Alpa Security Systems
70 مراجعات
مايو 7
Плюсы:
Широкий ассортимент оборудования для видеонаблюдения и контроля доступа
Профессиональные консультации по подбору систем
Возможность комплексного оснащения объектов
Собственный сервисный центр
Минусы:
Высокие цены на монтажные работы
Сроки поставки оборудования под заказ
Сложности с оперативной технической поддержкой
Особенности:
Подходит для организаций, нуждающихся в профессиональных решениях безопасности. Частным клиентам может показаться избыточным. Рекомендуем уточнять сроки выполнения работ при заказе.
فبراير 26
Хороший асортимент, ответственные и доброжелательные сотрудники.
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный товар, отличные специалисты, хорошие скидки!
أكتوبر 5 ، 2024
Всегда все четко и по приятным ценам. Приятно возвращаться вновь и вновь. Спасибо 👍
يوليو 25 ، 2024
Сотрудники очень опытные. Оборудование почти всегда в наличии. Большое спасибо !
1
ديسمبر 18 ، 2024
Давно с ним работаю. Отличная компания.
نوفمبر 18 ، 2023
Давно приобретаю комплектацию для скуд и систем видеонаблюдения. Хорошие цены, лояльный персонал.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Чисто, уютно, толково, профессионально.
يناير 29 ، 2024
Мало менеджеров долго ожидал!
И много чего нет так как это не основной офис;
Требуется заказать и ожидать 1-2дня
1
أبريل 30 ، 2022
Изумительно. Покупал для организации несколько Аблоевских замков. Без проблем сделали все документы, все четко и вовремя. Парковки предостаточно. Пока ждал (минут 10 наверное) изучил кучу всяких систем.
نوفمبر 9 ، 2022
Остались самые негативные впечатления. Свой товар не знают. Подобранная специалистом конфигурация не стыкуется. По закону о защите прав потребителей в срок до 14 дней обязаны заменить неправильно подобранные элементы. Менеджер Коля Кулешов не знал, как исправить бухгалтерские документы, на этом основании отказал в замене.
1
سبتمبر 18 ، 2021
Не супер, но лучше многих
Этого яндексу рказалось не достаточно, поэтому расписываю
На сайте указывают наличие товара. Но шкалами, т.е. 1 полосочка это n товара, можно предположить что его мало, но сколько именно - надо уточнять. У менеджера.
Работают быстро, процедура в офисе / складе не занимала у меня боллше 10 минут обычно по одиночным позициям.
Склад пядом с офисом, но надо немного пройти илм проехать
Манагеры веселые и вежливые
فبراير 4 ، 2022
Отличное место, менеджерам респект, помогают с выбором.
Единственный недостаток в том, что основной склад находится на юге города, поэтому приходится ждать переброс день, два.
3
نوفمبر 17 ، 2022
Хороший выбор и отличные цены от старых друзей, но в новом и более удобном месте.
نوفمبر 12 ، 2021
Вводят в заблуждение, озвучивая цену. Приезжая в офисе будьте готовы заплатить дополнительно 3% за оплату картой. В нарушение законодательства. А так же объясняя это, обман продолжается, говоря что высокой тариф эквайринга сбер. А оплачиваешь ты им на Тинькофф. 🤦 Настроение испорчено. Время потрачено. Покупка оказалась не выгодной.
1
3
يوليو 10 ، 2023
Работаю с ними не первый год. Всегда все чётко, без нареканий.
1
1
يناير 24
Супер!
أبريل 30 ، 2022
Хорошо, что есть филиал в северном районе города. Даже если товара нет в наличии на севере, могут перевезти сюда с Митрофаньевского
2
1
فبراير 10 ، 2022
Вот это технологии дошли как этот магазин оказался в этом списке , я был там всего 1 раз покупал трубку для домофона и на этом все. По магазину : не сразу нашел только и все. В остальном нормальный магазин .
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошее место, иногда закупаюсь, так как удобно расположено.
1
1
يناير 19 ، 2024
Все не плохо!... Хотелось бы подешевле!))))) 🎈
نوفمبر 19 ، 2019
15.10.2019 года заехал в эту компанию купить пульт управления для откатных ворот. Все было замечательно. Менеджер предложил приобрести оборудование для видеонаблюдения, о котором я как раз давно думал. Предложив хорошую цену (со скидкой), я согласился. Выписал мне заказ покупателя, и сказал, что передаст мой контакт в монтажную службу. На этом я удалился.
17.10.2019 мне позвонил специалист монтажной службы, который оговорил со мной все нюансы, и предложил перевести деньги за оборудование ему на карту. Немного было странно, но после всех уточнений у менеджера, который оформлял мне заказ, и присланных документов, я перевел деньги, и мы оговорили дату монтажа на 26.10.2019
26.10.2019-27.10.2019 занимался подъездной дорогой к дому, было много машин с доставкой, спецтехника, бригадиры, которые со мной связывались. И я в суматохе совсем забыл про видеонаблюдение.
28.10.2019 я написал монтажнику, о том, что он про меня забыл. Но он мне быстро ответил, что со мной никак не связаться было. Странно, ведь у меня было огромное количество звонков, и все смогли до меня дозвониться. Договорились в очередной раз на выходные на 09.11.2019, с моей пометкой (Только если не получится и на следующих, оставьте сразу в офисе оборудование. Я потом сам проведу уже.)
