Anex Tour
140 مراجعات
أغسطس 14
Большое спасибо менеджеру Анне за прекрасно организованный отдых. Только что вернулись из Кисловодска. Прекрасный санаторий, прекрасное расположение. Отдыхали здесь впервые, впрочем, как и в санатории. Все понравилось и мне, и ребенку. С организационными вопросами, бронями, трансфером не было никаких проблем. Спасибо нашему менеджеру за прекрасную работу.
أكتوبر 26
Добрый вечер. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональный подход к своей работе. Всегда на связи, отзывчива, коммуникабельна, приятна и вежлива в общении. Спасибо больше за подбор туров и терпение от такого требовательного туриста коим является ваш покорный слуг.
Всех благ, процветания Вам и Вашей фирме.
With kind regards Rudolf
يوليو 22
Выражаю большую благодарность Усоевой Зинаиде за подбор тура в Анталию. Все удалось сделать дистанционно, в течении одного дня!! Отель Crown Serenity Side полностью соответствует нашим требованиям и пожеланиям! До самого вылета в Турцию, до 24:00 турагент Зинаида всегда была на связи, оперативно отвечала на мои вопросы. Вся семья в восторге от отпуска и выбранного отеля. Обязательно обратимся за подбором тура ещё к Зинаиде!!;)
1
نوفمبر 27
Обратилась в Первые к туроператору Прокудиной Ольге за подбором тура во Вьетнам. Прекрасный специалист, которая подобрала тур в самые короткие сроки, учитывала все мои пожелания и оперативно отвечала на все мои вопросы по туру. Отдых соответствовал ожиданиям и понравился сильно. спасибо Ольге за подбор и помощь. Буду обращаться ещё не раз, теперь только к ней
مايو 13
Хочется поблагодарить менеджера Анастасию за подбор тура в Тайланд, на Пхукет! Был запрос для 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет. Анастасия чудесным образом подобрала тур в отель с бассейном и горками внутри отеля, рядышком море, рядышком русское кафе, рядышком пирс для морских прогулок, сувениры и тп я молчу, все рядом, просто идеальное место для детей и родителей. Всю информацию передает вовремя, никаких нареканий, а только слова благодарности, всем друзьям и знакомым уже передан телефон Анастасии как идеального менеджера по турам.
سبتمبر 20
Спасибо Валентину за организацию незабываемого отдыха в Анталии .
Предложила отели на выбор подо все мои пожелания. Довольно простой процесс организации бронирования и оплаты тура. Все прошло онлайн, без распечаток и пересылок. Я остался полностью доволен своим отпуском в Анталии.
أغسطس 17
Покупали тур в Египет этим летом, пришли с запросом на красивые кораллы. У нас были довольно сжатые сроки, нам важно было вылететь уже на следующий день или через день и нас было 4 человека. Анна Крстич подобрала нам просто бомбический вариант тура в шарм эль шэйх! Отель шикарный, еда вкусная, а колалловый риф самый крутой на побережье! Мы очень довольны! Огромное спасибо Анне, попали прям в самое сердечко❤️ Будем обращаться еще🌸
أغسطس 15
Спасибо Анне с Анекс Тура за подобранный тур в июле в Аланию! Качество и цена порадовали, буду еще обращаться. Оперативная работа менеджера, учтены все пожелания, также уважительно отношение со стороны компании в лице Анны! Благодарю!
أكتوبر 7
Большое спасибо менеджеру Анне за отличный отдых в Бодрум, Турция. Подобрали отличный отель, 100% попали в мой запрос. По процессу все быстро, четко, без заминок.
أغسطس 13
Второй год Анна Крстич подбирает нам тур с дочерью. Анна постоянно на связи, звонит спрашивает о планируемых поздках. В этом году поездка получилась спонтанной. И в течение одного!!! дня Анна подобрала нам отличный тур за очень привлекательную цену. Мы всегда отдыхали на Анталийском побережье , но в этот раз Анна порекомендовала Эгейское побережье, именно по климатическим характеристикам, в жаркий июль, лучше отдыхать именно там. Сказать, что я была в востоге , ничего не сказать. Это совершенно другая Турция. Сухой воздух, 35-36 градусов совершенно легко переносятся. Вечером прохладный ветерок. И во время отдыха, Анна периодически писала спрашивала, все ли нас устраивает, все ли нам нравится. Нас нп просто отправили в тур, а еще и беспокились о нас, очень приятно.
