Хочу изменить свой положительный, к сожалению, в негативную сторону. И касается это сервиса рекламаций МФ Ангстрем. Прошло, чуть больше года, как корпуса показали свое качество, а именно разбухли углы. На рекламацию фабрика реагировать не хочет. При предоставлении фотографий отписались, что в замене отказано, не указав причину. Хотя гарантия прописана -24 месяца на кухонные корпуса. Не буду рекомендовать больше МФ Ангстрем. Испортилось и качество и сервис. Очень жаль. А ведь знакомство с ней началось много лет назад.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мухина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Добрый день. Заказывали прихожую, стол и стулья. Девочки продавцы все вежливые, обслуживание хорошее. Доставили все вовремя, качество мебели шикарное, вообще претензий нет. НО!!! Если Вам вдруг чего-то не довезли ( например, не было направляющей в обувнице в ящик), то ждать вы будете долго ( нам так и не починили с ноября месяца!!!!!). Грузчики привезли стол, впопыхах его собрали ( они же!!) Вроде все хорошо. Разложили потом, рассмотрели, все криво и косо! В общем, обслуживание после покупки так себе, мягко говоря... Поработайте над логистикой, обслуживанием сборщиков и в целом, над решением мелких проблем, которые приносят в последующем негативные отзывы. Спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Бобнев М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29
Мебель симпатичная но качество оставляет желать лучшего. Купили спальню Анри, в магазине рассказали на год гарантии на мебель. После полугода эксплуатации верхняя часть прикроватной тумбы рассохлась. На тумбу кроме книг и пульта и другой аналогичной утвари ничего не размещали. Обратились к представителям , сказали это не гарантийный случай т.к. мебель ненадлежаще эксплуатировалась. Из чего делаю вывод что надлежащая эксплуатация это когда мебель в собранном виде в коробках находится. После оставлен я отзыва со мной связались работники Ангстрема и устранили проблему. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 1
Заказывала от Ангстрем угловой шкаф.Это реально минигардеробная получилась,при этом места занимает не так много.Делала на заказ.С менеджером продумали все ящички,полочки и т.п.Так что получилось вместительно и удобно.Сборщику тоже пятерка.Так быстро и аккуратно собрал такой сложный шкаф,видно ,что опытный.Спасибо Ангстрему!
إظهار رد العمل التجاري
Мариам Мариам
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Кристиночке Деулиной. Покупали стол и стулья . Быстрое грамотное обслуживание , очень вежливая , сразу поняла что мы хотели . Вернемся еще за покупками , спасибо 🩷
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Стелла Шкарбан
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличная фирма Ангстрем. Хочу выразить благодарность дизайнеру-конструктору Анне Букиной, всё отлично спроектировала, учла все нюансы кухни. Всё выполнено раньше срока. Установка кухонного гарнитура выполнена отлично. Бригада сборщиков очень ответственно отнеслись к сборке кухни. Всё чётко, качественно установили. Большое спасибо. 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мануйлова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Добрый день. Имела неосторожность заказать спальный гарнитур в этой компании. Заказ ГОММ00015622 был оформлен 28.08.23 г. Внесена полная оплата, сегодня 12.10.23 г, а заказ не выполнен. Привезли все, кроме кровати и обещанного столика в подарок. Обещали, что заказ будет выполнен сегодня, но перенесли на 16.10.23, и не факт, что его опять не перенесут. Ни одна компания таких сроков не даёт, это полное безобразие, зная обо всем этом, никогда бы не связалась с Ангстрем. Пожелания будущим покупателям прежде, чем связаться с этой нехорошее компанией, подумайте и все взвестьте заранее.
Вопрос к руководству фабрики - назовите точную дату привоза кровати в Курск.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Семеновых
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Стильная качественная мебель отечественного производства с гарантией 10 лет. Открытые приветливые консультанты без агрессивных продаж, приятно общаться. Можно составить дизайн-проект комнаты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мануйлов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Добрый день. Имела неосторожность купить у этой фирмы спальный гарнитур . Закпз 00015622, оформила 28.08.23 г. Чеерез месяц получила все, кроме кровати. Прошло 45 дней, звонила на горячую линию, там сказали, что заказ будет выполнен 12.10.23, потом перенесли на 16.10, уверена, что это только обещания. Если бы знала заранее, что так произойдет, никогда бы не связалась с этой непорядочной фирмой. Совет будущим покупателям-обходите Ангстрем стороной, если не хотите валяться на полу по три, четыре месяца. Больше в эту фирму ни ногой.
