لقد انتقل هذا العمل التجاري إلى:
Tula, Sovetskaya Street, 67
AlfaStrakhovaniye
العنوان
جهات الاتصال
+7 (4872) 25-00-42
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Lenina Square – Central Market
182 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
مؤسسة الدولة
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الحيوانات, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
لذوي الاحتياجات الخاصة:للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الجهاز العضلي الهيكلي, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية, للأشخاص في الكراسي المتحركة, للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
حركة العملاء وساعات العمل
03:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
166 مراجعات
فبراير 19
Чистый уютный офис, вежливые сотрудники только при оформлении документов. Все. После оценки автомобиля по страховому случаю ждала звонка с приглашением на ремонт почти месяц. После обращения на горячую линию в головной офис пригласили на ремонт в тот же день. Во время ремонта автомобиля звонила в офис страховой компании, чтобы узнать срок окончания ремонта. Сотрудница, представившаяся Алёной, недовольным тоном рекомендовала мне звонить в автомастерскую, уклоняясь тем самым от исполнения обязанностей страховой компании. После очередного звонка в головной офис машину волшебным образом отремонтировали гораздо быстрее, о чем мне сообщил сотрудник, представившийся Сергеем, начальником отдела урегулирования. На мои вопросы по поводу такой откровенно плохой работы с клиентами отдела урегулирования, данный сотрудник также ничего пояснить мне не смог. К автомастерской претензий нет.
1
أبريل 6
Не дай бог вам попасть в ДТП и столкнуться с этой конторой. Все настроено так, чтобы выплатить вам минимум, или и того меньше. Мою машину стоявшую у дома повредил парковавшийся сосед. Мало того что беготни ужасно много, то туда, то на оценку. Надо отпуск взять и посвятить всему этому кучу времени. И учитывая что твоей вины нет от слова совсем. Так они еще и выплатили копейки по сравнению с реальными расходами на восстановление машины. Теперь у меня все что связано с альфа…. Вызывает отвращение. В моей семье несколько машин и теперь все перевел из этой конторы. И никому не советую там страховаться
أغسطس 6 ، 2024
29.07.24
Приятный офис. Вежливый персонал.
За это 2 звезды.
По страховому случаю ждал приглашения на ремон. Довольно быстро определились с подрядчиком. Однако, 5 моих звонков подрядчику и 6 звонков со стороны офиса (с их слов) - так ничего и не дали.
Прошло 2 месяца. На ремонт так и не пригласили.
Обратился с просьбой выплатить деньгами, чтобы я сам занялся ремонтом авто.
Через 3 дня пригласили. Оформили бумаги. Сказали, что за 7-10 дней деньги уже поступят.
Прошло 2 недели. Денег нет. В офис дозвониться не возможно. Час слушаю музыку, а трубку никто не берет. И так третий день
Добавлю 6.08.24
После того, как отправил жалобу в центральный офис компании 29.07.24, спустя три рабочих дня вопрос был решëн. Однако, это стоило нервов и потраченного времени.
Вопрос: когда же филиал научится работать самостоятельно без "толчков" из центрального офиса?
7