Теперь ждем следающего года, чтобв снова поехать на море. Обращусь ли я снова к Анне? Да!!! Только к ней и обращусь, она знает о пляжном отдыхе все, все локации отелей, о качестве пляжа и насколько будет там интересно с детьми( я путешествую с дочкой). Анна как волшебница, даже на очень ограниченный бюджет, есть огромная вероятность приобрести тур месты!!!
يونيو 21
Шикарный туроператор! Первый раз летала за границу по рекомендации выбрала анекс! Пришла в офис , чтобы в живую поговорить с агентом и разъяснить все интересующие темы. Валентина это просто находка! Улыбчивая, милая и очень компетентная девушка подробно рассказала мне все от и до , была на связи вплоть до момента вылета . Очень довольна ее работой, безмерно благодарна! Благодаря ней я исполнила заветную мечту !)
أغسطس 29
Огромное спасибо Зинаиде зв подбор тура в Анталию! На протяжении всей поездки была со мной на связи, отвечала на вопросы и многое другое! Благодаря Зинаиде, поездка была незабываемой, так как она подобрала именно тот тур, который мы хотели. Специалист своего дела! За турами только к ней)
مايو 20
Спасибо, Валентине из Anex Tour в Санкт-Петербурге! Отдых очень понравился! Все организовано качественно. Везде встретили и оказали поддержку. Менеджер Валентина, помогла оформить все документы и подобрать очень хороший отель. Спасибо за отдых! Будем путешествовать через Анекс снова! Валентина - молодец!
سبتمبر 23
Обращались через сайт по поводу тура в
Турцию: перезвонила менеджер Анастасия, все рассказала по тем вариантам, которые выбрала я и посоветовала один вариант от себя, все честно про него рассказала со всеми + и -. В итоге выбрали именно предложенный ей вариант. Остались довольны отпуском. В период отпуска Анастасия несколько раз с нами связывалась, чтобы уточнить как долетели и какие впечатления по прошествии нескольких дней. Спасибо!
سبتمبر 21
Все круто, пользуйтесь услугами Anex и в частности очень понравилась организация отдыха Анастасией. Все пожелания учтены на 100%. Спасибо огромное!
أكتوبر 2
Спасибо Anex tour и отдельно специалисту Зинаиде за подобранный, исходя из наших желаний и возможностей, тур и отлично организованный отдых!
أغسطس 13
Повторно обращаюсь за помощью с выбором места отдыха к турагенту Анне! Всё отлично, во время!) Благодарю за сотрудничество, отдых получился 10/10 🤗
أغسطس 16
Хочу поблагодарить Крстич Анну из агентства Anex Tour за подбор тура для нас. Анна выслушала все наши пожелания и быстро подобрала несколько вариантов, которые полностью удовлетворяли нашим пожеланиям и бюджету. Первая встреча произошла в офисе. После того, как мы определились с вариантом поездки. Всю остальную работу Анна провела дистанционно.
Своевременно информировала, отвечала на все вопросы даже после 9 вечера! За 2 дня до вылета отправила всю оставшуюся информацию и документы на электронную почту.
В следующий раз однозначно будем обращаться к Анне, так как с ней лично уже знакомы.
Уверены в ней и все можно решить дистанционно.
سبتمبر 4
В августе 2024 года отдыха в Египте. Путевку помогла оформить менеджер Анна Крстич. Анна очень приятный собеседник, обсудили детали поездки и. к. я впервые собиралась в Египет. Во время отдыха написала мне и поинтересовалась все ли у меня хорошо. Очень приятно, что у вас работают такие внимательные сотрудники.
سبتمبر 27
Работаю с данным туроператором уже более 5 лет. И могу сказать, что я очень доволен.
Оперативные ответы 24/7
Гибкий подход к вопросу оплаты
Скидки постоянным клиентам.
Спасибо сотруднику Валентине, которая решает оперативно любой вопрос.
Все мои друзья из-за данных условий перешли к данному оператору ! И вам советую !