Вопрос руководству компании-когда , наконец, прибудет моя кровать в Курск?
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Мебель выглядит хорошо. Сказали, что привезут стенку максимум черези 45 суток. Мы несколько раз переспросили, через сколько доставкв, нам принципиален был этот максимум. На деле не просто не через 45 суток, а хотя бы через 70 привезли. В договоре стоит срок доставки дольше, чем нам озвучили. Не прикопаться! Но зачем тогда озвучивать этот липовый максимум, который на деле растягивается в 2 раза??
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга мезенцева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Достойный магазин, большой выбор мебели. Компетентные сотрудники оперативно подобрали нужный вариант детской мебели. Были учтены все пожелания, предложены различные варианты. Буду рекомендовать данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Заказала мебель для кабинета, спальни и коридора.
Работала с менеджером Алексеевой Юлией-ей отдельная благодарность за терпение (несколько раз меняли и прорисовывали разные варианты расстановки). Все пожелания учитывались оперативно. Очень грамотно и компетентно проконсультировала по программе рассрочки, благодаря чему удалось сэкономить.
Я осталась очень довольна ее работой! Теперь осталось дождаться исполнения и сборки заказа. Надеюсь всё будет так же качественно, как при консультировании и заказе
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana T.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Покупали спальню в магазине Ангстрем 10 лет назад, и до сих пор мебель служит "верой и правдой", качество мебели на высоте. Сейчас решили подобрать мебель в детскую комнату, и однозначно покупать будем только в этом магазине. Огромный ассортимент, красивый дизайн и хорошее качество.И огромное спасибо отзывчивой и улыбчивой девушке-консультанту Кристине, которая помогла подобрать нам мебель
1
إظهار رد العمل التجاري
sungutova-s
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отвратительное место. Особенно в магане по адресу: г. Курск, проспект Дружбы д. 9А. Пока вы выбираете мебель - менеджер заваливает вас своим чрезмерным внимаем , каждые 1,5 часа вам летят дизайн-проекты, предложения по ускоренной поставке и прочие бонусы вплоть до бесплатной сборки и доставки. После того как вы оплатили 100 % мебель в этом магазине о вас тут же забывают и получение товара выливается в отдельный квест. Работники сразу же вас не узнают и о судьбе мебели ничего не знают. В моем случае после 100 % предоплаты в январе 11 марта после многочисленных жалоб на горячую линию Ангстрем 14 марта директор магазина Беляева С.В.заявила, что у компании возникли трудности и время ожидание моего заказа продляется еще на 30 дней. (остается совершенно непонятно почему работники данного магазина сознательно вводят в заблуждения покупателя ДО МОМЕНТА оплаты или что мешает руководству привезти оплаченную мебель в течение 42 дней?!??!!!!)
Если у вас есть возможность - обойдите ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ. ВЫ не только не получите мебель, но и вытрепите все нервы.
Позже отзыв дополню по сроках возврата предоплаты
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Никольская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
В магазине представлен большой ассортимент мебели по вполне доступным ценам. Регулярно есть акции, выгодные предложения. Очень довольны выбором гостиной Глейс. И отдельно хочу отметить работу сотрудника Пархоменко Натальи, грамотный специалист, профессионал своего дела!
1
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Крипицер
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Замечательные специалисты, в особенности продавец-консультант Кристина. Очень помогли с выбором. Настоящие профессионалы. Все было четко, быстро и по делу. Очень клиентоориентированы. Я доволен. Буду возвращаться к ним еще. Качество мебели выше всяких похвал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
В салоне Ангстрем мы покупали корпусную мебель для гостиной. До этого уже побывали в разных местах - есть, с чем сравнивать. Именно здесь нашли то, что искали. Ассортимент разнообразный, как по стилистике, так и по цене. Консультанты вежливые, знающие свое дело. Заказ оформили быстро, предоставили хорошую скидку. Данный салон, несомненно, заслуживает внимания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Н С
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный магазин! Большой выбор красивой и главное качественной мебели по доступным ценам! Профессиональные, вежливые продавцы, которые всегда подскажут по всей продукции! 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
katya t.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отличная мебель, большой выбор. Грамотные консультанты. Особенно в Мегагринне. Не первый раз покупаем здесь мебель. Качество материалов и фурнитуры всегда хорошее. Гарантия работает, проверяли. Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Inna Vevodceva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
В Курске, считаю, один из самых достойных магазинов мебели,по параметру соотношение цены и качества. К качеству мебели притензий нет, цена, если следить за акциями и скидками по сравнению с другими магазинами вполне сносная, доставили быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Бутина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Очень хороший администратор Наталья!!! Все четко подобрала, объяснила, нарисовала. Очень грамотно и профессионально!! Спасибо магазину Ангстрем, дома очень уютно и красиво!!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 17 ، 2022
Покупали спальню в магазине ангстрем в Мега Грине, отличный магазин с очень качественной мебелью! Огромное спасибо приятной и отзывчивой девушке Наталье за подбор мебели прекрасную консультацию и развёрнутые ответы на все вопросы!
