Дозвониться практически невозможно, в этом направлении сервиз просто отстой. Робот просто раздражает , на 12 минуте бесперебойной болтовни робота я просто подняли руки 🤦🏻♀️ После такого отношения наверное буду расторгать договор, выберу Билайн. Ни на один указанный номер на сайте я не смогла дозвониться!!! Руководству принять к сведению, иначе растеряете оставшихся абонентов
1
Anastasia Chichkanova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Юго-Восток ул. Гапеева 3/2. С 07.09.2024 телевизор рябит, изображение расползается, звук исчезает. Неоднократное обращение в кампанию АЛМА ТВ - а звонки записываются - результатов не даёт. Операторы дают один ответ: проблема не связана с вашим оборудованием - проблема общая! Сегодня 20 сентября, пол-месяца не показывает телевизор…
2
Александр Ил
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хотел поговорить с оператором по вопросам подключения. Еле убедил автомат переключить на оператора, но ответа оператора не дождался. После 15 минут ожидания положил трубку. Автомат не понимает м оего вопроса. Нужно только самому приходить в офис, видимо. А времени нет