Зашла в зал. В обоих залах больше покупателей не было. Две девушки даже не обратили на меня внимание. Я перешла во второй зал, зашёл мужчина: девушки сразу к нему. Провели его тоже во второй зал. Уточняли у него, что выбирает, и так далее. У меня же вскользь - и то потому что я спросила - поинтересовались, помочь?
Далее мужчина ушел в другой зал, я сама выбрала бутылку вина, попросила продавца отнести бутылку на кассу. А мне в ответ: «по регламенту я не могу покидать зал, пока здесь кто-то находится». В смысле? А до этого момента меня вообще не было? Я конечно была удивлена ответу. Далее девушка продолжала безучастно стоять, пока я выбирала вторую бутылку. Говорит: «ну давайте я подержу, если вам тяжело»
Это такая инструкция у магазина? Ну конечно мне не удобно, я бутылку отдала. Девушка продолжала безучастно стоять в зале.
Я Выбрала сама, понесла сама в первый зал; вторая девушка тут же принесла вторую бутылку, мол, эта тоже в этот же чек.
Ужасное обслуживание клиентов.
Вот вообще не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
олег коржов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Идеальное место для получения наслаждения...
إظهار رد العمل التجاري
Роман Королев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отличный ассортимент продукции, цены дешевле чем во многих похожих магазинах