Отличный офис, несколько раз оформлял осаго, один раз расторжение в связи продажи авто.
Минус который не относится к Альфе, это отсутствие парковки! Парковки как бы есть но они под шлагбаумом и как туда попасть не понятно. И еще один клочок парковки имеется, на который заезд с высоким бордюром, на седане пузом чиркал и в целом всегда занята. В общем имейте ввиду, парковаться проблема!
إظهار رد العمل التجاري
М.А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Прийдя в офис оформить синюю карту для выезда в Беларусь столкнулся с непрофессионализмом и хамством! Удивительно как такого человека как Артем допустили к работе с людьми!
просто отвратительно, больше сюда не прийду и никому не советую!
إظهار رد العمل التجاري
Дима О.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Очень удобное место, недалеко от метро Пролетарская.
Купил осаго, предлажили удобный добровольный полис от тех, у кого нет осаго.
Доволен, надеюсь, что не попаду в дтп!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ровковский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Оформлял ОСАГО, дистанционно. Про компанию пока ничего не скажу. Менеджер Майданникова Анастасия. Доброжелательная, грамотная, возникающие вопросы решала быстро и качественно.
5 звёзд ставлю менеджеру, не компании.
إظهار رد العمل التجاري
Ellis Bell
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Обслуживание ужасное, отношение в чате хамское. В этом году компания решила оформить корпоративный ДМС в этой страховой, и это сплошное мучение, с самого перехода, на следующий год буду точно голосовать против этой СК. Ни одно согласование не обошлось без проблем либо отказов. Раньше обслуживались в СОГАЗе, и таких проблем не было. Последний случай- не смогли оформить обычные капельницы в моей клинике, где я наблюдаюсь у врача. Сначала трепали нервы с заявкой в чате, потом высылали смс, потом по звонку говорили, что никаких смс не отправляли - абсолютно нескоординированная работа. В итоге выяснилось, что не могут согласовать проведение услуги в моей клинике, под контролем моего врача, так как клиника не делит счета, а они согласовали услугу, но не согласовали оплату самих лекарств. Самая ужасная страховая для ДМС, не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чуриков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Быстро смогли помочь со сменой фамилии у второго водителя.звонил на горячую линию,просто час потерянного времени !
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чернова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Комфортная поездка, водитель вежливый!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
*** и ***. Со своей братской компанией АльфаБанк навязывают страховые продукты, которые оказываются «не обязательными» уплаченные страховые премии по которым не возвращаются при досрочном закрытии кредита. Очень разочарован. Считал группу Альфа - достойной структурой с принципами. Ошибался. Сейчас подал на компанию с Суд. Будем разбираться.
إظهار رد العمل التجاري
София Архирейская
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Сидит девушка, которая не знает, что такое культурное общение. Вместо того, чтобы объяснить нормальным языком человеку, какие нужны документы для страховки, который первый раз купил машину, девушка выбрала вариант закатывать глаза и разговаривать со мной, как непонятно с кем. Если вы такой эксперт в своей области, сделайте других людей тоже экспертами. Бесит такое отношение. Филиал не советую!
5
Александра
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Немного странное место, не сразу нашли. Персонал не прям приветливый, но и не грубый. Выбирали страхование на машину за границу, персонал ответил на все вопросы, быстро оформили
1
Dmitry_Forest
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Услугами полиса выезжающего за рубеж пользоваться не советую.
Крайне замороченный и неклиентоориентированный способ возврата денег. Для такой компании позорно.
Andrei
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Обман. Ещё сидят, знают, что обманывают, с ехидной улыбкой смотрят на тебя, типа «ничего вы не сделаете»
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Стадник
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Ужасно неприятная девушка консультант, которая нахамила на просьбу внести изменения в ОСАГО, отказав в помощи
1
إظهار رد العمل التجاري
vladislav
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Нет вывески над входом, пришлось искать. Вопрос мой не решили, звоните на общую линию
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Чижова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Отличный специалист, нет никакой очереди, быстро оформили возврат средств всвязи с продажей авто. Кстати внизу ресторан с отличными бизнес ланчами👌
1
Александрович
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Принтер не работает, наличку отказываются брать, заставляют людей бегать и ложить деньги на карту... До банка альфы, тоже надо добежать. Альфастрах, набирает людей, лишь бы взять, терпение у сотрудников нулевое. Они не знают и не хотят догадываться, что клиент всегда прав. И самое главное, за два дня в ЛК, так и не смог оформить е-осаго, бред полнейший... Минус большой альфа страх-у...
2
Александр Алекс
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отличный офис, вежливый персонал.
