Здравствуйте .Хочу оставить свой негативный отзыв об этой УК.Я понимаю ,что мы обязаны оплачивать коммунальные платежи по квитанции ,но в жизни бывают разные причины .Я 3 месяца не оплачивала коммунальные услуги,мне отключили свет ,хотя в квартире никто не проживает и свет как раз таки не расходуется совсем .Я оплатила задолженность и УК ПОПРОСИЛА у меня еще 3 тр дополнительно им заплатить за то,чтобы они меня подключили ,такого моразма извините я нигде не встречала еще ,дождалась руководителя ,чтобы объяснить ему ситуацию и попросить пойти мне на встречу ,на что руководитель сказал мы же уже оплатили услуги за ваше отключение и теперь вы должны их оплатить ,вот такое самоуправство у УК ХОЧУ ВКЛЮЧУ СВЕТ ЗА ВАШ СЧЕТ,ХОЧУ ВЫКЛЮЧУ ТОЖЕ ЗА ВАШ СЧЕТ ,имею квартиры в других УК и такого бреда не встречала ,была бы рада если пересмотрели нам другую УК 💯
7
1
Васек Трубачев и его товарищи
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14
Опишу свой опыт. Показания можно передавать через сайт. Электричество они сами показания снимают. Оплата в Сбербанке. И главное для собственников- размер оплаты услуг-не большой.
Заявки выполняют быстро. В 2022 году были ливни-крыша протекла в доме. Все сделали оперативно.
На днях отремонтировали разрушенную вандалами дверь на крышу в доме 27/1 п ул. Крестьянской.
3
2
Юлия Т.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13
Худшая из УК.Вечно у них одни проблемы.То нет света в домах,то нет воды. Свои обязательства не выполняют.На все претензии отвечают мы этим не занимаемся,это не к нам.Общедомовая вентиляция тоже не к ним.Всё не к ним.К ним-только платежи ежемесячные, одни из самых дорогих коммунальных услуг у Анапажилсервис. И худших по качеству.Лучше не покупать и не снимать жилте если обслуживает Анапажилсервис. Будете и без света и без воды и без вентеляции,с бешеными счетами.
2
Карина Гоор
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Самая худшая управляющая компания! Начисляют общедомовые показания бешеные, свет, тепло и не подкопаться, отчета не дают, отфутболивают. Очень плохо выполняют свои обязательства! Разговаривать бесполезно, так надменно отвечают будто мы им во всем обязаны а не они нам! Дорогие, не забывайте, что платим мы, собственники! А вы обслуживающий персонал за наши деньги!!! Знайте свое место! Ничего не вечно, спуститесь с небес и снимите корону!
6
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
17.11 из горячего крана идёт холодная вода, длительность 3 часа
22.11 отключения всей воды на сутки.
4.12 отключение горячей воды на сутки.
Без объяснения причин, без предупреждений, с таким интервалом регулярно отключают воду. Мы платим деньги за обслуживание, они обслуживают отвратительно, свои котельные отключают воду как хотят.
1
Елена Нор
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Отвратительная компания. Последнее время сложно им дозвониться. Телефон отключен. Неделю не работает антенна на крыше дома. Девушка отвечает каждый день, что мастер поехал, только куда не понятно.
7
Дмитрий Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
УК была назначена застройщиком и поначалу даже вызывала симпатию (приятные люди, обходительное отношение, богатый функционал). Но чем дальше, тем больше разочарование: от управляющей в компании только название - все организационные функции делегированы жильцам (не знаю уж по просьбам ли трудящихся, или по традиции). А после реорганизации так и персонал перестал быть участливым и отзывчивым: со своими проблемами, жильцы, разбирайтесь сами. Мне такая УК не подходит!
12
Марина Одинцова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Делюсь своими впечатлениями об УК «Анапажилсервис», которая обслуживает жилой комплекс «123».
Довольна оперативностью исполнения заявок,удобно,что обратную связь о выполнениях можно видеть в чате Телеграм,часто с фото или видео.
Убирают тщательно в корпусах и порядок на придомовой территории.
Активно ухаживают за растениями,у нас очень зелёный ЖК и много насаждений.
Спасибо всем сотрудникам.
3
8
Виктор К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8
Уважаемые жители ЖК Раз Два Три надо провести собрание и поменять эту УК. В городе есть нормальные УК). Анапажилсервис - 👎
7
Смирнова Анна
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Одну звезду и то это много. 10 раз подумайте, почитайте отзывы и проходите мимо данной управляющей конторы. Специалисты - диспетчера, да пообщаются если вы дозвонитесь. Платёжку вы не получите, но зато получите кучу проблем от их юриста. В виде : судебные приставы. О как научились работать, сразу в суд,)) молодец юрист отрабатывает свой хлеб, думаю ещё и поговаривает: как он устаёт. В Анапе есть достойные управляющие компании, но эта анапажилсервис - контора одного персонажа-специалисты как они себя называют.
11
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Интересно кто им пишет положительные отзывы. Они врут и не краснеют. И подделывают документы и подписи собственников. И ещё проверки у них и суды...
Спустя много времени могу дополнить свой отзыв. Мы как и другие тоже прошли два суда против них. Опротестовали два подделаных протокола собрания. Видели скандалы и чуть ли не драки с руководством. Отвратительное управление и завышенные тарифы. Коррупцию гжи, администрации и суда Анапы. Возникает только один вопрос, почему они ещё не сидят в тюрьме? Потому что они под крылышком у Гжи? Стыдно за наш город ((
18
Инна Зималева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Почему не принимаются показания воды по телефонам??? Каким образом передавать воду???Мне необходимо просто звонить по телефону!Другие способы неудобны!