09.11.2019 я дождался их прибытия только в три часа дня. Хотя в начале пятого уже начинает смеркаться. Монтажник, и двое его коллег приступил к осмотру территории, зашли в дом. Удивились, что работы тут на пару часов, и пожалели, что не взяли с собой оборудование (так мне сказали). Провозились они около трех-четырех часов. Часть проводов закрепили в дому, часть тупо бросили на землю (фото). Оставили мусор и уехали. Сообщив, что приедут в понедельник, им тут работы на час. И все доделают.
11.11.2019 в 11 часов пишу монтажнику о времени прибытия, сообщаю, что у меня жена, маленький ребенок, они живут по расписанию, на что он мне отвечает, что на встрече, под нас подстроиться и все сделает.
В начале третьего пишет – “На среду переносим. Если удобно, конечно ”.
У меня было ощущение, что деньги за монтаж платят мне.
Отвечаю – “Не очень конечно, но тогда надо закрывать вопрос окончательно, точно.”
Ответил – “Закроем”
13.11.2019 Также первый пишу о времени прибытия, напоминаю - про ребенка/жену/расписание.
Пишет – “Занят”, заранее сообщу. И в конце присылает скрин экрана, что будет в в 19:12.
Опять в ночь под фонариком тянуть провода!
Сказал, что оборудование перепутали, не доставили, короче какую-то чушь!
В общем терпение лопнуло. Сказал - “Оцените проделанную работу, которую выполнили. Я переведу деньги на карту. Оборудование прошу оставить в офисе, я заеду его заберу. Прошу не затягивать, и написать, когда я могу за ним приехать. Буду искать более пунктуальный монтаж.”
Злости было много, обещал написать отзыв. Но потом, остыв, решил, да ладно!
Забрал я оборудование, сам приехав в офис только 18.11.2019.
Менеджер был настолько дерзок, и наглым. Оборудование показал пальцем, где стоит, сверяться не стал. Даже не встал с места. Перепроверять пришлось все самому. Кабеля, за который заплатил я так и не нашел. А мои вопросы, о монтажниках, руководителе, где кабель, и откуда сложилась сумма за монтаж в 6 500,00, - отказался называть компанию монтажников, вскользь назвав своего руководителя. Кабель - на объекте. По монтажу – к монтажнику!
Пишу отзыв для людей, которым не все равно на свое время, который его ценит, и стараются быть пунктуальным. Учитесь на чужих ошибках. Либо прописывайте все в договорных обязательствах.
А для руководителей: Прибыль, прибылью, она не вечная, ее то нет, то она есть. А вот репутация, и “лицо” – постоянны.
Отвратительно, безответственно.
8
1
يونيو 13 ، 2021
Близко от метро. Припарковаться тоже есть где. Широкий ассортимент, лояльные цены, компетентный персонал, не дорогая доставка.
مايو 11 ، 2022
Сотрудница отказалась очень отзывчивой, очень помогла с выбором и компановкой видеонаблюдения.
1
يوليو 2 ، 2024
Отличный магазин
يناير 9 ، 2024
Огромный выбор, советую.
فبراير 24 ، 2022
Специалисты приветливые и грамотные. Большой ассортимент оборудования!
3
1
ديسمبر 15 ، 2022
Всё ок! Брал пару раз домофон по наличию. Отличные ребята!
3
يونيو 23 ، 2022
Прекрасные менеджеры, Айгуль, Валентин... Ассортимент супер
2
مايو 27 ، 2022
Парни знают своё дело, профессионально проконтролировали, нашлось в наличии то, что нужно.
3
2
نوفمبر 17 ، 2022
Хороший магазин. Всегда нахожу нужный товар.
1
أغسطس 4 ، 2022
Обращался неоднократно. Быстро, четко, недорого
2
فبراير 4 ، 2023
Компания супер, Валера лучший специалист!
1
أكتوبر 31 ، 2022
Работаю с этой компанией много лет и готов работать дальше. Умеют работать!
أبريل 19 ، 2020
Работаю монтажником слаботочных систем, закупаюсь в данном магазине более 5 лет, всегда все в наличии, большой выбор скуд, видеонаблюдения,кабельной продукции
3
3
أكتوبر 8 ، 2021
Неплохая контора, есть специализированное оборудование по слаботочным системам. По крайней мере я нашёл то что мне надо.
مايو 17 ، 2022
Хороший персонал, рассказывают, показывают, не навязчивые в плане доп.услуг
3
1
يونيو 6 ، 2022
полтора часа оформлял документы на отгрузку товара, манагеров куча но если занят тот кто принял заказ то другие даже не шевелятся, в общем потерял полдня на оформление и получение товара
2
1
أكتوبر 3 ، 2020
Хороший офис продаж, менеджеры общительные. Материалы и техника всегда доступны. Рекомендую покупать или заказывать у них то что вам потребуется!
1
3
ديسمبر 25 ، 2021
Отличный поставщик оборудования. Вменяемые менеджеры. Рекомендую.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошие специалисты и отличные цены
يونيو 30 ، 2022
Есть много всего оборудования для домофонов и видео.
3
أكتوبر 18 ، 2022
Очень вежливые и грамотные менеджеры.
3
أبريل 16 ، 2024
Все хорошо.
سبتمبر 12 ، 2021
Профессионалы. Все рассказали, показали и подобрали. Спасибо
3
1
يناير 5 ، 2022
Хороший ассортимент и приятное обслуживание.
1
فبراير 13 ، 2022
Отличный магазин и сервис по видеонаблюдению и скд
1
أبريل 8 ، 2021
Лучший магазин из подобных. Грамотный персонал, цены лучшие в городе я проверял.
3
1
يناير 3 ، 2024
Всё хорошо
1
يوليو 23 ، 2022
Хорошая компания. Много чего есть
3
1