مايو 7
Огромное спасибо Анне Говорковой. она просто супер. смогла подобрать тур в короткие сроки,учитывая все хотелки и подсказывала что лучше выбрать. Даже с учетом того что мы дико избирательны, к нам прислушивалась и давали дельные ответы. в итоге отпуск удался!
مارس 27
Очень благодарна менеджеру Валентине, которая всегда подбирает отличные варианты отдыха по моим пожеланиям.
Ездили в Тунис, Египет и на Шри-Ланку - все очень понравилось. Можно даже не ездить в офис, а все оформить дистанционно.
يوليو 3
Выражаю благодарность Говорковой Анне за организацию тура в Красную Поляну! Тур прошëл отлично, всë понравилось! Спасибо!
1
أبريل 15
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за прекрасно организованный отдых. Спасибо за доброжелательность, профессионализм и внимание к деталям при подборе тура, за счет чего отдых получился комфортным и действительно незабываемым! Уверена, что вернемся к Вам еще не раз 👍
مارس 9
Всем добрый день. С Анекс туром познакомилась случайно и не сколько не пожалела. Сразу хочу сказать отдельное спасибо моему менеджеру Гусевой Юлии,очень внимательна к просьбам туристов,ненавязчева,всегда на связи,даже если вы на отдыхе.Спасибо за выбор отелей- нет ни одного минуса. Конечно и в следующий раз я обращусь в Анекс к Юлии.В феврале мы отдыхали в ОАЭ отель Ле Меридин Фуджейра - супер! Спасибо!
مارس 1
Подобрали очень хороший тур,все понравилось,все было как обещали,хорошо встречали и провожали,все как полагается.Отдых получился отличный .Спасибо,молодцы!Отдельное спасибо Анне,которая подобрала тур !
فبراير 19
Последнее время путевки покупали в этой компаниии в ОАЭ , Таиланд и последний раз во Вьетнам, все проходило отлично, путевки оформляли у менеджера Валентина, свою работу всегда выполняет профессионально и добросовестно, спасибо
أبريل 16
Не первый раз пользуюсь услугами Анекс тур. С менеджером Анной подобрали моей маме хороший тур в ОАЭ , самое главное, что пожилому человеку было комфортно и все понравилось,
Надеюсь, что еще неоднократно будем обращаться к вам и иметь возможность путешествовать.
مارس 11
Выражаю огромную благодарность менеджеру Анастасии, за компетентную , профессиональную и информативную помощь в выборе тура!
Отпуск прошел на ура, благодаря ее грамотности и компетенции!
СПАСИБО!))
1
فبراير 19 ، 2023
Спасибо большое Алисе за помощь в организации выезда группы в Турцию, Белек 13-18.10.22. Все 13 человек остались очень довольны подобранным отелем, заранее выбранными экскурсиями и прекрасной поддержкой персонала отеля. Мы арендовали конференц зал для проведения мероприятия и заказывали рыбалку на яхте. Благодаря Алисе, все прошло на высоте. Чувствовалась поддержка от встречи групп из СПб и МСК в Шереметьево, до возвращения по домам. Большое Спасибо!!! Удачи и хороших продаж!!!
أبريل 14 ، 2023
Отдыхала в Дубае в январе 2023 г. Отель Le Meridien Mina Seyahi Resort 5*. Прекрасное расположение со своим пляжем, много бассейнов, свой аквапарк. Отель несколько устаревший, но великолепное обслуживание, хорошее питание и расположение на Marine, делают его очень привлекательным для отличного отдыха. Спасибо Алисе за замечательные консультации по всем интересующим меня вопросам.
مارس 30 ، 2023
От лица всей семьи, хочу выразить огромную благодарность агенту Алисе, туристической фирмы Anex Tour,за чуткое и внимательное отношение, помощь в выборе отеля, четкое и последовательное планирование нашей поездки. Благодаря этому, нам потребовалось лишь оплатить тур и вовремя приехать в аэропорт. По прилету в Дубай, нас уже встречал автобус и русскоязычный гид.Отношение ко всем туристам внимательное , проблем в дороге и на отдыхе не было. Приехали отдохнувшие, загоревшие и полные положительных эмоций! Спасибо Вам огромное!
