В ноябре 2019 года купила билет на концерт Макса Коржа в подарок внуку, Билет был на танцпол в Газпром Арене. Концерт переносился несколько раз, но внук очень хотел пойти, поэтому о возврате вопрос не стоял. И вот внук в армии, да и концерт исполнитель отменил совсем. Прочитав много негативных отзывов о возврате билетов, была настроена очень решительно. Существует электронный адрес по возврату билетов. Послала документы, на следующий день специалист отдела сервиса Елена прислала бланк, который я должна была заполнить, разъяснила, что возврат будет в течение 10 дней в полном объеме, В тот же день, заполнив, я отослала заявление. На следующий день Елена написала, что деньги мне перечислены, я их получила через 6 календарных дней.
2
Николай Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Всё оперативно, цена как везде. Спасибо!!
Анатолий Соболев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Худшая организация с которой встречался. Купил электронный билет и пришёл только номер заказа и эл. чек офд по которым в итоге не пускают, а на все запросы говорят, что пришлем билет на почту, но ничего не приходит из их чудо программы. на телефон в мессенджер не способны прислать, максимум это заявка в технический отдел, как раз то что надо перед входом.
ikvilt
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отвратительная организация!!! Мало того, что концерт перенесли на другую площадку в последний момент и даже не предупредив. Билеты обратно не приняли, а выдали ваучер, на который ты ничего не сможешь взять, потому, что у него срок действия оказывается есть. Про клиентоориентированность вообще молчу.
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Попал в тяжелую жизненную ситуацию и пришлось сдать билет с перенесённого концерта Макса Коржа в Санкт-Петербурге. Отправил на почту alloshow необходимые для возврата документы. На что они мне ответили: » Добрый день!
Ваши документы приняты.
Обращаем ваше внимание, что, несмотря на Постановление Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830, организатором и артистом принято решение, осуществлять возврат денежных средств. Срок возврата денежных средств увеличен до 180 дней.
С уважением,
Отдел сервиса ООО «АЛЛОШОУ»».
Я им ответил: 180 дней, на 179 день деньги падают на карту вы бы ещё через 10 лет возвратили бы. Больше через вас ни один билет брать не буду. Прочитал комментарии что помимо сервисного сбора при покупке,они удерживают ещё 28%от стоимости билета при возврате. Бизнесмены ёптыть.
3
2
Мария
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Бесполезно писать, звонить и заморачиваться. Деньги за билеты не вернуться. Нормально нагрелись на слушателях, надеюсь у этой компании не будет будущего
3
Лиза Петрова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Концерт с 5.09.2020 года перенесли на сентябрь 2021. Как узнала, написала заявление на возврат.
Эта .. с позволения сказать, неклиентоориентмрованная компания, вернула мне деньги только сегодня - 28.02.2021. Кстати, помимо того, что они юзали не большие, но мной же заработанный 2400₽ в течении полугода, они ещё не вернули 300 рублей комиссии за приобретение билетов на их сайте.
Желаю этой компании разорения, поэтому ни кому не советую туда обращаться.
7
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
3 года не возвращают деньги за билеты! Концерт коржа который переносить каждый год!
3
Анна Д.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Это не компания, а конторка подвальная. Когда узнала, что концерт перенесли на год, написала заявление на возврат в октябре 2020 года. Срок выплаты - 180 дней. Сейчас конец мая 2021 года и деньги мне так и не вернули. Когда я написала с вопросом "в чем причина?" мне ответили, что данные карты не верные (хотя в заявлении указать надо было карту откуда оплачивала и куда хочу получить возврат, и вторая карта рабочая до сих пор, получаю на неё зп по сей день). Но! Огромный вопрос, почему никто не позвонил???? Зачем тогда просить номер указывать, почту электронную. Ничего не поняли сами и закрыли тему. Ладно, сказали на почте - присылайте реквизиты той, с которой оплачивали, мы все переведём. 2 недели назад скинула - не отвечают, написала с другой почты - не отвечают. Позвонила по горячей линии, сказали разберёмся - перезвоним, прошло 4 дня - не перезвонили. Звоню снова - сбрасывают.
6
1
Иван Иваныч
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Ужасная организация. Больше полугода динамят с возвратом денег за билеты на концерт Мумий Тролля, на который не смог попасть из-за его переноса.
1
Мария Пинчук
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией! Деньги не вернуть, 2 года концерт уже переносится, на связь не выходят, отмахиваются от клиентов.
3
1
Алёна Александровна
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Не возвращают деньги за возврат билетов, по информации оказалось, что я не сотрудничала с ними при подписании договора оферты...вобщем оказалось, что ни я покупала билеты. Эта фирма вас обманет много раз, не обращайтесь в эту компанию
4
Danusha Swalz
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Прекрасная компания, приветливый персонал, удобная оплата. Всё очень красиво, билеты в прекрасных фирменных конвертиках❤️
9
Дмитрий Беззаботнов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Не возвращают деньги за билеты. Прошло уже больше полугода, денег нет. И никакого ответа от них.
3
Стив Стифлер
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Ужасная организация. Возврат по пол года ждёшь. Служба поддержки нулевая. Прощаемся с Аллоушоу
2
1
Наталия А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Покупала вчера билет через интернет, при регистрации допустила ошибку в эл.почте и не могла получить билет, позвонив сотрудникам все оперативно исправили, и прислали билет. Спасибо Вам большое.
مراجعة مجهولة
سبتمبر 16 ، 2021
Нельзя покупать билеты у этой компании: билеты не высылают. Просто заплатите деньги и всё.
1
1
Ден Никитенко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Деньги вернули в день обращения,спасибо большое!)
2
Дмитру В.
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Компания работает не стабильно. Обходите стороной данную организацию.
2
Никита Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Отвратительная компания, билеты не возвращают, не отвечают на звонки
Уже больше 3 месяцев добиваемся они игнорируют, не рекомендую тут брать билеты никому
4
1
Sergey_Shesser
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Покупал пару раз билеты. Касса как касса, только высоко) и вход с тыла
1
3
Екатерина Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Не сразу находишь вход в БЦ. Надежная билетная компания.
4
Дмитрий Кобозев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Покупал билеты на Ленинград, все супер!
1
Дмитрий Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2018
Отличный сервис , хорошие вопросы,все билеты без наценок!!!
1
2
Денис Бочкарев
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Молодцы, что по выходным работают. Плохо, что офис найти трудно.