26 ноября по адресу г. Новоалтайск, Ударника, 2 покупала эмаль. Предварительно звонила на горячую линию. Всë было замечательно, все сотрудники вежливые и компетентные и на горячей линии и в зале. Помогли подобрать доп товары.
Но на кассе меня встретила Люленкова Алёна. Я попросила подать мне канцелярский нож из-за кассы, тк не могла выбрать. Она со мной огрызалась, обвинила в том, что я не хочу разобраться сама, у вас магазин самообслуживания и она не обязана мне ничего подавать.
Обсудите с данной девушкой основы клиентского сервиса. Очень неприятное впечатление от неё.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ильина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Принцип работы магазина - однозначно минус, не найти консультантов, два на весь зал, и, конечно, к ним очередь, плюс к этому - даже за какой-то мелочью нужно ехать на улицу для выдачи
А вот сотрудница, которая выдавала товар - респект! Побольше бы таких в сфере услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гришина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
Все есть, удобно. Время работы тоже очень удобное. Персонал вежливый все понятно. Мальчишки грузчики все аккутно в машину загрузят.