Замечательный отдых с компанией Амиго Турс .
Решили зимой посетить Крым . Менеджер Елена посоветовала хороший санаторий Форос . Явно грамотный специалист , знающий свое дело .
Санаторий находится в окружении старинного парка, что для прогулок зимой было просто великолепно ! В самом санатории хорошие номера .предусмотрен чайник, вода , которую доставляют по мере использования . В отеле замечательный кинозал. Лечение не входило в наши планы , но с удовольствием посетили соляную комнату и лимфодренажный массаж . Отдых прошел очень хорошо . Спасибо Амиго Турс и ее профессиональным менеджерами !
Yulya C.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошая организация тура и подбор отеля.
Отдыхала с дочкой в сентябре в Турции от Амиго турс. Все четко. Подобрали хороший перелёт, встреча, трансфер все без каких-то проблем. Отдельное спасибо за отель, который порекомендовала менеджер. Отель новый и в нем очень хороший детский клуб, даже лучше, чем я ожидала.
1
إظهار رد العمل التجاري
г с
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
ООО " Амиго " - отвратительная компания. Покупали тур в декабре 2019 г. в Германию. Из-за ковида в апреле 2020 он, конечно, не состоялся. Сразу подали заявление о расторжении договора. Нам сказали, что деньги на депозите и мы можем воспользоваться ими для оплаты другого тура, когда снимут ограничения. Ок. Ограничения сняли и мы решили перебронировать тур на январь 2022 г. в Венгрию с нашей доплатой. Сначала дали добро, а через 2 дня без объяснения причин отказали. Других предложений по замене тура и тем более возврате денег не последовало. Подали в суд в январе 2022 г. Представители туроператора наглые, пытаются подсовывать липовые бумажки либо вообще не являются в суд. За два !!! года прошли две инстанции - местный Нагатинский
и Московский. Судьи на стороне туроператора- присудили только выплату денежных средств по договору. Никаких неустоек согласно Постановлению Правительства от 20.07.20 г. № 1073, никакого морального ущерба, штрафа... как будто пользование нашими деньгами с 2019 !!! года в порядке вещей...