Altamar Travel
6 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2023
Очень понравилась поездка в Ельню, белорусское болото стало открытием!
Все было четко и профессионально: и общение с менеджерами офиса, и подача транспорта заранее, в 6.15, при отправлении в 6.40, и конечно, максимально интересная подача материала от прекрасной Зои, уже начиная с «минских историй». И вообще Зоя – очень внимательный и душевный человек, который очень любит свою работу; путешествовать с ней одно удовольствие для души!
Отдельное спасибо водителю Владимиру: подвез максимально близко к водопаду, и не пришлось идти по полевой грязи километр, а также за быструю, но комфортную доставку по маршруту.
От компании Альтамар остались наилучшие впечатления, поездку в Ельню с Зоей очень рекомендую!
أبريل 14 ، 2024
Планировала 14.04.2024 поездку в Диприз. За две недели забронировала на сайте. Позвонила менеджеру я так понимаю. Та заверила,что поездка точно состоится ,если соберется группа . Поставили бронь на 2 человека и договорились,что за неделю до даты выезда менеджер мне перезвонит с подтверждением. Ни звонка,ответа,ни привета((( ..вот уж действительно, спасибо за отдых!((((
ديسمبر 13 ، 2022
Ездили с Альтамар несколько раз по Беларуси. Особенно впечатлил 2-дневный тур на Браславские озера. Путешествие позиционировалось как релакс-тур. И это был релакс-тур! Это то, чего нам так не хватает сегодня. Было много воды . Это сами озера, сауна с бассейном и джакузи на турбазе и, наконец ,дождь, который ничего не испортил. Браслав -таинственный город с нереальной энергетикой. Захотелось приехать сюда в другое время года, например осенью. Возможно, было бы еще более атмосферно. Большую роль в удовольствии от путешествия сыграл наш сопровождающий Михаил Серков. Его рассуждения о поисках эмоции в жизни помню и сегодня. Также ездили и в гастро-тур (пивоварня, сыроварня, Гольшаны и Крево). Концепция тура продумана. Атмосферный завтрак (дегустация)на сыроварне - еще одна эмоция, украшающая жизнь и приносящая удовольствие
مارس 22 ، 2023
Обратились в компанию Altamar travel за услугой перевозки пассажиров (Минск - аэропорт Домодедово, и обратно аэропорт Домодедово - Минск).Остались очень недовольны и разочарованы.Во всех информационных и рекламных постах компания пишет, что приезд осуществляется под вылет/прилет, что очень удобно и что является главной причиной обращения именно в эту организацию. В договоре уточнено время рейсов (вылета и прилета), время отправления автобуса было подобрано специально под вылет и прилет. За день до отправления автобуса позвонил диспетчер, сообщил, что на наше время 17.00 не набрался автобус, нас двое, по логистики и финансам им очень накладно гнать транспорт ради нас двоих. Нас попросили пойти на уступки и выехать с другими пассажирами на 5 часов раньше. Предложили сначала незначительную скидку, но мы настаивали на 50 % для каждого ввиду очень долгого ожидания в аэропорту. По правде говоря, пошли на уступки не из-за "привлекательной" компенсации, а просто побоялись, что в 17.00 никто за нами двумя просто напросто не приедет. Из-за того, что пошли на уступки и перенесли время автобуса, ожидание своего рейса в аэропорту составило более 9 часов. Компенсацию пришлось потратить на питание.Неприятности на этом не закончились. Трансфер обратно был заказан в 6 часов вечера. Компания неоднократно обращала внимание на то, что ввиду малой загруженности могут забрать раньше, стоит только позвонить диспетчеру и сказать о своем прилете. Мы позвонили диспетчеру он нам сообщил, что автобус мало того, что раньше не приедет, так он еще и задержится ориентировочно на 2,5 часа от указанного в договоре времени. По итогу ждали автобус мы 5 часов. Нам пришлось менять валюту, чтобы поесть за время ожидание автобуса. Скупое извинение в виде сообщения - вот, что мы получили от компании за все неудобства, которые она нам принесла. Больше всего злит такое халатное отношение к своей работе, компания не ценит время своих пассажиров, не беспокоится об их комфорте. За две поездки компания не показала себя как надежный перевозчик. Страшно обращаться к организации, которая может так бессовестно подвести.
1
يوليو 2 ، 2022
"Спасибо" за испорченный выходной. Заплатили за автобусный тур по Беларуси, заключили договор. В итоге, когда пришли к месту сбора - нас с женой не было в списках. Экскурсовод развела руками, т.к. сделать ничего не могла - автобус был полностью заполненный. По телефону никто не отвечает, разбирайся как хочешь.
В будние дни пойду в эту "конторку" разбираться.
أكتوبر 2 ، 2019
Хочу сказать большое спасибо компании Альтамар за поездку во Львов! Отличный тур - познавательный и впечатляющий. Большую признательность выражаю сопровождающей Марине. Не уставала возиться со всеми. Профессионал своего дела. Благодаря ей тур удался на все 100%