Являюсь держателем карты. ТСБ недавно обновили свое приложение — наихудшее приложение, которое я встречала. Чата общения с банком нет. Телефон указанный крутит тебя по кругу с роботом-ответчиком, реальные операторы трубку не берут. Заказала новую карту, так как старая закончилась (все другие банки со времен пандемии карты автоматически продлевают, в общем-то). Оказалось, что пока карты нет, а на счете у тебя есть деньги — то обслуживание счета — 100 рублей, об этом нигде и ничего. Непонятно открыта карта или нет, по итогу оказалось, что нет, пришлось звонить в банк как юридич лицо и девочки подсказали, что оказывается отказали в открытии карты! Потому что неправильное кодовое слово было написано (честно говоря думала, что нужно новое кодовое слово, а не то, которое непонятно сколько лет назад было сказано). Об этом речи тоже не было, как и о том, что мне отказали в оформлении карты. Отвратительнейшее приложение!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Никифоров

مستوى 8 خبير محلي

Отличный «семейный» банк, пользовался ячейками, вкладами и кредитными продуктами. Также постоянно работаю с ними в рамках проведения для них мастер-классов по коммуникации

إظهار رد العمل التجاري

ирек нагимов

مستوى 3 خبير محلي

У меня Татсоцбанк и эту карту мне навязала моя организация где я работаю ,хочу сказать ,что сам банк имеет очень частые проблемы ,в системе ,а из за проблем банка постой клиент должен терпеть их проблемы ,я считаю что данный банк скоро обонкротиться и их клиенты будут банкротами

إظهار رد العمل التجاري

AO Tatsotsbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

81 مراجعة