Alkoteka
الاتجاهات
Магазин Виктория
142 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
43 مراجعات
يناير 8
Неплохой выбор алкоголя, откровенной дряни нет. Стеллажи высокие, что смотрится хорошо, но вино с верхней полки человеку среднего роста не достать. А ведь посмотреть на бутылку вблизи хочется не только с целью покупки, но и в процессе выбора, чтобы почитать например этикетку и узнать год урожая. Каждый раз звать консультанта с лестницей не очень удобно, создается неприятное впечатление, что ты человека загонял и теперь просто обязан что-то купить.
Задумка неплохая, но как обычно подводят люди.
Продавцы совершенно не заинтересованы в клиенте: вместо того, чтобы подойти с предложением о помощи в выборе, они собираются группой и перемывают кости то ли общим знакомым, то ли постоянным клиентам. Есть ли после этого желание стать таким постоянным клиентом? Конечно нет. Поработайте с персоналом, это может увеличить продажи.
أغسطس 27 ، 2024
Зашёл потому что было по пути, хотел купить любимое сербское сухое вино. При обращении к продавцу, получил странную реакцию и на вопрос что не так, ответ - вино которое вы хотите купить, ужасное, я сама пью только вина стоимостью от 10-15 тысяч, а то что покупаете вы, не правильный выбор. Согласен, наверное вино за 10-15 тыр, это здорово, особенно если кто-то им тебя угощает, но на мой вкус Сербское вино представленое в продаже в Алкотеке, очень достойного качества и отличного вкуса. Реакция продавца на грани хамства, обращение было не по поводу консультации, а по поводу расположения товара. Прошу руководство сети провести работу с продавцами, если они думают что своим пафосом на грани хамства , увеличат чек покупателя который и так 100% совершит покупку, то они глубоко ошибаются. Результат - в этот магазин больше не зайду, потрачу время, но за любимым напитком поеду в другой
1
1
نوفمبر 30 ، 2022
Богатый ассортимент как импортного, так и отечественного товара. Персонал чуткий, отзывчивый и самое главное грамотно консультирующий. Товар качественный! Есть эксклюзивы. Много чего можно выбрать на подарки. Тут же и красиво упакуют в подарочный пакет. Скидки и акции есть. Есть карта которая дает небольшую скидку.
5
2