У меня полетело сцепление , делать нужно было срочно , т.к. машина нужна каждый день. Мной был выбран данный автосервис, в том числе по оценке Яндекса , а так же возможностью записаться день в день, что изначально не вызвало недоверия , хотя в других авто сервисах запись была только на следующую неделю.
Я знала , что ценник в Амкар Сервисе выше, чем средний по городу , но на сколько % понимания не было … ни так часто у меня что-то выходит из строя.
По телефону я сразу озвучила свою проблему , на что девушка мне пояснила , что изначально , лучше всего будет произвести осмотр всего автомобиля за 400 рублей , где мастера выяснят , в чем действительно проблема, на что я согласилась.
После осмотра авто , мне сказали, что дело вовсе не в сцеплении , а в педали сцепления , якобы там сломалась зап.часть , которую и нужно поменять… при этом стоимость запчасти 4000 и замена ее стоит тоже 4000.. делать уже было нечего , я согласилась.
На следующий день мне звонят и говорят , что запчасть поменяли , но проблему не устранилась и все таки сцепление необходимо заменить….
Так же они выявили , без моего присутствия, что необходимо заменить передние диски и колодки, что так же не было озвучено, ссылаясь на то , что они не заметили или просто забыли записать в лист осмотра .
Самое интересное , это начисления за выполненную работу , когда они даже прайс не хотят показывать , говоря о том , что у них его нет и программа сама автоматом все считает.
Так изначально , в первый день , за замену одной запчасти и ряду работ по ходовой, мне озвучили 17 000, когда я задала вопрос сколько должна , чтобы забрать авто , мне уже звучали 19 000, когда подключился муж к этому вопросу , счет вынесли на 16 500🤷♀️
А за замену сцепления в первый звонок мне озвучили 12 000, когда авто было уже у них стоимость выросла до 15 000.
За сцепление был озвучен ценник 19 000, без право выбора производителя и предложения разных вариантов.
Вопросы:
1)как проходила диагностика автомобиля изначально ?? Ведь мне утверждали , что за эту услугу , которую я так же заплатила , мне расскажут о всех дефектах.
2) Почему я не могу ознакомиться с прайсом данной фирмы , по факту это вообще не законно ! И тут точно меня вводят в заблуждение , отказываясь мне его предоставить.
3) Как цена может постоянно меняться , в зависимости от давления заказчика !?
Итог следующий- оплатила 16 500, забрала авто в РемАвто, где замена сцепления стоит 7000, сцепление 11 500 (поло) и гарантия на запчасти и работу на 1 год . , экономия 15 500, не хило так , для Березников.
Амкар Сервис вношу в Черный Список Березников !
Не рекомендую !
2
Никита Дадакин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Оказывают качественный услуги, есть 3 подьемниками, предоставляют всю информацию подробно обьясняя детали, приятное время ожидание есть кофе диван и камеры с прямой видеотрансляцией работы производимой на вашем авто. Рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Серебров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Хороший сервис. Приезжаю второй раз. Чисто. Быстро. Качественно. Приветливый и квалифицированный персонал. Спасибо. Рекомендую.