ديسمبر 19 ، 2023
Уже второй раз пользуюсь услугами Анекс-Тур и дважды у меня был замечательный отдых. Во второй раз немного сплоховал отель, однако благодаря в т.ч. действиям нашего менеджера Валентины удалось получить в качестве компенсации шикарный номер и дополнительные комплименты от отеля. Причем нам точно известно, что многие гости отеля даже не догадывались попросить от отеля компенсацию за неудобства, в то время как мы наслаждались люксовым номером) Резюмируя, огромное спасибо Анэкс-тур и Валентине!
مايو 8
Спасибо Анастасии за отличную, заботливую организацию нашего тура в ОАЭ (Шарджа) в период 28-04-2024 по 05-05-2024. Все было оформлено дистанционно, включая регистрацию на авиарейс и СПб в Дубай.
يونيو 13
Выражаем благодарность менеджеру Анастасии, которая уделила нам значительное время и предложила вариации отдыха. Отнеслась с пониманием и внимательностью к нашим пожеланиям.
مارس 9 ، 2023
Тур в Таиланд февраль-март. Отлично организованный отдых. Благодарю менеджера Алису. Все отлично, в срок, без заморочек. Четкие ответы на все вопросы. Сопровождение не только до выезда, но и в самой поездке помощь с возникшими затруднениями. Все ответы приходили оперативно, без задержек. Это очень важно в самой поездке, когда не понимаешь куда обратиться, а принимающая сторона динамит. Собираюсь обратится повторно.
1
فبراير 8 ، 2023
Отлично сработали ! Юлия оперативно подобрала тур по нашим запросам . Были в Аджаме, отель Fairmant . Отель очень хорош, вежливый персонал. Разнообразное питание. Пляж , море, извсканный дизайн. Юля очень ответсвенный агент . Все наши просьбы были оперативно решены ( уже во время отдыха ). Рекомендую!
أكتوبر 6 ، 2022
Спасибо большое за прекрасный отдых ! Особенно хочу поблагодарить Аню, прекрасный и отзывчивый специалист. Отдыхали в Турции с 23 по 30 сентября в отеле Long beach club nature Дидим. Отель с великолепной кухней и шикарными видами. Это идеальное место для отдыха с детьми, тут для них ВСЁ аквапарк, атракционы, веревочный парк, детская анимация и детский бассейн рядом со взрослым.
Ваши дети точно останутся довольны!
1
فبراير 21 ، 2023
Спасибо большое Анне за прекрасный отдых, ежедневную онлайн-поддержку и структурированные ответы на возникающие вопросы. Летали в Египет, отель Movenpick. Анна помогла подобрать отдых по всем параметрам и оставалась на связи в дальнейшем. Отдых прошел на высшем уровне и по соотношению цена/качество в том числе!! Большое спасибо, непременно обратимся еще раз!
أكتوبر 5 ، 2022
Хочется выразить огромную благодарность AnexTour и в частности Анечке, за душевное отношение, помощь в выборе тура, подсказки и лайфхаки, атакже за прекрасное настроение! Что касается тура, все выше всяких похвал! Преерасное место, превосходная погода и великолепный сервис! В прошлом пользовались услугами других туроператоров, нареканий небыло, но впредь будем подьзоваться только услугами AnexTour на Лиговском и Вам советуем) Анечка, мы к Вам обязательно вернёмся за новыми путевками!
2
أغسطس 16
Спасибо., за хороший подбор тура в Калининград оператору тур агентства Юлии пр. Просвещения
ديسمبر 22 ، 2022
Отдыхали в октябре в отеле Амбросия ( Битез) . Прилетели в Бодрум очень рано, в 6 утра были в отеле, заселили сразу. Спасибо большое . Пляж у отеля хороший, в 2 х минутах хотьбы, заход в море тоже хороший. Это самый большой плюс у отеля. А в остальном все на троечку. Завтраки однообразные, за 11 дней ничего не менялось. Номера немного уставшие, но всё работало. Уборка каждый день , но лучше повесить табличку. Персонал дружелюбный. В общем на 4 звезды этот отель не тянет. Твердая троечка. Брали через сайт Анекс Тур. Понравилась работа нашего менеджера Алисы, она всё подробно рассказала про документы, интересовалась как прошёл отдых и в общем всегда готова была ответить на вопросы.
