Большое спасибо за качественный сервис, за цветной печатью прихожу всегда в Антей , необычайно яркие краски , минимальное ожидание печати , бюджетные расценки на печать , продавцы всегда подскажут как лучше распечатать и подберут матовую или глянцевую бумагу , есть печать на самоклеящейся бумаге!
Молодцы всё всегда быстро, да и работают в выходные !
Спасибо отдельно руководителю !
إظهار رد العمل التجاري
A
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Переписываю свой отзыв, потому что возмущена до глубины души.
5 год подряд заказываю календарь в Антее. Ни разу не распечатали без косяков! То заламинируют с мусором или с воздушными точками, то распечатают не то. В этом году распечатали календарь обычный (не производственный, как в предыдущие годы). Но возмутило не это. Возмутило отношение сотрудников!!!
Написала на почту, чтобы обозначить проблему. Неделю не отвечали. Позвонила по телефону указанному на официальном сайте, он не сработал. Заказала обратный звонок, но не перезвонили. В результате приехала в центральный офис, и две старшие сотрудницы (давно работают), начали мне объяснять, что это я САМА виновата! Моё письмо у них единственное непрочитанное (вы написали в праздники, поэтому мы не читали), телефон на сайте указан неверный (вы сами должны были догадаться, что у нас другой номер), вместо обратного звонка написали сообщение на адрес:"noreply", а не на мой, указанный в заявке (все равно вы сами виноваты). После этого можно было элементарно принести извинения, но зачем? КЛИЕНТ В АНТЕЕ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!
3
إظهار رد العمل التجاري
tatyana s.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Не советую тратить время на данную организацию .Раньше всегда обращались в Антей . Но это был наш последний раз . Абсолютно не клиентоориентрованная компания . Либо работает на «дураков», либо их развитие остановилось пару лет назад .
Хотела заказать фотографии , в большом количестве больше 150. На что сначала мне несколько раз пришлось их перезагружать и тратить время , так как то они обрезались, то не читались на их сайте . Но когда в третий раз все таки удалось это сделать своими усилиями то , в ответ я услышала лишь то , что ваши фото не в формате JPEG ( фото были в обычном формате , сфотографированные на телефон ) . Переводите фото в нужный им формат сами , либо платите за это 20 рублей сверху за каждое фото !!!)))) сказать что я в шоке ничего не сказать )такое ощущение что больше всех надо было только мне ) ну ладно , за 5 минут я нашла компанию рядом , которой я быстро скинула фото в телеграмм и мне без каких либо доплат распечатали все мои фотографии )