بحث

AlfaStrakhovaniye

4.4

537 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Егор Б.

مستوى 5 خبير محلي

Юлия Горяйнова прекрасный специалист. Все слелали оперативно и со скидкой. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить особую благодарность Горяйновой Юлии! За её профессионализм и оперативность в работе! Решает любые вопросы!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Компанцев

مستوى 3 خبير محلي

Обращался с вопросом по поводу ДТП в отдел урегулирования убытков,быстро решили мою проблему,спасибо большое специалисту Анне Александровне за ее труд!

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 2 خبير محلي

Пользуемся услугами не первый год. Доброжелательные, а самое главное специалисты высокого уровня! Обслуживание качественное и не занимает много времени. Очень довольны что выбрали вашу компанию. Успехов в дальнейшей деятельности!

إظهار رد العمل التجاري

Зигмунд

مستوى 12 خبير محلي

Здравствуйте, страховал жизнь и здоровье от несчастного случая 3 года подряд, себя и двух дочек. И вот страховой случай настал, сломал ногу. На горячей линии мне объяснили, что ехать необходимо в офис, список документов продектовали. Приехал, и капец, вот это днище в обслуживании, за первый день я не подал даже заявление. Это диверсия, в гос учреждениях лучше обслуживают.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Маликов

مستوى 10 خبير محلي

Всё прошло быстро и непринуждённо. Где надо было подсказали, показали. Заполнил необходимые документы, произвёл оплату, Получил полис ОСАГО и отправился по своим делам. Для того чтобы и у Вас произошло также нужно только лишь иметь время и деньги. Только и всего.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 13 خبير محلي

Обратились по поводу ОСАГО. Вовремя не успели оформить его в АльфаСтрахование. Предложили нам страховку в 2 раза дороже, чем оформили мы в другой СК в Ставрополе аналогичную!!! Поясню: для оформления ОСАГО для новых территорий РФ (ДНР) в СК сказали, что нельзя оформить ее на 1-2 водителей. Только на неограниченное количество, без лимита. Что по цене ровно в 2 раза дороже получается, как я позже узнал. Толи менеджеры не умеют работать, то ли впаривают страховку дороже....

إظهار رد العمل التجاري

Andrew Geyko

مستوى 6 خبير محلي

Сделали все быстро, сервис огонь . Отдельная благодарность Лемента Анне!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ткаченко

مستوى 6 خبير محلي

Красивый, современный офис, приветливые сотрудники, надежная страховая компания!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Зарубина

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, ценник доступный. Минус один- огромная парковка и всегда трудно найти место для авто.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Ласкутов

مستوى 2 خبير محلي

Благодарим всей семьей отдел урегулирования убытков , Анна Александровна вам отдельное спасибо .

إظهار رد العمل التجاري

A *.

مستوى 2 خبير محلي

Всегда работаю с лучшими в своём деле, спасибо Юлии Горяйновой уже много лет только с ней!

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Старокожев

مستوى 2 خبير محلي

Отличный, внимательный, вежливый персонал. Оперативно просчитали стоимость полисов с учётом моих пожеланий. Очень доволен сотрудничеством, обращаюсь шестой год подряд.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Яновский

مستوى 2 خبير محلي

Страховался по ОСАГО в Альфастраховании на протяжении 5 лет, в целом все устраивало, пока не наступил страховой случай. И тут началось: насчитали сумму меньше половины от стоимости по ремонту, для получения самого расчёта по позициям нужно писать ещё какое-то заявление и ждать целых 10 дней для его получения. Получается очень странная ситуация: саму сумму рассчитаного ущерба мне говорят, но сказать как она получилась не хотят и нужно почему-то ждать. Вот оно будущее в настоящем, итоговая сумма взята из будущего, а расчет по позициям пока ведётся в настоящем.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо Юлии Горяйновой за качественную и ответственную работу!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 16 خبير محلي

Добрый день. В прошлого году сделал страховку. Все чётко объяснили, понравилось. Решил в Альфа Страхование обратиться и сейчас. Однако, мне порекомендовали написать письмо Центральный офис Альфа, для согласования суммы страховки без Каско. Я написал. Попросил проверить, но мне ответили, "Мы не проверяем ничего, смотрите в интернете образцы, там все есть". Я так и сделал. Через 2 недели мне пришёл отказ в рассмотрении, только потому что не верно, технически, были заполнены строки, или не описано, что-то. Клиент разве может занять все нюансы вашей работы? Могли же помочь сразу? Это Отвратительная халатность! Сколько времени потерял! После разговора так расстроился, что в аварию попал! Спасибо вам Альфа страховальщики!