يونيو 24 ، 2023
Покупал тур для семьи , Валентина оч компетентна в своей работе и быстро подобрала нам 5 вариантов соответствующих цена-качество , все быстро без проволочек , за что ей огромное спасибо . Отзыв дополню как слетаем отдохнуть , а так все понравилось , цены конечно подросли , но увы это везде так . Рекомендую , Валентине респект
أبريل 3
Пользовался услугами Anex Tour по бронированию отелей несколько раз.
Всё было отлично. Менеджер Анна во всем помогала, за что ей огромное спасибо.
يونيو 2 ، 2022
Только вернулись из Турции.01.06.2022.Обращалась в разные агентства,но только менеджер Алиса четко поняла задачу)).Спасибо! Отдых был отличным! Отель " Narcia resort Side" рекомендую семьям с маленькими детьми.Для детей здесь рай: и аквапарк, и карусели бесплатные,и мороженое- сколько хочешь! Вход в море- изумительный. 2- я линия, до моря 7 минут пешком( засекали).Территория маловата,конечно.Все компактно.Отличная работа персонала.Питание хорошее.Пахлава в избытке)))).Многих интересует мясо: курица,говядина,телятина,баранина - есть всегда.Напитки неплохие.Коктейли бармены делают всевозможные.
Для тех, кому
необходимы халаты и тапочки- это не сюда.Это бюджетная пятерка.Недовольных туристов не встретила.Всем отдых нравился.В отзывах читала,что лежаков на пляже нехватает...не знаю,может в мае народа меньше,но проблем не было.Приходили в 9 и 10 час. на пляж и всегда были места( хоть пляж и невелик)Да и во второй половине дня всегда находилось место у бассейнов.
Важный момент: основная масса гостей- немцы.Ездили на джип- сафари из русских только мы и семья из Екатеринбурга.Пять джипов с немцами)Прекрасно прокатились- это я к тому, что никаких подозрительных недобрых взглядов нет( в связи с текущими политическими событиями).Как будто и не происходит ничего.
Обращайтесь к Алисе и ничего не бойтесь! Турция как и раньше,солнечная и гостеприимная!
С благодарностью,Елена.
سبتمبر 28 ، 2023
Обращались за выбором в пегас, но с их сайта переключили сюда. Просили подобрать тур в Египет в определенную сумму в 4-5* с обязательным условием, что мы едем с 9 месячным ребенком. Выбрали отель, все оплатили, но все началось с переноса рейса, о котором нас не предупредили, хотя всем кто брал у пегаса написали или сообщили об этом! В отель заселили только через 5 часов с момента приезда. Отель соответствует максимум 2 звездам Sharm Plaza, еда отвратительная, номера убитые! В бассейнах плавают мусульмане в одежде в большом количестве! Из детей нашего возраста +10 лет серху, ту только мы и египетские подростки. В основном одни пенсионеры, которые дерутся за еду в ресторане. Менеджер анекса Наталья просто посоветовала отдохнуть. Практически добились смены отеля за деньги! Советуют то чего нет на самом деле, главное получить деньги!
أغسطس 20 ، 2023
Прежде чем связываться с услугами данного агентства подумайте несколько раз. Далее объясню почему.
1. На этапе оформления тура все отлично. Со мной работала менеджер Юлия, все рассказала, показала, выбрали отель, хотя если совсем не знать что хотите-будет сложнее.
2. На этапе оплаты, уже после внесения первичного платежа выясняется, что ОПЛАТА ЮРИДИЧЕСКОМУ ЛИЦУ в данном случае-это банальный перевод, поэтому не стоит использовать кредитную карту или рассчитывать на кэшбэк.
3. Перелет. Тут тоже без сюрпризов никак. Рейс на вылет задержали на 1,5 часа, без объявлений о задержке, каждые 5 минут говорили, что посадка начнется через 5 минут.
Обратный рейс задержка на два часа.