2
1
Иван Джалалов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отвратительная компания, просто бездействуют и ничего не могут решить. свои обязанности не выполняют просто бесполезная компания. Часто обманываю "приходите там открыто" по факту закрыто.
10
Gregory Goodman
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Трубку скидывают, проявляют полный игнор
3
مراجعة مجهولة
مايو 1 ، 2022
Лучшая управляющая компания в Анапе!!! Все чётко и грамотно. Вежливые и отзывчивые сотрудники быстро реагируют на вопросы и дают полную информацию. Всем ставлю их в пример.
1
20
Наталья Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Персонал вежливый,место УК расположено не совсем удачно по отношению к моему проживанию,далеко...не всегда возникающие вопросы можно решить по телефону.По поводу содержания в управлении нашего дома скажу однозначно - отвратительно...Дом новый,придомовая территория большая ,но хозяина не видно ни на земле,ни в доме!Всё,что посажено застройщиком медленно,но верно засыхает.А в самом доме полы в полосочку,уборка на отвяжись!Висел почтовый ящик для сбора показаний счётчиков,убрали,вырвали с мясом,оставили три дыры возле лифта на нашем красивом кафеле,не могли взамен что то другое повесить на это место,колхоз!Голосовать за переподписание договора с данной компанией не буду.
8
10
Татьяна Ефимова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Спокойно, чётко, приятно пообщались, помогли сделать пакет документов для Водоканала. В результате все документы оформила за один поход и у них и в Водоканале. Спасибо всем.
3
15
Елена Мордвинова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Очень близко к месту где я живу. Замечательные сотрудники. Терпеливые, приветливые, всегда ответят на все вопросы. Очень довольна, что наш ЖК, Раз Два Три,, обслуживает именно эта Управляющая Компания.
4
13
Путешественник
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Эта УК обслуживает ЖК 123 в Анапе. Бездельники полные, тарифы высокие, но обслуживание только через скандалы , подъезды грязные, территорию убирают плохо, за зелёной территорией не следят, канализацию вовремя не обслуживают поэтому она льётся в подземный паркинг, с котельными не работают поэтому Вода горячая вся ржавая, часто аварийно отключается. Короче худшая УК с которой сталкивались в Анапе.
Кровля течет , паркинги и входы в подвал топит .
18
5
сергей плаксин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Чистота, содержание общего имущества: детской площадки и спорплощадки. Всё устраивает. А разве расходы по воде и электричеству, используемые на мытьё подъездов и их освещению, не должны покрываться платой на содержание и ремонт общедомового имущества?
4
12
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Ужасная компания. Прошу Всех жильцов дома переизбрать Управляющюю компанию ..Тарифы очень возвышены,платежные счета не понятно пр какому принципу считают.В квартире не проживаю,а в квитанции пришел счет за употребление теплоснабжения в размере 2600 ,хотя на счетчиках четко видно что стоит по 00000! Обоснововают тем что счетчик которые стоят при квартирах в коридоре по теплоснобжению это нужно было типа для здачи в эксплуатацию Застройщику ,но что за цирк Вы рассказываете уважаемые УК Мы Вас не выбирали ,подписи и голосование не проводились.У нас стоит своя котельная .Почему я должна платить за то чем не пользовалась ,или другие люди в целях экономии или из за того что очень жарко в квартире потому что солнечная сторона перекрывали краник,и пришел платеж не обоснован ни как.
39
5
Надежда Б.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Очень добросовестный персонал, спасибо большое за обслуживание Вам. Коммунальные услуги приходят вовремя, если давать вовремя показания, и на электронную почту и в ящик.Рекомендую.
4
13
Артур Бикметов
مستوى 19 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Отвратительная компания! Занимается подделкой подписей в протоколах общего собрания, фальсифицирует результаты собрания. В результате не законно управляет домом и завышает тариф! Жители сданных домов будьте осторожны, не подписывайте билютени и договора на авось с этой компанией!
32
2
тамара с.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Была первый раз,пришла, ну не все были документы, обьяснили очень понравилась, Елена увидев мои безумные глаза, успокоила и все объяснила умничка спасибо
4
3
Катерина Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
все нравится, сотрудники и руководитель помогают в решении всех вопросов!
2
10
Александр Гуков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Пока сказать нечего. Договора оформили быстро. По возникшим вопросам помогли с решением. Дальше посмотрим как будут выполнять взятые на себя обязательства
4
3
Счастливая
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Первое впечатление хорошее. Всё и всегда объяснят к кому бы не обратилась. Вежливы.
2
9
Верона П.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
без собрания требовали подписать бюллетени голосования, пытались продавать первые ключи от домофона (1 экз на квартиру идет бесплатный)
22
3
Юлия Белых
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отвратительная компания, хуже некуда
14
1
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
находится в подвальном помещении, расположение хорошее, рядом остановка, много транспорта
3
3
Инна С.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Нормальные сотрудники. Единственное-сложномти при оплате в кассе( если работаешь до 17-18 часов.
4
5
Ильнур Мингазов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Вежливые сотрудники! Все понравилось!
2
8
Елена П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Первое впечатление хорошее, плохо, что на сайте компании нельзя написать заявку