Отличный отель,все по домашнему. Приветливый персонал и хозяин Сергей Олегович. Удобное расположение,метро в шаговой доступности 5мин. Тихо,спокойно и звон колоколов. Спасибо большое...
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Останавливалась на две недели в сентябре пока была в командировке. Не самое комфортное место.
В наличии имеется плесень в душевой кабине и по кафелю в санузле. Температуру воды в душевой можно регулировать часами потому что варианта всего два. Либо лютый кипяток, либо ледяная. Среднее положение, чтобы вымыться найти невероятно сложно.
В моем номере подтекал поддон в душевой, о чем мною было сообщено персоналу. Стык поддона и стенок в душевой замазали силиконом, при этом проблема не решилась.
Кривущее зеркало в санузле. Вы там просто себя не узнаете.
Отсутствуют москитные сетки на окнах, сентябрь выдался теплый, и комаров, увы, никто не отменил. Решения данной проблемы персонал не предложил. Пришлось покупать фумигатор.
Постоянно влажные вещи и постель. Хотя, казалось бы, 21 век, и уже есть тысячи вариантов осушителей и инфракрасных обогревателей.
Двуспальная кровать в моем номере была собрана из двух односпальных матрацев. По утрам, иного варианта как проснуться лёжа на основании между двух матрацев, просто не было.
Персонал невероятно вежливый и совершенно бестолковый. При заселении объяснила какие именно мне документы нужны. В день выезда документы просто оставили на стойке ресепшена (без администратора), а также выяснилось, что мне оформили только договор и выдали кассовый чек, а про те документы, которые я запросила изначально просто "забыли".
Справедливости ради, стоит отметить, что проблему с документами решили в течение пары дней дистанционно и оформили всё лучшим образом, но зачем я тогда в день приезда распиналась администратору в объяснениях, какие именно документы мне нужны - до сих пор загадка.
Тем кто решит остановиться в этом отеле рекомендую учесть близость Благовещенской церкви. Звук колоколов (а звонят там часто) воспринимается нормально только первые три дня. Потом начинает дергаться глаз.
Upd. Уважаемая администрация отеля, ответившая на мой отзыв, угрожать гостям, как минимум, не культурно, а вы, напомню, находитесь в культурной столице.
Инкогнито 6076
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Замечательная гостиница. В 5 минутах ходьбы от метро. Чистенькая и уютная. С окнами на тихий двор, с большим санузлом и мини-кухней, на которой есть всё необходимое для комфортного проживания. Очень удобные кровати. И очень доброжелательный и заботливый персонал. Впечатления от проживания самые приятные. Обязательно вернёмся сюда снова.