4. Трансфер. Отдельная песня. Прокуренный, грязный салон, багажные полки для ручной клади заняты подушками. Предоставлен автобус, в котором не работает ни один регулятор подачи холодного воздуха, они просто оторваны. Единственный вариант это закрыть их грязными занавесками.
С горем пополам добираемся до отеля.
Обратный трансфер был норм, в обычном тур автобусе.
5. Привезли нас около 8 утра, заселение в 14. Отель utopia resort&residence. Надели браслеты, можно пользоваться всеми благами отеля, кроме номера))
6. В первый же час в отеле к вам начинают приставать торгаши от анэкс. Кто ювелирку, бижутерию, кто кожу, меха. Пожалуйста, не ведитесь на это! Лучше выделить бюджет и съездить самостоятельно, куда нужно вам. Они втюхают все, что надо и не надо. К сожалению, в эти сети попали мы.
Из магазина просто не выпускают. У меня в какой-то момент буквально истерика случилась, что они бесконечно втюхивют и втюхивают вещи, не подходящие по размеру. На любые просьбы прекратить не реагируют. Длится это все порядка 4 часов. Под психологическим давлением продавца мы приобрели 3 вещи, которые совершенно не подходят нам ни по размеру, ни по фасону. А уникальная шуба ручной работы шита черными нитками по белому меху, которые вдобавок ещё и торчат во все стороны. По моим ощущениям, имеет место гипноз или иные техники нлп, поскольку действия покупки прошли в тумане. Я человек очень основательный и скурпулезный, но здесь даже не взглянула на вещь, а все дефекты обнаружены были на следующий день, в отеле при повторной примерке.
Хотели вернуть товар, а вот тут началось самое интересное, поскольку анэкс и его представитель Эмран просто умыли руки. Мол, ну поедьте, поговорите. Так, мы потеряли ещё день отдыха в этом "разговоре". Никаких чеков, гарантий, подтверждений покупки, ничего нет. Финансовые махинации и воровство у государства Турции в натуральном его проявлении. Будьте бдительны!!! Вызывать полицию не дают, отговаривают все, вплоть до сотрудников отеля, все друг друга выгораживают, таким образом наживаясь на туристах.
7. Экскурсия в Памуккале. Было обещано: полет на шаре, шикарный завтрак и обед в ресторане уровнем выше отельного, вы не будете передвигаться пешком, по территории парка вас будут возить на гольфкарах, во время полета будет сделано фото и видео. Бассейн Клеопатры бесплатно, дорога в одну сторону займет 3,5-4 часа, выезд из отеля в 0.30-01.00 ночи. По факту дорога занимает 6 часов в одну сторону, питание шведский стол без рыбы или мяса, зато с плесенью на фруктах. Никаких фотографий и видео, гольфкаров и источников бесплатно. А на экскурсии вам дают 3 часа свободного времени, изучайте сами называется. Автобус-китайский шаттл, крохотный и очень тесный, сиденья расчитаны на человека 90-60-90 и весом до 60 кг. Мужчинам уже дискомфортно, также как и людям плюссайз.
Поэтому повторю- просто взвесьте все за и против этого туроператора и его услуг
2
فبراير 4
Светлый офис в центре, вежливые, профессиональные сотрудники, разнообразие туров, удобное расположение, прямо напротив галереи,
أبريل 27 ، 2023
Большое спасибо за замечательный отдых в Египте в апреле 2023. Отдыхали в отеле JAZ MAGIC WORLD 5*. Все организовано отлично. На все возникшие вопросы получил исчерпывающие ответы. Все замечательно
مايو 26 ، 2022
🌸
Хотим выразить турагенту Алисе на нашу благодарность за помощь в выборе прекрасного отеля, за подбор удобных рейсов!🌈
Отель современный, номера в нем чистые и удобные, администрация ресепшна очень доброжелательна! Нам очень понравилось местонахождение отеля именно в Старой Гагре, рядом вкусный ресторан, до моря 🌊идти недалеко, но в данное время на пути к пляжу проводят ремонт! В ресторан отеля не ходили, так как нужно было заранее сообщать о своём посещении, нам это было чуть неудобно.
А в целом у нас остались наипрекраснейшие впечатления!!
Уезжать абсолютно не хотелось!🙏
Спасибо большое за помощь!☀️