إظهار رد العمل التجاري
Обычный житель
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Красивый салон, приятный персонал. Попали на фуршет в честь "Черной пятницы", к заказу спальни подарили комод, что несомненно порадовало! Мебель обещают привезти быстро, с качеством уже знакомы на протяжении многих лет. В другие магазины за мебелью уже и не ходим, только сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Старенкова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Заказывала в данной сети спальню.Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера. Чистый, просторный, современный магазин. Продумано всё до мелочей: от расстановки мебели, до мелких декоративных деталий. Из магазина невозможно уйти без покупки.
Впереди покупка детской - только в этот магазине однозначно!
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Выражаю искреннюю благодарность старшему продавцу салона в ТК МЕГАГРИНН (г. Курск) Кисловой Елене Дмитриевне за создание дизайн-проекта, подбор мебельных элементов, консультации, разъяснения и советы! Доброжелательное общение и приятная атмосфера оставляют самые положительные впечатления и желание вернуться за новыми покупками! Желаю всему коллективу успешной и творческой работы на радость своим покупателям!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
В связи с переездом в новую квартиру нужна новая кухня. Посетил МегаГринн потому что торговый центр на одной улице с моим домом. Понравилась мебель АНГСТРЕМ, считаю самое понятное сочетание важных для меня пунктов цены и качества. Хочу отметить коллектив, ребята профессионалы. Я работал с Кристиной и Рустамом. Пользуюсь кухней два месяца, очень доволен, поэтому оставил отзыв.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Черкашина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Прекрасный магазин с большим выбором мебели! Только здесь смогли найти то,что искали! Отдельное спасибо специалисту Пархоменко Наталье за помощь в выборе и грамотное и приятное общение в ходе покупки!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Жердева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Большое спасибо салону в ТЦ "МегаГринн" Ангстрем за их замечательную работу и очень хорошее обслуживание . Все продавцы внимательные и корректные. Заказ аыполняется своевременно и даже немного раньше
1
إظهار رد العمل التجاري
Invincible!!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Покупали мебель для гостиной в магазине, расположенном в ТЦ Мегагрин. Отношение продавцов просто замечательне: внимательные, прислушиваются к пожеланиям покупателя, быстро оформляют документы, в т.ч. и на рассрочку. Читая отзывы о задержке мебели боялась, что будут проблемы с доставкой, но все оказалось вовремя, позвонили раньше оговоренного срока, недели на две, сообщили , что мебель готова и, если нам будет это удобно, нам ее доставят. Качество мебели тоже порадовало. Упаковка, наличие всех требуемых элементо порадовало. Спасибо продавцам и изготовителю за качественное исполнение своих обязательств и отсутствие неприятных "сюрпризов". В наши дни, к сожалению, порядочность становится редкостью.
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Крайне отзывчивый консультант - быстро нашли необходимые элементы спальни, оформили заказ и бесплатное хранение на складе. Придраться не к чему. Мебель Ангстрем давно зарекомендовала себя качественной!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Чаплыгина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Спасибо менеджеру Наталье Пархоменко. Она все подробно рассказала, помогла с заказом. Заказ выполнили даже раньше срока.
إظهار رد العمل التجاري
Петр
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Заказали гостиную Магнум. Посмотрели на выставке. Качество очень понравилось. Менеджер Ольга Кобелева все рассказала и показала. Нарисовала наш интерьер, предложила разнообразные модификации и визуализировала их. Помогла оформить расссрочку. Теперь ждем мебель. Пока впечатления более чем хорошие.
