В первый раз попала на смену, в которую работала хозяйка- идеальное качество обслуживания, продавцы действительно старались, помогали выбирать, была очень приятная атмосфера.
Сегодня пришла, хозяйки не было. Замечательно всё- интерьер, ассортимент, но обслуживание…. Тихий ужас. Если ты не понял, что за ноты, то с тебя обязательно посмеются, продавец консультировала настолько неохотно, что сложилось ощущение, что она вот-вот просто выставит за дверь. В итоге в руки просто сунули парфюм, даже не предложили упаковку. Хотя с таким сервисом надо сказать спасибо, что пинка не дали.
«Спасибо, приходите к нам ещё» я тоже не услышала, потому что продавцы обсуждали свои бытовые проблемы.
В итоге радости от покупки долгожданного парфюма я не испытала- в следующий раз прийду только, когда хозяйка будет на смене.
إظهار رد العمل التجاري
Вика
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Самый любимый парфюмерный магазин! Очень давно приобретаю тут полные флаконы и отливанты, качество, цена и сервис на высоте! Хочу выразить искреннюю благодарность магазину за приятный сервис. Всегда помогут подобрать нужный аромат, проконсультируют по стойкости, цене и наличию, отвечают даже поздно вечером🙈❤️. Быстрая и стабильная доставка в другие города🔥 Перед каждыми праздниками обращаюсь в алхимию, поскольку уверена, что все придёт вовремя и в наилучшем виде! После опыта с некомпетентными консультантами в сетевых магазинах - алхимия просто отдушина! Удачи вам и процветания вашему делу🙏🏼❤️
P.S. На фото моя личная небольшая коллекция, собранная за несколько нет в алхимии ☺️ Дальше - больше)
2
Любовь Мальцева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30
Отличный магазин, очень приятная девушка консультант, сразу подобрала аромат и попала в самую точку. Теперь только сюда приду за новым ароматом.