представить сколько бы мы потратили на восстановление. А так выплата все компенсировала
3
Дмитрий Димин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
В 16:30 Приехал вписать в страховой полис водителя, сначала мне сказали что не могут списать якобы по тому что они не успеют что работают до 17:00 хотя на сайте написанно что работают до 18:00, и на горячей линии тоже сказали что офис работает до 18:00, потом спросили автомобиль с собой но я был на другой машине, и тогда ответили что им нужна машина чтобы сфотографировать, что без фото они не впишут, хотя по горячей линий сказали что нет такого раздела, что для вписания необходимы паспорт собственника страховой полис ОСАГО, водительское удостоверение того кого будут вписывать ..... Вот такие жулики