1
إظهار رد العمل التجاري
МДОУ 33 Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Мы постоянные клиенты магазина- спальня, гостиная, мебель очень красивая, качественная, ничего не ломается, даже по мелочам, вот сейчас приобрели банкетку Валенсия- шикарная, красивая, дополнила наш интерьер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бондарь
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Любимый мебельный магазин нашей семьи. Все доставили и собрали в лучшем виде без каких-либо задержек. Особенно благодарны Наталье, координирующей доставку и сборку.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
В данном магазине приобретали мебель в гостиную. Обойдя все магазины в городе, остановились именно на этом магазине, так как именно в нем нашли мебель, удовлетворяющую нашим желаниям! Спасибо большое Наталье за отличную консультацию и чуткое отношение. Будем рады обратиться снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Потрясающий салон, огромный выбор! Продавцы отличные профессионалы, помогли выбрать и расставить мебель. Дизайнеры предложили бесплатный проект всей квартиры. Рассрочка есть, не кредит. Всем советую.
Инна К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Прекрасный магазин! Замечательный продавец-консультант Кристина очень помогла в выборе!Много новых интересных идей и моделей мебели👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Пока мои эмоции не не остыли, спешу оставить отзыв. Я обратилась в магазин с вопросами о возможности изготовления кухни. Огромную благодарность хочу выразить продавцу Рустаму. Он предложил составить дизайн -проект. Рустам, задал стандартные вопросы о моих вкусовых предпочтениях, о площади кухни и о всех моих пожеланиях, после чего быстро был составлен дизайн- проект моей кухни. Хочу отметить грамотность и профессионализм!Также хотелось отметить слаженную работу всего коллектива. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать друзьям!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Доброе день, спасибо большое за качественное и оперативное исполнение заказа! Заказываем мебель не в первый раз все устраивает 100%. Вежливый и профессиональные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кортышева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Купили стенку "Адажио" очень довольны стильно смотрится. Спасибо Администратор Наталья Пархоменко. Всё профессионально подсказала и посоветовала Отлично 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Красивая выставка в салоне, продавцы грамотные, вежливые, ненавязчивые.
Мебель понравилась - и внешний вид и качество.
Выбрали спальню Кантри, но сразу не купили. Думали, сомневались в цене.
Через некоторое время перезвонила консультант, сообщила о скидках на эту коллекцию - оформили в рассрочку без переплаты. Очень довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ш.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Приобрели комплект детской мебели. Ранее приобретали мебель в спальню - качество отличное. Сервис как всегда на высоте.
Рекомендую мебель Ангстрем - российский производитель.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сазонова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Увидели и влюбились в новую коллекцию мебели Онтарио!!!
Использовали спальню в проекте будущего дома. Получилось очень гармонично. Приятные продавцы, красивая экспозиция мебели.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЯ Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Ангстрем - это отличная и качественная мебель. Приобрела себе спальню Кантри в ТЦ Мегагринн -1 этаж. Я безумно довольна, смотрится шикарно это видно на фото. Огромное спасибо продавцу консультанту Наталье Пархоменко за индивидуальный подход и профессионализм. Рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Благодарна консультантам салона Ангстрем в МегаГрине за помощь в подборе качественной мебели для прихожей. Всё подошло по размеру, смотрится очень красиво и дорого.. Коллекция Адажио.. Буду ещё делать покупки в этом салоне
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коржаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
И снова Ангстрем радует. Приветливые и вежливые консультанты, качественная мебель. Быстрое составление договора. Все возможные варианты скидок. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Большой выбор мебели. Многое можно посмотреть "вживую". Подробно и доступно консультируют по вариантам расстановки мебели. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Я являюсь постоянным клиентом данного салона на протяжении уже ряда лет. Устраивает качество мебели, уровень обслуживания. Мой постоянный менеджер Ольга Шайдурова - вежливый, тактичноый, компетентный специалист и просто хороший человек. Всегда идёт на встречу, решает все ваши проблемы. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
В магазине представлена красивая и качественная мебель в современном стиле. Работают приятные консультанты, помогают с выбором моделей и комплектаций в ненавящевой форме.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Покупали в октябре 2022 года в "Ангстрем" комплекты мебели для прихожей "Валенсия" и гостинной "Анри". Доставили в ноябре 2022, в сроки уложились. Но в прихожей зеркало быдо на замену (производственный брак, отходит на углах "картонка"), а на двух дверцах гостинной плохо проклеены ручки (пленка "пузырем" стоит). По договлру должны были заменить через 45 календарных дней. Сейчас конец февраля, замены нет, только обещания. Очень не рекомендую мебель "Ангстрем".