إظهار رد العمل التجاري

Наида

مستوى 10 خبير محلي

Не очень приветливый персонал, на телефонные звонки отвечают через раз. Как- то пришла раньше времени по записи, сказали строго по записи принимают, при этом минут двадцать просто общались между собой. При желании могли успеть принять меня, но все важные и бюрократы.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 10 خبير محلي

Никогда не обращайтесь в эту компанию. При наступлении страхового случая, с учетом того, что вы потерпевший, вы буду долго добиваться реализации своих прав и обязанностей данной компании.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Валяева

مستوى 7 خبير محلي

Отдельное благодарность Анне в помощи со страховкой и Сергею, что отвечал на все интересующие вопросы Начиталась отзывов , думала , что не получится , но сотрудники прекрасные и лояльные без грубостей и все по полочкам

إظهار رد العمل التجاري

Диана Никитина

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась к девочкам в отдел продаж, быстро решили мою проблему.. Сотрудники вежливые, приветливые.. после подобного обслуживания хочется вернуться ещё раз.. Отдельная благодарность сотруднику этого замечательного коллектива Каленчук Виктории, быстро определила степень сложности моей проблемы и направила к нужному специалисту.. Спасибо Вам большое, больше бы таких специалистов

Aleksey G.

مستوى 4 خبير محلي

Покупал полис ОСАГО, в офисе сидят девушки, быстро оформили. Скинули на электронную почту полис, чтобы показывать сотрудникам с телефона. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Каленчук

مستوى 8 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфастрахования, офиса расположенного в г.Ставрополь, Каленчук Виктории! Я много лет являюсь клиентом Альфа и особо хочу отметить работу Виктории. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этому специалисту. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Виктория знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Альфа. Плюсы: Широкий набор услуг,вежливость, профессионализм персонала, быстрота и качество обслуживания.

Евгений Карпенко

مستوى 10 خبير محلي

Мне всё нравится и сервис и цена. Не думаю, что где-то прям дешевле есть услуги. Я на протяжении 5 лет являюсь клиентом,и не собираюсь искать что-то лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Назаренко

مستوى 3 خبير محلي

Быстро оформил каско, сделали хорошее предложение, девочки очень приветливы и особая благодарность менеджеру Екатерине

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Альфа банк - хороший банк Альфа страхование Жизнь - отстой. Коммуникации, как в 90-х. Приложение не удобное, плохо работает. Впечатление негативное

إظهار رد العمل التجاري

Мастер .

مستوى 2 خبير محلي

Лучший ДМС. Очень профессиональное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Александр Королев

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить Лемента Анну за профисеональное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

дарья а.

مستوى 2 خبير محلي

Отличная компания Проверенная Умеренная цена. Работа четкая. Проблем при оформлении не было никаких. Среди предложенных компаний Альфа страхование отвечает всем самым всыскательным требованиям. Полис ОСАГО оформляю только там. Обращалась по ДТП всё быстро и в кратчайшие сроки. Очень рекомендую. Хотела бы отметить специалиста Каленчук Викторию, очень грамотно и по делу, ответила на все вопросы.

Виктор Мороз

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое. Очень вовремя и квалифицированная помощь. А так же понимание и отношение к проблемам клиента . Спасибо Анне)

إظهار رد العمل التجاري

Наблюдатель

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо, всё оперативно получил не выходя из дома

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Чернышов

مستوى 17 خبير محلي

Прекрасные сотрудники. Помогли с решением вопроса по ОСАГО. Помогли восстановить коэффициенты, все объяснили и быстро оформили. Отдельная благодарность Виктории, которая помогала с моим вопросом. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Фаина Щербакова

مستوى 2 خبير محلي

Горяйнова Юлия лучший специалист в сфере страхования👍🏻👍🏻👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Tabaki

مستوى 4 خبير محلي

Обращался по страховке, быстро оформили, все решили и выплатили!

إظهار رد العمل التجاري

SmmNetwok

مستوى 8 خبير محلي

Всем привет. Приехал сделать страховку. Девушка совсем не компетентна в своей области. Ценник не адекватный, на вопрос почему так дорого? Ответили: Не покупайте машину! Стаж 10 лет. Не одного ДТП. Скидка за безаварийность 26% и с этими моментами, цена 15k+. На человека у которого стаж 1 год - цена 25к! И плюс ко всему, чтобы оформить страховку в этой конторе , надо заявление или гарантийное письмо от прошлого владельца машины. Бред какой-то. У меня за 10 лет - это 8-ая машина и никогда такого треша не было. В итоге поехал и сделал в другом месте за 9к, вообще без проблем и скрытых платежей) Коэффициент по городу на все страховые один(1.16) Девушка сказала, что у них коэффициент 1.6, что уже насторожило меня и очень похоже на обман! Разброс в цене за страховку от 1600 до 7500. Обычно все страховые берут по верху, но из-за скрытых платежей в этой компании цена выстреливает на 6к дороже. Так что думаете, стоит тут страховать или нет!) Ну как бы 6к - это номера и полный бак бензина.)) И плюс компетентность сотрудников вызывают сомнения. Научите менеджера общаться, а потом может и продавать научится! И перестаньте обманывать людей!)

