Магазин у нас этот самый достойный, заказывали у них диван Честер от Ангстрем. Не знаю, зависит ли от суммы покупки, но ребята консультанты хорошие, общительные. Помогли со всеми нюансами. Заказ у нас пришёл вовремя, не вредим.. Сам диван это нечто, сидишь как батюшка) Муж доволен дико
إظهار رد العمل التجاري
Ника Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Все классно, хорошие консультанты, приятная атмосферав магазине. Заходила с подругой, которая искала себе кухню, я купила себе вешалку домой))) Понравилась с первого взгляда. Стильная, удобная, идеально под мой интерьер. Только очень долго везли мне ее. Я как то рассчитывала на несколько дней, но получилось несколько недель. Но теперь она радует меня, вписалась, словно созданадля моей квартиры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Жигалова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Спасибо магазину и в целом всей компании за сервис и качественную мебель. Обустроили гостинную так, как и задумывали, стенка в классическом стиле в светлом фасаде, диван угловой и журнальный столик. Доставку не задержали, мебель качественная, стильная и красивая. Менеджеру спасибо за работу и помощь. Рекомендую, очень отвественные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Глафира
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Купила тут отличные интерьерные кресла, предназначались для кофейни, и хотелось что то необычное, в то же время функциональное. С задачей магазин справился на все 100%, хоть заказал и был из двенадцати кресел, сделали их в срок и привезли. Качество отменное, в кафе обстановка изменилась и добавилось больше комфорта)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina896
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Из плюсов: Красивая и качественная мебель, которую реально хочется купить. Возможность индивидуальных проектов. Гарантия 10 лет на корпус.
Из минусов: Просто ужасный сервис по доставке.
Всё очень красиво и приятно было только в тот момент, когда ты только планируешь покупку и оформляешь заказ. Тебе продавец поможет и выбрать и составить примерный дизайн в нескольких вариантах. Я оформила свой 31 марта в офисе копании через продавца. Обещали доставку в течение 2 недель. Такое ощущение, что после того, как оформляешь и оплачиваешь заказ, то на качество и скорость доставки все забивают. 8 апреля мне пришло сообщение, что мебель поступила на склад города Челябинск и что со мной свяжутся в течение 3 дней. В итоге была полная тишина. На 4 сутки я сама связалась с магазином, где мне была назначена дата доставки. В итоге, 17.04 мне звонит менеджер и говорит, что доставки в назначенную дату не будет, якобы из-за поломки машины. Хорошо, всё бывает, давайте перенесём. 19.04 обещают позвонить и назначить новую дату. В итоге, в течение дня мне никто не звонит, и уже в 7 часу вечера я сама звоню в офис, где мне говорят: ну ждите, менеджер позвонит когда сможет.
Поэтому, я решила позвонить на горячую линию, где мне реально помогли и обещали разобраться в ситуации. В итоге, мне почти сразу перезванивает менеджер и назначает новую дату доставки на 23.04. в течение дня до 19.00 из-за чего мне пришлось писать заявление за свой счёт и отменять дополнительную работу. И сейчас, 22.04.2024 мне снова звонят и переносят дату доставки. И опять, я слышу нелепые отговорки о неожиданных обстоятельствах с машиной. Назначается новая дата через день. причём в сборке мебели в день доставки мне тоже отказывают и приходится назначать на пятницу, для меня это крайний срок. И мне опять приходится из-за них менять планы, перекраивать график и терять в заработке. По итогу, вся неделя просто испорчена из-за этой компании. На следующую неделю и далее переносить не могу. Теперь боюсь, что может сорваться и отпуск так-как 27.04 я должна быть уже в другом городе.
Очень стрессово и не приятно. Очень странно, что при такой далеко не бюджетной цене, с полностью оплаченной доставкой и оплатой сборки, я вынуждена подстраиваться и терпеть такие неудобства и трепать себе нервы. Причём при заказе прихожей на 10 дней позже, но в другой компании, гораздо более бюджетной, я получила всё чётко и в срок со сборкой в день доставки, в дату, удобную МНЕ.
Поэтому, связываться с этой компанией, именно в Магнитогорске, я не рекомендую. Лучше закажите через сайт, где возможно отследить ваш заказ и сразу связываться с компанией без посредников и менеджеров.
И ещё, я очень боюсь, что с моей мебелью могло что-то произойти и поэтому столько глупых отговорок про постоянные проблемы с машиной, и что такое у них вообще в первый раз. Потому что слова менеджера не совпадают со словами на горячей линии. А так же я считаю, что просто категорически не позволительно при такой ценовой политике так долго осуществлять доставку из одного города в другой, расстояние между которыми равно 4,5 часам, а растянуто уже на 3 недели.
Возможно, мое мнение о компании изменится после сборки и в этот раз действительно мне привезут обещанную мебель. Но увы, потраченные нервы и потерянный заработок мне никто не вернёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Лыкова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Я принципиально покупаю только ту мебель, которую могу увидеть, поэтому всегда хожу в мебельный салон. С переводом на удалëнку поняла, что мне жизненно необходим шкаф под документы и нормальный рабочий стол. И то, и другое купила в этом магазине, чем очень довольна. Во-первых, это красивая светлая мебель, как я хотела, во-вторых, не слишком дорогая, но и не дешëвая, где всë начнёт отваливаться через год (такая у меня была, я знаю). В-третьих, магазин выполнил свои обязательства и мебель доставил в срок, а сборку согласовали на комфортное мне время. Так что этот магазин я однозначно рекомендую, а мебель, которую я купила - Кантри 9. Она очень красивая, идеально вписалась в мою комнату.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Обслуживал сотрудник Оксана. Девушка приветливая, активная, заинтересованная. Рассказала о мебели, составила дизайн проект, сделала расчеты по стоимости. Отзывчивый, добросовестный сотрудник. Рекомендую салон Ангстрем за качественный товар и хороший сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Деля Заболотских
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Купила спальню Анри. Довольна как слон! Отличный дизайн, качество! Очень крутое обслуживание. Особая благодарность директору Екатерине, менеджеру Олесе. Очень клиентоориентированный персонал. Все рассказали, показали, рассорочку оформили. Доставили даже раньше срока, сборщик молодец все аккуратно собрал, быстро четко. 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Попова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличный сервис, хорошие сотрудники, которые предлагают множество вариантов, учитывая предпочтения клиентов) Рекомендую данную организацию!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Голикова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
В 2021 г были в поиске мебели в гостиную . Нужна была модель в классическом варианте. Консультанты этого салона помогли определиться и выбрать достойный вариант. Ждали мебель около месяца .Привезли в срок, сборщик собрал. Качество на высоте. Шикарная мебель по отличным ценам. Всем советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Хорошее отношение к клиентам. Менеджер Оксана предоставила 3 варианта по моим требованиям и размерам прихожей. С ценами и комментариями. Отличная работа, все очень понравилось.