Во-первых, задерживают поставки, написано 4 дня в итоге приходит минимум через 7
Во-вторых, раньше звонили сообщали о поступлении товара, а в последнее время ни звонка ни смс, зато когда забираешь заказ в вотс апе сразу ссылка для оставления чаевых
В-третьих, уже несколько раз оформляла возврат товара, его рассматривали по 3 недели, а когда позвонила и наорала на них деньги вернули через 15 минут
В общем очень сомнительный магазин, если по срокам не горит, то заказать можно, если будет возврат не ждите как я, звоните через неделю и разбирайтесь
Макс
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Непонятное время работы,пришел к ним в рабочее время (если верить их графику),а там никого нет,минут 15 подождал и ушел,никто так и не появился
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Берендяев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Заказал запчасти в четверг, нужны были к субботе. Переплатил за доставку 1 день. Обещали что 100% будут в пятницу. В пятницу никто не позвонил, вечером позвонил сам, сказали пока не пришли, но в субботу с утра 100% будут. Меня это устраивало, поэтому отнесся спокойно. Суббота, время в районе 11 часов, никто не звонит. Набираю, говорят:сегодня 100% будут, но забрать надо с центрального склада на другом конце города. Сказали обязательно позвонят за ранее. Ну думаю отлично. Был в это время на дачи за 40 км от города. Собрался, поехал в город, приехал в пятом часу. Склад закрыт, никто не позвонил. Сам звонил, трубку не берут. В первые сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиентам. Нажил себе целую кучу гемороя с сервисом. Спасибо вам.
В итоге забрал запчасти со склада на Яхонтова.
Офис: город Рязань, ул. Вишнёвая 21 и офис на Яхонтова.
Счастье было не долгим!!!!)))))))
Привезли в итоге не ту запчасть,,,,
Деньги не вернули до сих пор( с августа,- сейчас ноябрь) .
Стучали себя в грудь, что такого не повторится, мы вам обязательно позвоним как приезжать за деньгами. Итог: с августа тишина.
Свинское отношение к людям.