владимир скворцов

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная компания и замечательный офис 👍

إظهار رد العمل التجاري

Владлена Г.

مستوى 2 خبير محلي

Недавно впервые посетила данную страховую компанию. Обычно пишу отзывы когда либо очень хорошо все, либо все наоборот очень плохо. Здесь я осталась всем полностью довольна! Обслуживание на высшем уровне, все быстро, четко, в общем минимум потраченного времени и положительные эмоции. Специалист которая меня обслуживала ( Каленчук В.) очень вежливая и внимательная, ей отдельное спасибо. Оформляла полис ОСАГО

Оксана К.

مستوى 4 خبير محلي

Заключаю договор страхования в данной компании уже не первый год, были и КАСКО и ОСАГО, менеджеры из отдела продаж всё оформляют оперативно, и выгоднее, чем у других страховых компаний. Отдельное спасибо Виктории Каленчук, этот менеджер консультирует профессионально, оказывает услуги очень быстро, помогла восстановить мой КБМ. По КАСКО был страховой случай, всё оформили очень быстро, без каких-либо проблем. Буду и дальше страховать свой автомобиль в данной компании.

Ю Р

مستوى 18 خبير محلي

Хороший офис,быстрое обслуживание,есть место для ожидания,на этаже распооложен туалетная комната,есть лифт парковка. В общем неплохо.

Марина Боцманова

مستوى 8 خبير محلي

Отличная страховая, помогли со страховым случаем.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Н.

مستوى 6 خبير محلي

Оличная страховая компания и профессионалы мвоего дела !!! Персонал вежливый, внимательный, отзывчевый !! Все доступно разьясняют !!! Все удобно !!!! Рекомендую!

Геннадий К

مستوى 3 خبير محلي

08.12.2024 с 10:30 до 17:00 пытался дозвониться в офис компании, ни кто не брал трубку по 2 номерам которые мне дали на горячей линии.

إظهار رد العمل التجاري

Artem samoylov

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обращение ни как не могу получить деньги сказали ч течение 20 дней максимум прошло 30 дней и не кто не собирается теперь отвечать когда получу

إظهار رد العمل التجاري

Рустам

مستوى 9 خبير محلي

Рекомендую всем туда пойти и за 3 минуты. Сделать страховку, а не ждать от 1 до 3 дней. И с переплатой.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Лео

مستوى 2 خبير محلي

Менеджер Екатерина, очень добросовестно и ответственно выполняет свою работу. Очень помогла в оформление осаго и дополнительного вида страхования. Оформлено быстро и качественно!

Дмитрий Р.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие сотрудники. Помогли с решением вопроса по ОСАГО, все быстро и удобно

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 13 خبير محلي

Худшего общения с клиентами не слышала. Почта России просто отдыхает, при звонке сложилось ощущение, что это специалист недовольный клиент, а я сотрудник компании оказывающий услугу. Из разговора понятно, что Не хватает компетенции и корпоративного обучения общения с клиентами Куча окон, людей нет, но чего то ждешь Ребята, так сейчас даже почта России не работает

إظهار رد العمل التجاري

Stas

مستوى 10 خبير محلي

Сделал страховку КАСКО, все оперативно и быстро оформили, без каких либо трудностей. Девчатам из отдела прямых продаж огромное спасибо)) Всем очень рекомендую.

АНАСТАСИЯ ГОЛОВИНОВА

مستوى 2 خبير محلي

Компания огонь. Сотрудники доброжелательные и специалисты своего дела. Все сделали быстро и качественно. Учень удивил сервис, есть с чем сравнить. Все быстро, качественно, удобно, легко и просто.

ксения горлова

مستوى 2 خبير محلي

Оформляю не первый год страховки только в Альфастраховании, отличная компания. Отдедьная благодарность Сгонниковой Анне, всегла оперативно поможет решить любой вопрос.

Кристина Хомуха

مستوى 6 خبير محلي

Страховка дорогая. Пришло время и я попала в дтп. Во первых ездила раз пять, то записали то переписали и т.п . Дали направление в сто где сказали замена бампера и вот прислали , что сумма 10тыс, смех и грех!!! У меня три дыры в новой иномарке, бампер стот около 20ти! Ремонт моего 15!!! Итог бегаю доказываю им это!!! Больше ни ногой в эту страховку! До этого была другая страховая, сделали все за два дня просто огонь! Вернусь к ним! А эту навязали в автосалоне!

AlfaStrakhovaniye

259 مراجعات