Компания хорошая. Все отлично претензий нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Jura S.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
На просьбу застраховать в грубой форме нахамили, на повышенных тонах разговаривали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Филиппок
مستوى 30 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Застраховали братуху. Вывихнули ему руку и получили деньги, которые вместе с ним и прогуляли. Вот думаем что ещё сделать, чтобы праздник был вечным.
4
1
сергей с.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Построил дом, сил и денег много в него вложил. Поэтому решил сразу застраховать. Выбрал именно Альфу, т.к. условия нормальные и aвто тут застраховано. Со стрaховым случаем не сталкивaлся, но просто компания нравится.
Антон Лунин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Очередей нет, была проблема со страховкой ОСАГО, очень быстро решили на месте (по телефону и в ЛК не смогли помочь).
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Помогли оформить Зелёную карту для выезда в РБ. Приятная, квалифицированная сотрудница! Обращусь еще. Спасибо!
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Давно знaкома с этой компанией. Уже не одну машину тут застраховала)) никогда никаких сложностей не было, всё максимально быстро. Даже в офис приезжaть не нужно, можно онлайн сделать.
Андрей Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
обратился в страховую чтобы вписать водителя в полис осаго и заодно сделать перерасчёт стразового полиса тк сменил прописку на подмосковную, в отделении мне сказали, что можно сделать что-то одно, либо через главный офис. а в главном офисе сказали, что они могли могли оказать обе услуги, только работникам отделения это невыгодно было🥴
3
Татьяна Яхина
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Страховали машины там не раз. Альфа страхование делает приличные скидки. Были и аварии у меня, но проблемы с ремонтом и выплатами не возникали никогда. В моей семье у каждого машины, и мы пользовались услугами разных страховых компаний, но я упорно возвращаюсь в Альфа страхование. Потому, что проблем не было, и нервы я не портила свои с ними. Тфу... Тфу... Тфу... Хотелось бы и дальше сотрудничать с ними, и получать приличные скидки
2
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda S.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
ничего не знают. помочь ничем не могут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Есин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Плохая страховая компания, обманули на 6000 рублей, Я теперь к ним никогда необращусь.
3
Екатерина Буткина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Отказывают в оформлении ОСАГО, ссылаясь на неправильный регион прописки. Отправляют делать страховку в область
михаил нагорный
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Без комментариев , место супер , требует ремонта правда
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Обратился за страховым возмещением, после закрытия кредита. "Это не знаю, то не знаю. Езжайте в центральное отделение"- очень профессионально.
Оформляют, где хочешь, а вот вернуть деньги ещё побегать надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дима Полуэктов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Отказали в оформлении ОСАГО на мотоцикл. Сказали что центральный офис им запрещает продавать полисы ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования не на автомобили. Письменного отказа при этом не дают.
Владислав Капицын
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Невозможно застраховать машину с другого региона, отправляют в Зеленоград.
Сергей Андреев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Пока всё нормально не в первый раз здесь страхую
Евгений Корякин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Чисто, культурно, аккуратно, с улицы найти не очень просто.
1
Лина Г
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
пыталась получить информацию, связанную с полисом ДМС . автоответчик по кругу гоняет текст, с оператором связаться невозможно.
3
Устинов Михаил
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Вежливые и внимательные сотрудники.
Сергей С.
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Рядом с метро, удобно
Сергей М
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отказываются страховать мотоциклы
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отказываются оформлять ОСАГО на мотоцикл, посылают в Зеленоград
1
Анатолий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Пришёл в 17:47, сказала, что поздно и не успеет. В итоге пошёл в соседний офис Ресо страхование где без проблем оформили все.
1
Сергей Артамонов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Беда с парковкой
Владимир Фролов
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Грамотные специалисты знают свое дело обращайтесь.
1
Максим Веселов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Всё быстро и по делу. Пришёл, оформил, застрахован!
1
Сергей Собянин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Всё что необходимо мне сделали, быстро.
1
Ярослав Потепалов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Не страхуют(
Сергей Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Оплата по информации офиса проходит до 2 недель от агента до компании и это в 2020 году...
1
Stratosapa
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Вход слева от Сбера, не перепутайте.
Сам БЦ обшарпанный, но офис чистенький. Сотрудники приветливые, очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Симоняка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Быстро, нет очередей
1
1
Виталий Лесник
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Быстро и никаких очередей. Вход в Альфа с лева от входа в СберБанк.
2
إظهار رد العمل التجاري
валерий ше
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
по оперативности оформления страховок, осмотра и выплаты ущерба - 5 баллов.