Almila
الاتجاهات
Дворец профсоюзов
470 m
17 مراجعات
مارس 26 ، 2023
Продавцы тут явно о клиентоориентированности не слышали. Попросила маму купить средства для волос, чтобы продавец показал имеющиеся варианты, на что было предложено два средства. Когда мама спросила есть ли еще что-то еще ей ответили -Там итальянские , дорогие! Так и не показав. Я не поняла , а вы кем являетесь чтобы решать что хочет покупатель?! Или вы настолько о себе высокого мнения что решили кому хотите продавать а кому нет?! Средство купили, как говорится из меньших зол предложенных, когда по факту могла приобрести куда лучшее для своего волоса. Жаль об этом узнала только дома, лучше бы не покупали средства "которые не жалко" продавцу и нашла лучше. Отношение называется ОЦЕНКА ПЛАТЕЖЕ СПОСОБНОСТИ покупателя , Алмила благодаря своим продавцам выходит на "новый" уровень продаж👍🏼
Отзыв непосредственно о отделе на Ленинградской 28/2
1
يوليو 22 ، 2022
Ничего личного, госпожа продавщица, но 2 звезды. Все хорошо, и обслуживание, и цена товара, и его разнообразие. Однако самый большой минус, затмевающий все остальные плюсы - не действие в границах настоящего магазина закона о правах потребителей. А именно Главы II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Покупатель вправе обменять хороший товар, если: товар не подошёл по форме, товар не подошёл по габаритам, товар не подошёл по фасону, товар не подошёл по расцветке, товар не подошёл по размеру, товар не подошёл по комплектации.
Замена товара не была произведена (на следующий день) по причине "Нет, мы вам ничего менять не будем. Что вы думаете, компания первый день на рынке? Никому мы ничего не меняем". 🤌🏻
يناير 26 ، 2022
Очень хорошая сеть магазинов Алмила. Большой выбор профессиональной косметики, мой любимый бренд Estel. Часто акции, много новинок, адекватные продавцы которые все расскажут, подскажут, помогут подобрать то что подойдёт вам.
Безусловно рекомендую этот магазин 👍👍👍
1